Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация,...
DESCRIPTION
Юрий Лысенко, менеджер партнерского отдела тренды в поведении интернет-покупателей; зачем и для чего необходимо общаться с клиентом; как повышать конверсию сайта, помогая клиенту; как превращать посетителей сайта в покупателей.TRANSCRIPT
![Page 1: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Три «К» электронной коммерции: клиент, коммуникация, конверсия](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54622e84af79598a3d8b49a3/html5/thumbnails/39.jpg)