Юзабилити - есть такая профессия
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/1.jpg)
Юзабилити - есть такая профессия
Евгений ГуриновичРуководитель отдела юзабилити и UX ARTOX media
[email protected]@GurinovichEvgen
![Page 2: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Нас много, но мало
Юзабилити-специалистЮзабилити-аналитикЮзабилити-исследовательUX специалистПроектировщик взаимодействияПроектировщик интерфейсовUI designer
![Page 3: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Кто такие «юзабилисты»?
Идеологи, которые хотят сделать мир лучше
Адвокаты пользователей
![Page 4: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Эволюция процесса разработки
![Page 5: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Процесс проектирования(ISO 9241-210 Human-centered Design)
Анализ пользователей
Анализ бизнесаРазработка информационной архитектурыКонцептуальные прототипы
ПрототипыГрафический дизайн
Юзабилити-тестированиеАудит юзабилитиДругие способы оценки
![Page 6: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Обязанности проектировщика
• Сбор и формализация требований заказчика
• Анализ целевой аудитории, целей и задач
• Создание «персонажей» пользователей
• Разработка сценариев взаимодействия и диаграмм путей пользователей
• Написание отчетов, технической документации
• Разработка функциональных спецификаций
• Разработка концептуальных и детализированных прототипов
• Графический дизайн сайта
• Оценка интерфейса
• Проверка юзабилити сайта
![Page 7: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Области знаний проектировщика
• Психология
• Эргономика
• Статистика
• Аналитика
• Маркетинг
• Графический дизайн
• Программирование
• Продвижение
![Page 8: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Фантастическая 4
• Аналитик (юзабилити)
• Проектировщик интерфейсов
• Графический дизайнер
• Юзабилити-специалист
![Page 9: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Аналитик(юзабилити-специалиста)
Определить
• Пользователь
• Контекст
• Цель
• Требования бизнеса
Знания в области
• Психологии
• Статистики
• Аналитики
![Page 10: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Аналитик(юзабилити-специалиста)
Способы сбора информации:
• Веб-аналитика
• Опрос (анкетирование)
• Интервью
• Полевые исследования
• Фокус-группы
![Page 11: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Аналитик (юзабилити-специалиста)
Инструменты:
• Сервисы веб-аналитики (Google.analytics, Яндекс.Метрика)
• Карты кликов, тепловые карты (технология Вебвизор в Яндекс.Метрике, Clicktale.com, Crazyegg.com, Clickdensity.com)
• Инструменты для опросов (Google docs)
• Инструменты для статистической обработки данных (SPSS, SAS)
![Page 12: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Проектировщик интерфейсов (юзабилити-специалиста)
Реализация• Требований бизнеса• Требований пользователей
Знания в области• Графического дизайна• Программирования• Психологии• Эргономики• Продвижения
![Page 13: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Проектировщик интерфейсов (юзабилити-специалиста)
Способы реализации• Разработка сценариев взаимодействия• Разработка концептуальных и детализированных прототипов• Разработка динамических прототипов
Инструменты• Axure• MS Visio• MS Power Point• Adobe InDesign
![Page 14: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Графический дизайнер
БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ
![Page 15: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Юзабилити-специалист
Определить
Эффективность
Продуктивности
Удовлетворенности
Знания в области
• Психологии
• Маркетинга
• Эргономики
• Аналитики
![Page 16: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Юзабилити-специалист
Способы оценки юзабилити
• Оценка по чеклистам
• Сценарная оценка
• Обратная карточная сортировка
• Тесты ожиданий
• Сплит-тесты
• Юзабилити-тестирование
• Eye tracking тестирование
![Page 17: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Юзабилити-специалист
Инструменты
• Карты кликов, тепловые карты (технология Вебвизор в Яндекс.Метрике, Clicktale.com, Crazyegg.com, Clickdensity.com)
• Стандарты интерфейсов (ISO 9241, ISO 9126)
• Стандарты платформ
• Законы психологии восприятия и переработки информации
![Page 18: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Мы с Тамарой ходим парой
![Page 19: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Компании диктуют свои условия
![Page 20: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Выбери свою идеологию!
![Page 21: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/21.jpg)
Спасибоза внимание!
21
Евгений ГуриновичРуководитель отдела юзабилити и UX ARTOX media
[email protected]@GurinovichEvgen
![Page 22: Юзабилити - есть такая профессия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051514/549934afb479590d7a8b459b/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Дополнительная информация
Книги:
Алан Купер - «Об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия»
Алан Купер - «Психбольница в руках пациентов»
Стив Круг - «Веб-дизайн: книга Стива Круга, или `не заставляйте меня думать!`»
Якоб Нильсен, Хоа Лоранжер - «Web-дизайн. Удобство использования Web-сайтов.»
Сайты:
http://usability.by/ - сообщество специалистов по юзабилити, проектированию пользовательских интерфейсов и user experience Беларуси
http://fresh.gui.ru/ - блог компании UIDesign Group
http://www.youtube.com/user/usabilitylab - канал компании UsabilityLab (вебинары)