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書籍書籍 :: 長尾理論長尾理論（第二章－暢銷商品的興衰）（第二章－暢銷商品的興衰）

11417 11417 尤恩威尤恩威

時代改變科技，科技改變商品時代改變科技，科技改變商品

•你是否仔細思考過一番，你手上的你是否仔細思考過一番，你手上的 MP3MP3 、、I-PODI-POD 的功能在以前是以卡帶或唱片來使的功能在以前是以卡帶或唱片來使用的，但是它們為什麼會被取代呢？當今用的，但是它們為什麼會被取代呢？當今最新潮的手機在幾十年之後竟然被人們視最新潮的手機在幾十年之後竟然被人們視為垃圾。現在設備最先進的電腦不久以後為垃圾。現在設備最先進的電腦不久以後被當作古董來看待被當作古董來看待

未來無一定，一切靠實力未來無一定，一切靠實力

在這個充滿高競爭力的時代，唯有位自己創在這個充滿高競爭力的時代，唯有位自己創造更大的利益或優勢才能在社會上立足，造更大的利益或優勢才能在社會上立足，未來的經濟是沒有什麼不變的事。當今的未來的經濟是沒有什麼不變的事。當今的資訊界龍頭之一：微軟公司，雖然現在日資訊界龍頭之一：微軟公司，雖然現在日正當中，但是沒有人能夠百分之百地確認正當中，但是沒有人能夠百分之百地確認幾十年後它依然可以稱霸資訊界，甚至繼幾十年後它依然可以稱霸資訊界，甚至繼續生存。續生存。 GoogleGoogle 公司不曉得數年後是否仍公司不曉得數年後是否仍然健在。沒有人給我們一個絕對的保證。然健在。沒有人給我們一個絕對的保證。

暢銷商品的要素暢銷商品的要素

•1.1. 內容要能吸引大眾內容要能吸引大眾•2.2. 某些商品要隨著風潮來走，或讓某些商品要隨著風潮來走，或讓

商品本身創造流行風潮商品本身創造流行風潮•3.3. 有效率的傳播工具有效率的傳播工具•4.4. 寬廣的行銷管道寬廣的行銷管道

內容要能吸引大眾內容要能吸引大眾

一件商品要能暢銷，不外乎內容要能夠吸一件商品要能暢銷，不外乎內容要能夠吸引消費者的心。引消費者的心。

舉例：在舉例：在 2020 世紀的美國曾經風靡一時的歌世紀的美國曾經風靡一時的歌曲，許多曲子歌詞文情並茂，旋律優美無曲，許多曲子歌詞文情並茂，旋律優美無比，整體給聽眾扣人心弦之感，讓人百聽比，整體給聽眾扣人心弦之感，讓人百聽不厭。所以到現在都還有人會聽這些令人不厭。所以到現在都還有人會聽這些令人難以忘懷的經典好歌難以忘懷的經典好歌

某些商品要隨著風潮來走 或某些商品要隨著風潮來走 或讓商品本身創造流行風潮讓商品本身創造流行風潮

•就以台灣文學做舉例。就以台灣文學做舉例。 4040 年代的台灣處處年代的台灣處處都是反共主義，凡是與生活有關的充滿了都是反共主義，凡是與生活有關的充滿了反共氣息；反共氣息； 5050 年代時為自由主義文學，筆年代時為自由主義文學，筆耕者大多以抒發自己的生活感觸為主；耕者大多以抒發自己的生活感觸為主； 6060年代則是鄉土文學的天空，強調台灣本土年代則是鄉土文學的天空，強調台灣本土的價值。總不能將自由主義的書籍拿到的價值。總不能將自由主義的書籍拿到 4040年代販賣，或把反共小說帶至年代販賣，或把反共小說帶至 6060 年代販售，年代販售，這樣只會造成虧本而非大賣。這樣只會造成虧本而非大賣。

有效率的傳播媒介有效率的傳播媒介

•若沒有傳播媒介，大眾知道某件事物的機若沒有傳播媒介，大眾知道某件事物的機會是微乎其微，就好比現代的電影，要是會是微乎其微，就好比現代的電影，要是沒有適當的傳播媒介我們怎麼可能知道有沒有適當的傳播媒介我們怎麼可能知道有這部電影。這部電影。

寬廣的行銷管道寬廣的行銷管道

•在日常生活中，倘若沒有便利商店，我們在日常生活中，倘若沒有便利商店，我們要光是要買瓶清涼的飲料、品嚐一串熱呼要光是要買瓶清涼的飲料、品嚐一串熱呼呼的關東煮、買包美味的餅乾都成了大問呼的關東煮、買包美味的餅乾都成了大問題。而暢銷商品也是如此，二十世紀的美題。而暢銷商品也是如此，二十世紀的美國唱片黃金時期，當時就是靠當地的唱片國唱片黃金時期，當時就是靠當地的唱片行才能有這麼驚人的銷售量行才能有這麼驚人的銷售量，，現代更是多現代更是多了電視購物的門路了電視購物的門路，，可見寬廣的行銷管道可見寬廣的行銷管道是多麼重要是多麼重要。。

暢銷商品沒落原因暢銷商品沒落原因

•1.1. 被更方便的東西取代被更方便的東西取代•2.2. 商品缺乏變化商品缺乏變化•3.3. 消費者喜歡更便宜的東西消費者喜歡更便宜的東西•4.4. 消費者的熱忠已經退去消費者的熱忠已經退去

被更方便的東西取代被更方便的東西取代

•追求更方便是人類的天性，有了數位相機追求更方便是人類的天性，有了數位相機誰還要用傳統相機；有了電風扇還有誰要誰還要用傳統相機；有了電風扇還有誰要用手搖扇；有了輕便的手機就不想用以前用手搖扇；有了輕便的手機就不想用以前笨重的「黑金剛」；有了紙張就懶得用竹笨重的「黑金剛」；有了紙張就懶得用竹簡。商品都是這樣取代來取代去的。簡。商品都是這樣取代來取代去的。

商品缺乏變化商品缺乏變化

•人們總是想要有更新、更棒、更特別的東人們總是想要有更新、更棒、更特別的東西，就算是當今最新潮的商品，要是沒有西，就算是當今最新潮的商品，要是沒有改變，過了不久還是會被取代。從黑金剛改變，過了不久還是會被取代。從黑金剛變黑白手機，由黑白手機成為彩色手機，變黑白手機，由黑白手機成為彩色手機，直到如今更變成直到如今更變成 3G3G手機，由此可知變化才手機，由此可知變化才是王道是王道

Change

消費者喜歡更便宜的東西消費者喜歡更便宜的東西

•在資本主義的社會裡，同一件商品，通常在資本主義的社會裡，同一件商品，通常越低價的越多人買，廠商只好削價競爭或 越低價的越多人買，廠商只好削價競爭或 是另尋出路。好比以前要聽歌就要唱片、是另尋出路。好比以前要聽歌就要唱片、 CCDD等，而一片又不便宜。現在的等，而一片又不便宜。現在的 MP3MP3 、、 I-PI-Podod 等卻只要手中一台就可以從網路上無限等卻只要手中一台就可以從網路上無限量地免費下載自己喜歡的歌曲，專輯量地免費下載自己喜歡的歌曲，專輯 CDCD 的的銷售量自然而然大幅度下滑。銷售量自然而然大幅度下滑。

消費者的熱衷已經退去消費者的熱衷已經退去

•當一件事物流行一段時間，人們自然會對當一件事物流行一段時間，人們自然會對它感到厭倦，覺得沒有新鮮感，想要追求它感到厭倦，覺得沒有新鮮感，想要追求更新、更有刺激感的東西，就像一個沒有更新、更有刺激感的東西，就像一個沒有源源不斷的泉水灌入的水池，泥沙、雜質源源不斷的泉水灌入的水池，泥沙、雜質會隨著時間緩緩沉澱，水流漸漸停擺；而會隨著時間緩緩沉澱，水流漸漸停擺；而綿綿不絕的河川上游往往水流氣勢磅礡、綿綿不絕的河川上游往往水流氣勢磅礡、規模雄壯。消費者的心就像這流水一般，規模雄壯。消費者的心就像這流水一般，要推陳出新才能保有原本的地位。要推陳出新才能保有原本的地位。

感想感想

•看過了長尾理論的內容後，我深深體會到看過了長尾理論的內容後，我深深體會到商品是隨著科技而改變的，更跟著時間浪商品是隨著科技而改變的，更跟著時間浪潮來進化，時代科技的力量之大是無可抵潮來進化，時代科技的力量之大是無可抵擋、無堅不摧的。想要讓一個東西持續存擋、無堅不摧的。想要讓一個東西持續存在就必須像變型金剛一樣不斷地變化，就在就必須像變型金剛一樣不斷地變化，就如同達爾文的天擇說「適者生存」沒有新如同達爾文的天擇說「適者生存」沒有新的競爭力就只有被淘汰的下場。的競爭力就只有被淘汰的下場。

「改變」的力量銳不可擋，沒有人「改變」的力量銳不可擋，沒有人知道幾千萬年以後螞蟻會不會進化知道幾千萬年以後螞蟻會不會進化到比藍鯨還大到比藍鯨還大