El Ejecutivo EficazPeter F. Drucker 19 nov.1909 11 nov. 2005

manejaSistemticamente1 .Ejecutivo eficaz sabe como transcurre su

Administracin del TiempoStephen Covey

IIIIIIIV

ndice de UrgenciasBaja predisposicinAlta disposicinAdiccin a la Urgencia

Vivir en UrgenciasConsecuenciasGratificaciones

Vivir en UrgenciasConsecuenciasEstrsTensin CansancioEnfermedadIncumplimiento de metasDescuido actividadesDescuido relaciones

Vivir en UrgenciasGratificacionesSentirnos tiles, valoradosSentirnos exitosos Sentimos que cumplimosOlvidarnos problemasAutoestimaPoderControlSeguridadLa adrenalina nos hace sentir eufricos, enrgico

Urgente e ImportanteUrgente significa que se necesita una atencin inmediata, ahora!Las cosas urgentes actan sobre nosotrosImportancia tiene que ver con los resultadosSi algo es importante, realizar una aportacin a nuestra misin, a nuestros valores, a nuestras metas de alta prioridad

Cuadrante I: Importante, UrgenteResultadosEstrsAgotamientoAdministracin de crisisSiempre apagando incendiosPersonas que administran su vida sobre la base de las crisis

Cuadrante II: Importante, no urgenteResultadosVisin, perspectivaEquilibrioDisciplinaControlPocas crisisEs el corazn de la administracin personal efectiva

Cuadrante III: Urgente pero no importanteResultadosConcentracin en plazos cortosAdministracin de crisisCarcter de camalen, atento a la reputacinConsidera que a las metas y planes no valen la penaSe siente impotente, excluido del controlRelaciones muy frgiles o rotasContinuamente reaccionan ante las cosas urgentes, suponiendo que son importantes

Cuadrante IV: No importante, no urgenteResultadosTotal irresponsabilidadDespido de los empleosDependiendo de otros o gobernando por apremio bsicos

Ejercicio: Ubicar Actividades en un cuadranteUn cliente furioso quejndose del servicio ante el gerente de marketingUn amig lleg a visitarnos en horas de oficina, quiere vendernos algoUna llamada de la esposa indicando que su hijo ha tenido un accidenteLectura de correspondencia publicitaria no relativa al trabajo o profesinUn gerente capacitando a sus colaboradores en cmo mejorar el servicio al clienteLectura y respuesta de correos electrnicos

Cuadrante II: Importante, No Urgente