Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по...
TRANSCRIPT
![Page 2: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/2.jpg)
Инструменты вэб-анализа – это, во-первых, Google Analytics, Яндекс.Метрика и… Excel
![Page 3: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Вэб-аналитика – это статистика / факты / история
![Page 4: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Сегментируй, чтобы понимать
![Page 5: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Создание сегментов
![Page 6: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/6.jpg)
Люди в Google Analytics: демография, поведение, свои параметры
![Page 7: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Люди в Яндекс.Метрике: половозростная структура, коммерческие интересы
![Page 8: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/8.jpg)
Контекст: экран, устройства, ОС, время суток
![Page 9: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/9.jpg)
Перемещения по сайту: карта посещений в Google Analytics
![Page 10: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/10.jpg)
Перемещения по сайту: Navigation Summary в Google Analytics
![Page 11: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/11.jpg)
Перемещения по сайту: приводим в порядок
/document_284_rus.html /DocumentCreation
![Page 12: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/12.jpg)
Перемещения по сайту: приводим в порядок
![Page 13: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Перемещения по сайту: группы контента
![Page 14: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/14.jpg)
Группы контента: сводная информация
![Page 15: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/15.jpg)
Группы контента: настройка по коду
![Page 16: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/16.jpg)
Группы контента: настройка по набору правил
![Page 17: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/17.jpg)
Перемещения по сайту: карта перемещений в Яндекс.Метрике
![Page 18: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/18.jpg)
Перемещения по сайту: Вебвизор
![Page 19: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/19.jpg)
Перемещения по сайту: карты кликов, ссылок, скроллинга
![Page 20: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/20.jpg)
Анализ конверсионного пути: настройка шагов к цели
![Page 21: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/21.jpg)
Анализ конверсионного пути: визуализация последовательности
![Page 22: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/22.jpg)
Анализ конверсионного пути: куда же все разбежались?
![Page 23: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/23.jpg)
Анализ конверсионного пути: не забываем про поп-апы
![Page 24: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/24.jpg)
Тонкая настройка кода GA: virtual track pageview
_gaq.push(['_trackPageview', 'document_payment_step_2_biznes']);
![Page 25: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/25.jpg)
Тонкая настройка кода GA: отслеживание событий
_gaq.push(['_trackEvent’, category, ac)on, label]);
![Page 26: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/26.jpg)
Тонкая настройка кода GA: отслеживание событий
![Page 27: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/27.jpg)
Тонкая настройка кода GA: custom variables – полная свобода сегментации
_gaq.push(['_setCustomVar', slot, ’UserType', ’Buyer', 1]);
![Page 28: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/28.jpg)
Сплит-тесты: Инструменты
![Page 29: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/29.jpg)
Остерегайтесь большого
количества изменений
Остерегайтесь большого количества
вариантов
Сплит-тесты: 1й этап – разработка вариантов
![Page 30: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/30.jpg)
Сплит-тесты: 2й этап – планирование теста (намечаем KPI)
Только Excel, только хардкор!
![Page 31: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/31.jpg)
Сплит-тесты: 3й этап – подготовка к запуску
Настройка дополнительных
целей
Написание ТЗ программистам
![Page 32: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/32.jpg)
Сплит-тесты: 4й этап – сбор данных
![Page 33: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/33.jpg)
Сплит-тесты: 5й этап – анализ собранных данных
E-commerce
![Page 34: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/34.jpg)
Сплит-тесты: 5й этап – анализ собранных данных
Сегментация: вернувшиеся пользователи
Сегментация: новые пользователи
![Page 35: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/35.jpg)
Сплит-тесты: 5й этап – анализ собранных данных
Анализ поведения
![Page 36: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/36.jpg)
Сплит-тесты: 6й этап – принятие решения
1. Избавьтесь от предвзятости (цифры есть цифры)
2. Всегда держите в фокусе бизнес-цели
3. Взвесьте все «за» и «против» каждого из вариантов
4. Примите решение
![Page 37: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/37.jpg)
Сплит-тесты: ещё раз
0. Выбор инструмента
1. Разработка вариантов (гипотезы)
2. Планирование теста (микро-KPI)
3. Подготовка к запуску (настройка, ТЗ)
4. Сбор данных (ничего не трогаем)
5. Анализ данных (ecommerce, сегменты, категории…)
6. Принятие решения (все «за» и «против»).
![Page 38: Сценарии и статистика (Юрий Грановский, лекция по веб-аналитике и AB-тестированию в рамках курса Ольги](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050818/55b9be02bb61eb0e568b45f2/html5/thumbnails/38.jpg)
А теперь кейсы