การแนะน า เกณฑพฒนาคณภาพสความเปนเลศ Education Criteria for Performance

Excellence (EdPEx)

“NONE OF US IS AS SMART AS ALL OF US.”

- Japanese proverb

พนฐานแนวคดทส าคญ

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

1. Get Resulted, Be Valued องคกรทอยรอดไดตองสรางผลลพธอนทรงคณคา

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

2. Customer Requirement ผลลพธอนทรงคณคามาจากความตองการของลกคา

Meet Delight สรางความผกพนกบ

นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

3. Motivated People ผลลพธอนทรงคณคาเกดจากความสามารถและ

ทศนคตของบคลากร

Meet Delight สรางความผกพนกบ นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

สรางความผกพนกบบคลากร

4. Efficient, Effective Processes ผลลพธอนทรงคณคาเกดจากกระบวนการท างานทมศกยภาพ

กระบวนการท างาน

Predict Outcomes

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

Meet Delight สรางความผกพนกบ นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

สรางความผกพนกบบคลากร

5. Information and Data Dashboard ผลลพธอนทรงคณคาอยบนพนฐานขอมลและการวดเพอตดตามความกาวหนา

Data and Dashboard to Monitor Progress

กระบวนการท างาน Predict Outcomes

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

Meet Delight สรางความผกพนกบ นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

สรางความผกพนกบบคลากร

6. Leadership ผลลพธอนทรงคณคามทมาจากการน าองคกรอยางมวสยทศนโดยคณะผน าระดบสง

กระบวนการท างาน Predict Outcomes

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

Meet Delight สรางความผกพนกบ นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

สรางความผกพนกบบคลากร การน าองคกร

Data and Dashboard to Monitor Progress

7. Strategy Development and Execution ผลลพธอนทรงคณคาเปนผลตผลจากแผนกลยทธทสนองตอภารกจและวสยทศน

Data and Dashboard to Monitor Progress

กระบวนการท างาน Predict Outcomes

นนอ.ทมคณลกษณะ ทพงประสงค และ งานวจยทมคณภาพ

Meet Delight สรางความผกพนกบ นนอ.และ ทอ.

ความตองการ

สรางความผกพนกบบคลากร การน าองคกร

แผนกลยทธ

ภาพรวมเกณฑ EdPEx

สรปภาพรวมเกณฑ EdPEx

การปฏบตตามเกณฑทง 7 หมวด มลกษณะเปนการพฒนาแบบองครวม กลาวคอ

ตองมความสมพนธสอดคลองเชอมโยงกนหมดดงกลาว จะไมเปนการพฒนาแบบ

แยกสวนทไมสามารถตอบไดวา ท าไปเพออะไร แตจะสามารถมองเหนวาสงทก าลง

ท าอย เปนสวนไหนของการบรหารจดการแบบองครวม และสงทก าลงท าอะไรอยนน

ตองสามารถตอบไดวาสงนนไดมาอยางไรหรอท าไมตองท าในเรองนนๆ ดวย

เกณฑทง 7 หมวด สามารถแบงไดเปน 2 สวนใหญ คอ

(1) สวนกระบวนงาน ประกอบดวย เกณฑหมวด 1 - 6 ซงแบงยอยออกเปน 3 สวน คอ สวนการน าองคกร (หมวด 1 - 3) สวนปฏบต (หมวด 5 - 6) และสวนสมอง

สงการ (หมวด 4)

(2) สวนผลลพธ