Акцент на мобильные устройства / the quest for mobile excellence 2015

18

Upload: danil-khasanshin

Post on 08-Aug-2015

217 views

Category:

Mobile


0 download

TRANSCRIPT

Компании принимают мобильный вызов

Сравнительно с прошлым годом, значительно больше компаний

оптимизируют свой контент под мобильные форматы

Уже треть компаний (34%) утверждают, что у них есть определенная мобильная стратегия, которой они следуют по крайней мере год. И почти половина

опрошенных (45%) ответили, что уже разрабатывают мобильную стратегию.

«Смещение» рабочего стола

Участвовавшие в опросе компании ответили, что уже 31% от их общего цифрового

трафика теперь представлена в мобильном формате.

При переходе на мобильный формат, компаниям необходимо понимать

разницу в поведении пользователей смартфонов и планшетов. И в связи с этим

рассчитывать оптимизацию, как для одних, так и для других.

Пока смартфоны продолжают занимать основную часть мобильного трафика

(63%). Планшеты также набирают обороты, занимая уже 37%, поэтому не

должны быть проигнорированы компаниями.

Несмотря на расширение различных каналов распространения,

большинство опрошенных

маркетологов (71%) выбрали «десктопные»

веб-сайты, как предпочтительные их целевой аудиторией

В этом году уже 19% компаний согласились с утверждением, что в первую очередь их деятельность ориентирована на мобильный рынок. В сравнении с

2014 годом, этот показатель вырос на 6%.

Инвестиции и эксперименты

Необходимость мобильных измерений

Как показал опрос, спектр областей, входящих в

деятельность, связанную с мобильным направлением, не

ограничивается только маркетингом. Больше половины

компаний ответили, что они измеряют взаимодействие с

пользователями и окупаемость инвестиций в рамках мобильного

направления.

Более, чем две трети участвующих в опросе (67%), ответили, что имеют представление о том, какой процент трафика осуществляется через мобильное направление. И 70%

утверждают, что знают, какими устройствами пользуются их клиенты.

Рост мобильных приложений

Мобильные приложения быстро стали каналом осуществления маркетинга и услуг для многих компаний. Примерно каждая

четвертая компания (24%) использует в своем бизнесе

одновременно транзакционные сайты и приложения.

Большинство приложений объединяют в себе сразу несколько целей, но упор по-прежнему сконцентрирован на

содержании/контенте (более 80%).

iPhone является самым популярным девайсом, для которого разрабатываются

мобильные приложения. 86% компаний работают именно с этим

смартфоном. Процент компаний, адаптирующих приложения для Android немного ниже (84%). Дальше следует iPad (61%) и планшеты на платформе

Android (46%).

Измерение, тестирование и оптимизация приложений

Данная диаграмма показывает развитие и потенциал мобильных приложений, как средства маркетинга и важного компонента для обслуживания клиентов.

«Владельцы» мобильного направления

Кто в компаниях сейчас ответственен за оптимизацию мобильного

направления? Отдел маркетинга выбрали меньше половины опрошенных (49%), что

значительно меньше в сравнении с 2014 годом (58%).

Это снижение отражает тот факт, что теперь оптимизация может стать

задачей отдела развития и IT-команды, когда возможности и средства

компании ограничены. Отдел развития и IT в этом году выбрали 39% и 29%

опрошенных соответственно.