تجزیه وتحليل ارزش فرایندها
DESCRIPTION
دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران. تجزیه وتحليل ارزش فرایندها. دکتر علی رحمانی دانشیار دانشگاه الزهرا(س). جایگاه تحلیل ارزش فرآیندها. بهبود مستمر: فرآیند بهبود عملکرد از طریق جستجوی مداوم برای حذف ضایعات و هدر رفتن منابع است. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
تجزیه وتحليل ارزش فرایندها دکتر علی رحمانی
دانشیار دانشگاه الزهرا)س(
دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران
:جستجوی بهبود مس�تمر طری)ق از عملکرد بهبود فرآین)د مداوم برای حذف ضایعات و هدر رفتن منابع است.
فعالی�ت مبنای بر )مدیری�ت ABM : رویکرد ( یک منس)جم و فراگی)ر س)یستمی اس)ت ک)ه تمرک)ز مدیریت را معطوف فعالی)ت های)ی م)ی کن)د ک)ه هدف آن بهبود ارزش برای مشتری و
ایجاد سود از طریق دستیابی به این ارزش می باشد.(فعالی�ت مبنای بر یاب�ی اصلی (: ABCهزین�ه منب)ع
اطالعات برای مدیریت بر مبنای فعالیت است. ( فرآینده��ا ارزش برای (: PVAتحلی��ل مبنایی
پاسخگویی بر و اس)ت فعالی)ت مبنای بر مس)ئولیت حس)ابداری برای فعالیت ها به جای هزینه ها تمرکز دارد
)اجزا( به جای عملکرد فردی بر حداکث)ر کردن عملکرد س)یستم و تاکید دارد.
جایگاه تحلیل ارزش فرآیندها
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
ABMاستقرار
ABM مدل اجرایی
ادامه در اسالید بعدی
برنامه ریزی
سیستم ها
شناسایی، تعریف، و طبقه بندی فعالیت ها
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
ABM مدل اجراییABMاستقرار
ارزیابی محتوای ارزشی تعیین علت فعالیت ها
های ریشه ای هر فعالیت
تعیین مع)یارهای عملکردی
جستجوی فعالیتفرصتهای
بهبود
تخصیص هزینه های منابع به
فعالیت هاشناسایی
موضوعات هزینه و محرک های
محاسبه نرخ فعالیتهای فع)الیت
تخصیص هزینه ها به
موضوعات هزینه
بهبود تصمیمات
کاهش هزینه ها
افزایش سودآوری
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
تجزیه و تحلیل ارزش فرایند ،ی)ک ابزار فوق العاده جالب تجزی�ه و تحلی�ل ارزش فرآین�د
بهبود ه)ر فرآین)د درون یک توان)د برای تحلی)ل و اس)ت ک)ه م)ی سازمان استفاده شود.
اس)اس تجزی)ه و تحلی)ل فرآین)د، شناس)ایی فعالی)ت های)ی اس)ت کهارزش با های )فعالی)ت کن)د م)ی ارزش ایجاد مشتری برای افزوده(. هدف تفکی)ک ای)ن فعالی)ت ه)ا کس)ب شناخ)ت از فعالیت
هایی است که هزینه زا است ولی ارزش ندارد. ،افزوده ارزش ب�ا های که فعالی�ت اس)ت های)ی فعالی)ت
با ک)ه منطب)ق کن)د تبدی)ل م)ی ی)ا خدمت)ی ب)ه محص)ول را مناب)ع نیازهای مشتری است یا نیازهای سازمان را تامین می کند.
فعالیت هایی است که فعالیت های بدون ارزش افزوده ،می تواند حذف شود بدون این که به کارکرد، عملکرد، یا کیفیت
محصول خدشه وارد شود. ، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
فعالیت های با ارزش افزوده
نقل و انتقالانتظاربازرسیانبارشدوباره کاری
فرایندارزشتجزیه و تحلیل
فعالیت های بدون ارزش افزوده
برشکاریبسته بندیتدریس
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
PVAموضوعات اصلی در
- تجزیه و تحلیل فعالیت ها : فرآیند شناسایی)، توصیف) و ارزیابی) 1فعالیت هایی است که سازمان انجام می) دهد.
- تجزیه و تحلیل محرک ها : تالشی) بسط یافته برای شناسایی) 2عواملی) که دالیل ریشه ای ه)زینه های فعالیت است.
- اندازه گیری عملکرد3چهار نتیجه حاصل� از تحلیل فعالیت ها
- چه فعالیت هایی) انجام می) شود.1- چه تعداد افرادی فعالیت ها را انجام می دهند2- زمان و منابع الزم برای انجام فعالیت) ها3- ارزیابی) ارزش فعالیت ها برای سازمان 4
.فعالیت ها می تواند با یا بدون ارزش افزوده باشد
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
تعریف فرآیندگروه�ی از فعاليته�ا اس�ت ك�ه بطور منطق�ي ب�ه ه�م
مرتب�ط م�ي باشن�د و انجام آنه�ا مس�تلزم مص�رف مناب�ع داده براي دستيابي به نتايج مشخص مي باشد.
هاپردازش
ستاده ها
مواد اولیهاطالعاتمحركها
کیفیتحجمترکیب
فعاليت هابا ارزش افزوده بدون ارزش
افزوده سيستم ها و رويههامصرف منابع
محصوالت/خدماتروشهاي اندازه گيري:
بهای تمام شده زمان چرخه هاي كاريعملکرد به بودجهکمیتکیفیتانعطاف پذیری
مشتریان
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
فرآیندها در مقابل قسمتها
قسمتها فرآیندها
حسابداری خرید مهندسی مدیریت سفارش
بازاریابی فروش
ارائه پیشنهاد قیمت
مذاکره با مشتری
ثبت سفارش
مهندسی سفارش
خرید، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
روش شناسی تجزیه و تحلیل ارزش فرآیند
استراتژي كسب و كار
نیازمندی های مشتري
عوامل كليدي موفقيت
ايجاد مدل فرآيند كسب و
كار
تجزيه و تحليل فعاليتها
شناسايي محركهاي
هزينه
شناسايي فرصتهاي
بهبود فرآيند
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
مدل فرآیند کسب و کار
هدف: شناسایی جریانات اصلی کسب و کار درون یک سازمان
شرکت فرضی
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
مدل فرآیند کسب و کار )ادامه(فرآیند مواد )فرآیند
زیرفرآیند(واحدهای سازمانیتضمین کیفیت
خرید
تولید
ضایعات مواد
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
مدل فرآیند کسب و کار )ادامه(سفارش مواد )زیرفرآیند
فعالیتها(
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
داده ها
پردازش
ستاده ها
جدول تولید فروشندگان تأیید
شدهمحركها
تعدادفروشندگان
تعدادسفارشات
خرید
صدور مشخصاتخرید
دریافت پیشنهاداتفروشندگان
انتخاب فروشندگان صدور سفارش
خریدپیگیری فروشندگان
سفارشاتخرید
مشتریان
مدل فرآیند کسب و کار )ادامه(سفارش مواد: مثال
فروشندهتولید
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
شناسایی فرآیند: رهنمودها
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
امکان نادیده گرفتن فعالیت های جانبی و عمومی
مستلزم دوباره کاری ها
شناسایی فرآیند: راهنما )ادامه(
سطح تفصیلی از طریق موارد زیر مشخص می شود:
سطحی که در آن فعالیت همگن در •نظر گرفته می شود؛
وجود یک محرک منفرد•قابلیت مدیریت تعدادی از فعالیت ها•
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
گامهای تجزیه و تحلیل فعالیت
شناسایی فعالیت ها
تعیین زمان چرخه
تخصیص
هزینه ها
تعیین ارزش
تدوین برنامه های بهبود
بررسی •و
بازنگری با
مدیریت، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
در س)طح تولی)د، فع)الیتهای دارای ارزش افزوده شام)ل فع)الیتهای پردازش می شود، انتظار، ب)ا بازرسی، آنهای)ی هس)تند ک)ه در حال)ی ک)ه فعالیتهای فاق)د ارزش افزوده دوباره کاری و جابجایی مرتبط می شود. نمونه هایی از فعالیتها به شرح زیر است:
ثبت معیوب ها
گزارش معیوب
تحلیل کاالی معیوب
اصالح کاالی معیوب
انتقال موادتجهیزات انتقالقطعات صدمه
دیدهبارگذاریبارگیری
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
انواع فعالیتهای فاقد ارزش افزوده
فعالیت هایی که می تواند طی یک تا سه سال حذف شود؛ مانند آرایش مجدد چیدمان ماشین آالت، اجرای استانداردهای
جدید و ...
فعالیت هایی که می تواند در بلندمدت حذف شود؛
مانند ساخت کارخانه جدید، تغییر در تمرکز
بازار، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
شناسایی فعالیتها، زمان چرخه های کاری� و ارزش
برش کاری
ریخته گری
گداختن تمیزکاری
ساب
ماشین کاری ، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
شناسایی فعالیتها، زمان چرخه های کاری و ارزش )ادامه(
سنگ زنی
سطح تراشی دو طرفشکل دهی
دریل کاری
سنگ زنی، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
شناسایی فعالیتها، زمان چرخه های کاری و ارزش )ادامه(
ابزارهای خشک کن
مهر زدن
عملیات حرارتی
روغن کاری
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
نمونه تولید
زمان چرخه هزینه زا است، ولی ارزش ایجاد 94%نمی کند ، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه
مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
تحلیل هزینه – زمان - ارزش
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
معیارهای ستانده های بالقوه
تعداد جابجایی هایمواد
تعداد کل قطعاتتعداد راه اندازی هاتعداد محصوالت متوسط تعداد
گزینه ها تعداد مکان های
توزیع
تعداد فروشندگان تعداد واحدهای ضایع
شده تعداد اعالمیه های تغییر
مهندسیتعداد تغییرات پردازش تعداد واحدهای
دوباره کاری شدهتعداد کارکنان
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
تجزیه و تحلیل محرکهای هزینه عملیاتی: گام ها
تعیین محرک های بدون ارزش
افزوده
تعیین محرک های با ارزش افزوده
تعیین گام های بهینه سازی
تعیین قابلیت اجتناب در کوتاه مدت و بلندمدت
تعیین مراحل حذف یا کاهش
تجزیه و تحلیل محرک ها برای حذف یا کاهش
استفاده از قانون مدیریت/ 80/20
حذف
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
)مبالغ به PVAنمونه: تجزیه و تحلیل هزار دالر(
فاصله از تأمین کنندگان
نرخ حمل مواد خام نامنطبق
تغییر پردازشترکیب وطنی/
خارجی تعداد محصوالت
اعتمادپذیری تجهیزات
ضایعات مواد
انتقال مواد
انبارش
تست توقف تمیز کاری
جمع
687 2160 1167 250 713 547 5524 $
هزینه های فاقد ارزش افزوده
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
کاربرگ تجزیه و تحلیل ارزش فرآیند
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
تجزیه و تحلیل ارزش فرآیند- یافته ها
محرکهای کلیدی هزینه عملیاتی
اقدامات هزار دالر
مواد خام نامنطبق پایش فروشندگان برای تلورانس دقیق تر
300
تعداد محصوالت تحلیل هزینه – سودآوری محصول با حجم تولید پایین
NQ
توقف های زمان تمیزکاری
100 ساعت کاری40درنظر گرفتن
درجه بندی کنترلهای فرآیندی
برنامه زمانبندی توقف کنترلهای محصوالت
300
جمع - 700
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
با مالیABCمقایسه حسابداری مسئولیت مبتنی بر
مسئولیت مبتنی بر مالی ABCمسئولیت مبتنی بر واحدهای سازمانی فرآیندها
کارایی عملیاتی بخشی کارایی در سطح سیستمپاسخگویی انفرادی پاسخگویی تیمی
نتایج مالی نتایج مالی
معیارهای مبتنی بر مالی ABCمعیارهای مبتنی بر بودجه واحدهای سازمانی استانداردهای فرآیندگرا
هزینه یابی استاندارد استانداردهای ارزش افزودهاستانداردهای ایستا استانداردهای پویا
استانداردهای قابل حصول اخیر استانداردهای بهینه
مقایسه واگذاری مسئولیت
مقایسه معیارهای عملکرد
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
با مالیABCمقایسه حسابدار�ی مسئولیت مبتنی بر
ارزیابی عملکرد مبتنی بر مالی
ارزیابی عملکرد مبتنی ABCبر
کارایی مالی کاهش زمان هاهزینه های قابل کنترل بهبود کیفیت
استاندارد در مقابل واقعی کاهش هزینهمعیارهای مالی اندازه گیری روند
پاداش مبتنی بر مالی ABCپاداش مبتنی بر بر مبنای عملکرد مالی بر مبنای عملکرد چندگانه
پاداش های فردی پاداش های گروهیافزایش حقوق افزایش حقوق
ترفیع ترفیعپاداش نقدی و مشارکت در سود پاداش نقدی، مشارکت در سود و
صرفه جویی ها
مقایسه ارزیابی عملکرد
مقایسه پاداش ها
، دومین کنفرانس حسابداری مدیریت ایران، 1393اول خرداد ماه مدیریت هزینه و اقتصاد مقاومتی
هزینه چنان کن که بایدکرد
نباید فشاند و نباید فشرد
فردوسی
از صبر و عنایت شما کمال تشکر را دارم