2. konsep dasar kepemimpinan dan berubah
DESCRIPTION
kepemimpinanTRANSCRIPT
Ns. Dodi Wijaya, M.Kep.
PSIK Universitas Jember
KONSEP DASAR KEPEMIMPINAN DAN
MANAJEMEN KEPERAWATAN
DISKUSIKAN Apa pendapat anda tentang kepemimpinan perawat saat ini?
Menurut anda apakah manajer keperawatan yang ada saat ini sudah menjadi pemimpin yang efektif ? Jelaskan!
Apa pengertian kepemimpinan?
Apa pengertian manajemen?
Apa perbedaan pemimpin dan manajer?
PENGERTIAN Kepemimpinan - Esensi kepemimpinan: kemampuan untuk mempengaruhi orang lain. -Pemimpin yang efektif adalah:
pemimpin yang dapat mengajak orang lain untuk bekerja bersama untuk mencapai tujuan
PENGERTIANKepemimpinan: proses mempengaruhi aktivitas individu atau kelompok dalam upaya mencapai tujuan pada suatu situasi (Harsey, Blanchard, & Jhonson, 1999 dalam Huber, 2000: 50)
PENGERTIAN MANAJEMEN KEPERAWATAN
MANAJEMEN adalah Proses pelaksanaan kerja yang dilakukan melalui orang lain
Jadi Manajemen Keperawatan adalah PROSES PELAKSANAAN PELAYANAN KEPERAWATAN MELALUI UPAYA STAF KEPERAWATAN UNTUK MEMBERIKAN ASUHAN KEPARAWATAN, PENGOBATAN dan RASA AMAN KEPADA PASIEN, KELUARGA dan MASYARAKAT (GILLIES, 1982)
PELAKSANAAN FS MANAJEMEN
− MANAJER
SENIOR / TOP
− MANAJER
TINGKAT MENENGAH
− MANAJER
TINGKAT BAWAHP
L A
N I
N G
OR
GA
NIZ
ING
STA
FFIN
G
D I
R E
C T
I N
G
CO
NTR
OLIN
G
BURGESS, 1988
Komponen yg Terkandung Dalam Pengertian Kepemimpinan (leadership)
1. Adanya interaksi antara manusia
2. Adanya proses mempengaruhi(Huber, 2000: 50)
Differences between leadership and management
LeadershipLeadership Management
Berdasarkan atas pengaruhBerdasarkan atas pengaruh
Berdasarkan posisi yang Berdasarkan posisi yang informalinformal Pencapaian posisiPencapaian posisi Bagian dari tiap –tiap peran Bagian dari tiap –tiap peran perawatperawat Manajemen yang mandiriManajemen yang mandiriMempengaruhi orangMempengaruhi orang
Berdasarkan atas kekuasaan dan pengaruh Berdasarka posisi yang formal Pada posisi yang di tugaskan Bertanggung jawab terhadap menggunakan anggaran, rekrutmen Mempengaruhi pekerja untuk mencapai tujuan organisasi
KUALITAS & PERILAKU PEMIMPIN YANG EFEKTIF
Kualitas Pemimpin yang Efektif
Perilaku Pemimpin yang Efektif
*Integritas*Berani*Inisiatif*Energi*Optimis*Tekun*Seimbang*Kemampuan utk atasi stres*Kesadaran diri
*Berpikir kritis
*Menyelesaikan masalah*Menghargai individu*Mendengarkan orang lain & melakukan komunikasi dengan skillfully*Merumuskan tujuan & visi masa depan*Mengembangkan diri sendiri & melatih org lain
SYARAT PEMIMPIN
Menurut Kartini Kartono, 1984 :Kekuasaan merupakan legalitas yg
memberikan wewenang kepada pemimpin untuk memimpin suatu kelompok.
Kewibawaan kelebihan, keunggulan yg dimiliki seseorang yg membuat orang lain bersedia melakukan perbuatan tertentu.
Kemampuan segala kesanggupan, kecakapan yg dianggap melebihi kemampuan anggota kelompok lainnya.
PERAN PEMIMPINPeranan hubungan antar pribadi
( interpersonal role )Peranan yg berhubungan dengan
informasi ( Informational role )Peranan membuat keputusan
( Desicional role )
Peranan pembuat keputusan peranan yg tidak boleh tidak harus dijalankan membedakan antara pimpinan dengan pelaksana
ASAS KEPEMIMPINANAsas Kemanusiaan memperhatikan
bawahan & memandang mereka sebagai manusia, tidak hanya dipandang sebagai mesin.
Asas Efisiensi dengan sdm yg terbatas bgm pemimpin dpt mengefisiensikan sdm tsb untuk kepentingan kelompoknya.
Asas Kesejahteraan yg lebih merata perlu diperhatikan pemimpin untuk mengurangi kesenjangan & konflik yg dapat mengganggu jalannya organisasi.
FUNGSI KEPEMIMPINAN
Memandu, menuntun, membimbing, memotivasi, menjalin komunikasi yg baik, mengorganisasi, mengawasi dan membawa organisasinya pada tujuan yg telah ditetapkan.
TEORI KEPEMIMPINAN
Teori BakatTeori PerilakuTeori Situasi
TEORI BAKATKeyakinan bahwa kemampuan
kepemimpinan hanya dimiliki orang yg dilahirkan dengan bakat tidak sepenuhnya benar krn setiap orang bisa jadi pemimpin bila mengembangkan pengetahuan & ketrampilan yang diperlukan.
TEORI BAKATBakat Intelegensi pengetahuan & kemampuan
memutuskan shg semua kegiatan dr sekelompok orang yg dipimpinnya dapat berjalan sesuai dengan rencana, karena pemimpin harus memberi tahu, menjelaskan dan mengingatkan kegiatan yang harus dilakukan staf.
Bakat Kepribadian kemampuan menyesuaikan diri, percaya diri, kreatif dan kewaspadaan. Pemimpin juga garus memiliki keseimbangan emosi & kendali integritas pribadi serta bertanggung jawab atas apa yang dilakukannya.
Bakat Kemampuan Pemimpin mempunyai kemampuan menciptakan kerja sama & mempunyai ketrampilan interpersonal, bijaksana & pandai berdiplomasi. Harus berpartisipasi dengan masyarakat, popularitas & prestise
TEORI PERILAKUDikembangkan oleh Mc. Gregor teori
X & Y. Ada hub dgn teori motivasi Maslow.
Teori perilaku menurut Kurt Lewin gaya kepemimpinan.
Perilaku seseorang dipengaruhi oleh pengalaman shg kepribadian seseorang akan mempengaruhi gaya kepemimpinan yg digunakannya.
TEORI PERILAKUGaya Kepemimpinan :Gaya Otokratikkontrol maksimal pd staff,
membuat keputusan sendiri & menentukan tujuan kelompok, lebih menekankan penyelesaian tugas dr pd hub antar manusia. cenderung menyebabkan permusuhan & agresif atau apatis sampai menurunnya inisiatif.
Gaya Demokratik mengikutsertakan bawahan dlm proses pengambilan keputusan. Lebih menekankan hub antar manusia dan kerja kelompok. Pemimpin menggunakan posisinya untuk mendapatkan pandangan & pemikiran bawahan serta memotivasi untuk menentukan tujuan & mengembangkan rencana meningkatkan produktifitas & kepuasan kerja.
Gaya Laissez Faire memberikan kebebasan bertindak, menyerahkan perannya sbg pemimpin pd bawahan tanpa memberi petunjuk/bimbingan serta pengawasan. Pemimpin sangat sedikit merencanakan & membuat keputusan, produktifitas rendah. tgt kemampuan bawahan
TEORI PERILAKUGaya dapat diterapkan efektif bila pada situasi ttt
tapi tidak efektif pd situasi lain. Dalam mengembangkan gaya ada beberapa faktor
yg perlu dipertimbangkan ( Gillies, 1984 ) yaitu :Tingkat kesulitan & kompleksitas tugasJumlah waktu yg tersedia untuk menyelesaikan tugasPola komunikasi dalam kelompokBesarnya kelompok kerjaPendidikan & pengalaman karyawanKebutuhan karyawan untuk kebebasan & informasiKepribadian pemimpin & pelatihan yg diikutinya
TEORI SITUASIMenurut teori situasional, pemimpin
berubah dari satu gaya ke gaya lainnya sesuai dengan perubahan situasi yg terjadi. Seorang pemimpin yg efektif pd situasi tertentu belum tentu mampu bersikap & bertindak efektif pd situasi yang lain. pemimpin perlu memahami karakteristik dirinya & bawahannya, agar dlm menyelesaikan masalah pemimpin dpt mengambil keputusan yg tepat.
Gaya Kepemimpinan Gillies, (1994)1. Autokrasi2. Demokrasi3. Partisipasi4. Laissez faire
Autokrasi Wewenang mutlak terpusat pada pimpinan. Keputusan selalu dibuat oleh pimpinan. Kebijaksanaan selalu dibuat oleh pimpinan. Komunikasiberlangsung satu arah dari pimpinan kepada
bawahan. Pengawasan terhadap sikap, tingkah laku, perbuatan atau
kegiatan para bawahannya dilakukan secara ketat. Prakarsa harus selalu datang dari pimpinan. Tiada kesempatan bagi bawahan untuk memberikan saran,
pertimbangan atau pendapat. Tugas-tugas bagi bawahan diberikan secara instruktif. Lebih banyak kritik dari pada pujian. Pimpinan menuntut prestasi sempurna dari bawahan tanpa
syarat. Pimpinan menuntut kesetiaan mutlak tanpa syarat. Cenderung adanya paksaan, ancaman dan hukuman. Kasar dalam bertindak. Kaku dalam bersikap.
Demokrasi Wewenang pimpinan tidak mutlak. Pimpinan bersedia melimpahkan sebagian wewenang kepada
bawahan. Keputusan dibuat bersama antara pimpinan dan bawahan. Kebijaksanaan dibuat bersama antara pimpinan dan bawahan. Komunikasi berlangsung timbal balik, bila terjadi antar pimpinan
dan bawahan maupun antara sesama bawahan. Pengawasan terhadap sikap, tingkah laku perbuatan atau kegiatan
bawahan dilakukan secara wajar. Prakarsa dapat datang dari pimpinan maupun bawahan. Banyak kesempatan bagi bawahan untuk menyampaikan saran,
pertimbangan atau pendapat. Tugas-tugas kepada bawahan diberikan dengan lebih bersifat
permintaan daripada instruktif. Pujian dan kritik seimbang. Pimpinan mendorong prestasi sempurna para bawahan dalam
batas kemampuan masing-masing. Pimpinan meminta kesetiaan para bawahan secara wajar. Pimpinan memperhatikan perasaan dalam bersikap dan bertindak. Terdapat suasana saling percaya, saling hormat menghormati dan
saling harga menghargai.
Partisipasi
Gabungan dari memudahkan dan mengawasi
Laissez fairePimpinan melimpahkan wewenang sepenuhnya
kepada bawahan.Keputusan lebih banyak dibuat oleh para
bawahan.Kebijakan lebih banyak dibuat oleh para bawahan.Pimpinan hanya berkomunikasi apabila diperlukan
oleh bawahannyaHampir tiada pengawasan terhadap sikap, tingkah
laku, perbuatan atau kegiatan yang dilakukan para bawahan.
Prakarsa selalu dating dari bawahan.Hampir tiada pengarahan dari pimpinan.Peranan pimpinan sangat sedikit dalam kegiatan
kelompok.Kepentingan pribadi lebih utama daripada
kepentingan kelompok.
Pemimpin yang efektifPemimpin harus mempuyai “Creative
thinking” Communication Will To Act
Komponen kepemimpinan yang efektif
Kesadaran diri
Komunikasi
Bersemangat
Tujuan / sasaran
Kegiatan konkrit
Pemimpin
KnowLedge
Pemimpin yang Baik
Change Agent
Menurut Mauksch dan Miller dalam Kozier (1998) karakteristik pembaru adalah Dapat mengatasi / menggung resiko Komitmen akan keberhasilan perubahan Mempunyai pengetahuan yang luas
tentang keperawatan
Fungsi pembaru sangat penting dalam memfasilitasi komunikasi yang efektif dalam proses berubah. Agar efektif pembaru :
Mudah ditemui oleh mereka dalam proses berubah
Dapat dipercaya oleh mereka yang berubah
Jujur dan tegas dalam menetapkan tujuan, perencanaan dan dalam mengatasi masalah
Selalu melihat tujuan dengan jelas Menetapkan tanggung jawab dari
mereka yang terlibat Menjadi pendengar yang baik
Tahap Perubahanmenurut Kurt Lewin
1. Unfreezing (pencarian)2. Moving (bergerak)3. Refreezing (pembekuan)
Unfreezing (pencarian)
Harus mempunyai motivasi yang kuat Kita putuskan masalah Memutuskan untuk diperlukan perubahan Menyadarkan orang lain untuk berubah
Intervensi pemimpin tahap Unfreezing Sediakan waktu yang cukup untuk
mensosialisasikan ide-ide yang baru Berikan informasi yang cukup kepada orla Rencanakan kerangka waktu yang realistis jujur dengan kesulitan Menampung ide” yang bermakna Menjadi penjamin yang kuat
Moving (bergerak) Menuju tahap / tingkat perkembangan baru Sudah memiliki cukup informasi Sudah memahami masalah yang dihapadi Mengetahui langkah” untuk berubah
Intervensi pemimpin tahap Moving
Kembangkan rencana Atur visi, misi dan tujuan yang akan dicapai Identifikasi faktor pendukung dan
penghambat Masuk satu persatu kedalam orang yang
melakukan perubahan Atur target pencapaian Kembangkan strategi yang tepat
Refreezing (pembekuan)
Sudah mencapai kedalam tahap yang baru Senang dan bersemangat dengan hal yang
baru Menjadi kegiatan yang berkesinambungan
Intervensi pemimpin tahap Refreezing Berikan Umpan balik Berikan Kritik yang konstruktif dan asertif Monitoring berkelanjutan Evaluasi terhadap pergerakan pada tahap
semula Berikan pujian dan semangat untuk
mempertahankan perubahan yang telah terjadi
Faktor penghambat perubahan( New dan Couillard , 1981) Mengancam kepentingan pribadi Persepsi yang salah Sebagai reaksi psikologis Toleransi untuk berubah rendah
Strategi Membuat perubahan Memiliki Visi yang jelas Menciptakan iklim kerja dan budaya
organisasi yang kondusif : Kebebasan berpendapat Dukungan sejawat dan pimpinan Kejelasan harapan tentang lingkungan kerja Sumber yang tepat untuk praktik secara efektif Iklim organisasi yang terbuka Komunikasi yang asertif Keterlibatan orang yang tepat
TERIMA KASIH