101 sovet po motivacii new design -...
TRANSCRIPT
СОВЕТПО МОТИВАЦИИ
101 Илья Богин
Москва
2012
ISBN 978-5-9614-1913-9
© Илья Богин, 2010© ООО «ОраторикаМЕДИА», 2010© ООО «Альпина Паблишер», 2012
УДК 331.101.3ББК 65.291.6-21 Б73
Богин И.101 совет по мотивации / Илья Богин. — М.: Аль-
пина Паблишер, 2012. — 132 с.
ISBN 978-5-9614-1913-9
В этой небольшой книге один из самых востребо-ванных в России бизнес-тренеров дает советы по различным аспектам мотивации в компании.
УДК 331.101.3ББК 65.291.6-21
Б73
Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая разме-щение в сети Интернет и в корпоратив-ных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использова-ния, без письменного разрешения владель-ца авторских прав. По вопросу организа-ции доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу [email protected].
ООО «ОраторикаМедиа»119034, Москва, 1-й Обыденский переулок, д. 10Тел.: + 7 495 789 90 13e-mail: [email protected]
10 советов по подходу к мотивации ...................... 7
10 советов по материальной мотивации ........... 19
10 советов по нематериальной мотивации ........ 31
10 советов по индивидуальной мотивации ........ 43
10 советов по проведению мотивирующей беседы .................................. 57
10 советов по коллективной мотивации ............. 69
10 советов по вознаграждениям, которые не стоят ни копейки ........................ 81
10 советов по формированию лояльности сотрудников .................................................... 93
10 советов по мотивированию сотрудников в кризисных ситуациях ................................ 105
10 разных советов ............................................... 117
Последний и главный совет ............................... 128
Об авторе ............................................................. 131
Оглавление
уверенные коммуникации для лидеров бизнеса
+7 (495) 789 [email protected]
Уважаемые читатели!
Мы рады представить вам новую серию книг для бизнеса и личного развития в формате покетбук. Название «101 совет» было приду-мано не случайно: нам захотелось в простой и доступной форме советов донести до вас максимум полезной информации, которой вы сможете воспользоваться прямо перед важны-ми переговорами и любыми выступлениями в деловой и личной жизни.
Особенность серии еще и в том, что мы вы-пускаем книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров.
Надеемся, что наши советы окажутся полез-ными, а маленькая книжечка будет надежной помощницей в вашей работе.
Удачи и процветания!
Ирина Киреева, генеральный директор ОРАТОРИКА
МОИ ЗАМЕТКИ
СОВЕТОВПО ПОДХОДУ
К МОТИВАЦИИ
10
8
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
Познакомьтесь с теориями мотивации — это позволит вам лучше систематизировать вашу практическую деятельность
1
9
по подходу к мотивации10СОВЕТОВ
Постоянно наблюдайте за вашими сотрудниками. Демотивация появляется незаметно и прогрессирует быстро
2
10
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
3При первых же признаках демотивации немедленно предпринимайте активные действия
11
по подходу к мотивации10СОВЕТОВ
4Побуждайте сотрудников на достижение высоких результатов, говоря, что им нужно делать, а не то, чего им делать не следует
12
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
5О менеджере судят по результатам работы его команды. Развивайте в равной степени и себя, и своих людей
13
по подходу к мотивации10СОВЕТОВ
6Помните, мотивация — не панацея от всего на свете. Результаты деятельности сотрудников зависят от множества факторов, в том числе от внешней среды
14
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
7Сделайте информацию о базовых окладах строго конфиденциальной. Учитывайте, что сотрудники склонны сравнивать свои усилия и вознаграждения с усилиями и вознаграждениями других лиц, находящихся
15
по подходу к мотивации10СОВЕТОВ
7в схожих рабочих ситуациях
16
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
8При постановке задач обеспечивайте сотрудникам привлекательность соотношения сложности задачи к результату ее выполнения
17
по подходу к мотивации10СОВЕТОВ
9Совершенствуйте свои навыки мотивирования людей, если хотите получить работоспособную команду
18
по подходу к мотивации10
СОВЕТОВ
10Основное заблуждение, связанное с мотивированием людей: «Все работают только за деньги». Смотрите на ситуацию шире, и ваши возможности по управлению людьми сильно возрастут
СОВЕТОВПО МАТЕРИАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИ
10
20
по материальной мотивации 10
СОВЕТОВ
По возможности не ухудшайте условия труда сотрудников — это демотивирует
1
21
по материальной мотивации 10СОВЕТОВ
Повышайте базовую зарплату только вместе с рынком и только при отсутствии нареканий к работе сотрудника. Помните: сама по себе базовая зарплата не мотивирует сотрудников!
2
22
по материальной мотивации 10
СОВЕТОВ
3 Создайте максимально прозрачную и понятную систему штрафов и премий
23
по материальной мотивации 10СОВЕТОВ
4При формировании мотивационной схемы задавайте себе главный вопрос: «Какого поведения сотрудников я хочу добиться с ее помощью?»
24
по материальной мотивации 10
СОВЕТОВ
5Принимайте решения о взысканиях и вознаграждениях толькона основе объективных критериев. Открыто доносите до сотрудниковсвои решения о премиях и штрафах
25
по материальной мотивации 10СОВЕТОВ
6Вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия
26
по материальной мотивации 10
СОВЕТОВ
7 Используйте смешанную зарплатную схему (переменная и постоянная часть)
27
по материальной мотивации 10СОВЕТОВ
8Используйте чувство здоровой конкуренции между сотрудниками для повышения результатов подразделения
28
по материальной мотивации 10
СОВЕТОВ
9Увеличивайте долю переменной части дохода с ростом ответственности и повышением роли сотрудника в компании
29
по материальной мотивации 10СОВЕТОВ
10Проводите коллективные и индивидуальные встречи с сотрудниками, объясняя мотивационные схемы и возможности по получению максимального дохода
МОИ ЗАМЕТКИ