zukunft des personalmanagements - auswirkungen der digitalisierung
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Zukunft des Personalmanagements – Auswirkungen der Digitalisierung
Prof. Dr. Jörg Klukas
2Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Quelle: Digitalisierung – Der Realitäts-Check, Horvath&Partners, 2016
(Befragung von 200 Entscheidern von Firmen ab 500MA)
Digitalisierung ist in den meisten Unternehmen angekommen In mehr als 80 Prozent der Unternehmen hat die Digitalisierung bereits starken Einzug
gehalten.
Digitalisierungsgrad der Wirtschaft
3Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Quelle: Digitalisierung – Der Realitäts-Check, Horvath&Partners, 2016
(Befragung von 200 Entscheidern von Firmen ab 500MA)
Digitalisierung verändert Aufgaben und ZuständigkeitenMehr als jedes zweite Unternehmen klagt neben Zeitproblemen über
Interessenskonflikte und Kommunikationsprobleme, aufgrund der zunehmenden
Digitalisierung.
Auswirkungen auf Geschäftsmodelle und ProzesseDabei hatte die Implementierung neuer Technologien für etwa 80 Prozent der
Unternehmen eine starke Anpassung der IT-Prozesse zur Folge.
Chance für die Unternehmenssteuerung: Effizienz- und EffektivitätssteigerungFast 90 Prozent rechnen mit einer effizienteren Gestaltung ihrer Prozesse. Auch die
Einbeziehung von Big Data wird in der Regel positiv bewertet.
Digitalisierung kommt vor allem Kunden zuguteMehr als drei Viertel der Unternehmen konnten mit Hilfe digitaler Technologien ihre
Produkte und Services besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abstimmen.
Geringere Kosten und höhere Produktivität durch DigitalisierungFast alle Unternehmen konnten ihre Kosten senken und die Produktivität steigern.
Potenziale weiter ausschöpfenMehr als 80 Prozent erhoffen sich Möglichkeiten der Kostenreduktionen und
Produktivitätsgewinne.
Digitalisierungsgrad der Wirtschaft
4Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Anforderungen an den Personalbereich
Quelle: Krieg/Ehrlich (1998), S. 32.
Kundenorientierung
vor-Ort-Präsenz
möglichst dezentral
wenig Ansprechpartner
Reaktionsschnelligkeit
eng an die betreuten
Bereiche angebunden
Unmittelbare
Informationsflüsse
Effizienz
einfach und wirkungsvoll
organisiert
möglichst wenig
„Struktur“
Flexibilität
an Veränderungen leicht
anzupassen
keine starren Strukturen
5Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Bedeutung Digitalisierung für Personaler steigt
6Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Um was geht es bei der Digitalisierung?
HR direkt relevant
7Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Was hat Digitalisierung mit Personalmanagement zu tun?
…ergibt sich aus der Prozesslogik der Personalarbeit in Verbindung mit
den drei Managementebenen:
Systematik des Personalmanagements
Informations-Verhaltens-
strategische Ebene im Personalmanagementtaktische Ebene im Personalmanagementoperative Ebene im Personalmanagement
entwicklungPersonal-
beschaffungfreisetzungPersonal- Personal-
führungPersonal-
Personal-
kosten
einsatzPersonal-
Personal-bestands-
analysebedarfsbe-
stimmung
Personal- Personal-
veränderung
entwicklungPersonal-
beschaffungfreisetzungPersonal- Personal-
Personal-bestands-
analysebedarfsbe-
stimmung
Personal- Personal-veränderung
einsatzPersonal-
Orientierung! Orientierung!
Felder
des Personal-
managements
Orientierung des
Personalmanagements
Ebenen des
Personalmanagements
8Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
9Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
Nur Personalentwicklung
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Grundelemente der Personalarbeit?
11Prof. Dr. Jörg Klukas | Human Resources13. Juni 2017
• Erfolgsfaktoren für IT/Digitalisierung beachten
• u.a. Anwenderbeteiligung, Management Attention, Zielklarheit/Controlling,
Agiles Projektmanagement!
• Kritisch die Qualitätsverbesserung durch IT-Systeme
hinterfragen
• IT-Systeme spiegeln Prozesse – auch die schlechten
• IT-Systeme spiegeln ihre Bauherren wieder – mit allen Fehlern
• IT-Systeme sind stereotypisch – Homogenität statt Diversifikation
• BigData im HR? Millionen von Datensätzen?
Kritische Betrachtung
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News, Studien und Trends zu Human Resources Management
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