破雲而出 — 重新發現您的雲端策略

精誠資訊 雲中心 蔣居裕 (Fred Chiang) 2012.04.18

大綱

• 您在追求「雲端」的什麼？

• 聽見雲的腳步聲

• 認清大環境：《台灣雲端現狀懶人包》

• 擁抱雲端，您真的看清楚了嗎？

• Basic vs. Magic

• 如果您只記得三件事

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您在追求「雲端」的什麼？

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企業策略思考 – 破雲而出

請思考「服務」，不要思考「雲端」

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企業策略思考 – 破雲而出

建構「服務」，請站在「使用者」角度

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聽見雲的腳步聲

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企業跨入雲端的起點

Source: IDG Research, January 2011

個別的專案 (26%)

提供 SaaS (25%)

重新架構 IT 基礎服務 (39%)

衝擊組織的商務轉型 (10%)

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聽見雲的腳步聲

我們正在重新規劃

IT 基礎架構

(39%)

預算額度

與深度

操作複雜度

我們正在規劃

以雲為中心的

商務轉型

(10%)

我們正打算執行

一個雲端測試專案

(26%)

我們正在規劃

新的 SaaS

(25%)

技術導向

商務導向

.. 8

公有、私有需求

建置私有雲

IaaS/PaaS

(39%)

預算額度

與深度

操作複雜度

需要公有雲服務或建置私有雲

IaaS/PaaS/SaaS

(10%)

需要公有雲服務或建置私有雲

IaaS/PaaS

(26%)

需要公有雲服務或建置私有雲

SaaS

(25%)

技術導向

商務導向

.. 9

不同切入點，不同的機會

• 私有雲建置機會最高 (100%)

企業內部的行為，企業政策至上

• 公有雲服務被採用的機會也不低 (61%)

使用者至上，必須面對喜歡與否，主觀說要不

要使用的公眾 -> 但這是 Service Provider

的問題

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雲端運算的目的 – Service Matters

• 「運算」的目的，是為了提供完善的「服務」

• 即使加上行動化，「雲服務」說到底還是「網路服務」

• 考量一項網路服務好壞的標準，並不會因為是 Web 1.0、Web 2.0，或是採用了新雲端運算技術的服務而改變，都必須服膺「使用者價值」與「行業價值」

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雲端的兩條產業鏈

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硬體提供者

基礎產品/技術提供者

造雲系統 產業

服務營運 產業

顧問/專案建置者

顧問/方案提供者

SaaS PaaS IaaS

DevOps Developer End-User

服務提供者

服務使用者

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2. 「造雲系統」產業鏈，本質是 IT 服務業

造雲系統產業 服務營運產業

核心能力需求

• 平行運算 • 分散式儲存 • 虛擬化管理 • 多租戶架構 • 技術整合

• 領域知識，創意服務 • 易用的 Self-service • 良好的 User Experience • 營運信守 SLA 承諾 • 及時回應，持續改善

雲服務提供者，你真的懂我嗎？

1. 「服務營運」產業鏈，本質是網路服務業

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認清大環境 《台灣雲端現狀懶人包》

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社會集體雲端焦慮症

“焦慮症，為精神官能症的一種，就形同身體疾患中的氣管炎或腸胃

炎，是較輕度、較普遍，又可及早治癒的疾病，若能及早找專業醫

師接受治療，當是最佳的處方。”

～ 中山醫學大學附設醫院身心科主治醫師 李俊德

雲端大國

再造兆元產業

擺脫 Wintel

海外整廠輸出

萬坪雲端機房

雲端伺服器

雲端建築

有口皆雲

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這個社會說了很多「雲端」，

有硬體、機房、房地產，但

「服務」在哪裡？

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沒有好用的服務，運算將無擅場

「雲端服務」不會泡沫化，因為還沒開始

「雲端機房」可能會泡沫化，因為沒有服務

台灣的現狀是：

沒有突出的公有雲 IaaS/PaaS「好」用，

但這不應該是 SaaS 發展困難的藉口

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我們的雲端英雄在哪裡？

等待英雄

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台灣雲端英雄缺席的原因

• SaaS：市場規模 + 商業模式 + IaaS/PaaS

+ Internet 基因的組合

(Web 2.0 英雄現何在？)

• IaaS：資本 + 技術 + Internet 基因的組合

• PaaS：技術 + IaaS + Internet 基因的組合

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擁抱雲端，您真的看清楚了嗎？

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精誠評斷雲端服務的標準：看前看後找特徵

看前 (web-based UI)

找特徵 (cloud characteristic)

看後 (cloud-based tech.)

1. HTML 5 (no plug-in) 2. Javascript / CSS

1. 快速伸縮性 2. 計量服務性 3. 按需自我服務性 4. 普遍網路存取性 5. 資源預備性

1. 虛擬自動化 2. 分散式儲存 3. 巨量資料處理 4. 高效能運算 5. 多租戶架構 6. 混合雲架構

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思考您與雲端運算 3 大關鍵字的關係

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1. Scale (規模)

• 沒有量，就不必談雲端運算

• 雲端技術，是為了解決量的問題而發展的

2. Automation (自動化)

• 在 Production 環境，服務自動化，比虛擬化更重要

3. Distributed (分散式)

• 確保硬體出錯時，服務不會被中斷

• 橫向擴充 (Scale-out) 容易

• 使用成本低廉的 Commodity Hardware (X86 Server)

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Basic vs. Magic

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雲端 Basic - 思考服務

– 為誰服務？(Who is the user?)

• 不同的使用者族群有不同的 Skill Level，所以提供的服務工具與介面需求不同 →

定義介面、工具

– 服務的價值為何？(What is the value?)

• 定義價值

– 哪些雲服務特徵是最被需要的？(What is the significant character?)

• 定義需求

– 服務從何而來？(Who can provide the service?)

• 定義部署模式 (取公有雲還是自建私有雲)

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雲端 Magic

讓使用者滿意，是服務提供者唯一的追求

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如果您只記得三件事

1. 重新發現您的雲端策略，即是從「使用者」角度

架構的「服務」策略

2. 相信雲端，是因為個人與企業相信網路的未來

3. 策略包含使用公有 IaaS 或 PaaS 者，請開始試

用國外的服務，除非您還願意等上...... 年

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