Сравнение систем веб-аналитики
DESCRIPTION
Сравнение систем веб-аналитики. Барменков Илья веб - аналитик РА AdLabs. Основные направления анализа. Анализ эффективности рекламных кампаний Анализ поведения посетителей на сайте Поиск эффективных решений дизайна. Основные направления анализа. Возможности систем веб-аналитики - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/1.jpg)
Сравнение систем веб-аналитики
Барменков Ильявеб-аналитик РА AdLabs
![Page 2: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/2.jpg)
Основные направления анализа
Анализ эффективности рекламных кампаний
Анализ поведения посетителей на сайте
Поиск эффективных решений дизайна
![Page 3: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/3.jpg)
Основные направления анализа
Возможности систем веб-аналитики
для каждого из направлений анализа
![Page 4: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/4.jpg)
Содержание
Анализ эффективности рекламных кампаний
Электронная торговля Google Analytics
![Page 5: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/5.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Инструмент для сбора информации о заказах
Для использования необходимо:
1.Установить дополнительный код на странице конверсии
2.Активировать опцию в настройках профиля
![Page 6: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/6.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Вся информация о сделанных заказах и купленных товарах
Данные также становятся доступными в других отчётах!
![Page 7: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/7.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Доход для источников трафика
![Page 8: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/8.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Доход для разных регионов
![Page 9: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/9.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Доход от времени суток
![Page 10: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/10.jpg)
Google Analytics: Электронная торговля
Определение эффективности страниц - показатель $Index
![Page 11: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/11.jpg)
Содержание
Анализ эффективности рекламных кампаний
Профили аудитории от Openstat
![Page 12: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/12.jpg)
Аудитория сайта – кто они?
Google Analytics и Яндекс Метрика
Пол и возраст
География
Технические характеристики
![Page 13: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/13.jpg)
Больше данных
Расширенные профили Openstat
Социальный статус Интернет
Семья Электронная коммерция
Работа Досуг
Доходы и расходы Транспорт и Туризм
Банковские и страховые расходы Здоровье
Бытовая техника и электроника Домашние животные
Недвижимость и ремонт Авто
![Page 14: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/14.jpg)
Источник данных
Отчёты строятся на основе данных Tiburon Research
Онлайн панель internetopros.ru
•292 000 активных участников
•Соответсвует стандартам ESOMAR
![Page 15: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/15.jpg)
Для чего?
•Улучшить качество сайта для посетителей
•Оценить динамику изменения состава аудитории
•Скорректировать состав вашей аудитории
•Доказать ценность для рекламодателей и партнёров
![Page 16: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/16.jpg)
Пример
Проект: сайт банка, продвигающий услуги
![Page 17: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/17.jpg)
Содержание
Анализ поведения посетителей на сайте
Правильный показатель отказов
Google Analytics и Яндекс Метрики
![Page 18: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/18.jpg)
Что-то пошло не так!
Посетитель покинул сайт
Посетитель пришёл на сайт
Увидел первую страницу
Что такое отказ?
![Page 19: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/19.jpg)
Показатель отказов
отображает заинтересованность посетителей
в предлагаемом контенте
Плохая метрика
нужно минимизировать!
Показатель
отказов
Качество сайта
Качество аудитории
![Page 20: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/20.jpg)
Показатель отказов в Google Analytics
Метод расчёта:
Посетитель просмотрел только одну страницу за визит
Не всегда
информативно!
![Page 21: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/21.jpg)
Показатель отказов в Google Analytics
Две статьи в блоге:
Мифы веб-аналитики
http://www.adlabs.ru/posts/334/
Яндекс Метрика и
Google Analytics.
Зачем выбирать?
http://www.adlabs.ru/posts/285/
![Page 22: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/22.jpg)
Что показывает Google Analytics?
Показатель отказов: 87,88%
Показатель отказов: 91,82%
![Page 23: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/23.jpg)
Показатели ужасны!
Контент не интересен посетителям?
![Page 24: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/24.jpg)
Взглянем по-другому!
При расчёте показателя отказов будем исходить от времени просмотра страницы
Сделать это позволить Яндекс Метрика
Время просмотра менее 15 секунд
![Page 25: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/25.jpg)
Показатель отказов в Яндекс Метрике
Показатель отказов: 31,7%
Показатель
отказов:
43,72%
![Page 26: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/26.jpg)
Содержание
Анализ поведения посетителей на сайте
Активности в социальных сетях
Google Analytics и Яндекс Метрика
![Page 27: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/27.jpg)
Социальные сети: стандартный отчет
![Page 28: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/28.jpg)
Cтандартный отчет: +1
![Page 29: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/29.jpg)
Cтандартный отчет: +1 и цели
![Page 30: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/30.jpg)
А ведь еще пользуются
Хотелось бы знать как взаимодействуют пользователи других сетей
![Page 31: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/31.jpg)
Выход есть!
Функция
_trackSocial(network, socialAction, opt_target, opt_pagePath)
_trackSocial(
network, - название социальной сети (FaceBook)
socialAction, - название действия (like, unlike)
opt_target, - объект взаимодействия (url страницы которую лайкнули)
opt_pagePath – url страницы (url страницы на которой было действие)
)
![Page 32: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/32.jpg)
Как работает на практике
_trackSocial(
‘facebook’,
‘like’,
‘http://www.adlabs.ru/posts/394/’,
‘/posts/394/’)
![Page 33: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/34.jpg)
На какой странице лайкали?
![Page 35: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/35.jpg)
Отслеживание в Яндекс Метрике
Устанавливаем код блока с социальными кнопками
![Page 36: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/36.jpg)
Отслеживание в Яндекс Метрике
Отчёт - Содержание/кнопка «Поделиться»
![Page 37: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/37.jpg)
Отслеживание в Яндекс Метрике
Количество кликов по каждой из кнопок
Адреса страниц, на которых они были совершены
![Page 38: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/38.jpg)
Особенности каждой системы
Google Analytics
Возможности гибкой настройки
Сложность установки
Яндекс Метрика
Простая и быстрая установка
Шаблонное решение
![Page 39: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/39.jpg)
В итоге мы получаем:
Мы можем видеть активность пользователей
Видим в каких социальных сетях распространяется наш контент
Пользователи каких соцсетей намного активнее
Какие материалы вызывают интерес у наших посетителей
Какие разделы сайта способствуют «распространению» контента
![Page 40: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/40.jpg)
Содержание
Поиск эффективных решений дизайна
Тестирование страниц сайта
![Page 41: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/41.jpg)
Google.WebSite Optimizer(https://www.google.com/analytics/siteopt)
Инструмент
![Page 42: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/42.jpg)
А/В тестирование: материал для размышления
Визуальный осмотр страницы
![Page 43: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/43.jpg)
А/В тестирование: материал для размышления
![Page 44: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/44.jpg)
А/В тестирование: материал для размышления
![Page 45: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/45.jpg)
А/В тестирование: выработали гипотезу
![Page 46: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/46.jpg)
А/В тестирование: запустили эксперимент
![Page 47: Сравнение систем веб-аналитики](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062321/56813327550346895d9a0df1/html5/thumbnails/47.jpg)
А/В тестирование: выиграл вариант 2