Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ...
DESCRIPTION
Online-трансляция Trainings EXPO 2013 Ведущие: Анна Грибанова, Ирина Марковская, тренеры-консультанты ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»TRANSCRIPT
![Page 1: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/1.jpg)
Функциональные тренеры –
те, кто помогают бизнесу
двигаться быстрее
Москва, 2013
![Page 2: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/2.jpg)
Тренер = Ваша профессия.
Тренер = важная роль
Сотрудник - профессионал в другой области
(финансах, логистике, продажах, маркетинге и т.п.), но:
2
Проводит для новых Компании
Проводит для
из других департаментов,
чтобы они лучше
работу его функции
и умели с ней
взаимодействовать
сотрудников /
клиентов /
партнеров
ПРОДУКТУ и
ТЕХНОЛОГИЯМ
своей Компании
![Page 3: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/3.jpg)
Чему учить?
Функциональные компетенции
Общая информация о процессах и культуре
компании
Оборудование – эксплуатация и обслуживание
Продукты и технологии компании
Выполнение функциональных технологий
Выполнение требований других функций
Безопасность и ОТ
Специальные системы
3
![Page 4: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/4.jpg)
Кого учить?
В своей компании
Новые и работающие сотрудники
Сотрудники различных уровней
Сотрудники с разным опытом и образованием
Клиенты
Клиенты клиентов (по цепочке до конечного
потребителя)
Поставщики
4
![Page 5: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Я повышаю свой профессионализм,
развиваюсь сам
Я могу делиться с другими своими
знаниями, обучать коллег
Я помогаю бизнесу развиваться и
совершенствоваться
Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас?
Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами
![Page 6: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас?
Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Я повышаю свой профессионализм,
развиваюсь сам
Я могу делиться с другими своими знаниями, обучать
коллег
Я помогаю бизнесу развиваться и
совершенствоваться
![Page 7: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/7.jpg)
7
1. Содержание: что рассказывать и чему учить?
2. Поведение тренера: где стоять, как говорить,
куда девать руки и т.п.?
3. Контакт с группой: как заинтересовать
участников, как поддерживать внимание?
4. Методика обучения: как сделать так, чтобы
действительно научились и изменились?
В какой из четырех областей было
больше трудностей, когда Вы начинали
работать тренером?
![Page 8: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/8.jpg)
8
В какой из четырех областей было
больше трудностей, когда Вы начинали
работать тренером?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Содержание: что рассказывать и чему учить?
Поведение тренера: где стоять, как говорить, куда девать руки
и т.п.?
Контакт с группой: как заинтересовать участников,
как поддерживать внимание?
Методика обучения: как сделать так, чтобы
действительно научились и изменились?
![Page 9: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Что было наиболее полезным, когда Вы
обучались тренерским навыкам на
программе Института Тренинга?
![Page 10: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Различные методики и теории обучения людей новому
Составление тренинга исходя из цели. Создание среды обучения.
Интерактивные задачи и их примеры. 7 талантов. Владение
вниманием аудитории
Обучение в проведении интерактивных занятий. Методика
проведения эффективных тренингов
Структура тренинга, визуальное представление материалов,
информационные блоки, игры
Различные интерактвные приёмы, построение структуры тренинга
Отработка собственного тренинга в группе
Методы, практики, фишки, теория
Что было наиболее полезным, когда Вы
обучались тренерским навыкам на
программе Института Тренинга?
![Page 11: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Настойчивое «вдалбливание» важности
формулирования целей, вступительной части, формы
подачи материала и пр. вещей, которые
непрофессиональные тренеры стараются игнорировать,
чтобы побольше времени оставить на рассказ
о любимом предмете.
Опыт показал, что все «лишние» заморочки ОЧЕНЬ
важны
Что было наиболее полезным, когда Вы
обучались тренерским навыкам на
программе Института Тренинга?
![Page 12: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/12.jpg)
12
1. Это оказалось более интересным, чем я
ожидал(а)
2. Не все хотят развиваться, как я
3. Огромное количество приемов тренера
4. Это улучшило мою личную жизнь
5. Что-то ещё…
Что оказалось неожиданным в роли
тренера?
![Page 13: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Что оказалось неожиданным в роли
тренера?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Это оказалось более интересным, чем я ожидал(а)
Не все хотят развиваться, как я
Огромное количество приемов тренера
Это улучшило мою личную жизнь
Что-то ещё
![Page 14: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Что-то ещё…
Кардинально изменила
профессиональную деятельность:
из Налогового отдела перешла
в Отдел обучения
![Page 15: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Что-то ещё…
Оказывается, когда тренинг
интерактивный, устает не только
тренер!
![Page 16: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Что-то ещё…
Это требует определенных личных
качеств (терпение, умение не только
красиво говорить, но и внимательно
слушать)
![Page 17: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Что-то ещё…
Personal development (listening skills :)
![Page 18: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Ваши советы (предостережения /
подсказки) начинающим
функциональным тренерам
![Page 19: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/19.jpg)
19
До разработки тренинга нужно самому полностью
разобраться с материалом, посмотреть на границы
смежных областей
Обязательно проводите подготовку перед тренингом
Поймите цель тренинга и всегда держите ее в голове
Четко объясняйте, что слушатели получат от тренинга
Продумайте, что именно нужно рассказать
тренируемым: не нужно пытаться научить всему, что
знаешь сам
Ваши советы (предостережения /
подсказки) начинающим
функциональным тренерам
![Page 20: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Правильно проводите старт тренинга
Необходимо составлять план тренинга
Проверяйте усвоены ли полученные знания
Проводите интерактивные упражнения
Обязательно делайте постеры на тренинги
Используйте интерактивные задания
FB должен обрабатываться а не быть формальностью!
Не расстраивайтесь из-за критики и не пытайтесь
переубедить участника, если он не хочет учиться или
не верит
Внимание к деталям!
Ваши советы (предостережения /
подсказки) начинающим
функциональным тренерам
![Page 21: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/21.jpg)
Программа обучения
для функциональных
тренеров
![Page 22: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Научная основа +
доходчивое донесение
В основе – научные
концепции в области обучения
людей.
Мы подаем их в формате
практичных и доходчивых
схем и моделей, которые
можно быстро применить на
практике.
4 принципа обучения
функциональных тренеров
Наглядность +
Применимость
Предложим интерактивные
методы, которые Вы
сможете перенести в свои
тренинги.
![Page 23: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Тренировка +
Практичность
Участники будут прямо на
тренинге практиковаться
в разработке и
проведении
интерактивных заданий
4 принципа обучения
функциональных тренеров
Польза для работы
Совместно уточним
содержание: каким темам
и методам уделить
больше времени
![Page 24: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/24.jpg)
Концепция обучения
функциональных тренеров
Работаем с реальными тренингами участников
Комбинируем форматы, чтобы максимизировать
пользу:
Самостоятельная работа – изучение
теоретического материала, разработка своего
тренинга по заданными инструкциями и шаблонам
Очные сессии – тренировка, демонстрация
инструментов (на основе заранее изученной
теории)
Супервизия разработанных модулей –
фокусированная работа тренера и ведущего над
конкретным модулем24
![Page 25: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/25.jpg)
Этапы проекта
25
Этап Содержание этапа
Старт – Webinar30 минут. Знакомство с проектом – зачем, что, как будем
делать, роли и ответственность
Самостоятельная
работа 1
Изучение теории. Подготовка материалов к своему
тренингу
Очная сессия 1 2 дня. Основы тренинга, логика построения, инструменты
обучения
Самостоятельная
работа 2
Разработка своего модуля (4 часа) с применением
электронных шаблонов, примеров, инструкций
Консультации
с ведущим
Индивидуальная удаленная работа с каждым тренером,
изучение разработанных материалов, обратная связь,
рекомендации
Очная сессия 22 дня. Тренировка навыков проведения интерактивных
заданий на примере своих модулей
![Page 26: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/26.jpg)
Результаты для Компании
Разработаны и описаны модули (ориентировочно
4 часа каждый) для 7 актуальных тренингов
Разработанные модули являются активом Компании,
а не только разработчиков – так как описаны в едином
формате и могут быть переданы другим людям
Тренеры освоили алгоритм разработки тренинга
Тренеры готовы к проведению модулей
Тренеры располагают электронными шаблонами и
инструментами для разработки логики тренинга и
интерактивных заданий
26
![Page 27: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/27.jpg)
Условия успеха
Тренеры и их руководители считают
разработку тренингов одним из приоритетов,
выделяют время на эту работу
Компания определяет подготовку описания в
заданном формате как один из стандартов
работы корпоративных тренеров
Тренеры выполняют домашние задания до
первого модуля и между модулями
27
![Page 28: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/28.jpg)
Опыт модульных проектов Обучение Тренеров + Разработка
внутренних тренингов
28
![Page 29: Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020116/559e1cce1a28abef5b8b47ac/html5/thumbnails/29.jpg)
30
Контакты
ГК «Институт Тренинга — АРБ Про»
+7 812 326-80-95
www.training-institute.ru