2014.01.22 行銷企劃與社群管理
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Fandora Internship Program
行銷企劃與社群管理
2014
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今天目標:不唬爛的行銷學
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Outline
怎麼好像甚麼都是行銷
沒有奇蹟 只有累積
社群管理
─ 行走江湖的技術
─ PDCA
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怎麼好像甚麼都是行銷 ?
江湖風雲 神功秘笈 武林盟主Enviorment (環境) Energy (能量) Emulation(競/仿)
故事通常都是這樣演的……
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怎麼好像甚麼都是行銷 ─ 江湖八大門驚門─研究吉凶禍福。 EX: 伏羲與周文王疲門─講究行醫濟世。 EX: 張仲景飄門─雲遊求學之道。 EX:孔子冊門─考證古今之學。 EX:司馬遷風門─天下地理山川。 EX:郭璞火門─探究養生之術。 EX:葛天師爵門─講究為官之道。 EX:鬼谷子要門─領略落魄之道。 EX:朱元璋
預測:趨勢企業健檢:修正學術:典範轉移鑑往知來地理因素求仙之路:天馬行空的創意理論政治權力的運用靜度厄:取捨善與人,無仇不惡索
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怎麼好像甚麼都是行銷 ─西方行銷顯學史
福特汽車 差異化 媒體廣告
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怎麼好像甚麼都是行銷 ─大亂鬥時代
腦科學 行為學 會計學 文字學
政治學 社會學 傳播學 經濟學
教育學 管理學 還沒想到的、還沒出現的……
但請記得
1.「行銷」這門學問服務的是資源出處方。
2.「行銷」的終端通常是 ─ 人。
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怎麼好像甚麼都是行銷 ─ 概括而論:IMCIntergrated Marketing Communication(整合行銷傳播)
超連結 → 謝家祥博士 《整合行銷傳播─-全方位理論架構與本土實務個案》
抽象複雜不過網路
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怎麼好像甚麼都是行銷 ─ 萬法歸宗
問 題 資 源 優 勢
【經驗/心得】
簡單與複雜→20/80法則
聚焦、專注才有力量
效 益
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行銷專談方法論
行銷是變動性的知識
學校教的SWOT、4P…怎麼用?
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案例
1. 選擇加入新的粉絲頁,成為漢堡王的忠實粉絲(好棒棒)
2. 選擇離開,將獲得一份免費麥當勞大麥克(叛徒)
38000→8000
活躍度500%↑
你怎麼看?(寶傑怎麼說?)
總之,你說了算!
重點是「聚焦」
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沒有奇蹟
只有累積
習 慣 才 是 力 量
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沒有奇蹟
只有累積關鍵績效指標 KPI
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社群管理Facebook
PDCA → KPI有方法的推進
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結論 想盡辦法完成任務