RecomendovalkaРеальные отзывы на соц-страницах клиентов

Проблема: Люди забывают написать отзыв1. Честный отзыв может быть только

после потребления товара/услуги2. Отзывы в момент покупки(скидки за репост,

лотереи) не работают, неискренние, быстро удаляются клиентами и не вызывают доверия у френдов

3. Получить реальный отзыв сложно, долго и дорого (созвон, переписка, мотивация, контроль)

4. Стоимость верифицированного отзыва на агрегаторах отзывов в агентствах от 800р.

Рынок SMM• Мировой рынок SMM

$38 млрд.*

• SMM рынок в России 6 млрд. рублей** и растет на 15% в год

• Рынок интернет-зависимых компаний в РФ 7 трлн. рублей**

Источники: *Ведомости **РИФ+КИБ

1. Наш виджет предлагает получить бонусы за два действия:

a. в момент покупки: Пост о том, что клиент собирается воспользоваться услугой и оставит отзыв

b. после употребления товара: Оставить честный отзыв с хештегом, фоткой и ссылкой о том, понравился ли ему товар/услуга за вознаграждение бонусами

2. Система проверяет каждого клиента и напоминает написать отзыв

3. В зависимости от клиента за отзыв предлагается индивидуальное вознаграждение в любой из программ лояльности, подключенной к системе

Награждаем бонусами за реальные отзывы

Пользователь получает бонусы

Размер бонуса зависит от количества и качества подписчиков, от их активности и переходов. Плюсы для пользователя:

• Получает награду за то, что делится опытом использования продукта (микроблоггинг)

• Делится с друзьями тем, что ему понравилось• Получит повод привлечь внимание (особенно актуально

для одежды, украшений, гаджетов и др.)

Компания-продавец• Получает канал выхода на друзей

клиентов с высокой конверсией • Стоимость вознаграждения подбирается

системой в зависимости от настройки целевой аудитории (можно ограничить)

• Оплачиваются реальные проверенные продавцом отзывы

• Отзывы вызывают доверие, потому что написаны потребителем

• ru.itao.com - социальная сеть для покупателей aliexpress• flocktory.com - реферальная программа работает через отзывы в социальных

сетях• GetFiveStars.com - cобирают обратную связь от клиентов

и предлагают проголосовать в соц.сети/каталоге• Агрегаторы отзывов (Irecommend, Otzovik) и каталоги

(Яндекс Маркет, Yell) - собирают отзывы по конкретным товарам/услугам

Наше отличие:

Мы управляем отзывами на личной странице потребителя, а значит имеем доступ к друзьям и подписчикам и награждаем бонусами всех популярных программ лояльности

Конкуренты

Первый пилот показал отклик

Первый запуск проводился на компании http://7sensorica.ru/ (квесты)

Трафик сайта в день 177

Постов о намерении 48 (за месяц)

Не удалили пост 21

Оставили реальный отзыв

На момент тестирования функционал не был реализован

Актуальные пилоты

• CarPrice - договоренность с Оскаром Хартманном о старте пилота, ведется интеграция

Перспективные клиенты

• Lamoda - крупнейший онлайн-магазин одежды • Sapato - магазин продажи обуви • Tinkoff bank - онлайн-банк• РИВ ГОШ - магазин косметики• Delivery club - доставка еды

В планах

• Искусственный интеллект, обученный на BigData отзывов и конверсий подсказывает оптимальную цену вознаграждения за отзыв для целевой аудитории

• Создание онлайн-гипермаркета для пользователя с перечнем товаров с наибольшим вознаграждением за отзыв (для каждого человека свой прайс)

• Создание чат-бота для пользователя, который позволит управлять балансом и получать предложения по товарам и давать советы по развитию соц. профиля

“Школа миллиардера” Forbes

Работа с ментором:

• Проработать бизнес-модели и стратегии развития• Помощь в подготовке к выходу на Российский,

затем международный рынок• Организация роста и эффективной работы команды

Новые связи

• Найти новые проекты, заинтересованные впилоте нашего сервиса

• Наладить партнерство с крупными бонусными системами

Команда

Ткаченко Александр Александрович28 летCEO

Опыт создания онлайн-сервисов 7 лет

Исаев Сергей Владимирович29 летCTO

Создатель федеральной системы ЕИАС

Казаков Дмитрий Николаевич31 год

Sales managerMicrosoft partner