СЕКРЕТАРИАТ/ОФИС-МЕНЕДЖМЕНТКачественная административная

поддержка бизнеса

info@seminarna.ru +7 (495) 150-18-17 www.seminarna.ru

СЕГОДНЯ СЕКРЕТАРЮ МАЛО БЫТЬ ТОЛЬКО “ЛИЦОМ ФИРМЫ”ПРОШЛО ТО ВРЕМЯ, КОГДА ОБЯЗАННОСТИ СЕКРЕТАРЯ ИЛИ ОФИС-МЕНЕДЖЕРА ОГРАНИЧИВАЛИСЬ ПРИЕМОМ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ЗВОНКОВ, ВСТРЕЧЕЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ПРИГОТОВЛЕНИЕМ ЧАЯ/КОФЕ.

СЕЙЧАС В РУКАХ АДМИНИСТРАТИВНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ЗАКЛЮЧЕНЫ МНОГИЕ ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. НАПРИМЕР, ОТ ТОГО, КАК ВЕДЕТСЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОКУМЕНТООБОРОТ, ЗАВИСИТ СКОРОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. А ЗНАЧИТ И РЕЗУЛЬТАТ УПРАВЛЕНИЯ В ЦЕЛОМ.

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ КАЧЕСТВЕННУЮ АДМИНИСТРАТИВНУЮ ПОДДЕРЖКУ БИЗНЕСА?

ВАЖНО, ЧТОБЫ ОРГАНИЗАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ОСУЩЕСТВЛЯЛИ ПРОФЕССИОНАЛЫ

ОБУЧЕНИЕ В НАШЕМ ЦЕНТРЕ ПОЗВОЛИТ АДМИНИСТРАТИВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ:

★ Управлять своим имиджем★ Владеть навыками делового общения и бизнес-этикета★ Вырабатывать стили делового общения с руководителем, коллегами, клиентами★ Эффективно взаимодействовать по телефону★ Организовать работу офиса★ Организовать снабжение офиса★ Правильно вести делопроизводство★ Управлять своим временем и временем руководителя и др.

МНЕ ЭТО НУЖНО!

ФОРМАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГОВ

ОТРЫТЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ

info@seminarna.ru +7 (495) 150-18-17 www.seminarna.ru

Открытые мероприятия проводятся в минигруппах и собирают в нашем тренингзале специалистов из разных областей бизнеса. Кроме основного обучения по теме Вы имеете уникальную возможность обменяться опытом с другими профессионалами.

Если Вам нужно обучить сразу нескольких сотрудников, то закажите корпоративный тренинг. Также Вы получите предтренинговую диагностику, которая позволит адаптировать программу под существующие проблемы и потребности.

Хотите максимального результата от обучения - сделайте заявку на индивидуальный курс. Вы сможете сами выбрать необходимый интенсив и отработать больше навыков вместе с опытным бизнес-тренером.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА АДМИНИСТРАТИВНОГО ПЕРСОНАЛА В НАШЕМ ЦЕНТРЕ ОХВАТЫВАЕТ ВЕСЬ СПЕКТР ФУНКЦИЙ И ОБЯЗАННОСТЕЙ:

★ Деловое общение для секретаря★ Деловой имидж и Бизнес-этикет ★ Телефонное общение★ Организация работы с посетителями организации★ Взаимоотношения с руководителем и коллегами★ Деловая переписка★ Делопроизводство. Организация документооборота офиса★ Организация работы и снабжение офиса★ Основы менеджмента

ОТ ДЕЛОВОГО ИМИДЖА ДО ФОРМ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ

ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНОЕ РАСПИСАНИЕ ОТКРЫТЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО КОРПОРАТИВНОМУ ОБУЧЕНИЮ

info@seminarna.ru +7 (495) 150-18-17 www.seminarna.ru

ВЫБОР ЗА ВАМИВ НАШЕМ ЦЕНТРЕ СУЩЕСТВУЕТ НЕСКОЛЬКО ФОРМ ОБУЧЕНИЯ ПО ТЕМАМ СЕКРЕТАРИАТА И ОФИС-МЕНЕДЖМЕНТА:

ТРЕНИНГ

Вы можете посетить полный курс повышения квалификации сразу или отточить определенный навык на однодневном тренинге. Также Вы имеете возможность пройти дистанционный курс в любое удобное время,выбирая нужный вам интенсив.

СЕМИНАРКУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

ВЕБИНАР ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС

info@seminarna.ru +7 (495) 150-18-17 www.seminarna.ru

ПОДОБРАТЬ ФОРМУ ОБУЧЕНИЯ БЕСПЛАТНО

УЧИТЕСЬ БЕЗ ДЛИТЕЛЬНЫХ ПЕРЕРЫВОВ В РАБОТЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОТПУСКОВ

ВЫ ГАРАНТИРОВАННО ПОЛУЧИТЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ, ЕСЛИ ПОСЕТИТЕ В СОВОКУПНОСТИ 40 АКАДЕМ/ЧАСОВ ОБУЧЕНИЯ

У нас действует накопительная система повышения квалификации, которая базируется на суммировании результатов усвоения модулей. Это значит, что, поучаствовав в одном семинаре (1-2 дня), Вы можете вернуться к нам вновь и «доучиться» по интересующей Вас теме, чтобы получить удостоверение о повышении квалификации (40 академичес- ких часов по очно-заочной форме) или Диплом о профессиональной переподготовке от 500 академических часов (по очно-заочной форме обучения)

НА КАЖДОМ ТРЕНИНГЕ ПРОФИ-КАРЬЕРА

★ Опыт успешных преподавателей-практиков ★ Большой объем раздаточного

материала на бумажных и электронных носителях

★ Сертификат об окончании обучения и кофе-паузы

★ Удобные аудитории

★ Новейшие технологии обучения

★ Занятия в мини-группах★ Индивидуальный подход к каждому слушателю

ПОПАСТЬ НА ОБУЧЕНИЕ

★ Ролевые игры, решение кейсов, моделирование ситуаций, выполнение упражнений

НАМ УЖЕ ДОВЕРЯЮТ БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ДЛЯ ПОМОЩНИКОВ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Федеральное медико-биологическое агентство (ФМБА России)

ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

Выровнять профессиональную подготовку помощников первых лиц

Повысить уровень коммуникации сотрудников и их мотивацию к работе

РЕЗУЛЬТАТ

РЕШЕНИЕКорпоративный «Бизнес-тренинг для секретарей и помощников руководителей. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение»:

➔ Деловое общение для секретаря➔ Деловой имидж и Бизнес-этикет ➔ Прием и распределение телефонных звонков организации➔ Организация работы с посетителями организации➔ Взаимоотношения с руководителем и коллегами➔ Основы конфликтологии

комплексная подача материала позволила освоить весь спектр функций и обязанностей помощника руководителя, а персональная отработка проблемных для каждого участника вопросов вывела группу на один высокий уровень подготовки работа над общими заданиями и успешное решение кейсов наладила коммуникацию между всеми помощниками руководства. Отработаны навыки, которые помогают без труда выполнять ежедневные задачи, за счет чего повышена мотивация к работе.

Единый стандарт работы административного персонала

Улучшена коммуникация и повышена мотивация сотрудников

Задали единый высокий профессиональный уровень для помощников первых лиц компании и повысили их мотивацию к работе

ТРАНСЛЯЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ ЧЕРЕЗ АДАПТАЦИОННЫЙ ТРЕНИНГ

ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

Трансляция ценностей компании через поведенческие навыки сотрудников секретариата Газпром Нефть на этапе адаптации

РЕШЕНИЕАдаптированный бизнес-тренинг для секретарей:

➔ Корпоративный кодекс делового поведения Газпром Нефть

➔ Стандарты телефонного общения➔ Организация работы с посетителями➔ Взаимоотношения с руководителем и коллегами

сквозь призму ценностей компании

Нефтяная компания 70 предприятий по стране и миру61,9 тысяч сотрудников

Донесли ценности компании до сотрудников секретариата на этапе адаптации и поддержали единые

для всей компании стандарты работы

РЕЗУЛЬТАТЫ КОМПАНИИ

Поддержание единых стандартов работы секретарей и помощников руководителей согласно ценностям компании - участники тренинга получили единое представление о своих функциях и нормах поведения в компании, исходя из корпоративных ценностей. Продолжена работа над созданием единой корпоративной культуры через обучение.

ОБРАЗОВАНИЕ = УСПЕХ

ИЗ КОГО, ВЫ ДУМАЕТЕ, ВЫРАСТАЮТ РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛА ДОКУМЕНТООБОРОТА, НАЧАЛЬНИКИ СЕКРЕТАРИАТА ИЛИ АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДИРЕКТОРА?

ПОВЫШАЙТЕ СВОЮ КВАЛИФИКАЦИЮ, ОСВАИВАЙТЕ САМЫЕ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА, СТАНОВИТЕСЬ ПРОФЕССИОНАЛАМИ ВМЕСТЕ С ЦЕНТРОМ ДЕЛОВОГО РАЗВИТИЯ “ПРОФИ-КАРЬЕРА”, И КАРЬЕРНЫЙ ВЗЛЕТ НЕ ЗАСТАВИТ СЕБЯ ЖДАТЬ!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

info@seminarna.ru

+7 (495) 150-18-17

www.seminarna.ru

15 ЛЕТ РАЗВИВАЕМ ПЕРСОНАЛ И БИЗНЕС НАШИХ КЛИЕНТОВ

С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОТВЕТИМ НА НИХВ ЛЮБОЙ УДОБНОЙ ДЛЯ ВАС ФОРМЕ: