1 Продвижение microsoft office 2010 В России sexy 4erty team Айвазян...
Post on 15-Jan-2016
249 views
TRANSCRIPT
1
Продвижение Microsoft Office 2010
В России
Sexy 4erty team
• Айвазян Ольга• Лапшин Александр• Мишин Антон• Фастовец Виктория
2
Agenda
* Более 120 участников
A. Executive summary 3
B. Факторы потребительского спроса 4
C. Борьба с “пиратами” 7
D. Продвижение MS Office 2010 в социальных сетях 9
E. Microsoft Student Select для MS Office 2010 11
3
Executive summary
* Более 120 участников
Сохранение общего спроса на программное обеспечение, рост продаж и диверсификация доходов
Борьба с пиратством:• Проверка лицензий для пользователей уникальных сервисов• Полноценный MS Office в «облаке» за регулярную плату• Повременная аренда дорогостоящего ПО за небольшую плату
Маркетинг:Позиционирование в социальных сетях:
• Проведение конкурса на лучшую игру в социальных сетях• Создание элитарного сообщества легальных пользователей• Проведение игры WikiMi
Таргетинг MS Office 2010 через Student Select:• Выбор ВУЗов• Продвижение версии MS Office 2010 в выбранных ВУЗах
o Создание специальных упаковок для студентовo Создание система бонусных карт Microsofto Подарочные наборы лучшим студентам
4
Рост продаж – результат учёта всех факторов потребительского спроса
Источник: результаты анализа команды Sexy 4erti
Необходимо анализировать все факторы и разрабатывать комплексную стратегию
Цена
Качество
Сервис
Маркетинг
Удобство
Функциональность
Принципы
Мероприятия
Бренд
Послепродажное обслуживание
Онлайн поддержка
Фа
кто
ры
по
треб
ите
ль
ско
го
вы
бо
ра
5
68% участников нашего опроса используют «пиратский» MS Office
* Более 120 участников
Необходимо бороться с пиратством и работать над маркетингом
0% 25% 50% 75% 100%
1% Не знают MS Office
2% Считают, что он им не нужен
9% Предпочитают конкурентов
32% Используют «лицензию»
20% Покупают MS office
Воронка продаж MS Office*
Да на заданный вопрос
Нет на заданный вопрос
Все, кто хотя бы раз сказал нет
6
Снижение цены с $500 до $69 менее эффективно, чем её снижении с $69 до $2
Источник: Дэн Ариэли – «Предсказуемая иррациональность»
Эластичность спроса по цене различна на разных участках кривой спроса
Участок низкой ценовой эластичности
Участок высокой ценовой эластичности
Цена
Количество
450$
69$
2$
+1% +4%
-381$
-67$
7
Борьба с “пиратами” (1/2)Наши выводы подтверждаются
Источник: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=188214
Воюем «на всех фронтах» – применяем комплексную стратегию борьбы с пиратством
Результаты опроса сайта 4PDA
Лицензия - надо жить честно
Лицензия - нужна поддержка
Пиратство - дорого и неудобно платить
Пиратство - "халява - наше все!"
Увеличиваем объем лицензий
Уменьшаем активность пиратов
Бесплатные альтернативы
8
Борьба с “пиратами” (2/2)Наши инициативы
Маркетинговые инициативы с улучшением функциональности приведут к росту продаж
Социальная реклама Уникальные сервисы
Полноценная версия онлайн Закрытый клуб
9
Социальные сети (1/1)Классическое продвижение неэффективно
* Ларри Вебер – «Эффективный маркетинг в сети»
Сферы интересов на графике – для инициатив по увеличению конверсии
Цели участников социальных сетей*
Знакомства
Развлечения
Знания
Влияние
10
Социальные сети (2/2)Направления продвижения
Студенты становятся лояльнее
Сетевая игра
Employ-brandingWikiMi
Демотиваторы
L0001
What is… WikiMi…?
Microsoft®
11
Продвижение MS Office 2010 в рамках программы Student Select в России (1/2)
Источник: данные компании Microsoft, анализ команды Sexy 4erty
Особенности программы в России:• Продление сроков лицензионного соглашения с ВУЗами• Разбивка платежа (69$) на 2 суммы (в течение полугода)
Продажа индивидуальным
пользователям через магазины
Продажа коммерческим ВУЗам и бизнес-школам
Направления
1 этап: отбор ВУЗов:1. Направленность2. Средняя стоимость обучения и кол-во
платных мест
2 этап: промо-акции для MS Office 2010:1. Накопительная карта Microsoft2. Подарочная версия (успешно сданный ЕГЭ,
красный диплом, а также успех на научных конференциях и олимпиадах)
12
Продвижение MS Office 2010 в рамках программы Student Select в России (2/2)
Пиджак, рубашка
Пират Ты!
Целеустремленный взгляд, боевой оскал
Наличие лицензионной версии MS Office 2010
“ Хочешь заработать на Porsche в 2015 – купи MS Office в 2010”
“Твой стиль – твоя свобода. Безграничные возможности MS Office 2010”
“Лицензионный MS Office 2010 всего за 69$ - откажись от пиратства”