Что такое бизнес-модель?
DESCRIPTION
Что такое бизнес-модель?. Описывает принципы как и где в организации создается стоимость Логика действия компании ≠ бизнес-план. Гипотеза. Бизнес-модель. Рост функций. Рост компании. Ориентируйтесь на потребителей. Потребительские сегменты. Потребители разные если: - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/1.jpg)
Что такое бизнес-модель?
• Описывает принципы как и где в организации создается стоимость
• Логика действия компании• ≠ бизнес-план
![Page 2: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/2.jpg)
Гипотеза Бизнес-модель Рост функций Рост компании
![Page 3: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/3.jpg)
Ориентируйтесь на потребителей
![Page 4: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/6.jpg)
Потребительские сегменты
Потребители разные если:•Различие в запросах = различие предложения•Разные каналы сбыта•Взаимоотношения надо строить по-разному•Выгодность существенно различается•Привлекательны разные аспекты предложения
![Page 7: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/7.jpg)
Потребительские сегменты
• Массовый рынок [бытовая техника]• Нишевый рынок [поставки комплектующих]• Дробное сегментирование [банки]• Многопрофильные предприятия [Amazon]• Многосторонние платформы [Google]
![Page 8: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/8.jpg)
Потребительские сегменты
• Готовность к покупке• Степень осознания проблемы• Организационно-правовые формы (b2c,
b2b, b2g)• Тип продаж (розница/опт)• Социальные и демографические факторы• Существующие решения• География и т.д.
![Page 9: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/11.jpg)
Ценностные предложения• Новизна [сотовые телефоны]• Производительность [компьютерная отрасль]• Изготовление на заказ• «Делать свою работу» [двигатели Rolls-Royce]• Дизайн• Бренд/Статус [Rolex]• Цена [автомобили, Ryanair]• Уменьшение расходов [Salesforce.com- продажа хостинга
для CRM]• Снижение риска [гарантии, например, автомобильные]• Доступность [банки и кредиты]• Удобство/применимость [iPod]
![Page 12: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/14.jpg)
Несобственные Собственные
НепрямыеПрямые
Торговые агенты
Продажи через интернет
Фирменные магазины
Партнерские магазины
Оптовики
Каналы сбыта
![Page 15: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/15.jpg)
Каналы сбыта. Этапы
![Page 16: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/18.jpg)
Взаимоотношения с клиентами• Персональная поддержка [на месте, через
колл-центр]• Особая персональная поддержка [VIP]• Самообслуживание• Автоматизированное обслуживание [личный
кабинет на сайте]• Сообщества [онлайн]• Совместное создание [Amazon.co-книги,
Youtube.com]
![Page 19: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/21.jpg)
Потоки поступления доходов• Продажа активов [Ozon.ru, Audi]• Плата за использование [мобильная связь]• Оплата подписки [тренажерный зал, сетевые
игры, turbofilm.tv]• Аренда/рента/лизинг [Sixt, Avis]• Лицензии [медиа, патенты на технологии]• Брокерские проценты [проценты со сделок,
агентские]• Реклама [СМИ, IT]
![Page 22: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/22.jpg)
Потоки поступления доходовМеханизмы ценообразования
•Фиксированные цены (прейскурант, зависит от характеристик, зависит от потребительского сегмента, зависит от величины закупки)•Свободные цены (договор, торги, управление доходами от количества, аукцион)
![Page 23: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/24.jpg)
Ключевые ресурсы
• Материальные ресурсы• Интеллектуальные ресурсы
[интеллектуальная собственность: SAP, Microsoft]
• Персонал [ученые]• Финансы [экономические рычаги]
![Page 25: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/27.jpg)
Ключевые виды деятельности
• Производство• Разрешение проблем [консалтинг,
больницы]• Платформы/сети [eBay, Visa,
Microsoft]
![Page 28: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/29.jpg)
Ключевые партнеры• Оптимизация и экономия в сфере
производства [аутсорсинг, экономия на масштабе]
• Снижение риска и неопределенности [стратегические союзы, Blue Ray (Blu-ray Disc Association)]
• Поставка ресурсов и совместная деятельность [лицензионные права, страховые компании, туроператоры]
![Page 30: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Что такое бизнес-модель?](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062408/56813976550346895da10d90/html5/thumbnails/32.jpg)