111020 indusmedia 2011

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Marketing digital, información y conocimiento en una asociación de pymes industriales vascas

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Presentación en el congreso Indusmedia 2011 sobre el potencial de la web en el desarrollo del marketing de empresas industriales.

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Marketing digital,

información y conocimiento

en una asociación de

pymes industriales vascas

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Respuestas

Luis Blanco Urgoiti - Abogado

Asociación Vasca de Empresas Químicas

Euskadiko Enpresa Kimikoen Elkartea

No

Y este …¿quién es?

¿Asociación?, ¿qué asociación?

¡Ah!, Este es el que se encarga de que,

cuando matan a los peces no les pase nada…

Bueno… y si no es el de los

peces…¿qué viene a contar?

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¿Qué es la química?

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HidroxiapatitaCa5(PO4)3(OH)

GlucosaC6H12O6

Streptococcus mutans

Ácido Láctico

C3H6O3

< pH 5,5

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¿Qué es la

industria química?

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Etanetiol+ Hidrógeno → Etano + Sulfhídrico Sulfhídrico + Oxígeno → Azufre + agua

C2H5SH + H2 → C2H6 + H2S H2S + O2 → S + H2O

Azufre + Oxígeno → Dióxido de azufre Dióxido de azufre + Oxígeno → Trióxido de azufre Trióxido de azufre + agua → ácido sulfúrico

S + O2 → SO2 SO2 + O2 → SO3 SO3 + H2O → H2SO4

Ácido sulfúrico + fluorita → Ácido Fluorhídrico + Sulfato Cálcico

H2SO4+ CaF2 → HF + CaSO4

Cloruro Sódico + Agua → Cloro + Hidrógeno + Hidróxido Sódico

NaCl+ H2O → Cl2 + H2 + NaOH

Hidróxido Sódico + Ácido Fluorhídrico → Fluoruro de Sodio + Agua

NaOH + HF → NaF + H2O

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Sulphur

Sulphuric

Acid

Sodium fluoride

Muskiz Barakaldo

Castro Urdiales

Hernani

Sodium

Hydroxide

Fluorite

Salt + Water

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Sodium fluoride

Terapia de Fluoruro

FluorapatitaCa5(PO4)3F

Page 9: 111020 Indusmedia 2011

Fuente: OMS “The World Oral Health Report 2003” http://www.who.int/oral_health/media/en/orh_report03_en.pdf

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Fuente: OMS “The World Oral Health Report 2003” http://www.who.int/oral_health/media/en/orh_report03_en.pdf

Page 11: 111020 Indusmedia 2011

Esperanza de vida y Renta per Capita

www.bit.ly/q9vwuD

Fuente: http://www.gapminder.org

Page 12: 111020 Indusmedia 2011

Salud dental y Renta per Capita

www.bit.ly/cbe3Bf

Fuente: http://www.gapminder.org

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¿Por qué una asociación de

empresas químicas?

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Año 1977: Ley de libertad

sindical

AVEQ-KIMIKA nace para abordar un tema que,

entonces, producía mucho vértigo: los asuntos

socio-laborales y la negociación del convenio

colectivo sectorial.

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Aunque, en realidad, la pregunta

correcta sería:

¿Quién es el sector químico?

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Sulphur

Sulphuric

Acid

Sodium fluoride

Fran, Rafa, Juan,

Begoña..

Sodium

Hydroxide

Fluorite

Karmele, Miriam,

Asier…

Estibaliz, Oscar,

Juanjo, José Miguel,

Raúl…

Salt + Water

Antonio, Irene, Ander,

Álvaro…

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Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA

Informes de Competitividad

MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD INDUSTRIAL

COMUNICACIÓN

TUTELA DE PRODUCTO

SOCIO LABORAL

SEGURIDAD LABORAL

TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS

VIGILANCIA COMPETITIVA

El ahorro de tiempo es valor añadidoCompromiso sectorialCompromiso con el Desarrollo Sostenible

Principios de Gestión

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Ayuda para conseguir reducciones permanentes de emisiones contaminantes de las instalaciones al aire, agua y suelo, y con ello mejorar la seguridad, la salud y la protección del medio ambiente.

Apoyo a las empresas destinado a prevenir incendios, explosiones y emisiones accidentales de productos químicos.

Apoyo en la mejora continua en la protección y salvaguarda de la salud y la seguridad de los trabajadores o visitantes de las instalaciones de las empresas asociadas.

Asistencia a las empresas para reducir los riesgos que supone la distribución de los productos químicos para transportistas, empleados, público en general y el medio ambiente.

MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD INDUSTRIAL

SEGURIDAD LABORAL

TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS

COMUNICACIÓN

AVEQ apoya a las empresas a cumplimentar “el derecho a conocer” que tiene la comunidad que rodea a las plantas mediante la apertura y diálogo con la misma.

TUTELA DE PRODUCTO

Ayuda a la gestión responsable y ética de un producto químico respecto a aspectos de seguridad, protección de la salud y el medio ambiente durante todos su ciclo de vida

SOCIO LABORAL

Asistencia a las empresas del sector en la gestión de los desafíos que plantea el

Convenio General de la Industria Química

VIGILANCIA COMPETITIVA

Ayuda para aprovechar las oportunidades que deriven de la investigación, el desarrollo y la

innovación, tanto en productos como en procesos

Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA

Informes de Competitividad

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MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD INDUSTRIAL

COMUNICACIÓN

TUTELA DE PRODUCTO

SOCIO LABORAL

SEGURIDAD LABORAL

TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS

VIGILANCIA COMPETITIVA

Detección y análisis de Retos, Debilidades

y OportunidadesAtención al asociado

INFORMACIÓN

REPRESENTACIÓN

VALOR AÑADIDO

GRUPOS DE TRABAJO

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PROCESOS DE APOYO

Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA

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¿A qué nos dedicamos?

AVEQ-KIMIKA se dedica a convertir “información” en “conocimiento”

conocimientoinformación“Te afecta esta nueva Ley y para cumplirla

tienes que:

a)

b)

c)

d)

e)

http://aveq-kimika.blogspot.com/2011/10/que-hacemos-en-aveq-kimika.html

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Comunicación 0.0

• Hasta 1998 se enviaban las

circulares en papel.

• Servicio de documentación

(fax + fotocopias)

• Boletín KIMIKA

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Comunicación 1.0

• En 1998 comienza el envío de

circulares por e-mail.

• Servicio de documentación

digitalizado (Formularios HTML:

1ª interactividad digital)

• Web 1.0

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¿Qué es la comunicación 2.0?

La integración de las TICs en un solo concepto:

La Web 2.0 : una segunda generación en la historia

del desarrollo de tecnología Web basada en

comunidades de usuarios y una gama especial de

servicios, como las redes sociales, los blogs

(diarios), los wikis (desarrollos en colaboración de

usuarios) o la indexación por etiquetas, que

fomentan la colaboración y el intercambio ágil y

eficaz de información entre los usuarios de una

comunidad o red social.

La Web 2.0 es también llamada web social por el

enfoque colaborativo y de construcción social de

esta herramienta

“Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología.”

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¿Qué es la comunicación 2.0?

... pero la palabra clave es:

conversación

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•Calidad• Amenidad• Contenidos con Valor

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• Inmediatez• Diálogo• Diálogo informal

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• Inmediatez• Detalles• Interés preciso

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• Foros públicos y restringidos• Ámbito profesional• Grupos de trabajo

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¿Cómo comunicamos 2.0?

AVEQ-KIMIKA apoya a las empresas a cumplimentar “el derecho a conocer” que

tiene la comunidad que rodea a las plantas mediante la apertura y diálogo con la

misma.

COMUNICACIÓN

“El derecho a conocer”

“La comunidad que rodea a las plantas”

“Apertura “

“Diálogo”

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“You can fool some of the people all of the time, and all of the

people some of the time, but you can not fool all of the people all of

the time”

Abraham Lincoln (attributed)

American lawyer and president of the United States (1809-1865)

Muchas gracias Eskerrik Asko