Методы генерации и анализа лидов

22
Технологии генерации и анализа лидов © 2014 Liana Technologes

Upload: regina-kalashnikova

Post on 08-Jul-2015

186 views

Category:

Marketing


3 download

DESCRIPTION

Метод генерации лидов посредством email маркетинга. В материале поднимаются следующие вопросы: - Как email-маркетинг может стать методом генерации лидов? - Процесс подготовки и планирования рассылки - Как отслеживать и оценивать результаты? - Прогнозы на будущее

TRANSCRIPT

Page 1: Методы генерации и анализа лидов

Технологии генерации и анализа лидов

© 2014 Liana Technologes

Page 2: Методы генерации и анализа лидов

О Liana Technologies

➢ Один из ведущих специалистов в Европе в области ПО дляцифрового маркетинга

➢ Победитель European Business Awards 2014/15 в категории "CustomerFocus"

➢ Более 10 лет опыта работы на рынках в различных странах

➢ Среди клиентов Liana Technologies:

Page 3: Методы генерации и анализа лидов

Содержание первой части

➢ Введение➢ Выбор провайдера➢ Подготовка к рассылке➢ Планирование➢ Отслеживание результатов➢ Кейс рассылки➢ Прогнозы на будущее

Page 4: Методы генерации и анализа лидов

Континуум цифрового маркетинга

Веб-страницаФундамент Вашегоонлайн присутствия

Маркетинг

Каналы генерации трафика(Email маркетинг, контентмаркетинг, социальные медиа,белые книги и т.д.)

АналитикаСегментация, анализ итестирование

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 5: Методы генерации и анализа лидов

Наиболее популярные маркетинговыеканалы в генерации качественных лидов

➢ 551 участник ➢ Аудитория: директора

организаций именеджеры помаркетингу

➢ Сферы: агентства, ИТ,Консалтинг,Здравоохранение,Финансовый сектор

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 6: Методы генерации и анализа лидов

VS

СПАМ➢ Нет разрешения получателя➢ Рассылка на миллионы➢ Нет опции отписки➢ Нет сегментации аудитории➢ Откровенная реклама➢ Какой результат?

Email маркетинг➢ Opt-in подписка ➢ Небольшой объем адресных

баз➢ Удобная опция отписки➢ Целевая адресация➢ Ценность содержания➢ Это эффективно

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 7: Методы генерации и анализа лидов

С чего начинается email маркетинг?

=> Сбор своей базы подписчиков:

➢ Данные внутри компании (CRM, отдел продаж, отдел по работе склиентами, визитки)

➢ Форма подписки на сайте

➢ Мероприятия (Отраслевые и торговые выставки, конференции)

➢ В рамках обслуживания клиентов

➢ Социальные медиа

➢ Инициатива компании

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 8: Методы генерации и анализа лидов

Что дальше?

В выборе инструмента рассылки важно:

➢ SaaS vs Десктопная версия➢ Репутация серверов отправителя➢ Поддержка клиентов➢ Аналитика и интеграции

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 9: Методы генерации и анализа лидов

Подготовка к рассылке

Создание шаблона➢ Дизайн➢ Технологии

Загрузка адресной базы в программу

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 10: Методы генерации и анализа лидов

So, when the journey begins?

Все готово!

НО...

Page 11: Методы генерации и анализа лидов

Все готово!

НО...

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 12: Методы генерации и анализа лидов

Отслеживание результатов➢ Результаты доставки

➢ Количество открытий (Open ratio)

➢ Количество переходов (Click-Through-Ratio)

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 13: Методы генерации и анализа лидов

➢ Карта кликов

Отслеживание результатов

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 14: Методы генерации и анализа лидов

➢ Десктопные имобильныепочтовые клиенты

(Outlook,Thunderbird, MacMail)

Отслеживание результатов

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 15: Методы генерации и анализа лидов

Кейс рассылки от Eventilla Oy

Две разные e-mail маркетинговые кампании:

Кампания № 1➢ Объем базы адресатов: почти 30 000

➢ Не было целевой адресации

➢ Заголовок рассылки "Новый сервис для управления

событиями онлайн"

➢ CTR составил 0,37%

➢ Итог: 2 сделки

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 16: Методы генерации и анализа лидов

Кейс рассылки от Eventilla Oy

Кампания № 2➢ Объем базы адресатов: 121➢ Целевой сегмент: школы плавания, ответственные за проведение

регистрации на соревнования и за контроль всех, относящихся кданной регистрации, вопросов

➢ Контент был адаптирован➢ Заголовок: "Школы плавания - удобная регистрация"➢ CTR составил 7,89 %➢ Итог: 3 сделки

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 17: Методы генерации и анализа лидов

Прогнозы на будущее➢ Что не произойдет:

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 18: Методы генерации и анализа лидов

Прогнозы на будущее

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 19: Методы генерации и анализа лидов

Прогнозы на будущее

➢ Эффект синергии

каналов:

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 20: Методы генерации и анализа лидов

Прогнозы на будущее➢ Переход от общения с

массами на общение синдивидуумом

Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции

Page 21: Методы генерации и анализа лидов

Обзор и подведение итогов

➢ Соберите собственную адресную базу

➢ Выберите компетентного партнера

➢ Подумайте о методах и стратегиях

➢ Будьте желанными

➢ Анализируйте

➢ Действуйте смело!

“Путеводитель по email маркетингу”

www.LianaMailer/gid

Page 22: Методы генерации и анализа лидов

Благодарим за внимание!

3 дня тестового доступа к LianaMailer!

Вы можете связаться с нами по:

Email: [email protected]Тел. +7 495 20 41 564www.LianaMailer.ru