Модель управления качеством образования на...

68
МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ качеством образования на диагностической основе

Upload: freeakk

Post on 16-Jun-2015

832 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Модель управления качеством образования на диагностической основе

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯкачеством образования на диагностической основе

Page 2: Модель управления качеством образования на диагностической основе

МАОУ лицей №27 им. А.В. Суворова

Директор лицея Агафонова Л.П.

Page 3: Модель управления качеством образования на диагностической основе

 

«Управлять — значит, предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать»

(А. Файоль ).

Page 4: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Качество образования

комплексная характеристика образования, выражающая степень его соответствия федеральным государственным образовательным стандартам и (или) потребностям заказчика образовательных услуг, социальным и личностным ожиданиям человека.

Соотнесение

Page 5: Модель управления качеством образования на диагностической основе

это интегрированная характеристика, отражающая степень соответствия результатов и условий образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям

Page 6: Модель управления качеством образования на диагностической основе

• полный охват направлений работы;• координация и взаимосвязь деятельности

различных подразделений;• адаптивность управленческой модели к изменяющимся

социально-экономическим условиям; • открытость, позволяющая субъектам управления

своевременно вводить в сложившуюся систему новые структуры, отказываться от устаревших;

• использование в управлении лицеем современных информационных технологий;

• оптимальное для данной модели привлечение квалифицированных специалистов, в том числе из числа общественности к принятию управленческих решений.

Принципы модели управления

Page 7: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Управленческие действия по управлению качеством образования

Page 8: Модель управления качеством образования на диагностической основе

ДИАГНОСТИКАСбор информации с целью выявления проблем образовательной системы

Page 9: Модель управления качеством образования на диагностической основе

МОНИТОРИНГПроцесс переработки информации, состоящий из трех этапов работы с информацией:

• Сбор• Переработка• Выдача управленческого решения.

Page 10: Модель управления качеством образования на диагностической основе

КОНТРОЛЬИграет роль обратной связи между подсистемами.

Page 11: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Модель включает:определение объектов мониторинга,определение субъектов мониторингавыделение этапов его проведения,формулирование целей и задач каждого этапа,определение методы и средства мониторинга,выработку критериев,определение сроков предоставления информации и

ответственных лиц,анализ полученных результатов,сопоставление полученных результатов с ранжированными

целями и задачами обучения и ожидаемым результатом,корректировку средств и приемов учебно-педагогической

деятельности.

Page 12: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Комплексно-целевая программа «Педагогический мониторинг как технология управления качеством образования в МАОУ лицее №27 им. А.В. Суворова

ЦЕЛЬ: Определение технологии управления качеством образования на информационно-диагностической основе через систематическое отслеживание всех составляющих качества образования в лицее.

ЗАДАЧИ: 1. экспертиза управленческой, организационной, образовательно-воспитательной, психологической, опытно-экспериментальной и др. аспектов деятельности образовательного учреждения;

2. экспертное оценивание качества образования, предоставляемого образовательным учреждением, его соответствия государственному образовательному стандарту и типу образовательного учреждения;

3. психологическая и медицинская диагностика учащихся и учителей;4. исследование уровня профессионально-педагогической квалификации

учительских кадров;5. оценивание профессионального уровня деятельности управленческих

кадров;6. ориентация на аналитико-прогностические, коррекционные методы;ориентация на достижение прогнозируемых результатов.

Page 13: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Цели мониторинга• отслеживание динамики качества образовательных

услуг, оказываемых лицеем;• определение эффективности управления качеством

образования;• аналитическое обобщение результатов деятельности; • разработка прогноза её обеспечения и развития.

Page 14: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Задачи мониторинга• непрерывное наблюдение за состоянием

образовательного процесса и получение оперативной информации о нем;

• своевременное выявление изменений, происходящих в образовательном процессе, и факторов вызывающих их;

• предупреждение негативных тенденций в образовательном процессе;

• осуществление краткосрочного прогнозирования развития процесса образования в лицее;

• оценивание эффективности и полноты реализации методического обеспечения образовательного процесса.

Page 15: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Виды мониторинга

•Информационный•Базовый•Проблемный•Управленческий

Page 16: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Уровни мониторинга

Макроуровень

Состояние учебно-воспитательного процесса

в целом

АнализПланирование

Микроуровень

Личные достижения,Затруднения

Рекомендации

Page 17: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 18: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Схема объектов мониторинга

Нормативно-правовая

документация лицея

Социальные условия функционирования образовательной

системы, социальный заказ

Педагогическое

мастерство учителя

Физиологическое

развитие, здоровье

(медицинская диагностика)

ПсиходиагностикаУровень готовности ребёнка к

обучению и уровень развития в процессе обучения

Содержание образования

Ресурсное обеспечение

Результат образовательной деятельности:

Учебные достижения лицеистов, нравственное развитие, социализация личности, уровень готовности

к непрерывному образованию, учебные достижения лицеистов

Структура образовательного процесса

Page 19: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Нормативно-правовая база и документация лицея:

• Лицензировани.• Устав лицея• Локальные акты лицея• Концепция лицея• Решения Совета лицея, педагогических советов,

методических советов• Распорядительные документы (приказы),

управленческие решения• Инструктивно-методическая база• Планирование• Отчетность

Page 20: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Социальные условия, социальный заказ:

• Изучение микросоциума• Социально-психологические условия в

семье• Социальный паспорт класса, лицея • Востребования родителями различных

видов образовательных услуг• Востребованность дальнейшего

образования.

Page 21: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Содержание образования:

• Анализ учебных планов• Анализ учебных программ• Соответствие учебных программ государственному образовательному стандарту

Page 22: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Технология и методика образовательной деятельности:

• а) Уровень владения основными педагогическими умениями

• информационными• конструктивными• организационными• коммуникативными• б) Педагогическое мастерство учителя• уровень владения современными образовательными

технологиями• уровень педагогической культуры• самооценка учителя• педагогическая эффективность уроков• рейтинг учителя

Page 23: Модель управления качеством образования на диагностической основе

АНАЛИЗрезультатов деятельности лицея

Page 24: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Принципы педагогического

анализа

Page 25: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Модули и цели анализа

1. Состояние и продуктивность методической работыОпределить уровень продуктивности методической работы, ее роль в процессе включения педагогического коллектива в режим развития.

2. Состояние и действенность качества преподаванияПоказать уровень соответствия преподавания основным методическим требованиям, его направленности на развитие личности учащихся и формирование прочных знаний, умений и навыков.

3. Состояние работы с родителямиОпределить состояние единства деятельности семьи и лицея, проанализировать эффективность и действенность работы с родителями на уроках лицея и класса.

Page 26: Модель управления качеством образования на диагностической основе

4. Уровень воспитанности учащихся.Показать результаты воспитательной работы педагогического коллектива за прошедший учебный год, связывая их причинной связью с деятельностью воспитателей, влиянием семьи и Среды с уровнем использования учителями воспитательного потенциала урока.

5. Состояние здоровья и физического развития учащихся.Определить уровень здоровья и физического развития учащихся, рассматривая последние как истоки развития личности, качества ее знаний, умений и навыков.

6. Состояние посещаемости учащимися учебных заведений.Проанализировать уровень посещаемости учащимися учебных заведений, как результат учебной, воспитательной, организационной деятельности педагогического коллектива и работы с родителями лицеистов.

Модули и цели анализа

Page 27: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Модули и цели анализа

7. Взаимодействие с внешней средой.Осмыслить действенность связи с ВУЗами, ее влияние на развитие лицея, роль общественных социокультурных организаций в процессе воспитания учащихся.

8. Уровень развития учащихся, успеваемость, качество знаний.

Определить общелицейский уровень развития учащихся и тенденции его формирования, проанализировать по классам, предметам и учителям качество знаний, умений и навыков, вскрыть истоки низкого качества знаний по предметам и учителям.

Page 28: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Модули и цели анализа

9. Деятельность коллектива по выполнению Закона РФ «Об образовании».

Проанализировать выполнение Закона как итог педагогической работы коллектива, как итог функционирования лицея.

10. Оценка конечных результатов работы лицея.Подвести итоги функционирования лицея за учебный год и за три года (выпускные экзамены). Определить цели и задачи на следующий год, наметить пути устранения причин, выявленных в ходе анализа итогов года, недостатков.

Page 29: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Мониторинговая карта лицеяПоказатели Диагностичес-

кий инструментарий

Методы сбора информации

Класс Периодичность

Форма представления информации

Ответственные

1 2 3 4 5 6 1

Page 30: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: организация и результаты образовательной деятельности

Page 31: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Мониторинг учебных достижений обучающихся

Page 32: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 33: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 34: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 35: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Мониторинг учебных достижений обучающихся

качество обученности в параллели 7 классов

0

20

40

60

80

100русский

лит-ра

иностран

история

матем/алгебра

геометрия

физика

биолог

географ

ОБЖ

Page 36: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 37: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Педагогический консилиум по итогам четверти (использование результатов мониторинга учебных достижений)

Page 38: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Карта успешности обучения обучающихся « группы резерва»

•Мониторинговая карта №4

•Мониторинговая карта №5

Ф.И.О. учителя

Предмет Класс Ф.И. ученика Обоснование

отметкиза 1 чет.

Формаработыво 2 чет.

Текущиеотметкиза 2 чет.

Итоговаяотметка

Ф.И. ученика

класс Обоснование отметкиза 1 чет.

Форма работыво 2 чет.

Текущие отметкиза 2 чет.

Итоговаяотметка

Page 39: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Основные результаты ЕГЭ 2011 в сравнении с РФ и Ростовской областью

Page 40: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Результаты ГИА за 2008-2009, 2009-2010, Результаты ГИА за 2008-2009, 2009-2010, 2010-2011 учебный год.2010-2011 учебный год.

Средний балл Качество

Page 41: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Средний балл ЕГЭ 2008-2011

Page 42: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Результаты итоговой аттестации по русскому языку ЕГЭ-2011

Page 43: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Выполнение заданий по физике. ЕГЭ-2011

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Аки

мо

ва Ю

Ал

екс

анд

ро

в А

Ап

ер

ян А

Бал

ясн

ико

в В

Бах

тее

в К

Буг

лак

Е

Вак

ульч

ук А

Вас

ил

ьев

А

Гиза

ди

но

в В

Гор

бан

ь И

Гри

гор

ьев

Н

Де

ева

Мар

ия

Дж

ио

ева

Н

Ели

зар

ьев

А

Ерку

лае

ва Д

Еси

пе

нко

Е

Кал

ин

ин

И

Лук

ашо

но

к М

Ко

рн

ие

вска

я А

Лы

сен

ко Ю

Мал

ыш

ев

И

Ни

кити

на

Е

Раз

жи

вин

В

Се

ое

в А

Си

не

нко

И

Со

кол

А

Чуй

ков

Д

Щав

ел

ев

Е

Юн

ищ

ен

ко П

А

В

С

Page 44: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Динамика выбора предметов на ЕГЭ

%

Page 45: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: организация и результаты образовательной деятельности

Page 46: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: здоровье обучающихся

Page 47: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Здоровье обучающихсяинвалиды детства – 9 человек

учащиеся имеющие хронические заболевания:

1 ступень - 247

2 ступень - 608

3 ступень - 97

54%

57%

57%

травматизм

Психологическая безопасность образовательной среды

Page 48: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: уровень воспитанности обучающихся

Page 49: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: кадровое обеспечение

Page 50: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Кадровое обеспечениеКадровое обеспечение

Всего работников Всего работников – – 165165 человек, из человек, из них учителей - них учителей - 9595 •имеют высшую квалификационную имеют высшую квалификационную категорию – категорию – 5656 учителей. учителей.•имеют первую квалификационную имеют первую квалификационную категорию – категорию – 2222 учителя. учителя.•имеют вторую квалификационную имеют вторую квалификационную категорию – категорию – 88 учителей. учителей.

Награждены государственными Награждены государственными наградами наградами - - 55 человек, в том числе: человек, в том числе:•орденами орденами – – 22 чел. чел. •медалями медалями – – 11 чел. чел.•почетными званиями почетными званиями «Заслуженный учитель»«Заслуженный учитель» - - 11 чел чел «Заслуженный тренер России»– «Заслуженный тренер России»– 1 1 чел.чел.

Награждены отраслевыми наградами Награждены отраслевыми наградами - - 2525 человек, в том числе:человек, в том числе:•Знаком «Знаком «Отличник народного Отличник народного просвещения», «Почетный работник просвещения», «Почетный работник общего образования РФ» общего образования РФ» - - 88 чел. чел.•Почетной грамотой Почетной грамотой федерального федерального ведомства ( МО РФ, Министерства ведомства ( МО РФ, Министерства просвещения РСФСР и т.п.) – просвещения РСФСР и т.п.) – 1717 чел. чел.

1111 учителей являются учителей являются победителями конкурсапобедителями конкурса учителей на денежное учителей на денежное поощрение в рамках поощрение в рамках национального приоритетного проекта «Образование»национального приоритетного проекта «Образование»

Page 51: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Активная инновация и методическая работа

Page 52: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Критерии качества образования: ресурсное обеспечение

Page 53: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Диагностическая карта

Page 54: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Технологическая карта анализа урока

   02.11.

21.03.                        

№п/п

Признак                           

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Суммапосещено уроков % №п/п

1Устно или письменно (для проверяющего) ставит цели развития личностных качеств учащихся на уроке

(например, мышление, речь, воля, нравственность, коммуникативность, эстетическое восприятие и др.) и реализует их средствами учебного предмета. 1 1                 2 2 100 1

2 Уверенно (профессионально) владеет учебным материалом. 1 1                 2 2 100 2

3 Демонстрирует правильную, выразительную, ясную, точную, краткую, уместную речь. 1                   1 2 50 3

4 Демонстрирует ненасильственные приёмы обучения (не перебивает, не проявляет неприятия,

раздражения, гнева, не навязывает точку зрения). 1                   1 2 50 4

5 Устанавливает и использует связи с другими предметами. 1 1                 2 2 100 5

6 Уместно использует материал из разных сфер жизнедеятельности (кроме учебных дисциплин). 1 1                 2 2 100 6

7 Использует наглядные раздаточные статичные материалы. 1 1                 2 2 100 7

8 Использует динамические дидактические материалы (аудио, видео, компьютерные, приборы, модели и

др.) 1 1                 2 2 100 8

9 Дает разноуровневые домашние задания.                     0 2 0 9

10 Стимулирует обоснование, аргументацию ответов, в том числе с использованием фактов из других

областей знания. 1 1                 2 2 100 10

11 Поощряет инициативу и самостоятельность учащихся.                     0 2 0 11

12 Поощряет индивидуальные учебные достижения. 1 1                 2 2 100 12

13 Предлагает задания, развивающие интуицию, творческое воображение, эмоционально-чувственное

восприятие.                     0 2 0 13

14 Обращает внимание на качество речи обучающихся. 1 1                 2 2 100 14

15 Вовремя (без задержки) заканчивает урок. 1                   1 2 50 15

16 Дифференцированного, в том числе индивидуализированного обучения (учитыват особенности

темперамента, психосоматического типа, каналов восприятия, уровня понимания, типа мышления и т. д.)                     0 2 0 16

17 Проблемного обучения (проблемные вопросы и ситуации, в том числе на стыке наук). 1 1                 2 2 100 17

18 Диалогового обучения (свободное обсуждение и дискуссии). 1 1                 2 2 100 18

19 Рефлексивного обучения (оценки учащихся полезности урока, своего психологического состояния).                     0 2 0 19

20 Коллективной мыслительной деятельности.                       2 0 20

21 Исключающие перегрузку, утомляемость учащихся.                     0 2 0 21

    14 11 0               25 4259,5238

1  

Page 55: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Анализ урокаРезультативность методической работы

   использование дидактических материалов 50приемы, развивающие индивидуальность

58,3333

приемы социализации58,333

3приемы по профилактике перегрузки 56,25   

Соответствие требованиям профессиональной компетенции

владение методами, обеспечивающими вариативность образования

59,375

владение методами педагогической диагностики 50

учет особенностей аудитории

57,142

9

развитие познавательной и коммуникативной культуры учащихся

65,384

6создание комфортного микроклимата 50

Развивающая направленность урока

     

физические 55  

мышление 66,66667  

речь 66,66667  

память 72,72727  

внимание 72,72727  

восприятие 66,66667  

эмоции 71,42857  

поведение 57,14286  

общение 80  

творчество 33,33333  

Page 56: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Анализ урока на основе технологической карты

Page 57: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Настройки полей

Page 58: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 59: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 60: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 61: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 62: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 63: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 64: Модель управления качеством образования на диагностической основе
Page 65: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Запросы и отчёты: Социально-педагогический паспорт

СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ПАСПОРТ 9б класса учреждения МАОУ лицей им. А.В. Суворова МКУ "Отдел

образования Октябрьского района города Ростова-на-Дону" 

Классный руководитель Коваленко Ирина Николаевна. Количество учащихся в классе 25, из них мальчиков 12, девочек 13. 

Актив учащихся классаАнуфриев А.С. - "Юность России", Михайлюкова А.В. - культ. мас. сектор, Даниелян Э.А. - зам.физорга, Карпенко А.С. - редколлегия, Кобылко А.Э. - Ученический Совет, Леонов М.А. - отв.за дежурства, Лесняк Д.К. - Совет музея, Скалдицкий Н.С. - Совет музея, Комов Г.С. - "Юность России", Короткевич Н.М. - отв.за пришкольный участок, Меженова Е.Ю. - редколлегия 

Актив родителей класса  

Характеристика семей учащихся (статус семьи):1. Многодетные; 2. Неполные: 2.1.- воспитывает одна мать, 2.2. - воспитывает один отец; 3. Неблагополучные; 4. Семьи, находящиеся в социально-опасном положении; 5. Малообеспеченные семьи; 6. Опекунские; 7. Приемные; 8. Семьи, имеющие детей инвалидов; 9. Семьи, в которых родители являются инвалидами; 10.Семьи переселенцев из зоны ЧАЭС; 11. Проблемные семьи; 12. Семьи воинов-интернационалистов; 13. Семьи, где дети не имеют гражданства РФ.Постановка на учет: 1. ИДН; 2. ВШК; 3. "Группа риска";

Занятость в кружках и секциях: 1 - кружок в школе, 2 - кружок вне школы, 3- секция спорт. в школе, 4 - секция вне школы.

Page 66: Модель управления качеством образования на диагностической основе

66

Page 67: Модель управления качеством образования на диагностической основе

Резервы управления качеством образования

1

2

3

41

5

Page 68: Модель управления качеством образования на диагностической основе