16. Seorang laki-laki berusia 13 tahun suka marah dan mengamuk kepada adik perempuannya yang berusia 7 tahun, karena orang tuanya lebih memerhatikan adiknya yang leukemia.Apakah pertahanan jiwa yang sesuai?17. Seorang ibu mengantar anaknya karena mudah menangis dan suka murung.18. Seorang wanita berusia 50 tahun mengeluhkan bahwa tangan kanannya tidak bisa digerakkan, keluarganya menduga terkena stroke. Ternyata anak perempuannya menggunakan narkoba. Pada pemeriksaan neurologis tidak ada gangguan.19. Seorang mahasiswi 19 tahun suka menceritakan kejelekan temannya di lingkungan kampus.20. Teori Erik Erikson yang menyatakan bahwa kemampuan hidup berdasarkan standar yang berlaku di tengah masyarakat terlepas dari segala kekurangan, kelemahan dan ketidak-konsistenannya (sesuai dengan kemampuan yang dimiliki) adalahKesetiaan (fidelity)22. Seorang wanita suka berbicara berputar-putar