2013.11.29 groongaでビジネスしませんか？
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Groongaビジネスパートナー構想のご紹介TRANSCRIPT
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Groongaでビジネスしませんか？ ～Groongaビジネスパートナー構想のご紹介～
2013.11.29 株式会社クリアコード
南 慎一郎
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自己紹介
株式会社クリアコード所属
初代社長（現在平社員）
唯一の非エンジニア
営業、財務、総務、人事・・・担当
Mozilla関連サポートサービス
Groongaとの関わり
クリアコードがSennaの開発に携わるキッカケ
2012年3月Groongaのサポートサービス立ち上げ
未来検索ブラジル、スパイラルアームと連携
Groongaのサポートサービスへの問合せに対応
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今日のお話
Groongaのサポートサービスを１年余りやってみて
お客様のニーズに応えられないケースが多い
Groongaの普及にはサポート体制の強化必要
やりたいけどできていないことが沢山
様々な方と連携して
Groongaに関連したビジネスを
立ち上げ、盛り上げていきたい
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アジェンダ
1.Groongaサポートサービスの概要
2.Groongaサポートサービスの現状と課題
3.Groongaのサポートを充実させるには
4.Groongaビジネスパートナー構想
5.どうやって実現するか
6.今後のスケジュール
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1.Groongaサポートサービスの概要（１）
OSSの普及には企業によるサポートが重要
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1.Groongaサポートサービスの概要（2）
Groongaインシデントサポートサービス 1. 時間制のサポートサービス
契約時にお客さまと取り決めたインシデントを、
作業時間に応じて消費します。 30インシデント≒30時間
1. Groongaの導入、開発、運用をサポート
導入検討から運用まで全てのフェーズでサポートを提供
2. Groongaだけでなく、関連ソフトウェアもサポート対象
Mroonga,Rroonga,Spider,Ruby他
3. 多様なサポート方法
メールによる問合せ、ミーティング参加、サンプルコード提供
4. Groonga開発チームが連携して対応
未来検索ブラジル、スパイラルアーム、クリアコードが連携
対象となるお客様 ● すでにGroongaを使っている ● 開発体制は整っている ● Groongaについてのみサポートが必要
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2.Groongaサポートサービスの現状と課題（１）
よくあるお問合せ
データ量増加に伴いMroongaへの移行を検討したい 障害解析（Groongaのバグ修正）
devに誘導することも
Groongaの採用を検討したいので、提案して Webアプリの開発全般請け負って
提案の工数避けない/提案の経験不足 大規模な開発はリソースが不足 対応できない作業が多く含まれる
新規ユーザを支援するようなサポートが提供できていない
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2.Groongaサポートサービスの現状と課題（2）
Groongaを使ったサービス、製品アイデアの相談
こんなところでGroonga使えると便利なんだけど？
こんなの開発したらビジネスになるんじゃないの？
Herokuのプラグイン
メールアーカイブ
社内文書検索
実装方法のイメージあるが時間がない 収益化までのリスクを負えない 販売体制はどうするの 検索以外（データの保存）の開発大きい プロダクトはあるがメンテナンスできていない
Groongaを活用したあらたなサービスを提供できていない
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3.Groongaのサポートを充実させるには（1）
サービス提供者を増やす
・ 様々な事業者がGroongaに関連したサービスを提供
・ ユーザがニーズにあわせてベンダーを選択できる
参考 Mozillaサポートパートナー制度
●サポート実績のあるベンダーがパートナーに
●パートナー企業が得意分野をPR
●ユーザのニーズにあったベンダーを選択したり、
複数のベンダーから話を聞くことができる
http://www.mozilla.jp/business/support/
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3.Groongaのサポートを充実させるには（2）
サービス提供者の連携
・1社では対応できなくても、共同なら請けられる
・適材適所で連携し、幅広いニーズに応える
●会員企業やEMS-JPにきた案件を、EMS-JPに所属する企業で共有。 ●共同提案、競争提案いずれも実施 ●提案内容を共有し、次回の提案に活用
参考 EMS-JP案件共同受注の仕組み
http://www.ems-jp.net/activities/
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4.Groongaビジネスパートナー構想
Groongaに関連したビジネスを行っている,または検討している企業,個人が集まってGroongaのビジネスを推進する
・Groongaに関する案件情報の共有
・案件の獲得
・Groongaの企業導入、提案のためのノウハウの共有
・Groongaをビジネスにする企業の広報、宣伝
・展示会等への共同出展（OSCなど）
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5.どうやって実現するか
Groongaでビジネスをしている人、
これからGroongaでビジネスしたい人の
話を聞きながら形にしていきたい
● Groongaビジネスパートナー構想に参加したい
● Groongaでビジネスをしている
● Groongaのノウハウをビジネスに活用したい
● Groongaを使ったサービス、製品の開発に興味がある
● Groongaに関するこんなサービスがあったらいいのに
いずれかに該当する方、是非お話を聞かせてください!!!
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6.今後のスケジュール
今日
● 休憩時間、懇親会で声を掛けてください
● あるいは [email protected]までご連絡ください
12月
● 声を掛けていただいた方に、話を伺ってまわります。
1月
● ヒアリング結果をまとめて、
● Groongaビジネスパートナー構想の説明会を開催
2月
● 活動開始
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お問い合わせ先
Groongaのサポートサービス、
Groongaビジネスパートナー構想の
お問い合わせはこちらまで
株式会社クリアコード
〒113-0033 東京都文京区本郷３−２７−１２
TEL 03-6231-7270
Mail [email protected]
担当 南 慎一郎