Новые формы опасности и безопасности для пожилых...

«Новые формы опасности и безопасности для пожилых людей или Как не попасть в

ловушки современного мира»

Суксун, 7 февраля 2013 .

Центр гражданского анализа и независимых исследований, Пермь

Экономическая безопасность

ПРОДАЖИ, НЕДОСТОВЕРНАЯ РЕКЛАМА

• Уловки и хитрости распространителей товаров (сетевой

маркетинг, бесплатная презентация, полуправда в банках)

• Фармацевтические мошенники, лжемедики

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ

• СМС-мошенники (оплата услуг через мобильный)

• Мошенники в Интернет

ОБМАН

• Телефонные мошенники (обман)

• Мнимая работа

ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ

• Обман при продаже недвижимости

• Угрозы договора ренты

Пожилые люди – группа риска

2 ЦЕНТР ГРАНИ 07.02.2013

Распространенные способы обмана

Неизвестный позвонил женщине 77-лет, представился сотрудником правоохранительных органов, сообщил, что ее племянник совершил серьезное ДТП, и теперь ему грозит уголовная ответственность. За решение проблемы нужно заплатить 60 тысяч рублей. Деньги были переданы. Поняв, что ее обманули, она обратилась в полицию, указав номер и марку машины курьера. Мошенника поймали и привлекли к ответственности.

Мошенники завладели базой данных фирмы, занимающейся распространением БАДов. Аферисты представлялись сотрудниками Центробанка и Министерства финансов. В свою очередь, они предлагали выплатить денежную компенсацию за невыполненный заказ якобы, по программе «Здоровье Нации». Правда, для этого пожилым людям предлагалось внести «13-процентный налог» на счет, указанный мошенниками.

Приходит сообщение о поступлении мобильного перевода, перезванивают жулики, которые говорят что перевели деньги по ошибке и просят их вернуть. На самом деле сообщение о поступлении денек поддельное – денег вам не присылали.

Жулик звонит жертве под видом теле или радиоведущего, поздравляет с крупным выигрышем и просит что-либо оплатить. Радиостанции никогда не проводят выигрышных акций со звонками случайно выбранных абонентов.

3 ЦЕНТР ГРАНИ

07.02.2013

Примеры из жизни

Мошенники размещали рекламу несуществующего медицинского центра. По указанным в рекламе телефонам обращались пожилые люди. Мошенники представлялись врачами и для большей убедительности пускали в ход приемы психологического воздействия. Аферисты убеждали потенциальных клиентов в наличии у них тяжелых и опасных заболеваний, затем продавали им БАДы под видом дорогостоящих лекарств иностранного производства.

Мошенники вступали в общение с пожилыми людьми, вручали им одноразовый пакетик растворимого кофе или карточку, предоставляющую скидки в какой-либо торговой сети, сообщали, что они выиграли какой-либо приз, стоимость которого можно получить деньгами. В этот момент, появлялся их соучастник, который «выиграл другой приз» меньшей стоимости, и получал деньги на виду у потерпевшего. Другой член преступной группы «выиграл такой же приз», как и потерпевший. Потерпевшему объясняли, что весь выигрыш получит тот, кто внесет больше денег. В результате мошеннических действий потерпевший отдавал преступникам не только деньги, которые у него были при себе, но и деньги, находящиеся дома и в сбербанке.


07.02.2013


89-летняя симбирянка, к которой пришла женщина, представившаяся работницей соцслужб. Дама заявила, что она обменивает тысячные купюры на пятитысячные, так как вышел такой закон. Пенсионерка отдала гостье пять тысяч рублей в обмен на одну купюру, при этом не скрывая, откуда она брала деньги. Тогда мошенница попросила принести ей паспорт, а сама в это время похитила сбережения хозяйки квартиры – 68 тысяч.

91-летняя жительница Ульяновска пострадала от телефонного мошенника, который позвонил и жалобным голосом сообщил, что он избил человека. За то, чтобы врачи подделали некие справки, он попросил передать ему 50 тысяч рублей. Женщина решила, что это ее знакомый. И передала 20 тысяч пришедшему за деньгами курьеру. На утро женщина позвонила знакомому, и выяснила, что он ничего противоправного не совершал.


07.02.2013


60-летней женщине позвонили якобы из службы безопасности банка и сказали, что её карточка заблокирована. Звонивший предложил перевести все деньги на другой счёт. Так пенсионерка лишилась 37 тысяч рублей.

Мошенник представился сотрудником электрических сетей и взял у старушки 2 тысячи рублей за якобы замену электросчетчика. Никакой замены приборов учёта на самом деле не было.

К 74-летней женщине пришли мужчина и женщина, представились социальными работниками, которые помогают пенсионерам с продуктами питания и принесли денежный подарок в сумме 1000 рублей, якобы на праздник.

Пенсионерке неизвестные граждане подали купюру номиналом в 5 000 рублей и попросили сдачу в 4 000 рублей. Увидев, где пенсионерка хранит деньги, мошенники попросили воды. Пока бабушка угощала женщину водой, мужчина украл у пенсионерки 8 700 рублей.


07.02.2013

Тревожный сигнал Сообщение от незнакомца о том что кто-то попал в беду

Предлагают нечто бесплатное за небольшое вознаграждение

Предлагают слишком хорошие условия, чудесное исцеление

Торопят с решением, настаивают на немедленной оплате – потому что предложение ограничено

Уходят от ответа на вопросы

Осуществляют психологическое давление, угрожают и запугивают

Представляются сотрудниками служб, органов власти

Могут обладать сведениями о вас

Могут быть уверенными и приятными людьми


Характерные особенности

07.02.2013

Недостоверная реклама


• Родственные чувства

• Вера в чудо

• Экономность

• Наивность и доверчивость

07.02.2013

Мошенники используют слабости


• Родственные чувства

• Вера в чудо

• Жадность

• Наивность и доверчивость

07.02.2013

Что нас защищает

18.09.2012 10 ЦЕНТР ГРАНИ

• Бдительность

• Знания и информация

• Закон

Будьте бдительны


• Не привлекайте внимание незнакомцев

• Не сообщайте дату получения пенсии, время отъезда и т.п.

• Не верьте незнакомым на слово

• Спрашивайте служебное удостоверение, личные данные сотрудника,

телефон начальника

• Всегда проверяйте информацию незнакомых людей

• Запоминайте номера и марки машин, внешность и особые приметы

• Задавайте как можно больше вопросов

• Не спешите принимать решения, особенно о покупках

• Советуйтесь с родными и близкими

• Не сообщайте информацию о себе

• Не передавайте данные своих карт, телефонов

• Никогда не подписывайте договоров не читая

• Не оставляйте на виду дорогие вещи, пересчитывайте деньги незаметно

• Не верьте выгодным предложениям

• Имейте под рукой телефон участкового, а также родных для быстрой связи

• Всегда сообщайте о преступлении

Знайте, что


• Сотрудники милиции всегда представляются

• Сотрудники социальных служб приходят только по заявке с

указанием времени посещения

• Гражданин имеет право никого не впускать в свой дом, даже

полицию. Полицейские вправе проникнуть в квартиру только по

решению суда.

• Близлежащее отделение полиции должно предоставить

информацию – направлялся ли к вам наряд полиции и с какой

целью

• Операции с деньгами и банковскими картами производятся

только в банке

Правила обращения с банковской картой


• Никому не сообщайте пин-код

• Не сообщайте незнакомым номер карты, не давайте

ее в руки

• Банки ни при каких условиях не спрашивает номера

и тем более пин-коды банковских карт

• Пользуйтесь банкоматом в помещениях, оценивайте

ситуацию вокруг

• В случае возможного ограбления лучше трижды

неверно назвать/ввести комбинацию цифр и

банкомат «проглотит» карту. Вернуть карту сможет

только владелец предъявив паспорт

Правила пользования мобильным


• Не вводите номер мобильного на страницах в

Интернет

• Никогда не отправляйте сообщения на неизвестные

номера

• Если мобильный оператор списал сумму за услугу,

по которой нет договора – вы можете ее вернуть

• Никогда не реагируйте на сообщения с просьбой

положить денег на телефон – это мошенники

• Не верьте сообщениям и звонкам с неизвестных

номеров без подписи

• Сохраняйте чеки

07.02.2013

Закон о защите прав потребителей никто не

отменял


• Продавец товара не может навязывать вам

дополнительные товары

• Продавец должен предоставить полную и

достоверную информацию о товаре

• Лицензии, сертификаты, свидетельства о

государственной регистрации должны быть в

наличии

• Вы имеете право подумать – если требуют принять

решение немедленно – значит вас обманывают

• Факт продажи подтверждает и защищает ваши права

товарный или кассовый чек

07.02.2013

Фармацевтические мошенники


Мошенники, которые продают лекарства и чудодейственные средства

Всегда проверяйте:

• Название организаций

• Название лекарства

• Наличие свидетельства о государственной регистрации лекарства или БАД

Лекарственные средства и биологически активные добавки подлежат обязательной регистрации, что предполагает включение их в соответствующий реестр.

Проверить наличие лекарства в реестре лекарственных средств http://grls.rosminzdrav.ru/

Реестр продукции, прошедших государственную регистрацию http://fp.crc.ru/

07.02.2013

http://grls.rosminzdrav.ru/

http://fp.crc.ru/



На упаковке обязательно должны быть указаны следующие сведения: - наименование БАД; - номер свидетельства о государственной регистрации; - изготовитель и его место нахождения; - состав БАД с указанием ингредиентного состава в порядке, соответствующем убыванию составных частей по их содержанию; - сведения об основных потребительских свойствах БАД; - сведения об имеющихся противопоказаниях для применения ; - сведения о весе (объеме) БАД в единице потребительской упаковки и о весе или объеме единицы продукта; - указание, что БАД не является лекарством; - дата изготовления, - срок годности БАД; - условия хранения; - обозначение технической документации, в соответствии с которой изготовлен продукт (для БАД производства РФ, стран Ближнего Зарубежья). Не допускается указание определения «экологически чистый...» в названии или в информации о БАД.

07.02.2013



1. Реклама лекарственных средств не должна:

1) обращаться к несовершеннолетним;

2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;

3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;

4) создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;

5) содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья;

6) способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования;

7) создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

8) гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий;

9) представлять объект рекламирования в качестве биологически активной добавки и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара;

10) содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.

Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна:

1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;

4) побуждать к отказу от здорового питания;

5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

07.02.2013

Новые формы опасности и безопасности для пожилых...

Documents