1. analisis y diagnostico
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7/23/2019 1. Analisis y Diagnostico
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Diplomado enPlanifcacin Municip
DIAGNSTICO MUNICIPAL CON PENSAMIENTO
ESTRATGICO
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Anlisis y diagnstico dela situacin
DecisionesOperativa
Decisiones Estratgicas
Anlisis
Externo
Anlisis
Interno
Diagnstico+
Identifcacin deRetos
Sistema deO!etivos
"orporativos
#isin$isin
O!etivosEstratgicos
%&Alcance deActividad
'&"omo desarrollarla Actividad(&Despliegue de
o!etivosa) *neas de
actuacin paracada o!etivoestratgico) O!etivos
Anuali,adosc) Indicadores
%&-lanes
de Accin')-riori,aci
n.) "uenta
deExplotaci
n-rovisiona
l
Etapa%
Etapa ' Etapa ( Etapa . Etapa /
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Anlisis y diagnstico dela situacin
DecisionesOperativa
Decisiones Estratgicas
Anlisis
Externo
Anlisis
Interno
Diagnstico+
Identifcacin deRetos
Sistema deO!etivos
"orporativos
#isin$isin
O!etivosEstratgicos
%&Alcance deActividad
'&"omo desarrollarla Actividad
(&Despliegue deo!etivos
a) *neas deactuacin paracada o!etivoestratgico) O!etivos
Anuali,adosc) Indicadores
%&-lanes
de Accin')-riori,aci
n.) "uenta
deExplotaci
n-rovisiona
l
Etapa%
Etapa ' Etapa ( Etapa . Etapa /
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STAE!OLDERS
E"TERNOS!a#a un li$%ado de $u$ $%a&e'olde($ ac%uale$
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O(#ani)acin P*+lica
Ciudadano$
Pa(%ido$ Po
Empleado
G(upo$ e$peciale$ de in%e(.$Go+ie(no$ e/%(an0e(o$
O(#ani$mo$ in%e(nacionale$
Sindica%o$
Compe%ido(e$
Go+ie(no 1ede(al e$%a%al 2 municipal
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ANALICE CADA UNO DE
SUS STAE!OLDERS
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An3li$i$ de un $%a&e'olde( e/%e
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Imp(edeci+le$ Ne#ocian%e$
De1en$i-o$4o1en$i-o$
Con%(olado$
Tendenciaala
coope(acin
5a0o
Al%o Tendencia a la compe%encia
Al%o 5a0o
Ma%(i) Compe%encia Coope(ac
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Si$%ema$ E/%e(no$
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S%a&e'olde($ E/%e(no$Si$%ema Pol,%ico Si$%em
Si$%emaSi$%ema Tecnol#ico
O(#ani)acin P*+lica
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E1ec%o de 6ac%o(e$ E/%e(no$
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Anlisis y diagnstico dela situacin
DecisionesOperativa
Decisiones Estratgicas
Anlis
isExter
no
Anlisis
Interno
Diagnstico+
Identifcacin deRetos
Sistema deO!etivos
"orporativos
#isin$isin
O!etivosEstratgicos
%&Alcance deActividad
'&"omo desarrollarla Actividad
(&Despliegue deo!etivos
a) *neas deactuacin paracada o!etivoestratgico) O!etivosAnuali,ados
c) Indicadores
%&-lanesde Accin
')-riori,aci
n.) "uenta
deExplotaci
n-rovisiona
l
Etapa%
Etapa ' Etapa ( Etapa . Etapa /
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O(#ani)acin P*+lica
G(upo$ 7ue $e 1o(man endi-i$ione$8 depa(%amen%o$8unidade$8 e%c9
L,de(e$
E$%(uc%u(a
G(upo$ in1o(male$7ue a1ec%an laac%uacin de lo$
#(upo$ 1o(male$
T(a+a0ado(e$ ope(a%i-o$
E7uipo dein-e$%i#acin
Sindica%o$
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Modelo de an3li$i$ de $%a&e'oldin%e(no
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S%a&e'olde($ E/%e(no$
Si$%ema Pol,%ico S
Si$%eSi$%ema Tecnol#ico
O(#ani)acin P*+lica
S%a&e'olde($ In%e(no$
Si$%emade RR!!Si$%ema
6inancie(o
Si$%emade
Me(cadoSi$%emade
P(oduccin
Si$%emade
Con%(ol
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Anlisis y diagnstico dela situacin
DecisionesOperativa
Decisiones Estratgicas
Anlis
isExter
no
Anlisis
Interno
Diagnstico+
Sistema deO!etivos"orporativo
s#isin$isin
O!etivosEstratgicos
%&Alcance deActividad
'&"omo desarrollar
la Actividad(&Despliegue de
o!etivosa) *neas de
actuacin paracada o!etivoestratgico) O!etivosAnuali,ados
c) Indicadores
%&-lanesde Accin
')-riori,aci
n.) "uenta
deExplotaci
n-rovisiona
lEtapa
%Etapa ' Etapa ( Etapa . Etapa /
Identifcacin deretos
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!e((amien%a$ de Dia#n$%ico
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; 1ac%o(e$ e$%(a%.#ico$
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!e((amien%a$ de Dia#n$%ico
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Pe(fl de Capacidad O(#ani)acio
Administrativo -untuacin
Imagen corporativa
Responsailidad social
1lexiilidad estructural
2ailidad para mane!ar la
in3acin
Agresividad para tratar con la
competencia
?
@
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!e((amien%a$ de Dia#n$%ico
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Te$% 1o(%ale)a$ -$ opo(%unidade$
6B 5uen $i$%ema de in1o(macin $o+(e la p(oduccin de +a$u(a en la ciu
6B E/pe(iencia de la alcald,a en p(o#(ama$ de (e1o(e$%acin en la ciuda
OB UNAN Mana#ua con di$po$icin a o1(ece( diplomado$ 2 mae$%(,a$ a de la$ alcald,a$
OB Di$po$icin de donan%e$ in%e(nacionale$ a fnancia( p(o2ec%o$ de (een )ona$ p(o%e#ida$ de la ciudad
O>B Emp(e$a de Recicla0e con di$po$icin a in-e(%i( en la ciudad
O;B Di$po$icin de donan%e$ a fnancia( alcald,a$ con en1o7ue al cam+io
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1%4 5uen sistema de in6ormacin sore la produccin de asura en la
OB UNAN Mana#ua con di$po$icin a o1(ece( diplomado$ 2 mae$%(,a$ a 1uncla$ alcald,a$
Pun%uacinB nin#*n impac%o
6B E/pe(iencia de la alcald,a en p(o#(ama$ de (e1o(e$%acin en la ciudad
O;B Di$po$icin de donan%e$ a fnancia( alcald,a$ con en1o7ue al cam+io clim
Pun%uacinB ; al%o impac%o e$ p(o+a+le 7ue la e/pe(iencia en (e1o(e$%acin$e( o+0e%o de donacin
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Te$% de 1o(%ale)a$ 2 amena)a$
6B 5uen $i$%ema de in1o(macin $o+(e la p(oduc+a$u(a en la ciudad
6B 6unciona(io$ de la$ alcald,a$ con p(e$encia econse!os del poder ciudadano
A%4 6ac%o( cul%u(al da como (e$ul%ado 7ue lo$ciudadano$ no le den +uen mane0o a la +a$u(a
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1%4 5uen sistema de in6ormacin sore la produccin de asura en la
AB 6ac%o( cul%u(al da como (e$ul%ado 7ue lo$ ciudadano$ no le den +uen ma+a$u(a
Pun%uacinB nin#*n impac%o
6B P(e$encia en lo$ Con$e0o$ del Pode( Ciudadano
AB 6ac%o( cul%u(al da como (e$ul%ado 7ue lo$ ciudadano$ no le den +uen ma
+a$u(aPun%uacinB ; al%o impac%o los CPC pueden disear campaas para consegucolaboracin de los ciudadanos y lograr cambios de actitud.
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Te$% de de+ilidade$ -$ opo(%unidad
DB 5a0a p(oduc%i-idad del pe($onal del $e(-icio con%(i+u2en%e
OB Donacin pa(a (epa(acin 2 con$%(uccin depuen%e$ a de$ni-el
OB Aumen%o de la ac%i-idad %u(,$%ica en la ciudao(i#en a ape(%u(a de nue-o$ ne#ocio$
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D%4 5a!a productividad del personal del servicio al contriuyente
OB Donacin pa(a (epa(acin 2 con$%(uccin de puen%e$ a de$ni-elPun%uacinB nin#*n impac%o
DB 5a0a p(oduc%i-idad del pe($onal del $e(-icio al con%(i+u2en%e
OB Aumen%o de la ac%i-idad %u(,$%ica en la ciudad da o(i#en a ape(%u(a de nune#ocio$
Pun%uacinB ; al%o impac%o si no se trabaja por superar la debilidad los nuecontribuyentes se desmotiven a legalizar sus negocios debido a los trmites
Si el %e$% de+ilidad -$ amena)a$ da ; 7uie(e deci( 7ue $i no $e %(a+a0a $o+(e e$ p(o+a+le 7ue el e1ec%o de la amena)a $ea #(a-e $o+(e la o(#ani)acin
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!e((amien%a$ de Dia#n$%ico
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Fulne(a+le Peli#(o$a
De1en$i-a Inmedia%a
Impac%odelaamena)a
5a0o
Al%
oCapacidad de (e$pue$%a
5a0a Al%a
Ma%(i) de Fulne(a+ilidad
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Ma%(i) de Re$pon$a+ilidad Socia
Li$%a( lo$ $%a&e'olde($ in%e(no$ 2 e/%e(no$
Ponde(a( cada uno de lo$ $%a&e'olde($ $e#*n el #(ado de impo(%ancia pa(ao(#ani)acin
Califca( del al o meno$ 7uie(e deci( 7ue la o(#ani)acinp(o#(ama$ de (e$pon$a+ilidad $ocial o no lo$ e0ecu%a8 2 $i da ; o m3$8 7uiela o(#ani)acin %iene e$%(a%e#ia$ de (e$pon$a+ilidad $ocial
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Ma%(i) de Re$pon$a+ilidad SociaAspecto -onderaci
n
7ivel de
logro
-untuaci
nAccionistas 9< < 9@ 9=
"lientes 9 > 9=-roveedore
s
9< < 9@