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6.3.

7. 7.1. 7.2.

7.3.

8. 8.1. 8.2.

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9.3.

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3: . , . :

IDEF (INTEGRATED DEFINITION FOR FUNCTION MODELING) PAG (PROCESS ACTIVITY GRAPH) AW (ACTION- WORKFLOW) SD (STRATEGIC DEPENDENCY, ACTOR DEPENDENCY)

SPC (STATISTICAL PROCESS CONTROL)

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Benchmarking SPC (statistical process control) Work flow analise FFBD ( functional flow block diagrams) UML ( unified modeling languge) XML (extensiple markup language) BPMN ( bussiness process modeling notation) BPML (bussiness process modeling language) BPwin (bussines process modeling) MERIDIO AHP Brainstorming

, . .

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