Мобильность - революция закончилась. Станислав...
DESCRIPTION
Мобильность -- уже мейнстрим. Рынок ждут изменения.TRANSCRIPT
![Page 1: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/1.jpg)
Мобильность:революция закончилась
Станислав Макаров
![Page 2: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/2.jpg)
Есть у революции начало…
29 июня 2007 –дебют iPhone.Начало мобильной эры.
Формула мобильной революции
![Page 3: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/3.jpg)
…нет у революции конца?
• Проникновение мобильности близко к 100%
• Продажи планшетов превысили продажи ПК
• Загрузки приложений сократились
• Появились новые фавориты инноваций
Достижение целейи замедление динамики –
конец революции
![Page 4: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/4.jpg)
iPhone Index vs. Big Mac Index
• Индекс БигМака был изобретен журналом The Economist в 1986 году. «Бургерномика» широко использовалась, как универсальный бенчмарк.
• Индекс iPhone – количество часов, которое надо отработать, чтобы купить iPhone 4S 16GB. (Средневзвешенное по 15 профессиям)
iPhoneНовый символ потребления
и мерило паритета покупательской
способности(PPP)
![Page 5: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/5.jpg)
Города возможностей. PwC
Москва, 6-е место
Стоимостьведениябизнеса
![Page 6: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/6.jpg)
Индустрия ПК идет на убыль
![Page 7: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/7.jpg)
Планшетов продается больше ПК
Психологический рубеж пройден –превышение продаж планшетов над продажами ПК.
http://qz.com/212575/post-pc-revolution-charts/
![Page 8: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/8.jpg)
…и с огромной скоростью
http://sales20network.com/blog/?cat=16
2010 iPad2007 iPhone2007 netbook2002 Blackberry2002 iPod
360
300
180
70
30
1
Количество дней, за которое был продан1 миллион устройств
![Page 9: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/9.jpg)
Нативные приложения рулят!
Мобильный веб – не вариант.
Пользователи предпочитают нативные приложения.
![Page 10: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/10.jpg)
Мобильности все возрасты покорны
Пользователей старших возрастных категорий –почти половина. (Не считая детей )
https://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2014/The-US-Mobile-App-Report
![Page 11: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/11.jpg)
Number of available apps in the Apple App Store from July 2008 to
September 2014
Source: Apple; ID 263795
Note: Worldwide; July 2008 to September 2014
0
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
1400000
Jul '08 Sep '08 Apr '09 Jul '09 Nov '09 Mar '10 Jun '10 Oct '10 Jan '11 Jun '11 Oct '11 Mar '12 Jun '12 Sep '12 Jan '13 May '13 Jun '13 Oct '13 Jun '14 Sep '14
Num
ber
of availa
ble
apps
Further information regarding this statistic can be found on page 8.
Сентябрь 2014:1 млн. 300 тыс. приложений
Приложений все больше…
![Page 12: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/12.jpg)
А пользователям больше не нужно…
Пользователи перестают загружать приложения.
(Рост загрузок продолжается – за счет новых пользователей)
![Page 13: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/13.jpg)
Итак, мобильность победила
Источник: Диффузия инноваций, Э. Роджерс, 1962
Мы примерно здесь.Мобильность стала мейнстримом за семь лет.Обычно на это уходят десятилетия – радио, телефон, телевидение, компьютер.
![Page 14: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/14.jpg)
Инновации продолжаются
Эпоха господства ИТ заканчивается.Мобильность –последний рывок.
Новые фавориты инноваций:• Робототехника• Биотех• Зеленые технологии• Новая энергетика• И проч.
![Page 15: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/15.jpg)
Что будет с мобильностью дальше?Эволюция мобильных технологий
![Page 16: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/16.jpg)
Мобильность на пути эволюции
•Формирование экосистемы•Сегментация рынка•Изменение каналов продаж•«Окорпорачивание» разработчиков•Безопасность как факт•Трансформация бизнеса
![Page 17: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/17.jpg)
Экосистема мобильности
Нельзя объять необъятное – заниматься мобильностью вообще. Нужна специализация и понятное место в экосистеме.
iOS
WindowsAndroid
Мобильные платформы
Дизайн
Разработка
Консалтинг
Интеграция
Маркетинг
Аналитика
Обучение
СМИ
HR и рекрутинг
Безопасность
Пр
ои
зво
дст
воР
ын
ок
Смартфоныи планшеты
![Page 18: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/18.jpg)
Сегментация рынка
• Разделение корпоративного и потребительского секторов
• Корпоративная мобильность(B2E)
• Массовый рынок (игры, развлечения, общение и пр.)
• Сегментация по вертикалям• B2C, B2B• Банкинг, платежи, страхование,
госсектор, производство, телеком, издательство, образование и пр.
• Мобильность в автомобиле
• Инфраструктура мобильности
• Безопасность мобильности
Раньше было достаточно уметь программировать под iOS и Android.
Теперь нужна экспертиза в конкретном бизнесе.
![Page 19: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/19.jpg)
Еще не все мобилизировано
Некоторые приложения все еще остаются преимущественно на десктопе.Это возможность дальнейшей мобилизации.
![Page 20: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/20.jpg)
Новые каналы продаж
• Мобильность больше не преимущество. Все мобильны.
• ГлобальныеМаркеты – не более, чем канал доставки. Как почта.
• Нишевые и корпоративные маркеты
• Соцсети (Facebook, Вконтакте)
• Оффлайн бизнес (банки, магазины, бренды)
Сентябрь 2014:1 млн. 300 тыс. приложений
Ноябрь 2014:1 млн. 400 тыс.приложений
Как найти своего клиента?
![Page 21: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/21.jpg)
Портрет мобильного разработчика
iOS &Android
ИБДизайн
Процесс управления разработкой и коммуникациями с заказчиком
+
• Раньше – из веб-студий в мобильную разработку
• Сейчас – нужно работать в корпоративном ландшафте
![Page 22: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/22.jpg)
Крупнейшие разработчики мобильных приложений для бизнеса и госструктур 2014
Источник: CNews Analytics, 2014
![Page 23: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/23.jpg)
Мобильная безопасность
Риски изучены и классифицированы.Меры защиты имеются.Только взять и сделать все правильно.
![Page 24: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/24.jpg)
Мобильный банкинг, РФ
http://dsec.ru/news/press-about-us/security_of_mobile_banking_applications/
iOS Android Были изучены мобильные банковские приложения более чем 30 российских банков
35% 15% Уязвимости, связанные с некорректной работой SSL, а это означает возможность перехвата критичных платежных данных с помощью атаки «человек посередине».
22% Потенциально уязвимы к SQL-инъекции, что создает риск кражи всей информации о платежах с помощью нескольких несложных запросов.
70% 20% Потенциально уязвимы к XSS - одной из самых популярных атак, позволяющей ввести в заблуждение пользователя мобильного банк-клиента и таким образом, например, украсть его аутентификационныеданные
45% Потенциально уязвимы к ХХЕ-атакам, особенно опасным для устройств, подвергнутым столь популярной в России операции jailbreak.
22% Неправильно используют механизмы межпроцессного взаимодействия, тем самым фактически позволяя сторонним приложениям обращаться к критичным банковским данным.
![Page 25: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/25.jpg)
Мобильная революция завершилась.Добро пожаловатьв мобильное общество..
![Page 26: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/26.jpg)
Кейс: Старбакс в «цифре»
Источник: Cap Gemini Consulting
![Page 27: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/27.jpg)
Старбакс в «цифре»
Мобильные платежи и карты лояльности экономят по 10 сек. на каждого покупателя.
2012 - Предоплаченные карты лояльности. Клиенты де-факто кредитуют Старбакс на $3 млрд.
![Page 28: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/28.jpg)
Мобильные платежи в Старбакс
Мобильные платежи работают!
![Page 29: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/29.jpg)
В сухом остатке
Вот такие чудеса делает умное применение ИТ!
![Page 30: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/30.jpg)
Умный город СеулМобильный доступ стимулирует пользование госуслугами
Источник: Seoul Metropolitan Government
![Page 31: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/31.jpg)
Умный город, умные граждане
Инициатива «Smart Seoul 2015» была объявлена в 2011 году, чтобы укрепить репутацию Сеула как глобального лидера в ИКТ.
• Повсеместный доступ к WiFi• В общественных местах, на транспорте
• В госучреждениях – для граждан
• Обучение пользователей• к 2015 г. 1 млн. чел.
• Бесплатная раздача смарт-устройств• Б/у смартфоны для малоимущих
• Налоговые льготы 50-100USD за сданное устройство
• Коворкинги для госслужащих• 30% рабочих мест, 10 центров
• Мобильные платежи (NFC)
![Page 32: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/32.jpg)
Эволюция каналов госуслуг
• Госуслуги – доступ через любое устройство, подключенное к сети
• Городской WiFi как необходимое условие
• К февралю 2012 число жителей Кореи, использующих смарт-устройства превысило 25 млн.
(50% населения страны; 78% населения Сеула)
![Page 33: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/33.jpg)
Заслуженное признание
Исследование ООН по электронному правительству:• Корея лидировала последовательно пять
раз – 2003, 2005, 2007, 2009 и в 2012.• В 2014 – Корея снова возглавляет
e-Government Development Index и разделяет первенство с Нидерландами в рейтинге e-Participation Index.
E-GovernmentDevelopment
E-GovernmentParticipation
Электронные госуслуги не просто должны быть, люди должны мочь и уметь ими пользоваться.
![Page 34: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/34.jpg)
Кения – лидер мобильных платежейКогда люди не доверяют банкам
![Page 35: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/35.jpg)
M-Pesa – мобильные деньги (суахили)
• Изначально –микрофинансированиеи P2P сервис
• Во время опытной эксплуатации появились другие сценарии использования.
ДЛЯ СПРАВКИ
По уровню жизни Кения занимает 147 место в мире. 75 % занято в с/х.
В Кении около 14 миллионов жителей имеют доступ к интернету (32 %
населения). По доле пользователей Интернет – 129 место в мире. При
этом Кения занимает 31 место в мире по числу используемых мобильных телефонов. К мобильной связи подключен 71 % населения страны.
![Page 36: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/36.jpg)
В оффлайне сила
• 40 тысяч агентов Safaricom• Легко внести
и получить наличные• Продвижение через женские
кооперативы (Chama)• «Отправь деньги домой»• Подключение бизнеса
(такси, магазины)
![Page 37: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/37.jpg)
Доходы на селе растут с M-Pesa
Доходы домохозяйств, использующих мобильные платежи, возрастают на 5-30%
The Economist
![Page 38: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/38.jpg)
Краткая история M-Pesa (2013)
За ПЯТЬ лет:• 15 миллионов пользователей• Совершено переводов на 12 млрд
евро (только в Кении)• Подключено 25 банков-партнеров• 700+ банкоматов для снятия
наличных (с мобильного счета)• Транзакции от 10 до 70000 Ksh• Можно отправить деньги в 70 стран
(через Western Union)• Еще страны: Танзания и Афганистан
1 Euro = 111.763 Kenyan Shilling
M-Pesa – почти половина мобильных платежей в мире
![Page 39: Мобильность - революция закончилась. Станислав Макаров, CNews](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5594a9961a28ab6a728b4598/html5/thumbnails/39.jpg)
Адрес редакции:
Россия, 117392 МоскваПрофсоюзная улица, д. 78РосБизнесКонсалтинг, CNews
Тел: +7 (495) 363-1157Факс: +7 (495) 363-111 # 1496
Россия, 191036, Санкт-ПетербургЛиговский пр-т, 10/118, офис 2102
Тел.: +7 /812/ 578-1414
Станислав Макаровжурналист-аналитик[email protected]+7 (985) 769 7356
https://www.facebook.com/s.makarov15
https://twitter.com/Stas_Makarov
Skype: Stanislav.Makarov