Ремаркетинг для профи
DESCRIPTION
Доклад А.Федотова на конференции UADIGITALS2013TRANSCRIPT
РЕМАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРОФИ Как получать заказы в два раза дешевле?
Александр Федотов
Руководитель отдела комплексных проектов
КТО Я ТАКОЙ?
1. Обучаю, преподаю и выступаю (в Международном институте бизнеса,
BeFirst, NoBullshitPR, iForum, 8P, SEMCamp и другие)
2. Пишу и комментирую для:
3. Руковожу отделом комплексных проектов в Ашманов и партнеры Украина
(!) Помогаю клиентам с помощью интернет:
И другим…
добиваться результата
КАК ВИДИТ САЙТ ВЛАДЕЛЕЦ?
БЫСТРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
0,9% – средний процент конверсии в
Украине
% КОНВЕРCИИ В E-COMMERCE
Данные: Nielsen, SeeWhy
ЧТО БУДЕТ СЕГОДНЯ?
• Ремаркетинг – что это? Почему это
важно?
• Как получить клиентов по 8 грн?
• Групповое задание
Ремаркетинг – любой и каждый
способ напомнить о себе после первого касания с вашим клиентом в интернет
КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
SMS
Email + SMS
Звонок
Adwords, MyThings и т.д. (PPC)
КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
SMS
КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
SMS
Email + SMS
Звонок
Adwords, MyThings и т.д. (PPC)
ТРАНЗАКЦИИ ПО ИСТОЧНИКАМ НА ЗАПАДЕ
ТРАНЗАКЦИИ ПО ИСТОЧНИКАМ В УКРАИНЕ
Данные: Ашманов и партнеры Украина
80% – транзакций случаются в
течение одного или двух дней
но минимум 80% конверсий никогда не произойдут, если вы
снова не привлечете клиента к
себе
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
24 часа после встречи - самые важные
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
1. Сделайте 1(!) сервисный Email СРАЗУ ЖЕ
2. Крутите по максимуму (но не более 7 контактов) ваш ремаркетинг (БРЕНД или товар)
3. Сделайте второй имейл через 24 часа
24 часа после встречи - самые важные
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
24-168 часов
1. Ремаркетинг на меньшее количество показов одному пользователю
2. Через 96 часов можете отправлять купон на скидку или какой-нибудь call-to-action
3. Через 168 часов отправлять имейл с просьбой дать свой отзыв/комментарий
ПРИМЕР: ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Автотовары (AdWords Remarketing)
7 дней ремаркетинга по 7 контактов в сутки:
Цена конверсии 8 грн
ПРИМЕР: КОНФЕРЕНЦИЯ
Ipromo.ua (Email Remarketing + Adwords Remarketing + Split test)
+ 28 000 гривен в проданных билетах
Кейс тут: goo.gl/KaKcM
СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ
Стоимость поисковой рекламы 1.6 грн
Стоимость перехода по медийной рекламе 0.8 грн
Стоимость перехода по ремаркетингу 1 грн.
СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ
Конверсия по ремаркетингу в
2х дешевле чем из поиска
СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ
ПОСМОТРИТЕ НАПРАВО И НАЛЕВО
Объясните вашему соседу, какую
аудиторию вам нужно «добить» с помощью
ремаркетинга и каким образом
ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Можно создавать списки ремаркетинга для:
Посетителей на других тематических сайтах.
Клиентов, которые открыли вашу рассылку.
ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Таргетируйте отдельно таких посетителей:
Разбейте списки ремаркетинга для тех, кто сразу ушел (не посмотрев больше 1 страницы или более 10-20 секунд).
ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Таргетируйте отдельно таких посетителей:
Тех, кто уже СТАЛ вашим клиентом. Их не надо долбить, это может раздражать. Сделайте им отдельный список и через 30 (60,90) дней начинайте усилять количество показов рекламы
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
• Самые дешевые конверсии – посетители,
которые были у вас на сайте
• Самый дешевый способ их привести –
Email + PPC Remarketing (AdWords,
MyThings)
Федотов Александр Руководитель отдела комплексных проектов [email protected] Раб.: (044) 201-01-07 Моб.: (063) 279-12-30 Информация о компании, услугах и технологиях www.ashmanov.ua
Вопросы