Презентация программныхпродуктов компании

Мы заботимся о Ваших клиентах!

2

О компании

РосБизнесСофт с 2005 года работает в сфере высоких информационных технологии и внедряет передовые решения для автоматизации малого и среднего бизнеса.

В основе наших продуктов лежит запатентованная платформа - «РосБизнесСофт – Kernel», благодаря которой все наши решения обладают высокой гибкостью и масштабируемостью в зависимости от поставленных задач клиентов.

РосБизнесСофт активно развивает дилерскую сеть. Есть представительства в крупнейших городах России.

Продуктами компании пользуются уже более 10 000 человек по всему миру.

В качестве вендора РосБизнесСофт выбрали ведущие мировые компании: «Karcher» (Германия), «KimTech» (Германия), «ESPA GROUP» (Испания), Sodick (Япония) и другие.

Мы не стоим на месте - мы развиваемся вместе с нашими клиентами!

3

Что такое CRM?

«CRM — (Customer Relationship Management, система управления взаимодействием с клиентами) – это стратегия и корпоративная философия, которые ставят потребителя в центр всех бизнес-процессов компании. CRM – система является «сердцем» любой компании»

РосБизнесСофт

«СRM — это стратегия, нацеленная на создание долговременных и прибыльных взаимоотношений с клиентами через понимание их индивидуальных потребностей»

PriceWaterhouseCoopers

«Управление отношениями с клиентами — бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов»

Gartner Group

4

РосБизнесСофт XRM

XRM – является логическим продолжение развития CRM-методологии.

• РосБизнесСофт ХRM - программный продукт, позволяющий интегрировать все элементы бизнес-процессов компании в единую комплексную информационную систему (КИС).

• Сочетание преимуществ CRM и автоматизации процесса продаж, закупки, логистики, маркетинга и сервиса делает более удобной и результативной работу с клиентами, аналитическую деятельность и процесс управления бизнесом в целом.

• Наличие встроенного конфигуратора позволяет оперативно изменять программу собственными силами (добавлять поля, объекты, справочники, перечисления, отчеты и т.д.)

5

Основная функциональность РосБизнесСофт XRM

Клиенты и контактыВсе, что Вам необходимо знать о своих клиентах - теперь все находится в одном месте. Вы навсегда забудете об Excel, записных книжках и 1С.

Полноценный складской учетВашим сотрудникам не придется работать в нескольких программах одновременно.

Управления продажамиВаши менеджеры смогут продавать больше, благодаря полной автоматизации процесса продаж - от звонка до отрузки.

Управление логистикойОбеспечит доставку товара Вашим клиентам точно в срок. Ваши клиенты в реальном времени смогут видеть статус доставки.

Управление закупкамиВнедрение модуля "Закупки" позволит Вам значительно оптимизировать процесс закупки, растаможки и оприходования товара.Система «Just-in-Time» - точно в срок.

Управление маркетингомВаш отдел маркетинга будет работать с модулем «Маркетинг», позволяющем анализировать эффективность маркетинговых кампаний и осуществлять таргетированные SMS и E-mail рассылки.

6

Основная функциональность РосБизнесСофт XRM

Автоматизация бизнес-процессовГлубокая автоматизация бизнес-процессов продаж, закупок, логистики, сервиса даст Вашей компании новый рывок для развития.

Полная интеграция с 1С: БухгалтерияВам больше не нужно будет дублировать ввод бухгалтерских документов в двух программах. Компьютер все сделает за Вас.

Управление сервисомСервисный блок позволит Вам фиксировать и анализировать все обращения Ваших клиентов, вести учет выездов инженеров, ремонтов.

МобильностьПолноценный Online доступ к CRM системе из любой точки мира с мобильных устройств iPhone, iPad, Android позволит Вам и Вашим сотрудникам всегда держать "руку на пульсе".

Личный кабинет клиентаПозволяет открывать ограниченный доступ к CRM программе Вашим клиентам.

OLAP система отчетовОтчеты, графики, диаграммы - все эти инструменты уже есть в нашей программе для Вас.

7

Основные модули РосБизнесСофт XRM

Контрагенты

Контакты

Задачи

Заявки

Коммерческие предложения

Счета

Договора

Оплата/Касса

Доставка

Проекты

Командировки

Сотрудники

Закупки

Invoice

Packing List

Конфигуратор

Отгрузки

Долги

E-mail рассылка

Маркетинг

Мои сообщения

Календарь

Сервисное обслуживание

Ремонт

8

Почему выбирают РосБизнесСофт XRM?

• Более 12 отраслевых решений• 100% web-интерфейс• Стильный современный дизайн• Мобильность (iPhone, iPad, Android)• Полная интеграция с 1С: Бухгалтерия, Управление Торговлей, УПП (8.1, 7.7)• Бессрочные лицензии• Полноценный складской учет• Интеграция с АТС, СКУД, ККМ и сканерами штрих-кодов, платежными

системами• Единство программного обеспечения для всей компании• Мощный инструмент для планирования• Полный электронный документооборот• OLAP-отчеты• Бесплатное обучение сотрудников• XML-API

9

РосБизнесСофт Глубокое внедрение CRM-проекта

РосБизнесСофт проводит полный комплекс работ по глубокому внедрению бизнес-процессов своих клиентов,

а именно:

1. Предпроектное исследование бизнеса Заказчика2. Составление схемы Бизнес-процессов (БП)3. Составление технического задания (ТЗ)4. Утверждение и согласования ТЗ5. Разработка требуемого функционала6. Запуск проекта в тестовую эксплуатацию7. Устранение замечаний8. Обучение сотрудников Заказчика9. Запуск проекта в промышленную эксплуатацию10. Аудит проекта

РосБизнесСофт имеет собственный штат профессиональных сертифицированных программистов, имеющих стаж в разработке более 5 лет.

Гарантия на работы – до 6 месяцев.

10

РосБизнесСофт Архитектура платформы

РосБизнесСофт разработала уникальную запатентованную WEB-платформу для автоматизации бизнес-процессов – RBS.Kernel . Данная платформа позволяет легко и быстро разрабатывать любые бизнес-приложения под конкретные задачи клиентов.

В основе платформы лежит встроенный конфигуратор – RBS.Framework.

Минимальные требования к серверу:• OS Linux/Windows• Intel i-3• 4 GB RAM• 100 GB HDD• 100 MBs net

11

РосБизнесСофт О компании

РосБизнесСофт занимает лидирующие позиции на рынке CRM в России и СНГ.

Опыт: Компания работает с 2005 года. Офисы в Москве и Санкт-Петербурге

Компетентность: Предоставление полного пакета услуг по внедрению CRM-системы

Клиентоориентированость: Мы решаем конкретные задачи клиента. Каждый наш проект – уникален.

Техническое преимущество: Компания использует только передовое оборудование и новейшие разработки в области программирования, что позволяет нам реализовывать проекты любой сложности

12

РосБизнесСофт Награды

РосБизнесСофт имеет многочисленные награды и премии авторитетных международных выставок, журналов, профильных интернет-порталов.

• РосБизнесСофт CRM вошло в TOP лучших CRM систем России по версии исследовательского агентства Tadviser за 2012 год• РосБизнесСофт CRM в лидерах SaaS за 2012 по

данным интернет-издания Cnews.ru• РосБизнесСофт CRM было признано лидером в

номинации "Лучшие CRM системы 2012 года" интернет-порталом CRMONLINE• РосБизнесСофт CRM в 2012 году вошло в рейтинг

"самых удачных русскоязычных CRM-систем", составленного исследовательской компанией H&F

13

РосБизнесСофт

Контактное лицо:

Салтыкова Мария Михайловна+ 7 (495) 955-16-95, + 7 (499) 503-19-73sale@rbs-crm.ruwww.rbs-crm.ruРоссия, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11

Мы заботимся о Ваших клиентах!