Käyttäytymistiedon perusteella kohdentaminen

Jukka Jaakkola & Annette Kauppinen

Internetmainonnan haasteita• Puhutaan klikkausprosenteista vaikka tavoitteena on

brändimainonta tai myynnin lisääminen

• Kohdennetun mainosesityksen arvo verrattuna kohdentamattomaan klikkaukseen– Klikkaus ei pelkästään ole hyvä mittari, koska suuri osa klikkaajista ei

useinkaan kuulu kohderyhmään ja suuri osa netin käyttäjistä ei ylipäätään klikkaa mainoksia

– Kohdentamattomista mainosesityksistä tulevat klikkaukset eivät ole yhtä laadukkaita kuin kohdennetuista mainosesityksistä

Käyttäytyminen ratkaisee, ei demografia

• Kaikki ovat samanlaisia, mutta käyttäytyvät eri tavalla• Demograafinen tieto ei korreloi suoraan käyttäytymiseen• Ostamis/kulutusprofiili eli ostohistoria on vain osatotuus• Yksilö kuuluu usein johonkin heimoon ja vähän muihinkin

EsimerkkiHyödyntämällä internetin tarjoamia teknisiä mahdollisuuksia voidaan käyttäjiä kiinnostamattomien mainosten määrää vähentää ja näin parantaa internetin käytöstä saatavaa kokemusta

Lähde: Youronlinechoises.com

Vaikuta myyntiin useissa kanavissa

KÄYTTÄYTYMISTIEDON PERUSTEELLA KOHDENNETTU MAINONTA

KÄVIJÄ

KONVERSIO

MYYNTI

Käyttäytymisen eri tasoja

Urheilusta kiinnostunut teknologiaorientoitunut autonostoa harkitseva kuluttaja

Kylmä Viileä LämminKuuma

EmailSosiaalinen mediaLataa musiikkiaValokuvien katselu

Käy urheilusivuillaLukee urheilu-uutisiaSelailee urheilutuloksia

Lukee teknologia-tuotteiden vertailuja Käy kuluttajaelek-troniikkasivuillaLatailee ajureita

Käy autosivustoillaVertailee autojen vakuutusmaksujaLukee autojen koeajoartikkeleitaTutkii lisävarusteitaVertailee autolainoja

Valikon tai hakusanan mukaan kohdentaminen

Media Mainostajanverkkopalvelu

Autot

Opel

Autot Urheilu Teknologia

Opel Opel Opel

Urheilu Teknologia

Haku:Opel

• Asiakas on lähtökohtaisesti kiinnostunut – pidä kuumana

• Muistuta – toisto lisää kiinnostusta

• Huomioarvo kasvaa

• Ostoherkkyys kasvaa

Hakusana: farmariauto

Toimintamalli• Käyttäytymiseen perustuva kohdentaminen

– Tiedon kerääminen julkaisijoiden sivuilta ja asiakkaan sivuilta– Analysointi, segmentointi– Käyttäytymisen muutosten tunnistaminen– Seuraamme mistä sisällöstä kuluttajat ovat kiinnostuneita ja minkä

tuotteen / palvelun potentiaalisia asiakkaita he ovat juuri sillä hetkellä

• Reaaliaikainen optimointi missä ja milloin mainoksia näytetään

• Pitkäjänteistä oppimista asiakkaiden verkkokäyttäytymisestä

Uudelleen kohdentaminen (retargeting)

• Mainostajan sivuilla käynneille• Tietyistä tuotteista tietoa hakeneille• Laajan mainosverkon edut

– Nopea kanava tavoittaa mahdollinen asiakas uudelleen– Laaja peitto kohderyhmässä– Toiston optimointi (frekvenssi)– Mahdollisuus vaihtaa luovaa ratkaisua tai viestiä– Evästeen voimassaoloajan optimointi

Tavoittavuus, mainospaikat ja hinnoittelu

• Tavoitamme yli 80 % suomalaisista netin käyttäjistä• Turvallinen brändiympäristö: mainospaikat ovat TNS Gallupin

TOP 100-listalle kuuluvien medioiden sivuilla, blind network -malli

• CPM hinnoittelu• In screen measurement, raportoimme toteutuneet ruudulla

näkyneet mainosesitykset (mainos näkyvillä yli 2 sek)

Raportointi

Pelisäännöt• Zetta Media seuraa alan itsesääntelyä, toimintamalleja ja

viranomaisten määräyksiä. Zetta Media Oy on IAB Finlandin jäsen

• Etenkin Googlen ja Facebookin mainonnan kohdentamistavatovat herättäneet keskustelua

• Käyttäytymisen perusteella kohdennettuihin mainoksiin laitetaan OBA –ikoni (Online Behavioral Advertising)

• Käyttäjä pääsee merkin linkistä muuttamaan yksityisyyteensä liittyviä asetuksia

• 100 % sitoutuminen toukokuuhun 2013 mennessä

Yhteystiedot

Jukka Jaakkola040-7190 839

jukka.jaakkola@zetta.fi

Annette Kauppinen040-5566537

annette.kauppinen@zetta.fi