2 12 2015 cenários prospectivos brasil 2016
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Descrição de mercado Cosméticos - Venda Direta - Importância e perspectivas frente a crise de 2015. Esta apresentação contém FATOS PORTADORES DE FUTURO. As informações não são apenas fatos históricos, mas refletem as metas e expectativas dos professores e como cidadãos trabalhamos para que os fatos positivos apresentados aconteçam. As palavras “antecipa”, “deseja”, “espera”, “prevê”, “pretende”, “planeja”, “prediz”, “projeta”, “almeja” e similares, escritas e/ou proferidas, pretendem identificar afirmações que, necessariamente, envolvem riscos conhecidos e desconhecidos. Riscos conhecidos incluem incertezas, que não são limitadas ao impacto da ação dos nossos pesquisadores e analistas mas sim na aceitação das sugestões indicadas ao mercado ao comportamento dos competidores, aprovação regulamentar, tipo e flutuação de credibilidade pública e/ou institucional, regularidade no atendimento às demandas e operação, dentre outros. Esta apresentação está atualizada até 31 de janeiro 16TRANSCRIPT
Serviços de Beleza e Venda Direta
Panorama de mercadoDezembro 2015
Apresentação Realizada em 02/12/2015
Sumário
• Beleza em números• Importância Mercado de Beleza –
atitudes• Leis do mercado• Venda Direta – Invertendo a lógica
Professores moderadores.
Fernando A. Dal Piero
Doutor em Ciências Políticas - Universidad de Barcelona em 2004. Livre Docente na Wilfrid Laurier University escritor com livros publicados sobre comportamento humano com habilitação em Métodos Estatísticos e Teoria da Decisão Credenciado em Elaboração, Gestão e Análise de Risco em Projetos.http://lattes.cnpq.br/9304143913113811
http://www.degois.pt/visualizador/curriculum.jsp?key=5717625834977847
Miriam Gonçalves
Graduada em Matemática pela FAFICLE – Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Jales, (1997). Pós-graduada em Educação (doutora H.C. pela Universidade Federal de Santa Catarina – Brasil) exercendo a função de Pesquisadora em Estudos de Empreendedorismos e Comportamento Humano, desde fevereiro de 2011.
Experiência na área de Empreendedorismos Multinivel, atuando principalmente nos seguintes temas: Capacitação, Gestão, Migrações, Identidades, Imagens e expressões comportamentais como fontes à Ciência do Empreendedorismo. http://lattes.cnpq.br/9514685904763797
Vislumbramos um futuro no qual a relação entre consultoras e consumidores será ainda mais estreita e apoiada por alta tecnologia de informação e pelas redes sociais...
Professor Doutor Fernando Antonio Dal Piero, junho de 1999.
Doutor em Ciência Política e Análise de Projetos
http://lattes.cnpq.br/9304143913113811
http://www.degois.pt/visualizador/curriculum.jsp?key=5717625834977847
O Próspero mercado da beleza no Brasil
Beleza em números
&ATITUDES
Ticket 2015
Enquanto o brasileiro médio gasta cerca de R$ 89,00 ao ano nas
perfumarias e farmácias e R$ 101,00 no varejo, ele chega a gastar (2015) R$189,00 ao ano com produtos de
catálogo. [...] o porta a porta - antigo formato de venda de produtos por catálogo -
não sai de moda!
ATITUDES
[...] mulheres de 16 a 34 anos, é responsável por
40% do consumo de maquiagem no Brasil.
Beleza em números&ATITUDES
O mercado brasileiro de vendas diretas soma US$ 15,3 bilhões, segundo a Euromonitor, e cresceu em todos os anos na última década, em moeda local. A Avon estima que sua fatia no mercado tenha caído de 50% em 2010 para
46% em 2014, mas a marca continua bastante conhecida.
A Natura é líder em vendas diretas no país, mas sua fatia no mercado também encolheu, de 34,8% em 2009 para 29,8% em 2014, enquanto empresas
menores como Eudora (do grupo o Boticário), Jequiti e Mary Kay ganharam espaço. Varejistas estrangeiras como Sephora, M.A.C. e Maybelline também
estão no Brasil, acirrando a competição.
Paula Penna, da Mary Kay, enxerga esta concorrência acirrada com bons olhos,. “Com mais conhecimento, as consumidoras cada vez mais conseguem comparar os produtos de beleza, e para a Mary Kay isso é muito importante As mulheres também têm buscado por produtos funcionais e práticos e com multibenefícios, e para
acompanhar as demandas do consumidor lançamos constantemente produtos que trazem inovação, como por
exemplo, o CC Cream Multibenefícios FPS 15, uma solução prática para quem deseja uma aparência natural e bem cuidada”,
exemplifica a gerente de produtos.
Beleza em números
515.567
MEI
BarbeiroCabeleireiro
Manicure/PedicureEsteticista
Venda Direta
61.957
ME - EPP - MGE
Salão de BelezaInstituto de Beleza
EsmalteriaCentro de Estética/ SPA
Venda Direta
Base de dados: CSE/RFB 2012/2015
Beleza em números
4.925 MILHÕES
84.9% em Cosméticos
4,89% de crescimento
EMPREENDEDOR INDEPENDENTE
Venda Direta
Base de dados: CSE/RFB 2012/2015
Beleza em números
Brasil
EUA
Beleza em números
Brasil
EUA
Beleza em números
13
Total Rede 1 2-19 20-99 100-499 500 +
4.925 Milhões
9,3% 17,1% 19,4% 20,4% 33.8%
Dados de 2.015 fonte - RAIS
Em número de pessoas gerando rendaPor “catalisadora de oportunidade”
• O que dizem os dados: - Grandes Empresas precisariam de 100 anos p/ criar o mesmo #
- 60% empreendem por oportunidade X 87% nos EUA- 19,2% de crescimento na oferta RENDA contra 0,6% das grandes e médias-As pequenas empresas representam 98,7% da DESONERAÇÃO
14
Razões da Sobrevivência1 Perseverança / Persistência 20,3 %2 Boa administração 14,2
3 RECRUTAMENTO 13,64 Boa estratégia de vendas 5,75 Capital próprio 5,56 Experiência no ramo 4,77 Mercado favorável 4,38 Reinvestir na empresa 4,19 Qualidade do produto 3,310 Única fonte de renda 3,2
FONTE : SEBRAE – PROGRAMA APOIO AO EMPREENDEDORISMOPESQUISA INDEPENDENTE
• 3º Maior mercado consumidor de produtos de beleza no mundo;• 2º Mercado consumidor em Hair Care.
Brasil: terceiro maior mercado mundial
Fonte: ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (2012)
COSMÉTICOS – 1º EM VENDAS – PRESENTES
2014 - 3º
NATAL DE 2015
Fonte: ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (2012)
O crescimento contínuo do setor de beleza
Crescimento HPPC
Fonte: ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (2015)
O crescimento contínuo do setor de beleza
Crescimento HPPC
2013 16,4%
2014 7%
2015 13,1%
2016 13,7%
2017 13,4%Fonte: Abihpec – Comparado agregado Euromonitor
Faturamento no Brasil:
• 2013: R$ 101 bilhões
O crescimento contínuo do setor de beleza
Crescimento COSMÉTICOS
“PRODUTOS MK”
2013 16,4%
2014 7%
2015 31,1%
2016 36,7%
2017 33,4%
Fonte: Levantamento Independente
Venda DiretaPerspectivas Brasil 2016
Leis da Demanda
A oferta e a demanda são as rédeas de uma economia de mercado
A oferta e a demanda, em conjunto, determinam o preço dos diferentes bens e
serviços de uma economiaPreços são o sinal que determina a
quantidade alocada de recursos na produção de bens
Deslocamento da Curva ou Movimentos Sobre a Curva
A um deslocamento da curva de oferta dá-se o nome de mudança na oferta
A um movimento sobre a curva de oferta dá-se o nome de mudança na quantidade ofertada
A um deslocamento da curva de demanda dá-se o nome de mudança na demanda
A um movimento sobre a curva de demanda dá-se o nome de mudança na quantidade demandada
Determinantes da Demanda
Renda: aumento de renda aumenta
a demanda por um bem “normal”
P
Q
NORMALIDADE
Pe
Qe
Preço
Quantidade
Onda de Calor. O Que Acontece?
Pe
Qe
Preço
QuantidadeQe’
Pe’
NovoEquilíbrio
Equilíbrio
7
$2.00
Preço
Quantidade
BRASIL HOJECosméticos
$2.00
7
$1.50
13
Preço
Quantidade
BRASIL HOJECosméticos
[...] apesar do conturbado momento econômico brasileiro, o setor de cosméticos tem desempenhado melhor que outros segmentos da economia, segundo a Abihpec (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos). Uma previsão da Mintel diz que em 2019 o setor de beleza no Brasil desfrutará de um crescimento único de 63%!
A categoria de maquiagem continua em terceiro lugar no consumo global, representando 7,7% do mercado de cosméticos brasileiro em uma distribuição homogênea entre as subcategorias: 28% para os produtos para unhas, 24% para os cuidados com os lábios, 24% para rosto e 24% para os olhos.
Dados do Euromonitor indicam que 73% das mulheres brasileiras usam um batom ou gloss, 71% usaram esmalte nos últimos seis meses e 32% usam maquiagem regularmente, segundo dados da Mintel.
BRASIL HOJECosméticos
2016_ a primeira queda do setor em 23 anos, é causada por fatores como a instabilidade política e econômica que atinge o Brasil; a decisão do governo, tomada no início deste ano, de passar a cobrar o Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) dos distribuidores de cosméticos; a redução do poder de compra do consumidor e a crise hídrica, que afetou a venda de itens de higiene pessoal.
BRASIL HOJECosméticos
[...] globalmente, a categoria de cuidados com a pele continua a ser o maior em prémio, representando mais de 35% do total das vendas para consumidores finais em beleza prémio e cuidados pessoais. O mercado asiático tem a maior quota Dentro da categoria de cuidados com a pele premium registrando um crescimento médio anual de 18,3% nos últimos cinco anos, ajudando a impulsionar o crescimento do mercado de cuidados de pele premium globalmente. Brasil, por sua vez, você tem espaço suficiente para aumentar sua participação [...] O consumidor brasileiro ainda não devidamente compreendido a importância de manter um regime e constância no cuidado facial, o que acaba impactando as vendas de tratamentos de cuidados da pele no país.
Venda DiretaINVERTENDO A LÓGICA
BRASIL: INVERTENDO A LÓGICA
ATRIBUTO PERCEPÇÃODO MOMENTO MUNDIAL –
(PMM)
ATRIBUTO ESPÍRITOEMPREENDEDOR
ATRIBUTO FIXAÇÃO DE OBJETIVOS / METAS
ATRIBUTO PERCEPÇÃO DOMOMENTO NACIONAL
- (PMN)
ATRIBUTO VISÃO
ATRIBUTO FOCO
ATRIBUTO PERCEPÇÃO DE FUTURO (SETOR OU
REGIÃO)
ATRIBUTO CENÁRIOS
FAMÍLIAHENRY FORD
ATRIBUTO CAPACIDADEDE OBSERVAÇÃO
ESTRATÉGICA
ATRIBUTOCONCENTRAÇÃO
ESTRATÉGICA
ATRIBUTOCONVERSAÇÃOESTRATÉGICA
ATRIBUTO DENSIDADECULTURAL
ATRIBUTO DENSIDADEDE COMANDO
ATRIBUTO BUSCADA QUALIDADE
E DA EXCELÊNCIA
ATRIBUTOTRANSPARÊNCIA
ATRIBUTO GESTÃO-CIDADÃ: COMPROMISSO
COM PARTICIPAÇÃOSOCIAL (MISSÃO)/BALANÇO SOCIAL/
ÉTICA/RESPONSABI-LIDADE SOCIAL
ATRIBUTOMERITOCRACIA /AVALIAÇÃO 360º
ATRIBUTO HARMONIA
ATRIBUTO CONSTRUÇÃO DE ALIANÇAS E
PARCERIAS/FIDELIZAÇÃO
FAMÍLIA K. MATSUSHITA
ATRIBUTO COMPETÊNCIAPARA REALIZAÇÃO DE
BENCHMARKING
ATRIBUTO CONHECIMENTO
SETORIAL E BUSCA DAMODERNIDADE/MODERNIZAÇÃO
ATRIBUTOCONHECIMENTO DOS
MOVIMENTOS DE MIGRAÇÃO DE VALOR
ATRIBUTOCONHECIMENTO DOS
MOVIMENTOS DEPORTFÓLIO
ATRIBUTO AVERSÃOAO DÉFICIT (FCAS)
ATRIBUTO GESTÃOFEDERATIVA
ATRIBUTOCONHECIMENTODE PROCESSOS
ATRIBUTO LIDERANÇA
ATRIBUTOMOBILIZAÇÃO DE
HAMEL
ATRIBUTOENFATIZAÇÃOESTRATÉGICA
FAMÍLIAJACK WELCH
ATRIBUTOOBJETIVIDADEESTRATÉGICA
ATRIBUTOPERCEPÇÃO
ESTRATÉGICA
ATRIBUTOVONTADE
ESTRATÉGICA
ATRIBUTO PRONTARESPOSTA AO
DESAFIO ESTRATÉGICO
ATRIBUTO CLIMADE ATENÇÃOESTRATÉGICA
ATRIBUTOINTELIGÊNCIAESTRATÉGICA
FAMÍLIA SUN TZU
Venda DiretaAs melhores famílias
BRASIL: INVERTENDO A LÓGICADISTRIBUIÇÃO DO ESFORÇO HABILIDADES E SUCESSO
Gerenciamento da Atenção
Gerenciamento da Confiança
Gerenciamento do Significado
Competencia Social
Gerenciamento de si
Auto-Aceitação
Comunicação
Consciência Social
Administração dos relacionamentos
Auto Regulação
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
88
91
94
84
88
71
94
89
91
88
DISTRIBUIÇÃO DO ESFORÇO HABILIDADES E SUCESSO
Auto Controle Emocional
Transparência
Adaptabilidade
Superação
Iniciativa
Otimismo
Empatia
Consciencia Organizacional
Serviços
Inspiração
Influencia
Compromisso com outras
Gerenciamento de Conflitos
Catalisação de Mudanças
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
89
91
71
84
84
71
88
71
91
91
59
98
55
90
BRASIL: INVERTENDO A LÓGICA
Em tempos de criseEm tempos de crises,Em todos os tempos,Urgentemente,É urgente o amor,É urgente um barco no mar. É urgente destruir certas palavras, Não posso,Não consigo,Talvez,amanhã, solidão e crueldade, alguns lamentos, muitas espadas.
É urgente inventar alegria, multiplicar os beijos, Multiplicar as searas, é urgente; descobrir rosas e rios e manhãs claras. É urgente:o agir,O sonhar,O imaginar, planejar,O inspirar permanecer...
BRASIL: INVERTENDO A LÓGICA
Esta apresentação contém FATOS PORTADORES DE FUTURO.
As informações não são apenas fatos históricos, mas refletem as metas e expectativas dos professores e como cidadãos trabalhamos para que os fatos positivos apresentados aconteçam.
As palavras “antecipa”, “deseja”, “espera”, “prevê”, “pretende”, “planeja”, “prediz”, “projeta”, “almeja” e similares, escritas e/ou proferidas, pretendem identificar afirmações que, necessariamente, envolvem riscos conhecidos e desconhecidos.
Riscos conhecidos incluem incertezas, que não são limitadas ao impacto da ação dos nossos pesquisadores e analistas mas sim na aceitação das sugestões indicadas ao mercado ao comportamento dos competidores, aprovação regulamentar, tipo e flutuação de credibilidade pública e/ou institucional, regularidade no atendimento às demandas e operação, dentre outros.
Esta apresentação está atualizada até 31 de janeiro de 2016.
Os professores não se responsabilizam por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações contidas nesta apresentação.
Ressalvas sobreDeclarações Portadoras de Futuro
Professor Doutor Fernando A. Dal Piero, coordenador do curso.