Кастомная разработкаВ области E-Commerce

Дмитрий Завалишин, Генеральный директор Digital Zone (Группа Компаний DZ Systems)

МОСКВА, ЦМТ, 7-8 ОКТЯБРЯ

Ваш логотип

О чём речь

• Крупные специализированные фронтенд e-Commerce/Marketplace системы

• От $ 500 000

• Бизнес-критикал, не сайд-бизнес

Слайд 2

Ваш логотип

Почему

Кастомизация коробочного решения кажется идеальным ответом на задачу, но:

• Стоимость кастомизации соизмерима со стоимостью создания с нуля (а ещё лицензия)

• Как ни крути, но всё кастомизировать невозможно, где-то придётся принять ограничения коробки

Слайд 3

Ваш логотип

Почему

• Крупный клиент уникален. Когда кастомизированы 70% системы, возникают понятные вопросы: «Что это было? Зачем мы платим лицензию за 100%, если используем 30%?»

• После глубокой кастомизации обновление версии коробки - за гранью реальности

• Казалось бы, коробка должна внедряться быстрее, чем кастом. Казалось бы…

Слайд 4

Ваш логотип

Почему

• Западные коробки не содержат наработанных интеграционных коннекторов, традиционных для России

• Гибкое коробочное решение содержит множество динамически-реконфигурируемых конструкций, следовательно - большая ресурсоёмкость. Негибкое - негибко

Слайд 5

Ваш логотип

Как выглядит проект по разработкеВ целом - традиционно• Сбор бизнес-требований, написание функциональных требований

• Проектирование, сайзинг, вписывание в ландшафт, проработка интеграции

• Вычленение критичной функциональности, разработка пилотной системы

• Интеграция, тестирование, нагрузочное тестирование, запуск в пилотном регионе/конфигурации

• Расширение функциональности, запуск в иных регионахСлайд 6

Ваш логотип

Миграция и совместимость

• В силу того, что система в наших руках полностью, мы можем выбрать комфортный план миграции, а значит - снизить риски

• Например, можем обеспечить совместную работу старой и новой систем на длительный срок (1-2 года)

• В это время использовать (полностью или частично) совместимые со старой системой структуры данных и процессы

Слайд 7

Ваш логотип

Миграция и совместимость

• Миграция может происходить любым удобным для бизнеса образом (по регионам, по складам, по классам товаров и т.п.)

• По окончании процесса и отмирании старой системы появляется возможность плавного рефакторинга структуры хранения данных и/или бизнес-процессов

Слайд 8

Ваш логотип

Наработки исполнителя, off the shelf компоненты

Естественно, не всё разрабатывается с нуля• Сервер приложений, система кластеризации и балансировки• Системы управления очередями сообщений (MQ)• In-Memory DB, управление сессиями• Поисковый движок (с приправами)• Фронтенд-подсистема (интеграция визуальных компонент)• Наработки по интеграции с типовыми сторонними системами

(платёжные, 1С, ERP, CRM).Кстати, это те самые 30%

Слайд 9

Ваш логотип

Риски процесса

• Интеграция, срыв сроков параллельными подрядчиками, нечёткое проектирование интерфейсов

• Недостаточная проработка бизнес-процессов и следующих за ними системных процессов и структур

• Плохая работа с приоритетами, погоня за мелочами

Слайд 10

Ваш логотип

Компетенции заказчикаВ целом каких-то невероятных и необычных знаний от заказчика не требуется

• На старте важно согласовать технологическую платформу и убедиться в том, что заказчик умеет её поддерживать, или знает, где он это надёжно купит. Поддерживать контакт

• Разумно - отдать на сторону заказчика релиз-менеджмент и финальное функциональное тестирование

• В остальном - граница может проходить там, где кончаются бизнес-требования

Слайд 11

Ваш логотип

Вопросы?

Дмитрий Завалишин dz@dz.ru(Бизнес-ассистент ek@dz.ru )

Слайд 12

www.dz.ru

www.e-legion.com www.aprentis.ru