«Построение серий писем: особенности, тонкости,...

Создание серий писемСоздание серий писем

Дмитрий КОТДмитрий КОТ

ДМИТРИЙ КОТМАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ

www.mastertext.ru

2

Кто вы, мистер Кот?Кто вы, мистер Кот?• Специализируюсь на продающих текстах

• Текст с конверсией 20%

• Директор Агентства Продающих Текстов

• www.mastertext.ru

• @dmkot

http://www.mastertext.ru/

• Лучшая книга по маркетингу 2011 года (Московская Гильдия Маркетологов)

• Бестселлер ОЗОНа

• Тираж более 15 000 экз

• Издана в 2013 году

• Первая книга по E-mail маркетингу на русском языке


www.mastertext.ru

6

Почему серия? Зачем серия?Почему серия? Зачем серия?


www.mastertext.ru

11

Что положить в основу серии?Что положить в основу серии?• Познакомиться

• Научить пользоваться сайтом

• Сформировать проблему

• Снять возражения

• В «лоб» продать


www.mastertext.ru

12

Познакомиться через что?Познакомиться через что?• Выгоды клиента вытекают из УТП

• Интересно упаковываем В истории или кейсы В наши косяки В подборки отзывов


www.mastertext.ru

13

Познакомиться через что?Познакомиться через что?• Сотрудники

• Департаменты

• Новости

• И другую скукотищу

Научить пользоваться сайтомНаучить пользоваться сайтом


www.mastertext.ru

15

Сформировать проблемуСформировать проблему• Проблема ->Агитация ->Решение (PAS)

• Больно ->Больнее -> Надежда-> Решение (PMHS)


www.mastertext.ru

16

Сформировать проблему Сформировать проблему • Продажа в каждом письме

• Продажа в конце серии

• Продажи нет – читателя «подвесили»


www.mastertext.ru

17

Снять возраженияСнять возражения• Типы возражений

Не обращусь в компанию Не закажу данный конкретный товар или услугу Хочу, но не готов (нет денег, времени и т.д.)

• Действие Продажа в каждом письме Продажа в конце серии


www.mastertext.ru

18

Серия продающих писем Серия продающих писем


www.mastertext.ru

25

Зачем нужна серия? Зачем нужна серия? • Больше касаний

• Эмоции (начало, кульминация, финал)

• От 3-х писем

• Убедительная история


www.mastertext.ru

26

Анонс акцииАнонс акции• От 3-х писем

• Регулярность 2-4 дня

• Эмоции накаляются Письмо №1: Анонс + ограничение Письмо №2: «Тревожный» повтор + доказательство Письмо №3: Даю последний шанс


www.mastertext.ru

28

ПисьмоПисьмоКак накачать руки, не выходя из офисаСидя за компьютером можно прокачать практически любую

группу мышц. Сегодня говорим о самых «проблемных». О мышцах кисти. Железный Арни говорил, что он готов часами долбить становую тягу, только чтобы 10 минут не прокачивать мышцы кисти. Такие они «сложные» и «ленивые».

Открою вам секрет - чтобы как следует прокачать мышцы рук

и плечи, не обязательно тягать железо. Можно воспользоваться дедовским способом, занимаясь с эспандером. А можно выбрать «эспандер XXI века» - гироскопический тренажер пауэрбол.


www.mastertext.ru

29

РезультатРезультат• Подписчиков 10 000

• Открыли письмо 1079

• Перешли по ссылке 378

• Заказов 3


www.mastertext.ru

30

Причины провалаПричины провала• Ссылка на каталог

• Одно письмо

• Несегментированная база

• Продавали только товар


www.mastertext.ru

32

Сложность ситуацииСложность ситуации• Качество базы

• Несегментированная база

• Юзабилити карточки товара

• «Нежность» продаж


www.mastertext.ru

33

Товары для пресса Товары для пресса • «Месяц пресса»

• 4 письма

• 1 письмо – 1 товар

• Ссылка на карточку

• Продаем товар и магазин


www.mastertext.ru

34

ЗаголовкиЗаголовки• Что помогает накачать пресс за 5 минут

в день?

• Как в 43 года выглядеть как Хью Джекман?

• Каким шаром качает пресс Анастасия Мыскина?


www.mastertext.ru

35

Продаем магазинПродаем магазинПокупая фитбол в нашем интернет-магазине вы:

• Экономите, так как приобретаете тренажер по самой выгодной цене – дешевле, чем в розничных магазинах.

• Получаете фирменный тренажер, а не вьетнамскую подделку

• Можете вернуть фитнес-мяч, если он вам не понравится, в течение 20 дней.


www.mastertext.ru

36

РезультатыРезультаты• Открываемость выросла на 30%

• Кликабельность выросла в 2 раза

• Общее число продаж - 26


www.mastertext.ru

37

Что положить в основу серии?Что положить в основу серии?• Познакомиться

• Научить пользоваться сайтом

• Сформировать проблему

• Снять возражения

• В «лоб» продать

kach.mastertext.ru

intensiv.mastertext.ru

[email protected]@mastertext.rutwitter.com/dmkottwitter.com/dmkot

Дмитрий КОТДмитрий КОТ

«Построение серий писем: особенности, тонкости,...

Marketing