Эффективная отработка откликов в социальных сетях

КТО?

ЧТО?

ЗАЧЕМ?

Отзывам других потребителей в сети доверяют более70% покупателей на планете - это на 15%

больше, чем четыре года назад

|Nielsen Global Trust|

МОНИТОРИНГ

1.

СИСТЕМА РЕАГИРОВАНИЯ

2.

КЕЙСЫ

3.

Вся история

Что делать?

Для себя

• Выявление источника

• Понимание мотивов

• Готовность действовать

Для других• Извинятся и благодарить• Вести дискуссию на своей площадке• Привлекать адвокатов бренда• Выводить коммуникацию в оффлайн

Буду рада ответить на вопросы

• adv@olga-larina.com

• 067-215-77-33

• www.olga-larina.com