مهارات التعامل مع الناس
TRANSCRIPT
![Page 1: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/1.jpg)
بسم الله الرحمن الرحيم
![Page 2: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/2.jpg)
الحمالحمد د للهلله
الحمالحمد د للهلله
![Page 3: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/3.jpg)
دورة:مهارات في التعامل مع
الناسجمع وإعداد وتقديم :
د.محمد بن عبد الرحمن العريفي
![Page 4: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/4.jpg)
كــن � صــريــحــًا هل تشعر أنك ناجح في كسب محبة •
زمالئك ؟هل تستطيع الخروج من المواقف •
المحرجة دون انزعاج ؟هل تتحدث في المجالس فينصت لك •
الناس؟هل تحس أن الناس يفرحون إذا •
خالطتهم ؟هل تتعامل مع كل واحد من الناس بما •
يصلح له ؟
![Page 5: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/5.jpg)
هل وقعت في مشًاكل •بسبب بعض تعًامالتك ؟
هل إذا أعجبك تعًامل من •شخص استطعت
تطبيقه ؟هل سعيت في تغيير •
بعض تعًامالتك غير المنًاسبة ونجحت ؟
هل تشعر أنك كسبت •قلوب كل القريبين إليك ؟
• � � معينًا هل رأيت شخصًافتمنيت أن يحبك النًاس
كمًا يحبونه ؟
![Page 6: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/6.jpg)
هؤالء لن يستفيدواهؤالء لن يستفيدوا
![Page 7: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/7.jpg)
بقي معنًا اآلن..
بقي معنًا اآلن..
![Page 8: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/8.jpg)
ممن ن هنهنا ا نبدنبدأأ
![Page 9: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/9.jpg)
قبل اإلقالع
ماذا سنتعلم
؟ ؟
![Page 10: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/10.jpg)
لماذا نبحث عن
؟المهارات
لماذا نبحث عن
؟المهارات
![Page 11: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/11.jpg)
أهمية تطوير الذات
أهمية تطوير الذات
![Page 12: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/12.jpg)
ال تبك على اللبن
يمكنك •المسكوبتغيير
طبًاعك. .
![Page 13: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/13.jpg)
مهارات تجعل الكل يحبونك
![Page 14: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/14.jpg)
كسب الناس أم كسب المال
![Page 15: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/15.jpg)
أي الناس أحب إليك؟
![Page 16: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/16.jpg)
استمتع بًالمهًارات
مع .. ؟
![Page 17: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/17.jpg)
الفقراء
![Page 18: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/18.jpg)
النساء
![Page 19: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/19.jpg)
الصغار
![Page 20: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/20.jpg)
يمج في وجهه الماء
![Page 21: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/21.jpg)
حتى مع الكفًار
![Page 22: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/22.jpg)
حتى الحيوانات
![Page 23: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/23.jpg)
من فجع هذه بأفراخها؟!
![Page 24: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/24.jpg)
نهى أن تتخذ الدواب كراسي
نهى عن الوسم في الوجه
بئس مًاجزيتيه
![Page 25: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/25.jpg)
مع األشجار..
![Page 26: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/26.jpg)
أحسن النية.. لوجه الله
![Page 27: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/27.jpg)
ال تحسب الناس نوعا] واحدا] فلهم طبائع لست
تحصيهن ألوان
نمط نمط صوريسمعي
نمط إحسًاس
ي
![Page 28: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/28.jpg)
الناس كمعادن األرض
حليم•غضوب•
ذكي•غبي•
بخي•ل
كري•م
![Page 29: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/29.jpg)
مراعاة النفسيات
![Page 30: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/30.jpg)
معًادالت:عصبي
+= عصبي
؟
هًادئ += ؟هًادئ
هًادئ += عصبي
؟
![Page 31: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/31.jpg)
مًاذا تستفيد من هذه المهًارة؟
![Page 32: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/32.jpg)
عمل .. ورشة
طور نفسك
بالتدريب
![Page 33: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/33.jpg)
اهتم بًاآلخرين
![Page 34: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/34.jpg)
أشعر النًاس أنك تحب الخير لهم
![Page 35: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/35.jpg)
اaحفظ األسماء
![Page 36: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/36.jpg)
أسباب عدم حفظ األسماء أثناء- 1• باألشخاص االهتمام عدم
مقابلتهم التعارف- 2• وقت التشاغل
الشخص- :3 تجاه موقفكأخرى ..• مرة تقابله لن بأنك كاعتقادك•.. [ بسيطا إنسانا] هو كان أوتسمع- 4• ال عندما
إعادته طلب أن وتحرج جيدا] االسم
![Page 37: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/37.jpg)
الـــعــــالجاالقتناع بأهمية تذكر •
االسم ..التركيز على وجه الشخص ..•
الحظ الشخص المقابل وطبيعة حديثه وابتسامته ..
أثناء حديثك معه ناده باسمه، •وكرره أكثر من مرة ..
![Page 38: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/38.jpg)
•� كن لمًاحًا
![Page 39: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/39.jpg)
:انتبه
كن ���� لمYّـًاحًا
]فرح لمًا يال لمًا ]حزن ي
![Page 40: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/40.jpg)
مشكلة:
إذا كان البد من
لمح ما يحزن
![Page 41: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/41.jpg)
طريقة 100
لكسب قلوب الناس
![Page 42: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/42.jpg)
عوlد نفسك : ال تتدخل فيما ال
يعنيك
![Page 43: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/44.jpg)
عمل .. ورشة
طور نفسك
بالتدريب
![Page 45: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/45.jpg)
تجنب االنتقاد قدر المستطاع
إذا أنت لم تشرب مرارا] على القذا
ظمئت,وأي الناس تصفو مشاربه؟!
[ إذا كنت في كل األمور معاتبارفيقك لن تلق الذي
ستعاتبه
![Page 46: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/46.jpg)
دع اللوم
![Page 47: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/47.jpg)
كن متغابيا]..
![Page 48: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/48.jpg)
تفًاعل مع
النًاس
![Page 49: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/49.jpg)
كن سمحا] واقبل البشرى والعذر وإن
كان دون ما تريد
![Page 50: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/50.jpg)
عمل .. ورشة
طور نفسك
بالتدريب
![Page 51: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/51.jpg)
المدح مفتًاح القلوب
حارب كلمة : لكن..أنت عندك كذا فلو توجته بكذا.
![Page 52: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/52.jpg)
ال تكثر التشكي..فيملlك الناس..
أفنيت يا مسكين عمرك بالتأوه
والحزنوظللت مكتوف اليدين
تقول حاربني الزمن
إن لم تقم بالعبء أنت فمن يقوم به إذن
![Page 53: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/54.jpg)
صفحات من حياته..
![Page 55: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/55.jpg)
ابتسم .. ثم
ابتسم .. ثم
ابتسم .. ثم ابتسـ ..
ثم أبتـ ..
![Page 56: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/56.jpg)
ال تجترئ على الناس كثيرا]
![Page 57: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/57.jpg)
نهى عن ترويع المؤمن
![Page 58: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/58.jpg)
عمل .. ورشة
طور نفسك
بالتدريب
![Page 59: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/59.jpg)
حفظ السر
![Page 60: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/60.jpg)
حاول أن ال ةةةةةةتخبر بأسرارك
أحدا]
![Page 61: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/61.jpg)
قضاء الحاجات
![Page 62: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/62.jpg)
اعتذر في البداية حتى ال تعتذر في
النهايةخجل ..إحراج ..
حب ظهور حب
شهرة
![Page 63: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/63.jpg)
ال تتحمل فوق طاقتك
![Page 64: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/64.jpg)
ال تتكبر ال
تتكبر
![Page 65: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/65.jpg)
الـتـواض ـع
هاااااااادئة نار على طبخ vيـ
![Page 66: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/66.jpg)
العبًادة الخفية
![Page 67: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/67.jpg)
إذا استهزأ wبvالناس بأحد فذ
عن عرضه
![Page 68: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/68.jpg)
االهتمام بالمظهر
![Page 69: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/69.jpg)
الصد ق
![Page 70: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/70.jpg)
الر فق
![Page 71: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/71.jpg)
الشجا عة
![Page 72: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/72.jpg)
في النص
في حاإللقا
ء
![Page 73: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/73.jpg)
الثبات على المبادئ
![Page 74: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/74.jpg)
إغراءات
![Page 75: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/75.jpg)
خيمة السعًادة
العفو عن
اآلخرين
![Page 76: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/76.jpg)
الكر م
![Page 77: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/77.jpg)
كف األذى
![Page 78: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/78.jpg)
قابل اإلساءة باإلحسان
ال تجعل بينك وبين الناس
عداوات
![Page 79: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/79.jpg)
الهدية
![Page 80: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/80.jpg)
ليس مهما]
أن تنجح دائما]
![Page 81: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/81.jpg)
.. [ وأخيراماذا استفد
؟ نا
![Page 82: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/82.jpg)
هل أنت جاد في التغيير ؟
![Page 83: مهارات التعامل مع الناس](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012311/5589ab86d8b42a571f8b46a8/html5/thumbnails/83.jpg)
كن بطال] وابدأ
اآلآآآآآن