소셜분석 '펄스k' 활용 사례 모음
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소셜분석 '펄스K' 활용 사례 모음- 트렌드 분석- 이슈 모니터링TRANSCRIPT
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펄스K 활용 사례
1. 트렌드 분석
2. 이슈 모니터링
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1. 트렌드 분석
분석기간: 2012년 6월 1일 ~ 6월 26일
분석 키워드: 소주, 맥주, 소맥
분석 총량: 53,284건
분석 대상: 트위터, 페이스북, 미투데이, 네이버/다음 블로그
SNS 사용자들의 음주 라이프
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가장 많이 언급되는 주류
소맥
4%
맥주
64%
소주
32%
언급량 비교
1. 트렌드 분석
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함께 언급되는 주류
0 50 100 150 200
소주
맥주
폭탄주
막걸리
와인
소맥
0 1,000 2,000 3,000 4,000
소주
와인
막걸리
양주
폭탄주
맥주
0 2,000 4,000
맥주
막걸리
와인
양주
칵테일
소주
1. 트렌드 분석
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주류별 안주 언급량
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
치킨 튀김 오징어 감자 치즈 삼겹살 곱창 족발 막창 갈비 소시지
소맥
맥주
소주
1. 트렌드 분석
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주류별 브랜드 언급량
맥주 소주 소맥
아사히 552 진로 191 카스 5
카스 385 C1소주 186
기네스 330 참이슬 161
호가든 272 한라산 130
하이트 262 처음처럼 101
1. 트렌드 분석
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언제, 어디서
회식
29%
야구장
22%
노래방
21%
축구
14%
낮술
14%
소맥
저녁
41%
야구
23%
한강
17%
축구
14%
여름
5%
맥주
저녁
57%
해외여행
27%
잔디밭
16%
소주
1. 트렌드 분석
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2. 이슈 모니터링
아모레퍼시픽: 마몽드 CF 사태
위기, 모니터링 했다면?
24일부터 부정 의견 발생
26일 공식 사과문 발표
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2. 이슈 모니터링
분석: ABC마트 ‘39,000원’ 사례 분석
- 키워드: ABC마트
- 기간: 5월 19일 ~ 5월 25일
- 사건 개요
모니터링 결과
* 소셜 분석 관점의 이슈 모니터링
온라인 몰의 결제 시스템 오류
가 SNS를 타고 퍼짐, 주문 폭주.
SNS의 파급력이 높은 것을 증
명하는 사례로 실시간 모니터링
으로 대응 가능
전품목 39,000원
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현대자동차의 에쿠스
에쿠스의 SNS 평판 = 악마?
운전자의 실수로 빚어진 참극이 유명 연예인 ‘이효리’와 결합되면서 SNS 상에서 크게 확산
경찰의 무혐의 판정으로 수그러들다가 최근 ‘악마 비스토’ 사건에 의하여 ‘악마 에쿠스’ 재부각
악마? 대한민국을 대표하는 고급 세단?
악마 비스토 부정 버즈 급증
악마 비스토
악마 에쿠스
2. 이슈 모니터링
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‘어벤져스’ 멘션 추이
‘헝거게임’ 멘션 추이
분석: 최근 개봉영화 온라인 바이럴 분석
- 키워드: 어벤져스, 헝거게임
- 기간: 영화 별로 개봉일 기준으로 전후 1개월
- 차트 비교
개봉 이후, 언급 늘어남
개봉 이후, 언급 줄어듦
개봉
개봉
개봉 전, 큰 조명을 받지 못했던 ‘어벤져스’는 개봉 이후 SNS를 통하여 확산되는 입소문으로 큰 흥행을 기록 개봉 이전, 많은 기대감을 모았던 ‘헝거게임’은 개봉과 동시에 SNS에서 잊혀져가는 존재가 됨. 간헐적 이벤트를 통하여 언급이 늘어나지만 효과는 제한적.
-소셜 분석 관점에서 ‘어벤져스’ 흥행 요인 분석 -
1. 자발적 인플루언서
- 2PM 황찬성의 ‘어벤져스’ 관련 트윗
유명 인사/인플루언서를 통한 자발적 언급 및 RT
‘헝거게임’ 경우, 이벤트 계정을 통한 언급이 대부분
2. 좋은 평판
- ‘어벤져스’ 소셜 스코어
- 참고: 5대 커피전문점의 소셜 스코어
2. 이슈 모니터링
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영화 ‘어벤져스’
개봉 전 입소문으로 흥행 예측!
파워 트위터리안의 긍정 트윗
소셜 스코어의 변화추이 역시 우상향
개봉과 동시에 긍정 버즈 급증
영화 속 등장 인물에 대한 언급도 증가
좋은 SNS 평판
2. 이슈 모니터링
ㅣ펄스-K는 살아있는 정보의 맥을 짚고, 소비자의 감성을 찾아냅니다.ㅣ
감사합니다.
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