Яндекс.метрика vs google analytics. Олена Кучаба

25
Яндекс.Метрика vs Google Analytics Сравнение возможностей Тренинг подготовила: Кучаба Елена 06.11.2012

Upload: hrdepartment

Post on 10-Dec-2014

1.953 views

Category:

Marketing


3 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Яндекс.Метрика vs

Google AnalyticsСравнение возможностей

Тренинг подготовила:Кучаба Елена

06.11.2012

Page 2: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Наши цели сегодня:1. Сравнительная таблица сервисов.

2. Отличительные характеристики Google Analytics. Плюсы и минусы.

3. Характеристики Яндекс.Метрики: за и против.

4. Почему нужно использовать инструменты в комплексе.

Page 3: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Почему Google Analytics и Яндекс.Метрика ?

На дворе уже 2012 год . Алгоритм поиска стал настолько сложным, что недостаточно просто купить ссылок и ждать выхода в ТОП.

Теперь ключевыми стали поведенческие факторы. Для влияния на них используются инструменты веб-аналитики.

Большинство крупных и известных веб-ресурсов в Рунете выбрали для этих целей Google Analytics и Яндекс.Метрику. Среди бесплатных, эти сервисы обладают самой большой мощностью и гибкостью.

Page 4: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Краткая история

Google Analytics -

является продолжением аналитической системы Urchin on Demand компании Urchin Software (Google выкупила Urchin Software Corp. в апреле 2005 года).

Также в сервис привнесены идеи Adaptive Path, чей продукт, Measure Map, был выкуплен и получил название Google Analytics в 2006 году.

Яндекс Метрика -

более молодой сервис, который был предоставлен уже в далеком 2009 году.

Несмотря на молодость, сервис занял уверенное место на рынке веб-аналитики в странах СНГ.

Page 5: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

I. Сравнительная таблица

Page 6: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

II. Отличительные характеристики Google Analytics. Плюсы и минусы

Каждый вебмастер желает знать, где сидит фазан... пользователь.

Page 7: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Преимущества Google Analytics

● Гораздо более мощный инструмент, чем Яндекс Метрика.

● Возможность сегментировать данные множеством различных способов. Взглянуть на информацию под разными углами и в различных срезах. Создать огромное количество отчётов.

● Можно сравнить разные периоды между собой (по ключевым словам, по источникам трафика). Есть удобные мини-графики.

● «Компоновщик URL» от Google

Page 8: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Google Analytics: сбор общих данных о посетителях

G.A. собирает и предоставляет для анализа все необходимые метрики, описывающие поведение посетителей сайта:

● Количество посещений сайта и просмотров страниц;● Количество уникальных посетителей;● Среднее число просмотренных за визит страниц и средняя длительность пребывания на сайте;● Показатель отказов;● Процентное соотношение новых и вернувшихся посетителей.

Page 9: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Можно сравнить разные периоды между собой (по ключевым словам, по источникам трафика).

Page 10: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Визуализация потоков в Google Analytics

Путь пользователя Позволяет понять движение нашего пользователя по сайту. Схема: Начальная страница -> Промежуточная страницы -> Страница выхода.

Page 11: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Визуализация потоков в Google Analytics

Переход к цели в Google Analytics

Переход к цели – показывает трафик по заданным целевым действиям на сайте.

Page 12: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

"Компоновщик URL" от GoogleВ Google Analytics есть специальный инструмент - «Компоновщик URL».

С его помощью удобно добавлять метки к ссылкам.

Метки - небольшие текстовые переменные, которые добавляют к стандартной ссылке, ведущей на Ваш сайт. Метки определяют источник трафика.

В некоторых случаях, это единственный способ отследить источник трафика. Например:

- в рассылках;

- в PDF-документах (презентациях).

Page 13: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Недостатки G.A.

● Не совсем удобно анализировать достижение цели. Нужно пройти несколько этапов.

● Иногда источники регистраций попадают в "direct" и их нельзя определить.

Page 14: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

III. Характеристики Яндекс.Метрики: за и против.

Web Analytics Segmentation: Do Or Die, There Is No Try!I have said: All data in aggregate is "crap".

Avinash Kaushik

Сегментация трафика: Работай или Умри, без вариантов!Скопление данных без структуры – просто мусор.

Авинаш Кошик

Page 15: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Преимущества Яндекс.Метрики

● Легко начать: можно установить в один клик и всё доступно по умолчанию.

● Удобнее анализировать достижение цели.

● Намного подробнее расписаны источники регистраций.

● Webvisor.

● Бесплатные SMS-уведомления о доступности сайта от Яндекс.Метрики. Приложение «Мониторинг доступности сайтов" следит за посещаемостью и отправляет сообщения о неполадках в виде SMS-сообщений на мобильный или на e-mail.

● Возможность отслеживания поисковых подсистем и всех поисковикох Рунета без доработки кода.

● Можно установить на сайт информер - счётчик, который сообщает посетителям, что они не одиноки ("Сайт посетили сегодня/за неделю/месяц уже n человек").

Page 16: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Сбор общих данных о посетителях

Яндекс Метрика предоставляет те же метрики, описывающие посетителей веб сайта, что и G.A.: - данные о количестве посещений, - просмотре страниц, - количестве уникальных посетителей, - среднее количество просмотренных страниц, - средняя длительность пребывания на сайте, - источнике трафика, - показатель отказов, - процентные соотношения вернувшихся и новых пользователей.

Преимущество: Из-за ориентированности на внутренний рынок, Метрика предоставляет более точные данные касательно происхождения трафика. Например, если человек перешел с mail.ru поиска, а другой с каталога, то мы увидим конкретно статистику по конкретно статистику по переходам из каталога и из поиска отдельно.

Page 17: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Цели в Яндекс.МетрикеВ Я.М. удобнее анализировать достижение цели.

Правила, по которым цель считается достигнутой могут быть:

- посещение определенных страниц вашего сайта,

- просмотр нужного количества страниц

- различного рода событие (нажатие на какую-либо ссылку, баннер или кнопку на сайте). Например, "dogovor_download".

Page 18: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Визуализация потоков посетителей в Яндекс.Метрике

1. WebVisor

WebVisor записывает и показывает видео о всех перемещениях посетителя на сайте.

Это как запись видео с экрана монитора, только без звука.

С помощью этого инструмента можно отследить поведение пользователя на сайте и определить, на каком этапе возникают трудности.

Page 19: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

2. Карта кликов

Статистика по кликам на всех страницах сайта, где установлен счетчик

Page 20: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

3. Карта путей по сайту

Показывает переходы между страницами, точки входа и выхода на конкретной странице. При этом учитываются различные виды трафика: поисковый, прямой, внешний

Page 21: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Метки в Я.М.Я.М. распознаёт несколько видов меток, которые могут быть использованы для сегментации рекламного трафика: utm, from, gclid, openstat.

В интерфейсе есть специальный отчёт «Метки». Здесь в структурированном виде представлена информация о переходах по помеченным ссылкам.

Page 22: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Метки в Я.М.Есть возможность отследить переходы пользователей из почтовых рассылок как отдельный источник трафика.

Для этого необходимо добавить в ссылки из писем рассылки метки utm, openstat или from: • для метки utm: указать utm_source=email (или utm_source=e-mail); • для метки openstat: указать email в поле «Рекламный сервис» или «Место размещения»; • для метки from: указать from=email (или from=e-mail).

Page 23: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Недостатки Я.М.

● В стандартных отчётах нельзя сравнить источники трафика по соотношению новых и вернувшихся посетителей. Сделать это можно только в конструкторе отчётов.

● Нет собственного инструмента по добавлению меток.

Page 24: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

IV. Почему нужно использовать инструменты в комплексе.

Что же выбрать?Google Analytics более функциональный инструмент. Универсален, может решать любые задачи в области веб-аналитики.

Яндекс.Метрика функционал беднее. Но есть полезные функции, отсутствующие в Google Analytics.

Решение есть - установить оба счетчика на один сайт. И использовать преимущества каждого из них. В результате Вы получите обширную базу полезной информации для аналитики!

Page 25: Яндекс.метрика Vs Google analytics. Олена Кучаба

Полезные ресурсы:Статьи:

● http://webmasters.ru/forum/f85/sravnenie-yandeks-metriki-i-google-analytics-kopc-25287/● http://aweb.ua/seo-blog/otchety-google-analytics-dlya-vladelcev-sajtov/● http://www.adlabs.ru/posts/285/● http://www.rookee.ru/post/2012/07/13/YAndeksMetrika-protiv-Google-Analytics-chya-

statistika-poleznee.aspx

Видео:

● http://analyticspro.ru/google-analytics-yandex-metrika-liveinternet/

Инструменты:

● http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578 - «Компоновщик URL» от Google

● http://metrika.yandex.ru/promo/webvisor/ - ВебВизор