فرایند اقدامات دفاتر محلی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

به نام خدا

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

شرح خدمات بستر سازي

شناخت، پشتيباني اطالعاتي و امور مطالعاتي -1

شناخت محدوده از طريق مطالعه اسناد باالدست و بررسي هاي ميداني -

ايجاد و به روز رساني بانك داده های محدوده -

شناخت ویژگیهای فرهنگی و هویتی محله -

شناخت ظرفیتهاو پتانسیلهای توسعه محدوده در ابعاد اقتصادی -

بازنگری و تدقیق طرح منظر و طرح تفصیلی -

انجام امور مطالعاتي و پژوهشي هاي كاربردي در سطح منطقه و مستندسازي -

شناخت کالبدی

شناخت اجتماعی

شناخت اقتصادی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

تعاريفتسهيلگري

- آمـوزش و اطالع رساني 1و - آمــوزش جهت برنــامه ريزي انجــام نيازمنــدي هاو شناســايي

اطالع رساني به ساكنين بافت - اجراي برنامه اطالع رسانی به ساكنين

- نهاد سازی2راه اندازي و هدايت تشكل هاي مردمي محلی

راه اندازي و هدايت ساير نهادهاي پشتيبان خدمات نوسازي

پشتيباني نوسازی مردمی و ابزارسازي- 3 هدايت ساخت و سازهاي منطقه و تسهیل عملیات اجرایی نوسازي توسط -

ساکنینپيگيري تحقق حمايتها، تشويقات، بهره گيري از بخشودگيها و جذب تسهيالت -

وكمك هاي يارانه ايسازمان نوسازی شهر

تهران1389آبان

شرح خدمات برنامه ريزي، كنترل، توسعه مشاركت بازيگران نوسازي

- تعامل با نهادها و ارگانهاي درگير در برنامه نوسازي منطقه جهت تحقق برنامه و 1شناسایی

ظرفیتهای آنها

- ارائه برنامه اقدامات در محله ) کوتاه مدت ، میان مدت ، بلند مدت(2 - تدقیق برنامه نوسازی محله 3

- تدوين گزارشات دوره اي جهت كنترل پيشرفت برنامه نوسازي4

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

کل از :کمیـته راـهبریHت متشHه ای اسHازی کمیتHبری نوسHه راهHکمیت نماینHده کارفرمHا، مHدیر عامHل شHرکت نوسHازان منطقHه ای، شHهردار ناحیHهH ایل وHمسH بHاسHتن بHه HهHک HردمHم HدگانHینHنما نماHینHده آن، HتسHهیلH گHرو یHا Hو

مشHکHالت محHلHه دHر هHر زHمHان HاعضHاHی غHیرH ثHابت چHون ) معHاونین شHهردHاری ، خHیرین ، HسHرمایه گHذاران Hو ...( HبHه آن اضHافهH می گردنHد و وHظیفHه رHاهHبری اقHدHامات نوسHازی وH تصHمیم گHیHری در HخصHوصH کلیHه اقHدHامات نوسHازی Hرا بHه

عهده دارد.

:ه ه نوـسازی محـل نماینHدگان کمیـت از متشHکل اسHت ای کمیتHه اولیHه آن درH کمیتHه راهHبری شHکلH می گHیرد و دHر رونHد HتهHه هسHکH ردمHمH یرHدگان غHنHج نمایHروHحلی و خHدگان مHد نماینHداHزایش تعHاافHه بHمحل HازیHنوس

محلیH بHه کمHیتHه ایH مسHتقل تHبHدیلH می شHوHد کHهH وظیفHه تصHمیم گHیری و

 راهبری نوسازی محله را به عهده می گیرد.

تعاريف

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

: تر تـسهیل ـگری نوـسازی مجموعHه ای اسHت حقHوقی دـفمتشHکل از کارشناسHان اجتمHاعی – شهرسHازی – معمHاری – اقتصHادی و

پیگHیری ، آگHاهH سHازHی ، نهHادH سHازHی ،حقHوقHی کHه HوظیفHه Hآن اعتمHادH سHازHی .Hی استHه نوسازHکنین بHرغیب ساHزی و تHی نوساHژه هاHای پروHاجر

: اد محلیHهنهHل ای مجموعHاکنین محHا آن را سHه اعضHت کHد اسHمانن Hکیل میHتش ..H. ان وHنHان ، زHدجوانHش دهنHوزHا آمHب Hج وHدریHه تHا بHنهاده Hاین .

ع رسHانی Hون اطالHفی چHایHد وظHی می تواننHتر محلHه دفHمحل Hده درHه عهHرا بگیرند و در تسریع روند نوسازی محله تاثیر گذار باشند.

ت : کارگروهHه ای اسHر مجموعHه بHیین کHدامات تعHه و اقHاس برنامHاس HاعضHا آن رHا سHاکنین وشHدHه بHا HهHدف HاجHرHای یHکH پHروژHه تHشHکیل میH گHردد

HامHمHه اتHا بHهHالیت آنHه فعHروژHپ HانHپای HاHد. و بHدهنH کیل میHشHوولین تHمس Hومی رسد. )کارگروه پروژه پایلوت و ... (

تعاريف

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

تهیه و تصویب طرحتاسیس دفتر محلی تشکیل کمیته راهبردیبستر سازی اولیهشناخت و ظرفیت سنجی عوامل درونی و بیرونیبرنامه ریزی و تعیین اقدامات و اولویتهانهادسازیاجراپایش

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

اطالع رسانی

اطالع رـسانی فـعالیتی اـست مـستمرکه از آـغاز فـعالیت دـفتر ـشروع ـشده و تا پایان وا و روش آن تغـییر می ه تناـسب پیـشرفت ـکار ، محـت فرایـند نوـسازی اداـمه دارد و ـب

کند. روشهای اطالع رسانی:

- تبلیغات محیطی- جلسات گروهی

- همایش ها- برگزاری نمایشگاه

- چاپ نشریه- تراکت

محتوای اطالعات :- بسته تشویقی و تخفیفها

- اطالع رسانی در خصوص نحوه تجمیع- فرایند اداری الزم جهت دریافت سند، پروانه و وام

- فعالیتهای دفتر - اطالع رسانی به نهادها

- اطالع رسHانی بHه سHایر ارگانهHا و یHا سHرمایه گHذاران در خصHوص مHوقعیت و پروژه های محله - دعوت ساکنین جهت تشکیل نهادها

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

استقرار در دفتر محلی

اسHتقرار تسHهیل گHر در محلHه و برقHراری ارتبHاط تنگاتنHگ الزمHه شHروع فراینHد تسHهیل گHری اسHت لHذا مHوقعیت و ویژگیهHای محHل فعHالیت تسHهیل گHر

باید به گونه ای باشد که: - دسترسHی تمHامی اقشHار سHاکن بHه آن بHه راحHتی امکHان پHذیر باشHد .) سHالمندان، زنHان ، کودکHان و

جوانان (اجتمHاع سHاکنین قHرار - در مرکHز محلHه و محHل

گیرد.بHه وجHود قومیتهHای مختلHف در محلHه بHا توجHه -مکHان تاسHیس دفHتر در مکHانی باشHد کHه بی طHرف

بودن مشاور را نمایش دهد.کاربریهHای بHا مکانهHایی ظHرفیت از اسHتفاده -عمHومی ماننHد فرهنگسHرارها ، خانHه هHای مشHق و

.. که سابقه ذهنی مناسبی نزد اهالی دارد. - فضHای مناسHب و کHافی بHرای برگHزاری جلسHات

. داشته باشد

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

: تشکیل کمیته راهبری نوسازی

اعضا ثابت این تیم

- نماینده کارفرما - تسهیل گر

- مدیر عامل شرکت نوسازاننمایندگان ساکنین شهردار ناحیه ویا نماینده آنها

) به تناسب موضوع جلسه (اعضا غیر ثابت

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

:شروع اقدامات بستر سازی

- معرفی دفتر محلی وظایف و فعالیتهای آن به نهادهای فعال

در محل اطالع رسانی به ساکنین در خصوص شروع فعالیتهای دفتر

) اطالع رسانی بهتر است از طریق شورایاریها و یا نهاد فعال و مورد اعتماد مردم صورت گیرد. (

مشخص نمودن جایگاه حقوقی دفتر در مدیریت شهری واختیارات و وظایف آن برای ساکنین

- جلب اعتماد اولیه ساکنین و از بین بردن دیدگاههای منفی آنها از طریق بازدیدهای محلی ، صحبت با گروههای مردمی ، فروشندگان محلی و معرفی دفتر به آنها

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

شناخت و ظرفیت سنجی عوامل درونیو بیرونی :

شناسایی افراد با نفوذ و معتمد محله و - 1 زمینه سازی برای تشکیل نهادها

- شناسایی مسایل و مشکالت محل ، کمبودها و 2 تواناییها

- شناسایی ظرفیت نهادها و ارگانهای تاثیر 3 گذار بر محله و ظرفیت سنجی آنها ) معاونت

های شهرداری ، آموزش و پرورش، آب ، برق و گاز و ... (

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

برنامه ریزی:

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

برناـمه ریزی: -تدوین چشم انداز نوسازی محله براساس طرحهای 1

باالدست و شناخت محله

- اصالح و بازنگری طرح منظر شهری2

- تدوین برنامه نوسازی بافت شامل اقدامات کوتاه مدت ، 3میان مدت و بلند

مدت بر اساس اولویتها و چشم انداز تعیین شده

کوتاه مدت:- ارتقا کیفیت زیست محیطی

-ارتقا امنیت- اجرای پروژه های خدماتی کوچک

- برنامه های فرهنگی و اجتماعی- اطالع رسانی در خصوص نوسازی

اقدامات هویت ساز-

میان مدت - پروژه های الگویی

بلند مدت - توانمند سازی

- ارزش افزای اجتماعی - ارزش افزای اقتصادی

- تعیین اولویتهای اجرایی 4

- تعیین کارگروههای مورد نیاز برای انجام اقدامات و برنامه5

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

برگزاری جلسات با گروههای مختلف) مذاکره با نهاد های تاثیر - گذار محلی و غیر محلی( - تعیین اعضا کارگروهها - تدوین برنامه کارگروهها

- تشکیل کارگروه شناسایی ساکنین جهت تشکیل نهاد های محلی-تشکیل نهاد های محلی ) زنان ، مهندسین جوان، کارآفرینان (-تکمیل اعضا کمیته نوسازی محلی -

فرايند اقدامات :نهاد سازی

اطالع رسانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

اجرا وپشتیبانی

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

پشتیبانی نوسازی مردمیپروژه های توانمند سازی) پروژه های ارزش افزا ) کالبدیپروژه های خدماتیپروژه های بهسازی محیطیپروژه های افزایش امنیتپروژه های الگویی پروژه های اطالع رسانی ) پروژه های اجتماعی – فرهنگی ) غیر کالبدی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

اجرا وپشتیبانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

اجرا وپشتیبانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

اجرا وپشتیبانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

فرايند اقدامات

اطالع رسانی

اجرا وپشتیبانی

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

گزارشهای ماهیانه

- ـگزارش اـقدامات و جلـسات کارشناـسی داخلی و 1یا خارجی و نامه نگاریها

اقHدامات و جلسHات برگHزار شHده بHه تفکیHک حHوزه هHای تعHیین شده ارائه گردد.

ارائHه گHردد. بHه صHورت خالصHه یHا اقHدام نتیجHه هHر جلسHه و ) عکس – فایل صوتی و سایر مستندات (

-ـگزارش ـمیزان پیـشرفت برناـمه ـها )طـبق برناـمه 2اـقدامات کوـتاه ـمدت و مـیا ن ـمدت و بلـند ـمدت و ـیا

برنامه زمان بندی قرارداد( مشـاور 3 اقـدامات اثیر ـت و ابی ارزـی از گـزارش -

)لیـست مراجـعه کنـندگان ـبه دـفتر محلی در ـهر ـماه ، صـادر جوازهـای داد تـع ه، محـل در نوسـازی یزان ـمـشده ، ارزـیابی برـگزاری هـمایش ـها وبررـسی ـمیزان

اعتماد و حضور ساکنین در نوسازی و ...(

– گزارش سایر اقدامات 4 ارائه گردد.PDF و DOCفایل گزارش ها با پسوند

ارائه گزارش

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

سرفصلهای گزارش

A نوـسازی ه برناـم دت ـم ان مـی و دت ـم اه کوـت دامات -اـق محله

Bتجمیع و تحقق پروژه های نوسازی مردمی -

Cجذب و تجهیز نهادهای غیردولتی -

D یـا اجتمـاعی-فرهنگی افـزای ارزش هـای پـروژه -اقتصادی

Fتسریع در اقدامات اداری -

Gارتقای کیفیت ساخت و ساز مردمی -

ارائه گزارش

سازمان نوسازی شهر تهران1389آبان

گروه Aنوع اقدام

) جلسه کارشناسی

خارجی ، جلسه

کارشناسی داخلی، نامه

نگاری، بازدی و ..(

اعضائ

جلسه

تاریخ موضوعات

مطرح شده

نتایج و تصمیما

ت

تصویر

ارائه گزارش

1پروژه 2پروژه 3پروژه 4پروژه 0

50

100پروژه پیشرفت میزان

- درصد پیشرفت هر کدام از پروژه ها ی در دست 2اجرا طبق برنامه اقدامات کوتاه مدت ، میان مدت ،

بلند مدت

- جدول ارائه گزارش جلسات 1

- گزارش ارزیابی اقدامات تسهیل گر 3 گزارش کمی از نوسازی -

پرسشنامه ها و تحلیل های تسهیل گر از تاثیرا اجتماعی نوسازی - سازمان نوسازی شهر تهران

1389آبان

سرفصل شرح اقدام

اقدامات کوتاه مدت و میان مدت

بهسازی محیطیارتقای سطح امنیتپروژه های خدماتی

سایر اقدامات

تجمیع پالک2 پالک4 و 3 پالک6 و 5

پالک6بیش از

جذب و تجهیز نهادهای غیردولتی

جذب مشارکت نهادهای مدنی و موسسات خیریهراه اندازی نهادهای محلی

مدیریت و نظارت بر فعالیتهای نهاد تشکیل نهاد نوسازی محله

پروژه های ارزش افزای اجتماعی و

اقتصادی

تعیین تکلیف پروژه های کالبدیجذب مشارکت نهادهای مسئول اجرای پروژه های توانمندسازی

تسریع در اقدامات اداری

راه اندازی دفتر خدمات الکترونیکپیگیری امور ساکنان

رفع موانع حقوقی و ثبتیارایه خدمات رایگان فنی به ساکنان

ارتقای کیفیت ساخت و ساز

نظارت بر کیفیت ساختنظارت بر اجرای ضوابط طرح منظر

هماهنگی با نمایندگیهای ارائه خدمات ساختمانی هماهنگی با دفاتر ارائه خدمات مهندسی جهت

ارائه خدمات در محله سازمان نوسازی شهر تهرانهماهنگی با شرکتهای ساخت مسکن صنعتی

1389آبان