:: instituto de estudios sindicales - iesi - un análisis enfocado en … · 2018-04-12 ·...

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Apertura al diálogo social de las empresas del sector textil

Un análisis enfocado en las empresas con sindicatos afiliados a la FNTTP CGTP-PERÚ


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© Copyright: Instituto de Estudios Sindicales - IESI “APERTURA AL DIÁLOGO SOCIAL DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TEXTIL”

Autores:

Guido MaggiEvelyn Pretel

Editado por: iesi.org.peDistribución digital

Marzo, 2018

Dirección:Jr- Bartolomé Herrera 180 oficina 301, Lince. Lima - Perú Teléfonos: 4715399 - 4701456

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Contenido

Prólogo 6

1. Coyuntura Macroeconómica Peruana 7

1.1. Evolución del sector manufactura 9 1.1.1. El empleo y el PBI 9 1.1.2. Relaciones comerciales 11

2. Relaciones sindicales en el sector manufactura 12

2.1. Sindicatos y negociaciones colectivas 122.2. Acciones de lucha sindical 142.3. Seguridad y salud ocupacional 15

3. Relaciones sindicales y diálogo social en las empresas con sindicadosafiliadosalaFederación 17

3.1. Análisis por empresa 18 3.1.1. FRANKY Y RICKY S.A. 18 3.1.2. HILANDERIA DE ALGODÓN PERUANO 22

3.1.3. INDUSTRIAL HILANDERA S.A.C. 263.1.4. CREDITEX 293.1.5. ARIS INDUSTRIAL 33

4. Evaluación de empresas para realizar una experiencia pilotode dialogo social 37

4.1. Metodología de Evaluación de Empresas para el Dialogo Social (MEDIS) 37 4.2. Análisis de empresas del sector textil 43 4.2.1. Empresas participantes del estudio 434.2.2. Análisis comparativo de las empresas 44 4.3. Propuesta de empresas para una experiencia piloto de dialogo social 53

ANEXOS 54

Anexo 1. Principales certificaciones de las empresas manufactureras 54

Bibliografía 56

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Tablas, Cuadros y Gráficos

Tabla 1. Perú: Tasa de crecimiento del PBI, por sectores económicos, 2014 - 2016 8Tabla 2. Perú: Flujo de empresas del sector manufactura, 2013-2016 10Tabla 3. Perú: Exportación Anual del sector textil, 2010 - 2016 (Millones de US$ FOB) 11Tabla 4. Perú: Importación Anual del sector textil, 2010 - 2016 (Millones de US$ CIF) 11Tabla 5. Franky y Ricky: Flujo de comercio exterior según países, 2010-2016 19Tabla 6. Franky y Ricky: Principales productos del flujo de comercio exterior, 2016 19Tabla 7. HIALPESA: Flujo de comercio exterior según países, 2010-2016 23Tabla 8. HIALPESA: Principales productos del flujo de comercio exterior, 2016 24Tabla 9. Industrial Hilandera: Flujo de comercio exterior según países, 2010-2016 26Tabla 10. Industrial Hilandera: Principales productos del flujo de comercio exterior, 2016 27Tabla 11. Creditex: Flujo de comercio exterior según países, 2010-2016 29Tabla 12. Creditex: Principales productos del flujo de comercio exterior, 2016 30Tabla 13. Aris Industrial: Flujo de comercio exterior según países, 2010-2016 34Tabla 14. Aris Industrial: Principales productos del flujo de comercio exterior, 2016 34

Cuadro 1. Franky y Ricky: Resultados del Convenio Colectivo 21Cuadro 2. Franky Ricky: Certificaciones de la empresa según condiciones laborales 22Cuadro 3. HIALPESA: Relaciones laborales 24Cuadro 4. HIALPESA: Resultados del Convenio Colectivo 25Cuadro 5. HIALPESA: Certificaciones de la empresa según condiciones laborales 25Cuadro 6. Industrial Hilandera: Relaciones laborales 27Cuadro 7. Industrial Hilandera: Resultados del Convenio Colectivo 28Cuadro 8. Industrial Hilandera: Acciones de RSE 28Cuadro 9. Creditex: Relaciones laborales 30Cuadro 10. Creditex: Resultados del Convenio Colectivo 31Cuadro 11. Creditex: Acciones de RSE 31Cuadro 12. Creditex: Certificaciones de la empresa según condiciones laborales 32Cuadro 13. Aris Industrial: Relaciones laborales 35Cuadro 14. Aris Industrial: Resultados del Convenio Colectivo 35Cuadro 15. Aris Industrial: Acciones de RSE 36Cuadro 16. Aris Industrial: Certificaciones de la empresa según condiciones laborales 36Cuadro 17. MEDIS: Dimensión de análisis y Fuentes de verificación 39Cuadro 18. MEDIS: Sistema de valoración de los indicadores de las Condiciones laborales 40Cuadro 19. MEDIS: Sistema de valoración de los indicadores de la Negociación colectiva 40Cuadro 20. MEDIS: Sistema de valoración de los indicadores de la Responsabilidad Social Empresarial 41

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Cuadro 21. MEDIS: Sistema de valoración de los indicadores de las Certificaciones nacionales e internacionales 42Cuadro 22. MEDIS: Ponderación de las dimensiones y elementos 42Cuadro 23. Valoración de las Condiciones laborales de las empresas manufactureras 44Cuadro 24. Valoración de los Convenios colectivos de las empresas textiles, según características de la negociación, y beneficios sindicales 45Cuadro 25. Valoración de los Convenios colectivos de las empresas textiles, según beneficios económicos 46Cuadro 26. Valoración de los Convenios colectivos de las empresas textiles, según otros beneficios para el trabajador 47Cuadro 27. Valoración de los Convenios colectivos de las empresas textiles, según Extensión de beneficios al núcleo familiar 48Cuadro 28. Valoración de las acciones de RSE en las empresas textiles 50Cuadro 29. Valoración de las certificaciones nacionales e internacionales de las empresas textiles 52Cuadro 30. Índice MEDIS para las empresas relacionadas a la FNTTP 53Cuadro 31. Ranking Índice MEDIS para las empresas relacionadas a la FNTTP 53

Gráfico 1. Perú: Variación porcentual del PBI y PEA ocupada, 2010-2015 7Gráfico 2. Perú: Variación del PBI y PEA ocupada del sector manufactura, 2010-2015 9Gráfico 3. Textil: Relación entre la PEA ocupada y el PBI, 2009 - 2015 10Gráfico 4. Perú: Sindicatos reconocidos anualmente en la industria manufacturera, 2010-2015 12Gráfico 5. Perú: Trabajadores sindicalizados en el sector Industria Manufacturera, Diciembre 2010 – Diciembre 2015. 13Gráfico 6. Perú: Convenios colectivos registrados, según actividad económica, 2015. 13Gráfico 7. Perú: Convenios colectivos registrados por etapas de solución, en industrias manufactureras, 2015. 14Gráfico 8. Perú: Huelgas y trabajadores comprendidos en huelgas en la Industria Manufacturera, 2008 - 2015 14Gráfico 9. Perú: Horas – hombre perdidas en huelgas en el sector Manufactura 2008 - 2015 15Gráfico 10. Perú: Notificación de accidentes de trabajo, según actividad económica, 2010 y 2015 15Gráfico 11. Perú: Verificación de accidentes de trabajo, según actividad económica, 2010 y 2015 16Gráfico 12. Franky y Ricky: Flujo de trabajadores en la empresa, julio 2016 – junio 2017 18Gráfico 13. HIALPESA: Flujo de trabajadores en la empresa, julio 2016 – junio 2017 23Gráfico 14. Industrial Hilandera: Flujo de trabajadores en la empresa, julio 2016 – junio 2017 26Gráfico 15. Creditex: Flujo de trabajadores en la empresa, julio 2016 – junio 2017 29Gráfico 16. Aris Industrial: Flujo de trabajadores en la empresa, julio 2016 – junio 2017 33

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Prólogo

Este estudio busca ofrecer una visión panorámica de la situa-ción sectorial textil a nivel nacional y realizar una evaluación de la apertura al diálogo social en las empresas que tienen sindicatos afiliados a la FNTTP.

Se ha desarrollado una metodología específica que, valori-zando elementos cualitativos y cuantitativos de las relaciones laborales, permite generar un ranking de las empresas que presentan mayor disponibilidad al diálogo social. Las dimen-siones consideradas son 4: condiciones laborales, negocia-ción colectiva, responsabilidad social empresarial y certifica-ciones nacionales e internacionales.

Los resultados de este estudio permitirán ofrecer una hipóte-sis de trabajo para que las instituciones sindicales del sector generen adecuadas estrategias e instrumentos de implementa-ción para ser aplicadas en las empresas con mayor apertura al diálogo social.

Por lo tanto, este documento servirá como el primer paso ha-cia la exitosa introducción del diálogo social a nivel empresa-rial y sectorial, tomando en cuenta los desafíos que las rela-ciones laborales y el mundo sindical tendrán que enfrentar en los próximos años.

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1. Coyuntura Macroeconómica Peruana

La economía del Perú ha sido una de las de mayor crecimiento en Latinoamérica, esto dada “la presen-cia de un entorno externo favorable, políticas macroeconómicas prudentes y reformas estructurales en diferentes áreas [que] crearon un escenario de alto crecimiento y baja inflación”. (Banco Mundial, 2017).

Con la recuperación de la economía mundial, el Producto Bruto Interno (PBI) peruano ha ido en creci-miento luego de haber caído al 1% en el año 2009 tras la crisis económica mundial. Sin embargo, como se observa en el Gráfico 1, según datos del Banco Central de Reserva del Perú, este ha ido disminuyen-do de 8,5% en el año 2010 a 2,4% en el 2014, aunque recientemente se observa una leve recuperación, cerrando el año 2016 con una tasa de crecimiento de 3,3%. La variación de la PEA ocupada ha reflejado la dinámica del PBI, aunque a una escala mucho menor.

Según el INEI (2016), el crecimiento del último año se debe principalmente al incremento del consumo privado, que a su vez se explica por el crecimiento en los niveles de empleo y los ingresos de los tra-bajadores; además de un incremento en las exportaciones de bienes y servicios. Esto hace optimista las proyecciones del PBI para los siguientes años.

Por otro lado, la Tabla 1 muestra el PBI por sectores económicos entre los años 2014 al 2016, en él se observa una dinámica muy variada: en primer lugar el sector pesquero ha sido el de tendencia más vo-látil y con tasas de crecimiento negativa, así mientras que en el año 2015 creció un 15,9%, en los años 2014 y 2016 cayó en -27,9% y -10,1% respectivamente, debido principalmente a las condiciones clima-tológicas que causaron una disminución en los desembarques de anchovetas, afectando principalmente el consumo industrial.

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Entre los sectores de mayor crecimiento se en-cuentran minería e hidrocarburos, que al 2014 tenía una tasa de crecimiento de -0,9% y al 2016 ascendió al 16,3%, demostrando que las regula-ciones en el sector han dado frutos de a pocos, además el crecimiento minero en el último año se explica principalmente por el crecimiento de la minería metálica, especialmente por la pro-ducción de cobre en Las Bambas y Cerro Ver-de (BCRP, 2016). El sector electricidad y agua, también ascendió, (aunque en menor medida) de 4,9% en 2014 a 7,3% para el año 2016; no obstan-te, es necesario señalar que este sector ha venido decreciendo en los tres últimos trimestres del año 2016, descendiendo de 7,2% a 6,6% y 5,3%, res-pectivamente.

Los sectores como construcción y manufactura han sido los de menor crecimiento, cerrando al 2016 con tasas negativas de -3,1% y -1,5% cada una. En el sector construcción, la desaceleración puede deberse al alza de precios en elementos de construcción como el cobre o el acero y sus deri-vados (INEI, 2017), además de la desaceleración del mercado inmobiliario y de las inversiones pri-vadas en este sector. En el caso de manufactura, el menor crecimiento de los socios comerciales de la región y la menor dinámica de la demanda interna causaron que el sector decreciera, aunque en porcentajes trimestrales se muestra una leve re-cuperación, ya que creció de -8,1% en el segundo

trimestre del año 2016 a 2,6% para el cuarto tri-mestre del mismo año.

Finalmente, los sectores de servicios, comercio y agropecuario, a pesar de haber tenido una tasa de crecimiento positiva, decrecieron entre los años 2015 y 2016; en el caso de servicios, la tasa de crecimiento descendió de 4,2% en 2015 a 3,9% en el 2016, el sector agropecuario bajó de 3,2% a 1,8% en los mismos años y el sector comercio decreció de 3,9% a 1,8% en el mismo periodo.

Por su parte, la inflación nacional en el 2016 fue 3,2%, menor a la tasa registrada en el año 2015 de 4,4%, ambas tasas han estado por encima del rango meta fijado por el BCRP, demostrando un alza de precios principalmente en los rubros de alimentos y bebidas, enseñanza y cultura y por el alza de precios en alquileres, combustibles y elec-tricidad, según lo manifestado por el jefe del INEI, Aníbal Sánchez (2017).

En cuanto al tipo de cambio, según el BCRP, el sol se apreció en 1,7% entre los años 2015 y 2016, esto se debe “principalmente por la recuperación de la cotización de los commodities, la entrada de capitales a la región y la evolución favorable de la economía peruana con respecto a sus pares, en un contexto de menor incertidumbre respecto al crecimiento global” (BCRP, 2016, pág. 92).

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1.1. Evolución del sector manufactura 1.1.1. El empleo y el PBI

El sector manufactura ha presentado una variación negativa desde el 2012, siendo en el 2015 la de ma-yor caída (-1,7%) tal como se observa en el Gráfico 2. Según el Informe Técnico del INEI (2016), esto se debió a la caída de manufacturas diversas en 13,4%, de la industria textil y del cuero en 5,5%, de la industria del papel, edición e impresión en 5,4%, de la fabricación de productos minerales no metálicos en 3,4%, de la fabricación de productos metálicos en 1,1%, de la industria metálicas básicas en 0,7% y de la industria química en 0,5%.

Por su parte, la variación de la población ocupada en manufactura ha mantenido un crecimiento ne-gativo, a excepción del 2012, año en el que creció 5,1% respecto al año anterior; no obstante, la PEA ocupada continuó decreciendo en los años siguientes, aunque en el 2015 mostró una recuperación, pese a que – en el mismo año – el PBI descendió.

A diferencia de los datos nacionales, el PBI y la PEA ocupada en el sector no muestran una relación en el periodo de análisis, dado que hay años en los que tienen una variación simultánea y años en los que tienen una variación alterna. Esto es debido a la heterogeneidad del sector, donde los subsectores actúan de manera autónoma.

En resumen, según lo analizado se entiende que entre los años 2010 al 2012 el número de trabaja-dores en el sector manufacturero creció acorde al crecimiento del PBI del sector, aunque en el año 2012 la tasa de crecimiento del PBI disminuyó a 1,3% (muy bajo respecto al 8,3 del año 2011), lo cual pudo ser motivo para que disminuyera el nú-mero de trabajadores en el año 2013 (-4%). En los años posteriores, si bien el PBI ha mostrado una tendencia negativa, principalmente entre 2014 y 2015, el número de trabajadores también ha dis-minuido, aunque para el año 2015 se diera un li-

gero incremento respecto al año anterior (2,3%).

Finalmente, según expectativas del BCRP la rece-sión estaría por terminar, sobre todo gracias a que el impacto del Fenómeno El Niño ha sido menor al calculado por dicha entidad. En este sentido, se repuntaría la economía para este sector, trayendo consigo también el incremento de trabajadores para las industrias manufactureras.

Por otro lado, el empleo en este sector está fuer-temente relacionado con el número de empresas

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y las altas o bajas que realizan durante el año. En ese sentido, se observa que, en el 2014, el sector manufactura obtuvo un saldo negativo de 508 em-presas. Para los años siguientes se observan datos positivos, pero con tendencia a la baja.

En un mayor detalle, la producción de la industria textil ha presentado un periodo difícil con cifras principalmente negativas. Solo los años 2010 y 2011 han sido positivos para la industria, pero los demás años han llegado a presentar valores en rojo, siendo el 2014 el de mayor pérdida con 6,9%.

Por su parte, la PEA ocupada tuvo un incremento durante el 2009-2013, pasando de 520 666 per-

sonas empleadas a 586 553, un crecimiento de 12,7% en 5 años. Sin embargo, este número dis-minuyó considerablemente en el 2014 – motivado por la desaceleración del sector – con solo 534 850 trabajadores al cierre del año. Posteriormente, el escenario económico y, por ende, laboral mos-tró una recuperación que permitió un mayor re-querimiento de personal en el sector.

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1.1.2. Relaciones comerciales

Según la Memoria Anual del BCRP, la balanza co-mercial (diferencia entre exportaciones e importa-ciones) para el año 2016 alcanzó un superávit de 1 888 millones de dólares, superando la balanza comercial del año 2015 (BCRP, 2016). Las expor-taciones peruanas han tenido el pico más alto en el año 2012, alcanzando un nivel de exportación de 47 mil 411 millones de dólares, posterior a ello las exportaciones han venido disminuyendo hasta el año 2015 en el que se exportó 34 mil 414 millo-nes de dólares, luego del cual se observa un creci-miento, logrando en el año 2016 una exportación total 37 mil 020 millones de dólares exportados.

Importaciones

Las importaciones en el sector, contrarias a las exportaciones, han presentado una tendencia cre-ciente. La tabla 4 muestra que el subsector textil importó mayor cantidad en valores CIF, aquí se encuentran los hilados y materia prima. Este valor representa el doble de importaciones de prendas de vestir, que también tuvo un crecimiento en

Exportaciones

En el sector textil, las exportaciones se han visto reducidas en el periodo 2010 – 2016, principal-mente por la menor exportación de prendas de vestir, el cual pasó de US$ 1174 millones a US$ 847 millones.

Como se observa en la Tabla 3, el sector no ha presentado una mejoría en su relación comercial con otros países y perdió 1 punto porcentual en los últimos ocho años, pasando de 4,4% en el 2010 a 3,3% en el 2016.

los últimos años, pasando de US$ 310 millones (2010) a US$ 598 millones (2016).

Se observa también que este sector representa en promedio, el 4% de las importaciones totales y, comparándolo con el porcentaje de exportación, mantienen el mismo valor.

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Asimismo, el gráfico 8, muestra que entre diciem-bre del 2012 a diciembre del 2015 el número de trabajadores sindicalizados en el sector aumentó en 1,5 puntos porcentuales, pasando de 31 628 a 38 509 trabajadores sindicalizados.

Entonces, a pesar que la producción disminuye del 2014 al 2015, la tasa de sindicalización ha aumentado para el mismo periodo, esta evidencia empírica respalda lo dicho por Flanagan, Soskice y Ulman (1983) de que los trabajadores buscan protección en los colectivos como los sindicatos, ya que en periodos de crisis se aumentan los des-pidos.

2. Relaciones sindicales en el sector manufactura 2.1. Sindicatos y negociaciones colectivas

Según datos del Ministerio de Trabajo y Promo-ción del Empleo, los últimos dos años (2014 y 2015) se han reconocido menos sindicatos que los

años previos. Es así que al 2015, solo 19 sindica-tos de la industria manufacturera fueron reconoci-dos oficialmente.

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Es necesario resaltar que en el sector manufactura se ha dado la mayor cantidad de convenios colectivos en comparación a los otros sectores económicos, siendo 115 registros para el año 2015. Ello es benefi-cioso, puesto que demuestra la disposición entre empresa de este sector y sus sindicatos para buscar una equidad entre ambos actores.

De estos 115 convenios colectivos, el 85% se dio por negociación directa, 7% fueron mediante concilia-ción, 6% se resolvieron en la etapa de extra proceso y solo 2 pasaron a arbitraje potestativo. Estos datos demuestran una mayoritaria predisposición de las empresas para resolver el pliego de reglamos de su(s) sindicato(s).

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2.2. Acciones de lucha sindical

Entre las acciones de lucha sindical que registra el MTPE se encuentran principalmente las huelgas, donde el sector manufactura es uno de los que mayor porcentaje representa. El gráfico 11 muestra el número de huelgas registradas y trabajadores comprendidos en el sector manufactura en el periodo 2008

- 2015. Se observa así que, en el 2008, el número de huelgas a nivel nacional fueron 8 y tuvieron 620 tra-bajadores involucrados, mientras que en los años siguientes estos valores se elevan considerablemente: en promedio, tres veces más para las huelgas y diez veces más para los trabajadores. Así también, en los años 2012 y 2015, se observa una disminución del número de huelgas (13 y 11 respectivamente), pero el nivel de convocatoria sigue siendo elevado con más de 5 mil trabajadores.

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Asimismo, dichas huelgas representaron una cantidad de horas hombre perdidas, según el gráfico 12, el año 2008 representó la menor cantidad de horas perdidas, solo 40 856 en 8 huelgas realizadas durante el año, la cifra más baja del periodo. Los años siguientes, las horas perdidas se multiplicaron por 7, siendo el 2014 el año con más horas perdidas con un total de 367 688 horas hombre. Por su parte, los años 2012 y 2015 son las de menores horas perdidas, lo cual va acorde con el número de huelgas realizadas durante el año.

2.3. Seguridad y salud ocupacional

El sector de industrias manufactureras es el que mayor número de notificaciones de accidentes de traba-jo posee a nivel nacional. El Gráfico 13 muestra que el número de notificaciones en las industrias ma-nufactureras ha sido 5 371 para el año 2015; seguido muy por debajo por las actividades inmobiliarias y construcción con 3 841 y 3 200, respectivamente. Estos datos, comparados con el 2011, muestran un incremento considerable, siendo de 5 veces más para manufactura y construcción y 7 veces más para actividades inmobiliarias.

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Frente a ello, la capacidad del Ministerio de Tra-bajo y Promoción del Empleo para verificar es-tos accidentes es muy reducida en comparación con el número de notificaciones que presenta este sector. Al 2015, las verificaciones en la industria manufacturera fueron de solo 33, es decir, cien

Las variables analizadas indican una despropor-ción en cuanto a las verificaciones frente a las notificaciones. Analizando por años se observa que la capacidad de fiscalización del Ministerio se ha reducido en el último año respecto al 2011 en -66% a nivel nacional, siendo el sector de in-dustrias manufactureras uno de los más afectados con 75% menos verificaciones que en el 2011.

Esto resulta aún más grave si se considera que la tasa de verificación en el sector pasó de 7,4% en el 2011 a 0,6% en el 2015, mientras que, a ni-vel nacional, la tasa pasó de 9.7% a 0.7%, lo que significa una débil participación de las entidades reguladoras en el mercado laboral.

Es así que, en el 2015, el sector manufacturero representó el 26% del total de notificaciones y el 21% del total de verificaciones, cediendo la ma-yor participación al sector pesca.

menos que hace 4 años, cuyas notificaciones re-presentaban la quinta parte de las del 2015. Se observa, también, que las verificaciones han teni-do una baja significativa en todos los sectores, a excepción de pesca y agricultura, quienes presen-taron una mejora en este aspecto.

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3. Relaciones sindicales y diálogo social en las empresas con sindicadosafiliadosalaFederación

La Federación Nacional de Trabajadores del Sector Alimentos, Bebidas y Afines – CGTP ABA adquie-re esta denominación en el 2010. Agrupa a 36 sindicatos del sector, con quienes se busca promover el diálogo social y mejorar la relación empresa-sindicato. Por ello, en este capítulo se describirá a las empresas y sus sindicatos, los cuales se encuentran afiliados a esta Federación y participaron de la mesa de diálogo organizada por la Universidad Católica Sedes Sapientiae (UCSS) para esta investigación. El análisis de cada empresa incluirá 4 dimensiones de estudio:

a) Relaciones laborales Se consideran todas las condiciones laborales brindadas al trabajador. En esta dimensión se consideran los siguientes elementos: - Incumplimiento de leyes: Se consideran todas aquellas acciones que son exigidas por Ley y que la empresa no cumple total o parcialmente. - Prácticas antisindicales: Acciones realizadas por la empresa que vulneran las relaciones con el sindicato. - Limitación de derechos sindicales: Acciones realizadas por la empresa que limitan las acciones del sindicato en la defensa y promoción de sus derechos. - Discriminación laboral: Indicadores que muestran la diferenciación realizada por la empresa hacia los afiliados.

b) Negociaciones colectivas Logros obtenidos mediante convenio colectivo, que se agrupan según: - Beneficios sindicales: Aquellos que son obtenidos en beneficio de la institución sindical que permitan la mejora del mismo. - Beneficios económicos: Aquellos que contengan valores monetarios que representen un beneficio para el trabajador. - Otros beneficios para el trabajador: Aquellos que representen mejoras no remunerativas. - Extensión de beneficios al núcleo familiar: Beneficios remunerativos y no remunerativos que serán extendidos a los familiares del trabajador. - Características de la negociación: Contexto en el que se desarrolla la negociación colectiva.

c) Responsabilidad Social Empresarial Acciones realizadas por la empresa que no son parte de los CC, pero significan un beneficio para los trabajadores y/o la comunidad. Esta dimensión se clasifica según: - Beneficios para el trabajador: Beneficios otorgados para mejorar la convivencia laboral y la calidad de vida del trabajador. - Extensión de beneficios al núcleo familiar: Aquellas facilitaciones que brinda la empre sa enfocadas en las familias de los trabajadores. - Beneficios a la comunidad: Acciones de RS enfocadas en el bienestar del trabajador y la comunidad en general.

d)Certificacionesnacionaleseinternacionales Criterios que posee la empresa y que tienen alguna relación con las condiciones laborales. Se consideran 4 elementos: - Ambiente de trabajo: Todas las condiciones brindadas por la empresa y relacionadas al centro de trabajo y a la ejecución idónea de sus funciones. - Capacitación al personal: Prácticas realizadas por la empresa que amplíen los conoci mientos de sus trabajadores. - Comunicación activa: Acercamiento de la empresa a sus trabajadores. 1 En el Anexo 1 se encuentra la referencia de cada certificación. 2 Para esta dimensión se utilizará la clasificación de la UCSS (2014) con el fin de diferenciar estas normas según su comportamiento.

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3.1. Análisis por empresa

En base a las dimensiones descritas previamente, se analizará a cada empresa cuyo sindicato participó de la mesa de diálogo desarrollada para la investigación. Con ello, se obtendrá una ficha por cada em-presa, lo cual permitirá un análisis más detallado.

Así también, en este detalle solo se incluirán los elementos e indicadores relevantes para cada empresa.

3.1.1. FRANKYYRICKYS.A.

La empresa Franky y Ricky S.A. opera en Perú desde 1971, se dedica a la preparación y tejidos de fibras textiles, fabricación de prendas de vestir y al acabado de productos textiles. En la actualidad cuenta con cuatro establecimientos anexos, de los cuales tres se encuentran en Arequipa y uno en Lima. El mercado de la empresa es internacional, ya que tiene clientes en América, Europa, Asia y Oceanía, destacando entre ellos los países de Brasil, Holanda, Inglaterra, Alemania, Japón, entre otros que son países en don-de operan las principales marcas internacionales de la moda.

En la empresa actualmente laboran 557 trabajadores en planilla y 11 prestadores de servicios. En el Grá-fico 12 se puede observar que, desde el 2017, el número de trabajadores se ha elevado en comparación al año previo, manteniéndose por encima de los 550.

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Por otro lado, las exportaciones de Franky y Ricky se destinan principalmente a Estados Unidos, siendo este el mercado de exportación más importante, llegando a concentrar el 72% de las ventas del 2016. Le siguen Alemania y Reino Unido con valores mucho más lejanos, US$ 1,4 millones y US$ 0,5 millones, respectivamente.

Por su parte, las importaciones de la empresa de distribuían entre China, Hong Kong, Alemania, India y Tailandia, pero en el 2016 China se impuso a los otros países y captó el 55,6% del total de importaciones, convirtiéndose en el proveedor más importante.

Así también, el principal producto exportado por Franky y Ricky son las camisas, que representan el 41,9% de las exportaciones de la empresa; en tanto que las principales importaciones son los coloran-tes, máquinas, etiquetas, botones y cierres, como se observa en la Tabla 6.

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SINDICATO DE OBREROS FRANKY Y RICKY S.A.

El sindicato fue creado en el 2008, la directiva de este sindicato está conformada por 6 personas y la duración del cargo es de 2 años. El último año de elección fue en el 2016 y cuenta con 211 afiliados de los cuales aproximadamente 87% son mujeres y 13% varones.

Relaciones laborales

La representante del sindicato entrevistado mencionó que las actuales relaciones con la empresa han mejorado y hay un trato amable. Por tal razón, esta dimensión tendrá una puntuación de cero para el análisis de la empresa.

Negociaciones colectivas

La última negociación colectiva permitió beneficios económicos según el tiempo de servicios, por lo cual se pueden observar varios puntos en el que el beneficio se eleva por mayores años en la empresa.

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Fuente: Sindicato de Obreros Franky y Ricky Elaboración: Universidad Católica Sedes Sapientiae

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Responsabilidad Social Empresarial

En referencia a la RS que realiza la empresa en favor de sus trabajadores, no se han identificado acciones, por lo cual, no se incluirá información en esta dimensión.

3.1.2. HILANDERIA DE ALGODÓN PERUANO

La empresa Hilandería de Algodón peruano S.A. opera en Perú desde 1998, se dedica a preparación e hilatura de fibras textiles, preparación de prendas de vestir, excepto prendas de piel y al acabado de pro-ductos textiles. En la actualidad cuenta con 14 establecimientos anexos, de los cuales dos se encuentran en Ica y los demás en Lima. En Hilandería de Algodón Peruano S.A. actualmente laboran 2188 trabaja-dores en planilla y 2 prestadores de servicios.

Según datos de SUNAT, la empresa cuenta a junio del 2017 con 2188 trabajadores en planilla y 2 pres-tadores de servicios. Según estos mismos datos, el número de trabajadores en planilla ha ido en ascenso, teniendo una ligera disminución en enero y febrero del 2017, pero siendo recuperada el mes posterior.

Certificaciones

La empresa cuenta con 3 certificaciones cuyo en-foque es diverso: calidad, seguridad y condicio-nes laborales. Este último se basa en condiciones mínimas para alcanzar un ambiente de trabajo se-guro y saludable.

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Por otro lado, se observa que las exportaciones de Hialpesa se destinan principalmente a América, siendo Estados Unidos el destino más importante con US$ 23,1 millones en el 2016.

Por su parte, las importaciones de la empresa pro-vienen del mismo destino. Así también, se impor-ta desde Italia y Hong Kong.

Por su parte, los principales productos exporta-dos por Hialpesa son los polos de algodón, con-centrando el 52% de los envíos. En cuanto a los productos importados se encuentran el algodón y las maquinarias, con 47,3% y 26,2% respectiva-mente.

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SINDICATO DE TRABAJADORES DE HILANDERÍA DE ALGODÓN PERUANO

El sindicato fue creado en 1985, la duración de los cargos directivos es de 2 años. El último año de elec-ción fue en el 2016 y cuenta con 125 afiliados de los cuales una es mujer y el resto varones.


La relación entre la empresa y el sindicato es complicada, ya que el sindicato debe recurrir a otras ins-tancias para mejorar sus condiciones laborales. La empresa no paga sobretiempo y diferencia el trato a los afiliados, quienes se sienten hostigados por este comportamiento.


La última negociación colectiva de la empresa significó avances para el trabajador en términos econó-micos, ya que obtuvo incremento salarial y una bonificación por cierre de pliego, así también consiguió asignaciones por alimentación y transporte.

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Mediante la búsqueda en fuentes secundarias, no se encontró ninguna acción de RS que se encuentre relacionada al trabajador, principal fin de esta investigación. Por ello, no se está incluyendo datos en esta dimensión.

Certificaciones

La empresa posee una certificación importante en términos laborales que es la WRAP, a través de ella se debe cumplir con 12 principios. Así también, cuenta con el certificado OE 100 cuyo objetivo es garantizar un contenido mínimo de algodón ecológico en el producto final, pero no considera temas relacionados al trabajo.

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3.1.3. INDUSTRIAL HILANDERA S.A.C.

La empresa Industrial Hilandera S.A.C. opera en el Perú desde 1972, se dedica a la preparación e hi-latura de fibras textiles. En la actualidad tiene establecimientos anexos en Lima, Arequipa, Huancayo, Lambayeque y Juliaca, además cuenta con una planta de producción de hilado acrílico y oficinas admi-nistrativas con una extensión total de 6390 metros cuadrados ubicado en Ate, Lima-Perú.

Según datos de SUNAT, la empresa cuenta a junio del 2017 con 180 trabajadores en planilla y 6 presta-dores de servicios, esta cifra representa el valor más bajo en los últimos doce meses.

La Tabla 9 muestra la importancia de Bolivia como socio comercial de la empresa en el periodo 2010-2016. Así también, la presencia de Colombia desde el 2013 y la aparición de Alemania en el 2015, quie-nes exportaron US$3,2 millones y US$0,5 millones, respectivamente en el último año.

Por su parte, las importaciones cambiaron en el último año, ubicando a España como el principal pro-veedor con US$ 122 millones e Italia con US$ 91 millones, el cual hasta el año previo era el mercado más importante.

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Por su parte, en el último año se exportó únicamente hilados de fibras sintéticas por un valor de US$ 3,7 millones. Por otro lado, los colorantes representan la mitad del total de importaciones con US$ 198 mil.

SINDICATO DE TRABAJADORES TEXTIL INDUSTRIAL HILANDERA

El sindicato fue creado en 1974, la directiva de este sindicato está conformado por 11 personas y la du-ración del cargo es de 2 años. El último año de elección fue en el 2016 y cuenta con 51 afiliados de los cuales una es mujer y el resto varones.


La relación entre la empresa y el sindicato es buena. En algunos casos hay diferencias en el trato al afi-liado, así como limitaciones para dar permisos, pero se logra cumplir lo que dice la Ley.

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La empresa y el sindicato han negociado mejoras económicas y algunos beneficios en pro de los fami-liares. Sin embargo, no se reconoció ningún beneficio para el sindicato.


La empresa realiza anualmente una fiesta para los trabajadores y entrega canastas de productos, según información brindada por el sindicato. No se encontró mayor información sobre esta dimensión.

Certificaciones

La empresa no cuenta con información acerca de las certificaciones que posee y el representante sindical indicó no conocer de ninguna de estas. Por ello, no se calificará esta dimensión.

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3.1.4. CREDITEX

La empresa Creditex S.A.A. opera en el Perú desde 1982, se dedica a la preparación e hilatura de fibras textiles, tejedura de productos textiles y fabricación de prendas de vestir, excepto pren-das de piel. Esta empresa se considera como la empresa textil de mayor integración vertical en el Perú. Creditex en la actualidad cuenta con 21 establecimientos anexos ubicados en Lima, Ica, La libertad, Lambayeque, Piura, Arequipa y Cus-co. Algunos de sus clientes más importantes son

En cuanto al flujo comercial, Estados Unidos es el principal proveedor y cliente de la empresa. En el 2016, Estados Unidos representó US$ 6,9 millones de las exportaciones (33,8%) seguido por Argentina con US$ 3,6 millones; mientras que las importaciones provienen principalmente de Estados Unidos, el cual concentra en promedio el 80% del total importado.

Franz Boericke, Swavelle / Mill Creek, Waverly/Kaufman, Munmex S.A., Vesuvio, Livylu S.A., Nakayama & CO LTD y Marimekko Oyj.

Según información de SUNAT, en la empresa se encuentran laborando 1483 trabajadores en plani-lla y 20 prestadores de servicio. Esta información no ha tenido cambios drásticos en los últimos doce meses, ya que el número de trabajadores se ha mantenido dentro de los márgenes para la em-presa.

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Por su parte, el principal producto exportado por Creditex son las camisas, que representan el 27,6% del total; mientras que el algodón es el principal producto importado con el 70%, que podría explicarse por ser la materia prima necesaria para la elaboración de prendas de vestir.

SINDICATO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA TEXTIL CREDITEX S.A.A.

El sindicato fue creado en el 2008, la directiva de este sindicato está conformada por 13 personas y la duración del cargo es de 2 años. El último año de elección fue en el 2017 y cuenta con 55 afiliados.Relaciones laborales

La información brindada muestra que en la empresa no se cumple lo dispuesto por entidades superiores, ya que no cumplen con lo dispuesto por el árbitro en temas laborales. Así también, cumplen con realizar prácticas antisindicales con el fin de minimizar los avances del sindicato.

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La última negociación colectiva concluyó con una decisión del juez el cual significó avances para los afiliados, entre los que destacan los bonos.


El representante sindical indicó que la empresa entrega canastas por celebración navideña a todos los trabajadores. No se encontró mayor información sobre esta u otras acciones.

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Certificaciones

La empresa cuenta con 4 certificaciones, una de las cuales no considera ningún elemento relacionado al trabajador. Sin embargo, Global Organic y WRAP cuentan con varios puntos relacionados a las condi-ciones laborales, como se puede observar en el Cua-dro 13.

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3.1.5. ARIS INDUSTRIAL

La empresa Aris industrial S.A. opera en el Perú desde 1968, se dedica a la preparación y tejidos de fibras textiles, tejedura de productos textiles y la fabricación de sustancias químicas básicas, aquí se puede observar que tiene tres unidades de negocio como el textil, cerámicos y químicos. En la actualidad cuenta con tres establecimientos anexos dos de ellos ubicados en Lima y el res-tante en Ica, cabe destacar que la de Lurín es su

Las exportaciones de la empresa están principalmen-te destinadas a países de América, entre los que se encuentran Ecuador, Bolivia, México, Colombia y Chile, siendo el primero el de mayor importancia. En el 2016 estos países representaron el 70% del total de envíos con US$ 9,3 millones en conjunto.

centro productivo. En la empresa actualmente se encuentran laborando 812 trabajadores en planilla y 14 prestadores de servicios.

En la empresa actualmente trabajan 812 personas en planilla y 14 personas en recibos por honora-rios. Este valor significa el más bajo de los últi-mos doce meses y, por lo que va del año, parece continuar la misma tendencia.

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En el último año, los tejidos fueron la principal fuente de exportación con US$ 3 millones, seguido por los tejidos y cerámicos con US$ 2,3 millones y US$ 2,2 millones, respectivamente. Por su parte, los compuestos para la elaboración de detergentes (dodecibenceno) fueron las importaciones con mayor valor, significando el 41% del total importadora con US$ 21,5 millones.

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SINDICATO DE TRABAJADORES DE ARIS INDUSTRIAL

El sindicato fue creado en el 2008, la directiva de este sindicato está conformada por 13 personas y la duración del cargo es de 2 años. El último año de elección fue en el 2016 y cuenta con 23 afiliados.


Los representantes sindicales mencionaron que el trato hacia el afiliado es diferenciado y no hay buena comunicación con los superiores, quienes se niegan a dar facilidades a los dirigentes sindicales que pi-den licencia. Además, hay casos en los que han realizado descuentos injustificados.


Las negociaciones con la empresa han sido difíciles, ya que Aris Industrial se niega a dar información económica, teniendo el sindicato que recurrir a instancias superiores para obtenerla. Esta situación se replica cada año y el beneficio es únicamente económico.

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La empresa realiza dos acciones de RS que están relacionadas al trabajador y una acción cuyo beneficio se extiende a sus familiares, como es el patrocinio en SENATI a los hijos de los trabajadores.

Certificaciones

La empresa posee dos ISO cuyo valor está en una mejora de la gestión de la empresa. Además, Aris Industrial posee la certificación ABE que consiste en demostrar el cumplimiento de las leyes laborales vigentes.

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4. Evaluación de empresas para realizar una experiencia piloto de dialogo social

En el capítulo anterior se han descrito las cuatro dimensiones clave para el análisis del presente estudio, las cuales permitirán evaluar la apertura de las empresas, que cuentan con sindicatos afiliados a la FN-TTP hacia el diálogo social.

4.1. Metodología de Evaluación de Empresas para el Dialogo Social (MEDIS)

La Metodología de Evaluación de Empresas para el Dialogo Social (MEDIS) se basa sobre una evalua-ción comparativa entre las empresas de un determinado grupo para ordenarlas en función a su potencial de apertura hacia el dialogo social.

Las dimensiones

Para estimar este potencial se ha considerado la disponibilidad de la empresa a asumir compromisos a favor de los trabajadores y los sindicatos y en cumplir estos compromisos, así como en respetar las leyes vigentes en garantizar igual trato hacia los trabajadores afiliados los sindicatos respecto a los otros y entre trabajadores y trabajadoras. Las fuentes de los compromisos que ha asumido la empresa hacia los trabajadores, más allá del marco legal, y que representan tres de las dimensiones de análisis son:

i. Los acuerdos de negociación colectiva, ii. La RSE hacia los trabajadores y sus familiares, iii. Las certificaciones nacionales e internacionales (en las normas relacionadas a las rela ciones laborales, las condiciones de trabajo y toda norma que tenga un reflejo en estos aspectos).

Por lo tanto, mayores sean los compromisos asumidos, mayor será la disponibilidad de la empresa hacia el diálogo social.

La cuarta dimensión de análisis de la metodología son las relaciones laborales, que consideran los incumplimientos de las leyes vigentes y de los otros acuerdos asumidos por la empresa hacia los traba-jadores, los afiliados y los sindicatos, así como cualquier acción de discriminación entre trabajadores y práctica antisindical. Para ello se ha desarrollado una encuesta para los trabajadores afiliados y/o repre-sentante(s) sindical(es), con el fin de comparar y validar las diferentes respuestas.

En este marco, si se encuentran incumplimientos hacia los trabajadores y los sindicatos, la evaluación de las relaciones laborales será negativa y su puntuación se restará a la calificación total. Si no se de-tecta ninguna acción de incumplimiento o discriminación, el resultado de la evaluación de la dimensión será cero, en cuanto no se considera oportuno premiar el simple cumplimiento de las leyes y acuerdos asumidos.

Finalmente se ha considerado con peso diferentes las cuatro dimensiones, siendo la más relevante la “re-laciones laborales”, “Negociación colectiva”, Responsabilidad Social Empresarial” y finalmente “Cer-tificaciones nacionales e internacionales”

Los indicadores y elementos

Identificadas las cuatro dimensiones se procede a analizar y evaluar comparativamente los compromi-sos asumidos y los comportamientos laborales registrados en las empresas. Cada aspecto identificado

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es considerado un elemento, el cual es variable entre empresas y puede cambiar en el tiempo. Estos elementos son caracterizados y agrupados en indicadores, los cuales se mantendrán fijos, en cuanto reflejan las tipologías de compromisos y comportamientos que la empresa puede asumir respecto a los sindicados, afiliados y trabajadores.

Por lo tanto, no existe un número de elementos predefinido, esto dependerá de los contenidos de los diferentes acuerdos y compromisos asumidos por la empresa, pero siempre serán agrupados en los indicadores predefinidos. Por ejemplo, vistos individualmente, los aumentos salariales, los bonos y las asignaciones monetarias para los afiliados son elementos contenidos en una negociación colectiva, pero los tres están agrupados bajo el indicador: beneficios económicos. Más adelante por cada dimensión se detallarás los indicadores considerados

Es importante señalar que la metodología actúa mejor en el caso de empresas similares (del mismo sec-tor), en cuanto permite captar las diferencias, aun entre pocas empresas.

También en ese caso se ha dado un peso diferente a los indicadores de cada dimensión, como se detalla líneas abajo.

La puntuación

Este sistema basado en dimensiones, indicadores y elementos, facilita la realización de un sistema de valoración para cuantificar el grado de apertura de las empresas observadas hacia el diálogo social.

La MEDIS consta de cuatro etapas para su aplicación:

a. La primera es un sistema de valoración comparativo de los elementos. b. La segunda consiste en la suma de las valoraciones de los elementos por indicador, suma que será ponderada según el esquema de ponderación de los indicadores propio de cada dimensión. c. La tercera es la suma (o resta) de la puntuación de la dimensión según el sistema de ponderación de las dimensiones. d. Finalmente se ordenan las empresas de mayor a menor puntuación, identificando las empresas potencialmente más disponibles hacia al diálogo social.

Esta metodología busca ordenar un conjunto de empresas en función de su apertura al dialogo social; por lo tanto, no puede aplicarse a una sola empresa, necesita por lo menos de dos, en cuanto los indicadores que cuentan con una escala entre “1” y “4” (en particular los de la dimensión de negociaciones colecti-vas) son valorados comparando el contenido de los indicadores de las empresas. Por ejemplo, en caso de aumento salarial, se compararán los aumentos acordados y se le dará una nota entre 4 y 1. En el caso el elemento aparezca solo en una empresa, se le dará puntuación 1

Para la evaluación de cada elemento se procede a analizar las fuentes secundarias o primarias correspon-dientes y agrupándola al indicador correspondiente.

La flexibilidad del proceso de análisis según elementos no predeterminados, permite que la metodología se adecue en el tiempo y entre países sin necesidad de redefinición de la misma, siendo fijos los compo-nentes de las dimensiones, indicadores y sistema de evaluación.

Finalmente, cambios en el tiempo y entre países –y hasta entre sectores– a nivel de las normativas labo-rales, los contenidos de los convenios colectivos, la Responsabilidad Social Empresarial y la adopción de certificaciones nacionales e internacionales por parte de las empresas, puede influenciar significati-vamente en la calificación entre grupo de empresas. En este caso asume relevancia poder comparar los

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datos promedios y eventualmente máximo y mínimo de los sectores, para comparar el grado de apertura hacia el dialogo social a nivel sectorial.

Valoración de los indicadores

Los indicadores considerados en cada dimensión han sido identificados mediante el análisis de las fuen-tes primarias y secundarias que documentan las acciones y compromisos de las empresas respecto a las dimensiones según se muestra en el Cuadro 17.

En el análisis de cada fuente, que ha incluido también la validación de la información recopilada, se han identificado un conjunto de indicadores por cada dimensión, que describen de manera específicas aspectos relevantes de las relaciones laborales presentes. Siendo que no todas las empresas cuentan con todos los indicadores, la agrupación de los indicadores según elementos facilita la comparación entre las empresas.

Para la valoración de cada indicador se han considerado dos sistemas:

• Cuando no es posible o no es significativa la comparación entre empresas se asigna una valoración de 1. • Cuando es posible y significativa la comparación entre empresas, se asigna una puntua ción entre “4” y “1”, siendo “4” la mejor puntuación. • Por algunos elementos se ha indicado una puntuación específica debido a su naturaleza.

De esta manera para cada indicador se ha asignado un sistema de valoración, tal como se detalla en los Cuadros 18, 19, 20 y 21.

Se recuerda que la lista de los indicadores depende del análisis de las cuatro dimensiones para una espe-cífica agrupación de empresas (empresas con sindicatos afiliados a la CGTP FNTTP) en un determinado tiempo (junio-diciembre 2017)

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Ponderación de los elementos y dimensiones

Los elementos identificados son agrupados por indicadores y a cada indicador se le asigna un factor de ponderación entre 1 y 4, según su relevancia respecto al diálogo social. Por esto se ha asignado mayor valor a los indicadores que responden principalmente a las condiciones laborales.

Se ha asignado un factor de ponderación también a las dimensiones, siempre entre 1 y 4; en el caso de la dimensión “Condiciones Laborales” su ponderación es negativa mientras que “Negociación colec-tiva”, “Responsabilidad Social Empresarial” y “Certificaciones Nacionales e Internacionales” cuentan con ponderación positiva. En el Cuadro 22 se detallan los factores de ponderación de las dimensiones y de los indicadores.

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En los cuadros de valoración la suma de los elementos es multiplicada por el factor de ponderación del indicador correspondiente, obteniendo la puntuación total de la dimensión. En el cuadro resumen, la calificación final de las empresas es la suma de la puntuación de las cuatro dimensiones considerando su factor de ponderación (positivo o negativo) y el resultado permite ordenarla en un Ranking según su potencial apertura al diálogo social.

Ranking de las empresas

El ranking obtenido con la MEDIS ofrece una clasificación de la disponibilidad esperada de las em-presas al dialogo social. Esperada porque la medición considera elementos de las relaciones laborales actuales a frente de una propuesta de cambio en el enfoque de las mismas para incluir el dialogo social. Por lo tanto, el ranking de las empresas es una orientación para priorizar a quien proponer la adopción del dialogo social.

4.2. Análisis de empresas del sector textil

Para la realización de este estudio se aplicó la MEDIS en dos etapas. La primera, donde participaron 5 empresas afiliadas a la FNTTP y, la segunda, donde se amplió el periodo para completar y/o agregar empresas con sindicatos afiliados a la Federación.

Para este sector se mantuvieron las 5 empresas que son las participantes del estudio y a quienes se les aplicó la MEDIS.

4.2.1. Empresas participantes del estudio

Las empresas participantes del estudio son cinco, las cuales cuentan con sindicatos afiliados a la FNTTP y participaron en la primera etapa de recolección de información. Estas empresas son:

- Francky & Ricky - Hilandera de Algodón Peruano - Industrial Hilandera - Creditex - Aris Industrial

Dichas empresas cuentan con un capítulo de información comercial y laboral en el Capítulo 3 que per-mite dar una visión general acerca del entorno en el que se desenvuelve la empresa: datos de exportación, importación, trabajadores, etc.

4.2.2. Análisis comparativo de las empresas

Valoración de la dimensión “Condiciones laborales”

Las condiciones laborales son la dimensión más relevante según el sistema de ponderación adoptado por la MEDIS. Es la única dimensión con valor de ponderación negativo, en cuanto la información re-copilada apuntaba a identificar toda práctica de la empresa en contra del sindicato y sus afiliados. No se han considerado comportamientos virtuosos de la empresa porque estos tienen su respaldo y evidencias en el contenido del convenio colectivo firmado, en las prácticas de RSE adoptadas libremente o en el cumplimiento de las normas de las certificaciones obtenidas.

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Las empresas con mayor puntación, y por lo tanto con peores condiciones laborales son HIALPESA y CREDITEX con 23 puntos cada una. Esta puntuación se debe, principalmente, a que no cumplen con las leyes y/o acuerdos legalmente firmados. Con 11 puntos se encuentra ARIS INDUSTRIAL debido principalmente a casos de discriminación laboral y prácticas antisindicales.

Destaca las buenas condiciones de FRANCKY & RICKY, cuya representante sindical resaltó el am-biente de armonía al que han llegado con la empresa y que ha permitido que tenga una calificación de cero (0).

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Valoración de la dimensión “Convenio colectivo”

El convenio colectivo es fruto del proceso de negociación entre empresa y sindicato. Así que refleja la disponibilidad al diálogo de la empresa, y al mismo tiempo la capacidad y fuerza del sindicado en pre-sentar un pliego favorable a los trabajadores y en defenderlo en la negociación, por lo cual es la segunda dimensión más importante.

Los elementos han sido priorizados en función al colectivo, por lo cual se consideran más relevantes los beneficios sindicales y después los elementos económicos. En particular, entre las características de la negociación, al indicador “ámbito de aplicación” se asigna 1 en el caso los beneficiarios sean solo los afiliados y 2 en el caso se aplique a todos los trabajadores. La ley peruana afirma que, en el caso el sindicato(s) no cuente(n) con la representación mayoritaria de los trabajadores, los resultados de la negociación son aplicables solo a los afiliados sindicales o, por voluntad del empleador, a todos los tra-bajadores. Si bien la extensión del convenio colectivo a todos los trabajadores refleja el aparente deseo de la empresa de “restar importancia a la afiliación sindical”, se considera mejor, respecto al diálogo social, la aplicación del convenio a todos los trabajadores.

La posibilidad de negociar permite aclarar en detalle elementos claves de la remuneración monetaria y accesoria que eroga la empresa, así como de las relaciones sindicales, lo cual justifica la numerosidad de los indicadores considerados y en general, la comparabilidad de los acuerdos suscritos en diferentes negociaciones, lo cual permite una valoración comparativa (de 1 a 4) para casi todos los indicadores.

La empresa con mayor puntación es CREDITEX con 85 puntos, gracias a que ha desarrollado mayores elementos en su CC en beneficio de los afiliados. Es interesante observar que FRANKY (73 RICKY puntos), pese a tener muy buenas relaciones laborales, no ha logrado despuntar en cuanto a negociación colectiva, siendo superado ligeramente por INDUSTRIAL HILANDERA, quien tiene 74 puntos.

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Valoración de la dimensión “Responsabilidad Social Empresarial”

La responsabilidad social empresarial hacia los trabajadores y sus familiares es la tercera dimensión considerada. La limitada disponibilidad para adoptar acciones a favor de los trabajadores y la inclusión de algunas de esas en los pliegos de reclamos para que sean formalizadas a nivel de convenio colectivo, limita el número de los indicadores observados.

En este caso no se cuenta con una cuantificación precisa del valor de la acción y actividad realizada, por lo cual se ha considerado oportuno valorar solo si la empresa tiene o no tiene dicha acción, por lo cual la calificación 0 y 1 explica las bajas puntuación de esta dimensión.

La mejor puntuación fue lograda por ARIS INDUSTRIAL con 7, quien a través de las diversas activida-des para sus trabajadores le ha permitido ubicarse como la mejor empresa del grupo en esta dimensión. Cabe mencionar que las empresas analizadas no cuentan con información pública disponible respecto a este tema, por lo cual tienen pocos elementos de análisis y, por ende, una puntuación baja (Ver Cuadro 28).

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Valoracióndeladimensión“Certificacionesnacionaleseinternacionales”

Como se ha documentado, la mayoría de las certificaciones del sector manufacturero contienen normas cuyo fin es lograr un producto con los estándares de calidad más altos. Estas normas contienen algunos conceptos sobre las relaciones laborales o condiciones de trabajo (ambiente, seguridad, entre otros). Sin embargo, las certificaciones – al ser decisión de la empresa – no se pueden valorar por el grado de aplicación o cumplimiento, si no únicamente si tiene o no determinado indicador. Por ello, se está con-siderando el valor “1” en los indicadores cuya certificación exige cumplimiento.

La relevancia de esta dimensión reside en el hecho de que su incumplimiento da lugar a reclamos a los organismos de certificación para solicitar auditorías que verifiquen esta situación. Sin embargo, al ser decisión unilateral de la empresa contar o no con ellas, tienen una valoración inferior a las dimensiones previas.

En tal sentido, la empresa con mayor puntuación es Franky y Ricky con 36 puntos, seguida muy de cerca por Creditex e Hialpesa con 35 y 33 puntos, respectivamente. Esta puntuación se debe a principalmente a que cumplen con certificaciones que priorizan las condiciones laborales y, por consiguiente, el bien-estar del trabajador. Por su parte, no se encontraron certificaciones para Industrial Hilandera, por lo cual posee una calificación de 0. Los resultados se observan en el Cuadro 29.

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4.3. Propuesta de empresas para una experiencia piloto de dialogo social

Las valoraciones realizadas de las cuatro dimensiones permiten el cálculo de la puntuación general para priorizar las empresas con esperada disponibilidad a la inclusión del dialogo social en las relaciones laborales.

En el Cuadro 31 se ordenan las puntuaciones permitiendo así visualizar las empresas con mayor dispo-nibilidad al diálogo social.

La primera empresa es FRANKY RICKY con 355 puntos que destaca por sus buenas condiciones laborales y certificaciones internacionales enfocadas en el trabajador. Siendo además una empresa de inversionistas holandeses, se sugiere que sea priorizada en la propuesta del diálogo social.

Sigue INDUSTRIAL HILANDERA con 196 puntos y con una negociación colectiva favorable para los afiliados. Resalta también su baja puntuación en las relaciones laborales, lo cual le ha permitido ubicarse en el segundo lugar. Con ello, se aconseja incluirla en la propuesta para la aplicación del diálogo social.

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Business Alliance for Secure Commerce (BASC)

BASC es una alianza empresarial internacional sin fines de lucro que promueve un comercio se-guro en cooperación con gobiernos y organismos internacionales.

Esta certificación busca la implementación de un Sistema de Gestión en Control y Seguridad para el mejoramiento continuo de los estándares de se-guridad en el transporte y manejo de los produc-tos. Tiene presencia en 15 países y en Perú cuenta con más de 550 empresas asociadas y 100 empre-sas de certificación.

OHSAS 18001

La OHSAS 1800 es una norma que establece la implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual busca identificar, controlar riesgos laborales y prevenir accidentes de trabajo, de manera que se proteja a la empresa y sobre todo a sus empleados.

Esta norma fue creada por la institución británica British Standards Institution (BSI); sin embargo, la Organización Internacional de Normalización ha creado la norma ISO 45001, que remplazará la OHSAS 18001.

GOTS

La certificación Global Organic Textile Standard es la norma que regula el procesamiento de texti-les hechos con fibra orgánica, que incluye crite-rios ecológicos y sociales, y sustentada por cer-tificaciones independientes en toda la cadena de provisión textil.

ANEXOS

Anexo1.Principalescertificacionesdelasempresasmanufactureras

Worlwide Responsible Accredited Production

La certificación WRAP se basa en estándares internacionales generalmente aceptados para el lugar de trabajo, leyes locales y regulaciones la-borales e incluye el espíritu o lenguaje de las con-venciones relevantes de la Organización Interna-cional del Trabajo (ILO). Los principios abarcan la gestión de los recursos humanos, la salud y la seguridad, las prácticas ambientales y el cumpli-miento legal, incluyendo importación / exporta-ción, cumplimiento con las aduanas y las normas de seguridad.

SA8000

Es una certificación voluntaria creada por una or-ganización estadounidense llamada Responsabi-lidad Social Internacional (Social Accountability International - SAI), con el propósito de promo-ver mejores condiciones laborales. La SA8000 establece condiciones mínimas para alcanzar un ambiente de trabajo seguro y saludable; la liber-tad de asociación y negociación colectiva; y una estrategia empresarial para tratar los aspectos so-ciales relacionados con el trabajo. Además, con-tiene reglas respecto a la duración de la jornada laboral, los salarios, la lucha a la discriminación y al trabajo infantil o forzado.

Asociación de Buenos Empleadores (ABE)

La Asociación de Buenos Empleadores es una asociación sin fines de lucro patrocinada por Am-cham. Para ser socio es necesario que la empresa esté formalmente constituida, respete a la persona y cumpla con las prácticas de RRHH estipuladas, así como cumplir con un puntaje mínimo para ca-lificar como socio (150 puntos) y como proveedor (100 puntos).

Esta asociación busca “un buen empleador”, es decir, aquella empresa que pague puntualmente el

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salario a su personal, así como brindarles benefi-cios, seguros médicos y un ambiente de trabajo estimulante y saludable.

Los socios ABE tienen que exigir a sus proveedo-res a cumplir con la calificación de ABE y asumen el compromiso de apoyarlos a adoptar las prácti-cas exigidas por la Asociación que les permitirá lograr un efecto cascada. Ser miembro de ABE es un acto socialmente responsable.

OEKOTEXEstándar100

Norma para las sustancias nocivas que nace de-bido a las diferencias que existen respecto a los requisitos legales y los conceptos de seguridad de diferentes países, y la forma en que el trabajo se distribuye internacionalmente en la cadena textil. El Oeko-tex Standard 100 es la etiqueta ecológica líder mundial para los artículos textiles para de-terminar si contienen sustancias nocivas. Actual-mente cuenta con más de 6000 empresas certifica-das a nivel mundial

OE 100

OE 100 Standard sirve para rastrear y documentar la compra, manejo y uso de fibra de algodón certi-ficado orgánico al 100% en hilo, tela y productos terminados. Pretende asegurar que el consumidor de productos de algodón orgánico pueda tener la confianza de que el producto contiene unos componentes que son 100% orgánicos. Por tan-to, serviría como herramienta para confirmar que los productos que están comprando o vendiendo contienen el porcentaje de algodón orgánico que dicen contener.

NORMAS ISO

Las normas ISO han sido establecidas por la Or-ganización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés) creado en el año 1947 con sede en Ginebra; que a su vez está compues-ta por instituciones nacionales de normalización en los distintos países; por ejemplo, en Perú se encuentra el Instituto Nacional de la Calidad (IN-ACAL).

Estas normas buscan ordenar la gestión de la em-presa, favoreciendo normas de fabricación, co-mercio y comunicación a nivel mundial y aunque

su aplicación no es obligatoria sino voluntaria, ac-tualmente se han convertido en un indicador inter-nacional positivo y de prestigio para las empresas que las aplican. Se agrupan dentro de los Sistemas de Gestión (SG), las cuales se agrupan en cuatro principales series: Sistemas de Gestión de Cali-dad, Sistemas de Gestión Ambiental, Sistemas de Gestión de Riesgos y Seguridad y los Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social. A continua-ción, se describen algunas ISO requeridas para las empresas textiles:

ISO9001

La ISO9001 es una norma que determina los re-quisitos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, este es un indicador del compro-miso de la empresa con la mejora y la calidad de sus procesos y productos o servicios. Esta norma puede ser adoptada por instituciones de diversos tamaños, sean públicos o privados.

Actualmente se viene aplicando la ISO9001:2015 con lo cual se busca una mayor competitividad de las empresas, con un enfoque basado en los procesos.

ISO IEC 17025

La ISO/IEC17025 fue creada por la Organización Internacional de Normas (ISO por sus siglas en inglés) y La Comisión Electrotécnica Internacio-nal (IEC por sus siglas en inglés) es una norma específica para laboratorios de ensayo y calibra-ción y se orienta a la evaluación de conformidad, dentro del Sistema de Gestión de Calidad; es por ello que esta norma contiene los requisitos de la ISO9000, por lo que toda empresa certificada con la ISO177025 también debe tener la ISO9000. El objetivo de esta norma es garantizar la competen-cia técnica de los laboratorios y la veracidad de los resultados analíticos.

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Bibliografía

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“APERTURA AL DIÁLOGO SOCIAL DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TEXTIL”

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Marzo, 2018

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