zahid bËn njË milje tjetËr tu japim klientËve njË zË mË … · 2014-06-26 · nËn...

20
NËN SIPËRFAQEN E BLERJES BUCYRUS Ç’KUPTIM KA PËR KLIENTËT, TREGTARËT DHE PUNONJËSIT E CATERPILLAR SHËRBIMI I DHËNIES ME QIRA ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË TË FORTË NUMRI 1 2012 WWW.CAT.COM

Upload: others

Post on 23-Jan-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

NEumlN SIPEumlRFAQEN E BLERJES BUCYRUS

CcedilrsquoKUPTIM KA PEumlR KLIENTEumlT TREGTAREumlT DHE PUNONJEumlSIT E CATERPILLAR

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QIRA ZAHID BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

NUMRI 1 2012 WWWCATCOM

Eumlshteuml qendra e fshehur e ccedildo makine Cat me pjeseumlt

qeuml leumlvizin deri neuml 2100 hereuml peumlr minuteuml dhe qeuml

prodhojneuml energjineuml mekanike neuml temperaturat

mbi 2000degC Pjesa meuml e reumlndeumlsishme e ciklit teuml

mireumlmbajtjes seuml makineumls ndoshta eumlshteuml garantimi

qeuml teuml mbahet neuml gjendjen meuml teuml mireuml

Pjeseumlt e ndryshme teuml njeuml motori vjetrohen me ritme jo teuml njeumljta neuml vareumlsi teuml rolit dhe pozicionit teuml tyre Komponenteumlt meuml teuml vegjeumll teuml motorit pjeseumlt e nivelit teuml pareuml si unazat e pistonit udheumlzueset e valvulave dhe kushinetat kryesore sigurisht qeuml janeuml teuml ndeumlrtuara prej materialesh mjaft teuml qeumlndrueshme dhe elastike Por duke pasur parasysh shtypjet dhe temperaturat qeuml ato peumlrjetojneuml gjateuml ciklit teuml ngarkimit mjaft teuml peumlrkohsheumlm teuml makinave teuml ndeumlrtimit jeteumlgjateumlsia e tyre eumlshteuml relativisht e shkurteumlr Keumlto pjeseuml lidhen me elementeuml teuml njeuml vlere meuml teuml larteuml neuml motor pjeseumlt e nivelit teuml dyteuml teuml tilla si pistonat udheumlzuesit e cilindrave dhe valvulat Nga ana e tyre ato lidhen me pjeseumlt e nivelit teuml treteuml teuml lsquojeteumlgjateumlsiseumlrsquo teuml tilleuml si blloqet e cilindrave dhe shufrat lidheumlse Peumlr teuml pasur eficenceuml optimale teuml motorit ccedildo nivel duhet teuml mbahet neuml gjendje pune teuml larteuml

PEumlRSE TA RIPAROSH DICcedilKA QEuml ENDE FUNKSIONONNjeuml defekt neuml nivelin meuml teuml uleumlt mund teuml keteuml me shpejteumlsi njeuml impakt shkateumlrrues neuml pjeseumlt e nivelit meuml teuml larteuml teuml motorit ose neuml komponenteumlt e tjereuml kryesoreuml teuml seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml seuml makineumls Kjo eumlshteuml arsyeja peumlrse Thomas Enssle Konsulenti i Marketingut teuml Caterpillar rekomandon filozofineuml e lsquoriparimin peumlrpara defektitrsquo (RBF) peumlr teuml gjitheuml motorin ldquoPeumlrse teuml preseumlsh deri sa teuml beumlhet defekti

PARANDALIMI I PROBLEMEVE TEuml VOGLA QEuml TEuml MOS BEumlHEN KATASTROFEumlTregtareumlt Cat e peumlrdorin gameumln e mjeteve teuml monitorimit teuml gjendjes (CM) peumlr trsquoi ndihmuar klienteumlt teuml vlereumlsojneuml sheumlndetin e motorit teuml tyre dhe teuml identifikojneuml lsquotreguesit e riparimitrsquo SOSSM Sercives [servilet SOS] ofrojneuml njeuml nga mjetet meuml teuml reumlndeumlsishme dhe meuml teuml fuqishme CM me analizeuml teuml detajuar teuml mostrave fluide nga makinat e klientit ldquoNeuml ccedildo 250 ose 500 oreuml merret njeuml mosteumlr vaji

pastaj deumlrgohet neuml laborator peumlr tu analizuar Analiza fluide kontrollon peumlr ccedildo pjeseumlz mikroskopike teuml bakrit hekurit kromit aluminit apo silikonit qeuml ka hyreuml neuml vajin e motorit gjateuml koheumls neumlpeumlrmjet komponentit teuml vjetrimit Nivelet e rritura teuml pjeseumlzave teuml vjetrimit neuml vajin e motorit janeuml njeuml tregues kyccedil i problemeve potenciale teuml motoritrdquo shpjegon Thomas Interpretuesit eksperteuml SOS do teuml vlereumlsojneuml rezultatet e analizave do teuml rekomandojneuml veprime neuml qofteuml se zbulohet njeuml fusheuml shqeteumlsimi ose do teuml njoftojneuml klientin peumlr rrezikun e afeumlrt neuml qofteuml se rezultatet tregojneuml se mund teuml ndodheuml seuml shpejti njeuml defekt komponenti

KONTROLLIMI I KOSTOVE MBROJTJA E PRODUKTIVITETITPeumlrfitimi i veteumlm meuml i reumlndeumlsisheumlm i qasjes RBF eumlshteuml edhe meuml i dukshmi nuk ka defekte motori Me mireumlmbajtje teuml programuar klienteumlt kaneuml edhe peumlrfitimin e parashikimit ndash riparimet e peumlrgjithshme mund teuml planifikohen kur teuml jeteuml e peumlrshtatshme kostot e mireumlmbajtjes dhe koha pa puneuml mbahen teuml uleumlta dhe teuml parashikueshme Thomas ka keumlteuml fjaleuml kujdesi peumlr klienteumlt ldquoNeuml qofteuml se prisni derisa motori teuml keteuml defekt do teuml paguani shumeuml meuml tepeumlr meuml voneumlrdquo

NEuml ZEMEumlR TEuml CcedilDO GJEumlJE QEuml LEumlVIZ MOTORI CAT

Performanceuml e peumlrsosur

keumlrkon kontrolle teuml rregullta

2

Meuml lart eumlshteuml veteumlm shija e asaj qeuml ndodhet neuml keumlteuml numeumlr ndash ju do teuml gjeni shumeuml meuml tepeumlr lajme dhe pikeumlpamje brenda tij Neuml qofteuml se keni ndonjeuml ide peumlr njeuml histori peumlr numrin e ardhsheumlm kontaktoni botuesit taneuml neuml

CatMagazinecatcom

BOTUESIT Jenny Strombom Caterpillar SARL KRYEREDAKTOR Agnes Schroeter Caterpillar SARL KOORDINIMI ME TREGTAREumlT Anneloes de Jong SHKRUESI KRYESOR Gerry Black DREJTIMI I ARTIT Ron Strik FOTOGRAFIA Peter Verver KONCEPTI DHE REALIZIMI Centigrade Caterpillar SARL KONTAKTI ME TREGTAREumlT VENDOREuml infoteknoxgroupcom

Revista Cat shpeumlrndahet nga tregtareumlt e Caterpillar neuml Evropeuml Afrikeuml neuml Lindjen e Mesme dhe CIS tre hereuml neuml vit Ju lutemi deumlrgoni korrespondenceumln tuaj editoriale tek CatMagazine Caterpillar SARL 76 Route de Frontenex PO Box 6000 1211 Gjeneveuml 6 Zviceumlr CatMagazinecatcom Teuml gjitheuml teuml drejtat e rezervuara 2012 Caterpillar

REumlRA E ARABISEuml SAUDITE LARGOHET NGA MARRJA ME QIRA ZAHID

FREDERIC ISTAS PEumlRMIREumlSON DISPONUESHMEumlRINEuml RAJONALE TEuml PRODUKTIT

BLERJA BUCYRUS NDRYSHON FYTYREumlN E NXJERRJES GLOBALE TEuml MINERALEVE

INVESTIM HISTORIK PEumlR NJEuml TEuml ARDHME PRODUKTIVEAvantazhet e blerjes seuml Bucyrus 4

PEumlRPARA SHPIMIT PEumlR NAFTEuml KONTROLL SIZMIKDhe peumlrpara kontrollit D8R pastron rrugeumln 8

NJEuml GUR KILOMETRAZHI NEuml GUR GEumlLQERORKlienti indian redukton deumlmet e shkarkuesit me 60 11

NJEuml PEumlRCcedilUES PEumlR NEVOJAT E KLIENTITFrederic Istas Menaxher Produkti 12

NJEuml VEumlSHTRIM I HOLLEumlSISHEumlM I NJEuml JETE TEuml DYTEumlE para neuml serineuml e artikujve teuml rindeumlrtuara

dhe ccedilertifikuara nga Catreg 16

EVROPA MIREumlPRET NJEuml CENTRAL KOMPAKT ENERGJIE TEuml RI Mini ekskavatori hidraulik 3009 18

I dashur lexuesFuqia e ccedildo biznesi varet nga rritja e ofertave teuml tij dhe e klienteumlve teuml tij dhe kjo eumlshteuml arsyeja peumlrse Caterpillar vazhdon teuml investojeuml neuml meumlnyreuml strategjike neuml sektoreumlt meuml premtues Blerja neuml Qershor 2011 e prodhuesit teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve Bucyrus nga ana joneuml eumlshteuml njeuml shembull i fundit Duke investuar 88 bilioneuml dollareuml e zgjeruam mjaft gameumln e produktit toneuml dhe u mundeumlsuam klienteumlve qeuml teuml furnizoheshin me teuml gjitha pajisjet dhe sheumlrbimet e tyre nga njeuml furnizues i veteumlm Peumlrveccedilse u jep akses atyre neuml rrjetin e tregtareumlve Cat ky investim tek klienteumlt taneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve ndihmon sigurimin e praniseuml soneuml neuml njeuml industri qeuml rritet neuml meumlnyreuml konstante Kemi beumlreuml edhe investime teuml reumlndeumlsishme strukturore duke krijuar qendrat rajonale teuml shpeumlrndarjes seuml produktit neuml vende teuml tilla si Dubai EBA dhe Zeebrugge Belgjikeuml Keumlto ndihmojneuml standardizimin e procesit toneuml teuml shpeumlrndarjes neuml meumlnyreuml qeuml pajisjet tona teuml arrijneuml meuml shpejt tek ju dhe shpresojmeuml trsquoi tejkalojneuml pritshmeumlriteuml tuaja Investime po beumlhen edhe peumlr meumlnyreumln se si i fitojmeuml njohuriteuml duke rritur volumin dhe vizibilitetin e dialogut me klientin peumlr teuml krijuar njeuml pamje meuml teuml qarteuml teuml nevojave teuml ardhshme peumlr produktin Duke deumlgjuar meuml nga afeumlr dhe meuml me kujdes mund teuml reagojmeuml meuml mireuml dhe mund teuml peumlrpiqemi teuml parashikojmeuml dhe teuml surprizojmeuml me novacionin e vazhduesheumlm qeuml eceumln peumlrpara Ju ftoj qeuml teuml meumlsoni meuml tepeumlr neumlpeumlrmjet Frederic Istas njeuml nga menaxhereumlt taneuml teuml rinj teuml produktit peumlr teuml konstatuar fokusin toneuml tek cileumlsia dhe se si e kthejmeuml vizionin neuml jeteuml Jam i keumlnaqur qeuml teuml raportoj se dheumlnia me qira vazhdon teuml rritet si njeuml zgjidhje shumeuml e deumlshiruar peumlr gjithnjeuml e meuml shumeuml klienteuml Shumeuml prej tregtareumlve taneuml po shtojneuml vendndodhjet dhe njeumlsiteuml neuml flotat e tyre teuml dheumlnies me qira neuml meumlnyreuml qeuml teuml garantojneuml peumlr ju fleksibilitetin e rritur peumlr teuml cilin ka nevojeuml biznesi juaj Ne synojmeuml qeuml trsquoi peumlrmbahemi motos ldquoKudo qeuml janeuml projektet tuaja keumlshtu jemi nerdquo Neuml ccedildo histori neuml keumlteuml numeumlr teuml revisteumls Cat shpresoj se do teuml shikoni se si fokusohet Caterpillar tek meumlnyrat peumlr trsquoju ndihmuar qeuml teuml rriteni duke zgjeruar linjat e produktit duke livruar pajisje cileumlsore dhe duke ju ndihmuar qeuml ccedildo projekt ta konkludoni me sukses dhe fitim edhe neuml tregje shumeuml sfiduese Ju faleumlnderoj peumlr biznesin tuaj neuml 2011 dhe ju uroj njeuml vit 2012 produktiv dhe teuml frytsheumlm Shpresoj qeuml teuml takoj shumeuml prej jush neuml shfaqen INERMAT neuml Paris neuml prillin qeuml vjen

Paolo FellinZeumlvendeumlspresidenti Caterpillar

3

NEumlN SIPEumlRFAQEN E BLERJES BUCYRUSCcedilrsquoKUPTIM KA PEumlR KLIENTEumlT TREGTAREumlT DHE PUNONJEumlSIT E CATERPILLAR

Neuml neumlntor 2010 Caterpillar njoftoi synimin e saj peumlr teuml blereuml Bucyrus International Kjo blerje u peumlrfundua

neuml fillim teuml Korrikut 2010 - duke i dheumlneuml industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve njeuml burim peumlr linjeumln meuml

teuml gjereuml teuml pajisjeve peumlr neumlntokeumln dhe sipeumlrfaqen neuml boteuml Me 88 bilioneuml dollareuml investimi meuml i madh

i beumlreuml ndonjeumlhereuml nga shoqeumlria blerja peumlrfaqeumlson njeuml hap me besim neuml strategjineuml e Caterpillar peumlr

rritjen globale dhe do teuml thoteuml njeuml pasuri e mundeumlsive peumlr shoqeumlrineuml dhe industrineuml neuml teumlreumlsi

Meuml mireuml seuml bashku Bucyrus amp Caterpillar

wwwminingcatcomleaders-unitinggtgt4

DUKE DEumlGJUAR KLIENTEumlTIshte zeumlri i klienteumlve qeuml e bindi Caterpillar ta zgjeronte linjeumln e saj me meuml tepeumlr se 100 produkte thoteuml Chris Curfman President i Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen ldquoKlienteumlve taneuml u peumllqen teuml beumljneuml biznes me ne dhe me rrjetin toneuml teuml tregtareumlve Ata na keumlrkuan qeuml tu siguronim meuml shumeuml produkte teuml mbeumlshtetura nga njeuml rrjet mbeumlshtetjeje i mireuml me njeuml pikeuml kontakti teuml vetme dhe akses neuml sheumlrbimin toneuml teuml tregtareumlve qeuml nuk ka teuml krahasuarrdquo

ldquoFillimisht ne luajteumlm njeuml rol relativisht teuml vogeumll neuml industrirdquo vazhdon ai ldquoMeuml pak se 30 e pajisjeve teuml leumlvizshme neuml kantieret e nxjerrjes seuml mineraleve mund teuml kishin qeneuml teuml markeumls Cat Tani mund teuml ofrojmeuml produkte peumlr teuml mbuluar afeumlrsisht 80 teuml nevojave teuml tyre Po keumlshtu Bucyrus dhe Caterpillar i sheumlrbyen teuml njeumljteumls bazeuml klienteumlsh peumlr vite duke pasur shumiceumln e 30 klienteumlve taneuml kryesoreuml neuml teuml gjitheuml boteumln Tani ne paraqesim njeuml fytyreuml neuml industri - ofrimin e unifikuar teuml shumeuml produkteve dhe meuml pak sistemeve dhe proceseverdquo

Peumlr keumlteuml arsye kantieret e minierave gjithashtu duan teuml minimizojneuml numrin e furnizuesve neuml kantier peumlr arsye sigurie ldquoTani ata do teuml keneuml veteumlm njeuml prani teuml Caterpillarit neuml kantier - kamioneuml teuml sheumlrbimit teuml tregtareumlve Cat dhe personelit me ish peumlrfaqeumlsuesit neuml terren teuml Bucyrus dhe eksperteumlt e produktit pothuajse duke e dyfishuar pranineuml toneuml neuml terren Peumlrveccedil njeuml linje produkti qeuml mbeumlshtet si minierat neuml sipeumlrfaqe edhe ato neumln tokeuml ne ofrojmeuml gjithashtu gjeumlra teuml tilla si gjenerimin e energjiseuml elektrike lokomotivat dhe sheumlrbimet e hekurudhave - duke mbushur spektrin e ploteuml teuml keumlrkesave Kur themi se kemi linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit ne e kemi me gjitheuml mendrdquo

NDEumlRTIMI I NJEuml ORGANIZATE TEuml FORTEumlldquoBlerja nga Caterpillar e Bucyrus u finalizua meuml 8 Korrik Meuml 11 Korrik shoqeumlria festoi Diteumln Zyrtare Njeuml neuml teuml gjitheuml boteumln duke i mireumlpritur ish punonjeumlsit e Bucyrus neuml ekip dhe duke ndareuml emocionin me punonjeumlsit aktual e Caterpillar Por ky ishte veteumlm fillimi i ndeumlrtimit teuml ekipitrdquo thoteuml Tony Johnson Menaxheri i Marketingut teuml Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen qeuml peumlrgjigjet peumlr tregjet e zhvilluara

Shtatori solli grumbullimet meuml paprecedent teuml punonjeumlsve teuml Nxjerrjes Globale teuml Mineraleve teuml Caterpillar qeuml shkeumlmbyen teori meumlsuan meuml tepeumlr peumlr organizateumln e re dhe se si trsquoi sheumlrbehet meuml mireuml klientit teuml nxjerrjes seuml mineraleve

Vazhdon

Prereumlsi Cat EL4000 pret pa

mundim qymyrin nga njeuml

shtreseuml neumlntokeumlsore

5

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 2: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Eumlshteuml qendra e fshehur e ccedildo makine Cat me pjeseumlt

qeuml leumlvizin deri neuml 2100 hereuml peumlr minuteuml dhe qeuml

prodhojneuml energjineuml mekanike neuml temperaturat

mbi 2000degC Pjesa meuml e reumlndeumlsishme e ciklit teuml

mireumlmbajtjes seuml makineumls ndoshta eumlshteuml garantimi

qeuml teuml mbahet neuml gjendjen meuml teuml mireuml

Pjeseumlt e ndryshme teuml njeuml motori vjetrohen me ritme jo teuml njeumljta neuml vareumlsi teuml rolit dhe pozicionit teuml tyre Komponenteumlt meuml teuml vegjeumll teuml motorit pjeseumlt e nivelit teuml pareuml si unazat e pistonit udheumlzueset e valvulave dhe kushinetat kryesore sigurisht qeuml janeuml teuml ndeumlrtuara prej materialesh mjaft teuml qeumlndrueshme dhe elastike Por duke pasur parasysh shtypjet dhe temperaturat qeuml ato peumlrjetojneuml gjateuml ciklit teuml ngarkimit mjaft teuml peumlrkohsheumlm teuml makinave teuml ndeumlrtimit jeteumlgjateumlsia e tyre eumlshteuml relativisht e shkurteumlr Keumlto pjeseuml lidhen me elementeuml teuml njeuml vlere meuml teuml larteuml neuml motor pjeseumlt e nivelit teuml dyteuml teuml tilla si pistonat udheumlzuesit e cilindrave dhe valvulat Nga ana e tyre ato lidhen me pjeseumlt e nivelit teuml treteuml teuml lsquojeteumlgjateumlsiseumlrsquo teuml tilleuml si blloqet e cilindrave dhe shufrat lidheumlse Peumlr teuml pasur eficenceuml optimale teuml motorit ccedildo nivel duhet teuml mbahet neuml gjendje pune teuml larteuml

PEumlRSE TA RIPAROSH DICcedilKA QEuml ENDE FUNKSIONONNjeuml defekt neuml nivelin meuml teuml uleumlt mund teuml keteuml me shpejteumlsi njeuml impakt shkateumlrrues neuml pjeseumlt e nivelit meuml teuml larteuml teuml motorit ose neuml komponenteumlt e tjereuml kryesoreuml teuml seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml seuml makineumls Kjo eumlshteuml arsyeja peumlrse Thomas Enssle Konsulenti i Marketingut teuml Caterpillar rekomandon filozofineuml e lsquoriparimin peumlrpara defektitrsquo (RBF) peumlr teuml gjitheuml motorin ldquoPeumlrse teuml preseumlsh deri sa teuml beumlhet defekti

PARANDALIMI I PROBLEMEVE TEuml VOGLA QEuml TEuml MOS BEumlHEN KATASTROFEumlTregtareumlt Cat e peumlrdorin gameumln e mjeteve teuml monitorimit teuml gjendjes (CM) peumlr trsquoi ndihmuar klienteumlt teuml vlereumlsojneuml sheumlndetin e motorit teuml tyre dhe teuml identifikojneuml lsquotreguesit e riparimitrsquo SOSSM Sercives [servilet SOS] ofrojneuml njeuml nga mjetet meuml teuml reumlndeumlsishme dhe meuml teuml fuqishme CM me analizeuml teuml detajuar teuml mostrave fluide nga makinat e klientit ldquoNeuml ccedildo 250 ose 500 oreuml merret njeuml mosteumlr vaji

pastaj deumlrgohet neuml laborator peumlr tu analizuar Analiza fluide kontrollon peumlr ccedildo pjeseumlz mikroskopike teuml bakrit hekurit kromit aluminit apo silikonit qeuml ka hyreuml neuml vajin e motorit gjateuml koheumls neumlpeumlrmjet komponentit teuml vjetrimit Nivelet e rritura teuml pjeseumlzave teuml vjetrimit neuml vajin e motorit janeuml njeuml tregues kyccedil i problemeve potenciale teuml motoritrdquo shpjegon Thomas Interpretuesit eksperteuml SOS do teuml vlereumlsojneuml rezultatet e analizave do teuml rekomandojneuml veprime neuml qofteuml se zbulohet njeuml fusheuml shqeteumlsimi ose do teuml njoftojneuml klientin peumlr rrezikun e afeumlrt neuml qofteuml se rezultatet tregojneuml se mund teuml ndodheuml seuml shpejti njeuml defekt komponenti

KONTROLLIMI I KOSTOVE MBROJTJA E PRODUKTIVITETITPeumlrfitimi i veteumlm meuml i reumlndeumlsisheumlm i qasjes RBF eumlshteuml edhe meuml i dukshmi nuk ka defekte motori Me mireumlmbajtje teuml programuar klienteumlt kaneuml edhe peumlrfitimin e parashikimit ndash riparimet e peumlrgjithshme mund teuml planifikohen kur teuml jeteuml e peumlrshtatshme kostot e mireumlmbajtjes dhe koha pa puneuml mbahen teuml uleumlta dhe teuml parashikueshme Thomas ka keumlteuml fjaleuml kujdesi peumlr klienteumlt ldquoNeuml qofteuml se prisni derisa motori teuml keteuml defekt do teuml paguani shumeuml meuml tepeumlr meuml voneumlrdquo

NEuml ZEMEumlR TEuml CcedilDO GJEumlJE QEuml LEumlVIZ MOTORI CAT

Performanceuml e peumlrsosur

keumlrkon kontrolle teuml rregullta

2

Meuml lart eumlshteuml veteumlm shija e asaj qeuml ndodhet neuml keumlteuml numeumlr ndash ju do teuml gjeni shumeuml meuml tepeumlr lajme dhe pikeumlpamje brenda tij Neuml qofteuml se keni ndonjeuml ide peumlr njeuml histori peumlr numrin e ardhsheumlm kontaktoni botuesit taneuml neuml

CatMagazinecatcom

BOTUESIT Jenny Strombom Caterpillar SARL KRYEREDAKTOR Agnes Schroeter Caterpillar SARL KOORDINIMI ME TREGTAREumlT Anneloes de Jong SHKRUESI KRYESOR Gerry Black DREJTIMI I ARTIT Ron Strik FOTOGRAFIA Peter Verver KONCEPTI DHE REALIZIMI Centigrade Caterpillar SARL KONTAKTI ME TREGTAREumlT VENDOREuml infoteknoxgroupcom

Revista Cat shpeumlrndahet nga tregtareumlt e Caterpillar neuml Evropeuml Afrikeuml neuml Lindjen e Mesme dhe CIS tre hereuml neuml vit Ju lutemi deumlrgoni korrespondenceumln tuaj editoriale tek CatMagazine Caterpillar SARL 76 Route de Frontenex PO Box 6000 1211 Gjeneveuml 6 Zviceumlr CatMagazinecatcom Teuml gjitheuml teuml drejtat e rezervuara 2012 Caterpillar

REumlRA E ARABISEuml SAUDITE LARGOHET NGA MARRJA ME QIRA ZAHID

FREDERIC ISTAS PEumlRMIREumlSON DISPONUESHMEumlRINEuml RAJONALE TEuml PRODUKTIT

BLERJA BUCYRUS NDRYSHON FYTYREumlN E NXJERRJES GLOBALE TEuml MINERALEVE

INVESTIM HISTORIK PEumlR NJEuml TEuml ARDHME PRODUKTIVEAvantazhet e blerjes seuml Bucyrus 4

PEumlRPARA SHPIMIT PEumlR NAFTEuml KONTROLL SIZMIKDhe peumlrpara kontrollit D8R pastron rrugeumln 8

NJEuml GUR KILOMETRAZHI NEuml GUR GEumlLQERORKlienti indian redukton deumlmet e shkarkuesit me 60 11

NJEuml PEumlRCcedilUES PEumlR NEVOJAT E KLIENTITFrederic Istas Menaxher Produkti 12

NJEuml VEumlSHTRIM I HOLLEumlSISHEumlM I NJEuml JETE TEuml DYTEumlE para neuml serineuml e artikujve teuml rindeumlrtuara

dhe ccedilertifikuara nga Catreg 16

EVROPA MIREumlPRET NJEuml CENTRAL KOMPAKT ENERGJIE TEuml RI Mini ekskavatori hidraulik 3009 18

I dashur lexuesFuqia e ccedildo biznesi varet nga rritja e ofertave teuml tij dhe e klienteumlve teuml tij dhe kjo eumlshteuml arsyeja peumlrse Caterpillar vazhdon teuml investojeuml neuml meumlnyreuml strategjike neuml sektoreumlt meuml premtues Blerja neuml Qershor 2011 e prodhuesit teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve Bucyrus nga ana joneuml eumlshteuml njeuml shembull i fundit Duke investuar 88 bilioneuml dollareuml e zgjeruam mjaft gameumln e produktit toneuml dhe u mundeumlsuam klienteumlve qeuml teuml furnizoheshin me teuml gjitha pajisjet dhe sheumlrbimet e tyre nga njeuml furnizues i veteumlm Peumlrveccedilse u jep akses atyre neuml rrjetin e tregtareumlve Cat ky investim tek klienteumlt taneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve ndihmon sigurimin e praniseuml soneuml neuml njeuml industri qeuml rritet neuml meumlnyreuml konstante Kemi beumlreuml edhe investime teuml reumlndeumlsishme strukturore duke krijuar qendrat rajonale teuml shpeumlrndarjes seuml produktit neuml vende teuml tilla si Dubai EBA dhe Zeebrugge Belgjikeuml Keumlto ndihmojneuml standardizimin e procesit toneuml teuml shpeumlrndarjes neuml meumlnyreuml qeuml pajisjet tona teuml arrijneuml meuml shpejt tek ju dhe shpresojmeuml trsquoi tejkalojneuml pritshmeumlriteuml tuaja Investime po beumlhen edhe peumlr meumlnyreumln se si i fitojmeuml njohuriteuml duke rritur volumin dhe vizibilitetin e dialogut me klientin peumlr teuml krijuar njeuml pamje meuml teuml qarteuml teuml nevojave teuml ardhshme peumlr produktin Duke deumlgjuar meuml nga afeumlr dhe meuml me kujdes mund teuml reagojmeuml meuml mireuml dhe mund teuml peumlrpiqemi teuml parashikojmeuml dhe teuml surprizojmeuml me novacionin e vazhduesheumlm qeuml eceumln peumlrpara Ju ftoj qeuml teuml meumlsoni meuml tepeumlr neumlpeumlrmjet Frederic Istas njeuml nga menaxhereumlt taneuml teuml rinj teuml produktit peumlr teuml konstatuar fokusin toneuml tek cileumlsia dhe se si e kthejmeuml vizionin neuml jeteuml Jam i keumlnaqur qeuml teuml raportoj se dheumlnia me qira vazhdon teuml rritet si njeuml zgjidhje shumeuml e deumlshiruar peumlr gjithnjeuml e meuml shumeuml klienteuml Shumeuml prej tregtareumlve taneuml po shtojneuml vendndodhjet dhe njeumlsiteuml neuml flotat e tyre teuml dheumlnies me qira neuml meumlnyreuml qeuml teuml garantojneuml peumlr ju fleksibilitetin e rritur peumlr teuml cilin ka nevojeuml biznesi juaj Ne synojmeuml qeuml trsquoi peumlrmbahemi motos ldquoKudo qeuml janeuml projektet tuaja keumlshtu jemi nerdquo Neuml ccedildo histori neuml keumlteuml numeumlr teuml revisteumls Cat shpresoj se do teuml shikoni se si fokusohet Caterpillar tek meumlnyrat peumlr trsquoju ndihmuar qeuml teuml rriteni duke zgjeruar linjat e produktit duke livruar pajisje cileumlsore dhe duke ju ndihmuar qeuml ccedildo projekt ta konkludoni me sukses dhe fitim edhe neuml tregje shumeuml sfiduese Ju faleumlnderoj peumlr biznesin tuaj neuml 2011 dhe ju uroj njeuml vit 2012 produktiv dhe teuml frytsheumlm Shpresoj qeuml teuml takoj shumeuml prej jush neuml shfaqen INERMAT neuml Paris neuml prillin qeuml vjen

Paolo FellinZeumlvendeumlspresidenti Caterpillar

3

NEumlN SIPEumlRFAQEN E BLERJES BUCYRUSCcedilrsquoKUPTIM KA PEumlR KLIENTEumlT TREGTAREumlT DHE PUNONJEumlSIT E CATERPILLAR

Neuml neumlntor 2010 Caterpillar njoftoi synimin e saj peumlr teuml blereuml Bucyrus International Kjo blerje u peumlrfundua

neuml fillim teuml Korrikut 2010 - duke i dheumlneuml industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve njeuml burim peumlr linjeumln meuml

teuml gjereuml teuml pajisjeve peumlr neumlntokeumln dhe sipeumlrfaqen neuml boteuml Me 88 bilioneuml dollareuml investimi meuml i madh

i beumlreuml ndonjeumlhereuml nga shoqeumlria blerja peumlrfaqeumlson njeuml hap me besim neuml strategjineuml e Caterpillar peumlr

rritjen globale dhe do teuml thoteuml njeuml pasuri e mundeumlsive peumlr shoqeumlrineuml dhe industrineuml neuml teumlreumlsi

Meuml mireuml seuml bashku Bucyrus amp Caterpillar

wwwminingcatcomleaders-unitinggtgt4

DUKE DEumlGJUAR KLIENTEumlTIshte zeumlri i klienteumlve qeuml e bindi Caterpillar ta zgjeronte linjeumln e saj me meuml tepeumlr se 100 produkte thoteuml Chris Curfman President i Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen ldquoKlienteumlve taneuml u peumllqen teuml beumljneuml biznes me ne dhe me rrjetin toneuml teuml tregtareumlve Ata na keumlrkuan qeuml tu siguronim meuml shumeuml produkte teuml mbeumlshtetura nga njeuml rrjet mbeumlshtetjeje i mireuml me njeuml pikeuml kontakti teuml vetme dhe akses neuml sheumlrbimin toneuml teuml tregtareumlve qeuml nuk ka teuml krahasuarrdquo

ldquoFillimisht ne luajteumlm njeuml rol relativisht teuml vogeumll neuml industrirdquo vazhdon ai ldquoMeuml pak se 30 e pajisjeve teuml leumlvizshme neuml kantieret e nxjerrjes seuml mineraleve mund teuml kishin qeneuml teuml markeumls Cat Tani mund teuml ofrojmeuml produkte peumlr teuml mbuluar afeumlrsisht 80 teuml nevojave teuml tyre Po keumlshtu Bucyrus dhe Caterpillar i sheumlrbyen teuml njeumljteumls bazeuml klienteumlsh peumlr vite duke pasur shumiceumln e 30 klienteumlve taneuml kryesoreuml neuml teuml gjitheuml boteumln Tani ne paraqesim njeuml fytyreuml neuml industri - ofrimin e unifikuar teuml shumeuml produkteve dhe meuml pak sistemeve dhe proceseverdquo

Peumlr keumlteuml arsye kantieret e minierave gjithashtu duan teuml minimizojneuml numrin e furnizuesve neuml kantier peumlr arsye sigurie ldquoTani ata do teuml keneuml veteumlm njeuml prani teuml Caterpillarit neuml kantier - kamioneuml teuml sheumlrbimit teuml tregtareumlve Cat dhe personelit me ish peumlrfaqeumlsuesit neuml terren teuml Bucyrus dhe eksperteumlt e produktit pothuajse duke e dyfishuar pranineuml toneuml neuml terren Peumlrveccedil njeuml linje produkti qeuml mbeumlshtet si minierat neuml sipeumlrfaqe edhe ato neumln tokeuml ne ofrojmeuml gjithashtu gjeumlra teuml tilla si gjenerimin e energjiseuml elektrike lokomotivat dhe sheumlrbimet e hekurudhave - duke mbushur spektrin e ploteuml teuml keumlrkesave Kur themi se kemi linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit ne e kemi me gjitheuml mendrdquo

NDEumlRTIMI I NJEuml ORGANIZATE TEuml FORTEumlldquoBlerja nga Caterpillar e Bucyrus u finalizua meuml 8 Korrik Meuml 11 Korrik shoqeumlria festoi Diteumln Zyrtare Njeuml neuml teuml gjitheuml boteumln duke i mireumlpritur ish punonjeumlsit e Bucyrus neuml ekip dhe duke ndareuml emocionin me punonjeumlsit aktual e Caterpillar Por ky ishte veteumlm fillimi i ndeumlrtimit teuml ekipitrdquo thoteuml Tony Johnson Menaxheri i Marketingut teuml Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen qeuml peumlrgjigjet peumlr tregjet e zhvilluara

Shtatori solli grumbullimet meuml paprecedent teuml punonjeumlsve teuml Nxjerrjes Globale teuml Mineraleve teuml Caterpillar qeuml shkeumlmbyen teori meumlsuan meuml tepeumlr peumlr organizateumln e re dhe se si trsquoi sheumlrbehet meuml mireuml klientit teuml nxjerrjes seuml mineraleve

Vazhdon

Prereumlsi Cat EL4000 pret pa

mundim qymyrin nga njeuml

shtreseuml neumlntokeumlsore

5

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 3: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Meuml lart eumlshteuml veteumlm shija e asaj qeuml ndodhet neuml keumlteuml numeumlr ndash ju do teuml gjeni shumeuml meuml tepeumlr lajme dhe pikeumlpamje brenda tij Neuml qofteuml se keni ndonjeuml ide peumlr njeuml histori peumlr numrin e ardhsheumlm kontaktoni botuesit taneuml neuml

CatMagazinecatcom

BOTUESIT Jenny Strombom Caterpillar SARL KRYEREDAKTOR Agnes Schroeter Caterpillar SARL KOORDINIMI ME TREGTAREumlT Anneloes de Jong SHKRUESI KRYESOR Gerry Black DREJTIMI I ARTIT Ron Strik FOTOGRAFIA Peter Verver KONCEPTI DHE REALIZIMI Centigrade Caterpillar SARL KONTAKTI ME TREGTAREumlT VENDOREuml infoteknoxgroupcom

Revista Cat shpeumlrndahet nga tregtareumlt e Caterpillar neuml Evropeuml Afrikeuml neuml Lindjen e Mesme dhe CIS tre hereuml neuml vit Ju lutemi deumlrgoni korrespondenceumln tuaj editoriale tek CatMagazine Caterpillar SARL 76 Route de Frontenex PO Box 6000 1211 Gjeneveuml 6 Zviceumlr CatMagazinecatcom Teuml gjitheuml teuml drejtat e rezervuara 2012 Caterpillar

REumlRA E ARABISEuml SAUDITE LARGOHET NGA MARRJA ME QIRA ZAHID

FREDERIC ISTAS PEumlRMIREumlSON DISPONUESHMEumlRINEuml RAJONALE TEuml PRODUKTIT

BLERJA BUCYRUS NDRYSHON FYTYREumlN E NXJERRJES GLOBALE TEuml MINERALEVE

INVESTIM HISTORIK PEumlR NJEuml TEuml ARDHME PRODUKTIVEAvantazhet e blerjes seuml Bucyrus 4

PEumlRPARA SHPIMIT PEumlR NAFTEuml KONTROLL SIZMIKDhe peumlrpara kontrollit D8R pastron rrugeumln 8

NJEuml GUR KILOMETRAZHI NEuml GUR GEumlLQERORKlienti indian redukton deumlmet e shkarkuesit me 60 11

NJEuml PEumlRCcedilUES PEumlR NEVOJAT E KLIENTITFrederic Istas Menaxher Produkti 12

NJEuml VEumlSHTRIM I HOLLEumlSISHEumlM I NJEuml JETE TEuml DYTEumlE para neuml serineuml e artikujve teuml rindeumlrtuara

dhe ccedilertifikuara nga Catreg 16

EVROPA MIREumlPRET NJEuml CENTRAL KOMPAKT ENERGJIE TEuml RI Mini ekskavatori hidraulik 3009 18

I dashur lexuesFuqia e ccedildo biznesi varet nga rritja e ofertave teuml tij dhe e klienteumlve teuml tij dhe kjo eumlshteuml arsyeja peumlrse Caterpillar vazhdon teuml investojeuml neuml meumlnyreuml strategjike neuml sektoreumlt meuml premtues Blerja neuml Qershor 2011 e prodhuesit teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve Bucyrus nga ana joneuml eumlshteuml njeuml shembull i fundit Duke investuar 88 bilioneuml dollareuml e zgjeruam mjaft gameumln e produktit toneuml dhe u mundeumlsuam klienteumlve qeuml teuml furnizoheshin me teuml gjitha pajisjet dhe sheumlrbimet e tyre nga njeuml furnizues i veteumlm Peumlrveccedilse u jep akses atyre neuml rrjetin e tregtareumlve Cat ky investim tek klienteumlt taneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve ndihmon sigurimin e praniseuml soneuml neuml njeuml industri qeuml rritet neuml meumlnyreuml konstante Kemi beumlreuml edhe investime teuml reumlndeumlsishme strukturore duke krijuar qendrat rajonale teuml shpeumlrndarjes seuml produktit neuml vende teuml tilla si Dubai EBA dhe Zeebrugge Belgjikeuml Keumlto ndihmojneuml standardizimin e procesit toneuml teuml shpeumlrndarjes neuml meumlnyreuml qeuml pajisjet tona teuml arrijneuml meuml shpejt tek ju dhe shpresojmeuml trsquoi tejkalojneuml pritshmeumlriteuml tuaja Investime po beumlhen edhe peumlr meumlnyreumln se si i fitojmeuml njohuriteuml duke rritur volumin dhe vizibilitetin e dialogut me klientin peumlr teuml krijuar njeuml pamje meuml teuml qarteuml teuml nevojave teuml ardhshme peumlr produktin Duke deumlgjuar meuml nga afeumlr dhe meuml me kujdes mund teuml reagojmeuml meuml mireuml dhe mund teuml peumlrpiqemi teuml parashikojmeuml dhe teuml surprizojmeuml me novacionin e vazhduesheumlm qeuml eceumln peumlrpara Ju ftoj qeuml teuml meumlsoni meuml tepeumlr neumlpeumlrmjet Frederic Istas njeuml nga menaxhereumlt taneuml teuml rinj teuml produktit peumlr teuml konstatuar fokusin toneuml tek cileumlsia dhe se si e kthejmeuml vizionin neuml jeteuml Jam i keumlnaqur qeuml teuml raportoj se dheumlnia me qira vazhdon teuml rritet si njeuml zgjidhje shumeuml e deumlshiruar peumlr gjithnjeuml e meuml shumeuml klienteuml Shumeuml prej tregtareumlve taneuml po shtojneuml vendndodhjet dhe njeumlsiteuml neuml flotat e tyre teuml dheumlnies me qira neuml meumlnyreuml qeuml teuml garantojneuml peumlr ju fleksibilitetin e rritur peumlr teuml cilin ka nevojeuml biznesi juaj Ne synojmeuml qeuml trsquoi peumlrmbahemi motos ldquoKudo qeuml janeuml projektet tuaja keumlshtu jemi nerdquo Neuml ccedildo histori neuml keumlteuml numeumlr teuml revisteumls Cat shpresoj se do teuml shikoni se si fokusohet Caterpillar tek meumlnyrat peumlr trsquoju ndihmuar qeuml teuml rriteni duke zgjeruar linjat e produktit duke livruar pajisje cileumlsore dhe duke ju ndihmuar qeuml ccedildo projekt ta konkludoni me sukses dhe fitim edhe neuml tregje shumeuml sfiduese Ju faleumlnderoj peumlr biznesin tuaj neuml 2011 dhe ju uroj njeuml vit 2012 produktiv dhe teuml frytsheumlm Shpresoj qeuml teuml takoj shumeuml prej jush neuml shfaqen INERMAT neuml Paris neuml prillin qeuml vjen

Paolo FellinZeumlvendeumlspresidenti Caterpillar

3

NEumlN SIPEumlRFAQEN E BLERJES BUCYRUSCcedilrsquoKUPTIM KA PEumlR KLIENTEumlT TREGTAREumlT DHE PUNONJEumlSIT E CATERPILLAR

Neuml neumlntor 2010 Caterpillar njoftoi synimin e saj peumlr teuml blereuml Bucyrus International Kjo blerje u peumlrfundua

neuml fillim teuml Korrikut 2010 - duke i dheumlneuml industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve njeuml burim peumlr linjeumln meuml

teuml gjereuml teuml pajisjeve peumlr neumlntokeumln dhe sipeumlrfaqen neuml boteuml Me 88 bilioneuml dollareuml investimi meuml i madh

i beumlreuml ndonjeumlhereuml nga shoqeumlria blerja peumlrfaqeumlson njeuml hap me besim neuml strategjineuml e Caterpillar peumlr

rritjen globale dhe do teuml thoteuml njeuml pasuri e mundeumlsive peumlr shoqeumlrineuml dhe industrineuml neuml teumlreumlsi

Meuml mireuml seuml bashku Bucyrus amp Caterpillar

wwwminingcatcomleaders-unitinggtgt4

DUKE DEumlGJUAR KLIENTEumlTIshte zeumlri i klienteumlve qeuml e bindi Caterpillar ta zgjeronte linjeumln e saj me meuml tepeumlr se 100 produkte thoteuml Chris Curfman President i Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen ldquoKlienteumlve taneuml u peumllqen teuml beumljneuml biznes me ne dhe me rrjetin toneuml teuml tregtareumlve Ata na keumlrkuan qeuml tu siguronim meuml shumeuml produkte teuml mbeumlshtetura nga njeuml rrjet mbeumlshtetjeje i mireuml me njeuml pikeuml kontakti teuml vetme dhe akses neuml sheumlrbimin toneuml teuml tregtareumlve qeuml nuk ka teuml krahasuarrdquo

ldquoFillimisht ne luajteumlm njeuml rol relativisht teuml vogeumll neuml industrirdquo vazhdon ai ldquoMeuml pak se 30 e pajisjeve teuml leumlvizshme neuml kantieret e nxjerrjes seuml mineraleve mund teuml kishin qeneuml teuml markeumls Cat Tani mund teuml ofrojmeuml produkte peumlr teuml mbuluar afeumlrsisht 80 teuml nevojave teuml tyre Po keumlshtu Bucyrus dhe Caterpillar i sheumlrbyen teuml njeumljteumls bazeuml klienteumlsh peumlr vite duke pasur shumiceumln e 30 klienteumlve taneuml kryesoreuml neuml teuml gjitheuml boteumln Tani ne paraqesim njeuml fytyreuml neuml industri - ofrimin e unifikuar teuml shumeuml produkteve dhe meuml pak sistemeve dhe proceseverdquo

Peumlr keumlteuml arsye kantieret e minierave gjithashtu duan teuml minimizojneuml numrin e furnizuesve neuml kantier peumlr arsye sigurie ldquoTani ata do teuml keneuml veteumlm njeuml prani teuml Caterpillarit neuml kantier - kamioneuml teuml sheumlrbimit teuml tregtareumlve Cat dhe personelit me ish peumlrfaqeumlsuesit neuml terren teuml Bucyrus dhe eksperteumlt e produktit pothuajse duke e dyfishuar pranineuml toneuml neuml terren Peumlrveccedil njeuml linje produkti qeuml mbeumlshtet si minierat neuml sipeumlrfaqe edhe ato neumln tokeuml ne ofrojmeuml gjithashtu gjeumlra teuml tilla si gjenerimin e energjiseuml elektrike lokomotivat dhe sheumlrbimet e hekurudhave - duke mbushur spektrin e ploteuml teuml keumlrkesave Kur themi se kemi linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit ne e kemi me gjitheuml mendrdquo

NDEumlRTIMI I NJEuml ORGANIZATE TEuml FORTEumlldquoBlerja nga Caterpillar e Bucyrus u finalizua meuml 8 Korrik Meuml 11 Korrik shoqeumlria festoi Diteumln Zyrtare Njeuml neuml teuml gjitheuml boteumln duke i mireumlpritur ish punonjeumlsit e Bucyrus neuml ekip dhe duke ndareuml emocionin me punonjeumlsit aktual e Caterpillar Por ky ishte veteumlm fillimi i ndeumlrtimit teuml ekipitrdquo thoteuml Tony Johnson Menaxheri i Marketingut teuml Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen qeuml peumlrgjigjet peumlr tregjet e zhvilluara

Shtatori solli grumbullimet meuml paprecedent teuml punonjeumlsve teuml Nxjerrjes Globale teuml Mineraleve teuml Caterpillar qeuml shkeumlmbyen teori meumlsuan meuml tepeumlr peumlr organizateumln e re dhe se si trsquoi sheumlrbehet meuml mireuml klientit teuml nxjerrjes seuml mineraleve

Vazhdon

Prereumlsi Cat EL4000 pret pa

mundim qymyrin nga njeuml

shtreseuml neumlntokeumlsore

5

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 4: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

NEumlN SIPEumlRFAQEN E BLERJES BUCYRUSCcedilrsquoKUPTIM KA PEumlR KLIENTEumlT TREGTAREumlT DHE PUNONJEumlSIT E CATERPILLAR

Neuml neumlntor 2010 Caterpillar njoftoi synimin e saj peumlr teuml blereuml Bucyrus International Kjo blerje u peumlrfundua

neuml fillim teuml Korrikut 2010 - duke i dheumlneuml industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve njeuml burim peumlr linjeumln meuml

teuml gjereuml teuml pajisjeve peumlr neumlntokeumln dhe sipeumlrfaqen neuml boteuml Me 88 bilioneuml dollareuml investimi meuml i madh

i beumlreuml ndonjeumlhereuml nga shoqeumlria blerja peumlrfaqeumlson njeuml hap me besim neuml strategjineuml e Caterpillar peumlr

rritjen globale dhe do teuml thoteuml njeuml pasuri e mundeumlsive peumlr shoqeumlrineuml dhe industrineuml neuml teumlreumlsi

Meuml mireuml seuml bashku Bucyrus amp Caterpillar

wwwminingcatcomleaders-unitinggtgt4

DUKE DEumlGJUAR KLIENTEumlTIshte zeumlri i klienteumlve qeuml e bindi Caterpillar ta zgjeronte linjeumln e saj me meuml tepeumlr se 100 produkte thoteuml Chris Curfman President i Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen ldquoKlienteumlve taneuml u peumllqen teuml beumljneuml biznes me ne dhe me rrjetin toneuml teuml tregtareumlve Ata na keumlrkuan qeuml tu siguronim meuml shumeuml produkte teuml mbeumlshtetura nga njeuml rrjet mbeumlshtetjeje i mireuml me njeuml pikeuml kontakti teuml vetme dhe akses neuml sheumlrbimin toneuml teuml tregtareumlve qeuml nuk ka teuml krahasuarrdquo

ldquoFillimisht ne luajteumlm njeuml rol relativisht teuml vogeumll neuml industrirdquo vazhdon ai ldquoMeuml pak se 30 e pajisjeve teuml leumlvizshme neuml kantieret e nxjerrjes seuml mineraleve mund teuml kishin qeneuml teuml markeumls Cat Tani mund teuml ofrojmeuml produkte peumlr teuml mbuluar afeumlrsisht 80 teuml nevojave teuml tyre Po keumlshtu Bucyrus dhe Caterpillar i sheumlrbyen teuml njeumljteumls bazeuml klienteumlsh peumlr vite duke pasur shumiceumln e 30 klienteumlve taneuml kryesoreuml neuml teuml gjitheuml boteumln Tani ne paraqesim njeuml fytyreuml neuml industri - ofrimin e unifikuar teuml shumeuml produkteve dhe meuml pak sistemeve dhe proceseverdquo

Peumlr keumlteuml arsye kantieret e minierave gjithashtu duan teuml minimizojneuml numrin e furnizuesve neuml kantier peumlr arsye sigurie ldquoTani ata do teuml keneuml veteumlm njeuml prani teuml Caterpillarit neuml kantier - kamioneuml teuml sheumlrbimit teuml tregtareumlve Cat dhe personelit me ish peumlrfaqeumlsuesit neuml terren teuml Bucyrus dhe eksperteumlt e produktit pothuajse duke e dyfishuar pranineuml toneuml neuml terren Peumlrveccedil njeuml linje produkti qeuml mbeumlshtet si minierat neuml sipeumlrfaqe edhe ato neumln tokeuml ne ofrojmeuml gjithashtu gjeumlra teuml tilla si gjenerimin e energjiseuml elektrike lokomotivat dhe sheumlrbimet e hekurudhave - duke mbushur spektrin e ploteuml teuml keumlrkesave Kur themi se kemi linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit ne e kemi me gjitheuml mendrdquo

NDEumlRTIMI I NJEuml ORGANIZATE TEuml FORTEumlldquoBlerja nga Caterpillar e Bucyrus u finalizua meuml 8 Korrik Meuml 11 Korrik shoqeumlria festoi Diteumln Zyrtare Njeuml neuml teuml gjitheuml boteumln duke i mireumlpritur ish punonjeumlsit e Bucyrus neuml ekip dhe duke ndareuml emocionin me punonjeumlsit aktual e Caterpillar Por ky ishte veteumlm fillimi i ndeumlrtimit teuml ekipitrdquo thoteuml Tony Johnson Menaxheri i Marketingut teuml Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen qeuml peumlrgjigjet peumlr tregjet e zhvilluara

Shtatori solli grumbullimet meuml paprecedent teuml punonjeumlsve teuml Nxjerrjes Globale teuml Mineraleve teuml Caterpillar qeuml shkeumlmbyen teori meumlsuan meuml tepeumlr peumlr organizateumln e re dhe se si trsquoi sheumlrbehet meuml mireuml klientit teuml nxjerrjes seuml mineraleve

Vazhdon

Prereumlsi Cat EL4000 pret pa

mundim qymyrin nga njeuml

shtreseuml neumlntokeumlsore

5

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 5: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

DUKE DEumlGJUAR KLIENTEumlTIshte zeumlri i klienteumlve qeuml e bindi Caterpillar ta zgjeronte linjeumln e saj me meuml tepeumlr se 100 produkte thoteuml Chris Curfman President i Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen ldquoKlienteumlve taneuml u peumllqen teuml beumljneuml biznes me ne dhe me rrjetin toneuml teuml tregtareumlve Ata na keumlrkuan qeuml tu siguronim meuml shumeuml produkte teuml mbeumlshtetura nga njeuml rrjet mbeumlshtetjeje i mireuml me njeuml pikeuml kontakti teuml vetme dhe akses neuml sheumlrbimin toneuml teuml tregtareumlve qeuml nuk ka teuml krahasuarrdquo

ldquoFillimisht ne luajteumlm njeuml rol relativisht teuml vogeumll neuml industrirdquo vazhdon ai ldquoMeuml pak se 30 e pajisjeve teuml leumlvizshme neuml kantieret e nxjerrjes seuml mineraleve mund teuml kishin qeneuml teuml markeumls Cat Tani mund teuml ofrojmeuml produkte peumlr teuml mbuluar afeumlrsisht 80 teuml nevojave teuml tyre Po keumlshtu Bucyrus dhe Caterpillar i sheumlrbyen teuml njeumljteumls bazeuml klienteumlsh peumlr vite duke pasur shumiceumln e 30 klienteumlve taneuml kryesoreuml neuml teuml gjitheuml boteumln Tani ne paraqesim njeuml fytyreuml neuml industri - ofrimin e unifikuar teuml shumeuml produkteve dhe meuml pak sistemeve dhe proceseverdquo

Peumlr keumlteuml arsye kantieret e minierave gjithashtu duan teuml minimizojneuml numrin e furnizuesve neuml kantier peumlr arsye sigurie ldquoTani ata do teuml keneuml veteumlm njeuml prani teuml Caterpillarit neuml kantier - kamioneuml teuml sheumlrbimit teuml tregtareumlve Cat dhe personelit me ish peumlrfaqeumlsuesit neuml terren teuml Bucyrus dhe eksperteumlt e produktit pothuajse duke e dyfishuar pranineuml toneuml neuml terren Peumlrveccedil njeuml linje produkti qeuml mbeumlshtet si minierat neuml sipeumlrfaqe edhe ato neumln tokeuml ne ofrojmeuml gjithashtu gjeumlra teuml tilla si gjenerimin e energjiseuml elektrike lokomotivat dhe sheumlrbimet e hekurudhave - duke mbushur spektrin e ploteuml teuml keumlrkesave Kur themi se kemi linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit ne e kemi me gjitheuml mendrdquo

NDEumlRTIMI I NJEuml ORGANIZATE TEuml FORTEumlldquoBlerja nga Caterpillar e Bucyrus u finalizua meuml 8 Korrik Meuml 11 Korrik shoqeumlria festoi Diteumln Zyrtare Njeuml neuml teuml gjitheuml boteumln duke i mireumlpritur ish punonjeumlsit e Bucyrus neuml ekip dhe duke ndareuml emocionin me punonjeumlsit aktual e Caterpillar Por ky ishte veteumlm fillimi i ndeumlrtimit teuml ekipitrdquo thoteuml Tony Johnson Menaxheri i Marketingut teuml Divizionit teuml Shitjeve Globale peumlr Nxjerrjen e Mineraleve dhe Mbeumlshtetjen qeuml peumlrgjigjet peumlr tregjet e zhvilluara

Shtatori solli grumbullimet meuml paprecedent teuml punonjeumlsve teuml Nxjerrjes Globale teuml Mineraleve teuml Caterpillar qeuml shkeumlmbyen teori meumlsuan meuml tepeumlr peumlr organizateumln e re dhe se si trsquoi sheumlrbehet meuml mireuml klientit teuml nxjerrjes seuml mineraleve

Vazhdon

Prereumlsi Cat EL4000 pret pa

mundim qymyrin nga njeuml

shtreseuml neumlntokeumlsore

5

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 6: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

MBEumlSHTETJA E KLASIT BOTEumlRORNeuml keumlteuml industri luleumlzuese teuml nxjerrjes seuml mineraleve pajisjet e besueshme janeuml domosdoshmeumlri ldquoBeumlhet fjaleuml peumlr klienteuml qeuml u nevojitet meuml tepeumlr se 95 disponueshmeumlrirdquo thoteuml Dr Gessner ldquoMe flota kaq teuml meumldha neuml shumeuml nga keumlto kantiere minierash qeuml peumlrfshijneuml mjaft mbeumlshtetje nga elektricisteumlt mekanikeumlt dhe eksperteumlt e produktit Teuml gjitha keumlto dhe meuml tepeumlr disponohen neumlpeumlrmjet rrjetit teuml tregtareumlverdquo

Reputacioni i tregtarit peumlr sheumlrbimin dhe mbeumlshtetjen ka sjelleuml tashmeuml interes teuml ri teuml klientit peumlr ish produktet Bucyrus thoteuml Dr Gessner ldquoE Hartikainen Oy eumlshteuml njeuml klient finlandez qeuml i ka peumlrdorur pajisjet Cat peumlr 40 vjet Bucyrus ishte peumlrpjekur pa sukses peumlr shumeuml vite tu shiste atyre njeuml koveuml hidraulike por sapo ata meumlsuan se do teuml kishin akses neuml rrjetin e tregtareumlve Cat e konkluduan biznesin Gjashteuml javeuml pas blerjes kova e tyre e re e markeumls Cat filloi puneumln neuml miniereumln e tyre neuml Finlandeumlrdquo

ldquoNe kishim tri bashkeumlpunime kryesore gjateuml pak javeumlverdquo thoteuml Johnson ldquoSeuml pari u mblodheumln 250 drejtuesit peumlr teuml diskutuar rolet dhe qeumlllimet e peumlrbashkeumlta Pastaj u takuam me furnizuesit kyccedil duke theksuar reumlndeumlsineuml e njeuml marke teuml vetme dhe rolin e tyre neuml rritjen toneuml teuml peumlrbashkeumltrdquo

Pastaj erdhi mbledhja e 600 peumlrfaqeumlsuesve teuml Shitjeve dhe Mbeumlshtetjes nga e gjitheuml bota mbledhja meuml e madhe qeuml Nxjerrja Globale e Mineraleve ka pasur ndonjeumlhereuml ldquoKemi pasur njeuml histori teuml peumlrbashkeumlt teuml sheumlrbimit ndaj teuml njeumljteumlve klienteuml neuml meumlnyra teuml ndryshme por ishte mbledhja e pareuml peumlr shumeuml prej neshrdquo thoteuml Johnson ldquoGjateuml pak muajve teuml fundit kemi meumlsuar se realisht ne meuml shumeuml ngjajmeuml se sa jemi teuml ndrysheumlm Ne teuml dy i kemi zyrat qendrore neuml teuml njeumljtin rajon neuml pjeseumln e mesme teuml Pereumlndimit teuml SHBA me kultura dhe filozofi teuml ngjashme peumlr shoqeumlriteuml Ne kemi teuml njeumljtin fokus teuml mprehteuml tek klienti dhe synojmeuml drejt cileumlsiseuml besueshmeumlriseuml siguriseuml dhe qeumlndrueshmeumlriseuml Vlerat e shoqeumlrive tona janeuml integriteti ekselenca puna neuml ekip dhe angazhimi keumlto janeuml themelet e teuml gjitheuml vendimeve dhe veprimeve tona

ldquoKy sfond i peumlrbashkeumlt i jep Divizionit teuml Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes njeuml fillim teuml ri ndeumlrsa thithin shprehiteuml ploteumlsuese neuml njeuml forceuml teuml vetmerdquo thoteuml Johnson ldquoPunonjeumlsit e Bucyrus tani po meumlsojneuml

se si teuml peumlrshtaten neuml kuadrin e Caterpillar ndeumlrsa ata po edukojneuml punonjeumlsit e Caterpillar peumlr linjeumln e zgjeruar teuml produktit Eumlshteuml njeuml shkeumlmbim i barabarteuml njohurishrdquo

ZHVILLIMI I TREGTAREumlVEIshte e qarteuml nga klienteumlt e nxjerrjes seuml mineraleve se ata donin ateuml lloj rrjeti servisi teuml ofruar nga Caterpillar thoteuml Dr Dieter Gessner njeuml ish-drejtues i Bucyrus

tani drejtues i peumlrgjithsheumlm neuml Divizionin e Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes qeuml peumlrgjigjet peumlr Evropeumln Afrikeumln Lindjen e Mesme (EAME) Komonuelthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) dhe Indineuml ldquoPeumlrpara blerjes neuml qofteuml se Bucyrus donte teuml deumlrgonte njeuml makineuml neuml njeuml miniereuml neuml Estoni klienti do teuml pyeste lsquoSi do teuml na mbeumlshtetni me pjeseuml dhe servisrsquo Tani mund teuml peumlrgjigjemi me rrjetin e tregtareumlve Cat dhe pranineuml e Caterpillarrsquo

Njeuml staf i zgjeruar neuml terren

dhe 100 produkte teuml reja do

teuml thoteuml se Caterpillar tani ka

oferteumln meuml teuml gjereuml neuml industri

Tregtareumlt do teuml beumljneuml njeuml zbatim dhe shitje teknike dhe servis mbeumlshtetjeje teuml forteuml

12

4 5

6

7 8

9

10

11

25

26

28

DR DIETER GESSNER Drejtor i Peumlrgjithsheumlm i

Shitjeve Globale teuml Nxjerrjes seuml

Mineraleve dhe Mbeumlshtetjes

EAME CIS dhe Indi

Miniereuml e hapur

Shkeumlmb i forteuml

6

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 7: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

LEGJENDA1 Gjenerimi i energjiseuml elektrike

2 Mbeumlshtetje nga tregtareumlt

3 Sistemi Minestar

4 Kamion i artikuluar

5 Ekskavator hidraulik

6 Shpim neuml gjurmeuml

7 Shpim neuml vrimeumln

e shpeumlrthimit

8 Gradues motori

9 Kamion peumlr nxjerrje minerali

10 Koveuml hidraulike

11 Buldozer me rrota

12 Koveuml me kavo elektrike

13 Kamioneuml utiliteti

14 Lokomotiveuml dhe

sheumlrbime shinash

15 Ekskavator

16 Ngarkues me rrota

17 Traktor i tipit me gjurmeuml

18 Geumlrvishteumls

19 Nxjerreumls minerali neuml larteumlsi

20 Thyes ushqyes

21 Mbeumlrthyes tavani

22 Ngarkues utiliteti

23 Transport fasade

24 Nxjerreumls minerali i

vazhduesheumlm

25 Kamion neumln tokeuml

26 Ngarkues neumln tokeuml

27 Prereumls

28 Sondeuml neumlntoke

29 Sistem AFC peumlr

mbeumlshtetjen e tavanit

30 Sistem rripi

31 Transportues peumlr

mbeumlshtetje teuml tavanit

32 Plug

33 Mbarteumls peumlr

mbeumlshteteumls tavani

34 Sistem AFC

Ndeumlrsa tregtareumlt Cat eventualisht do teuml shesin dhe mbeumlshtetin teuml gjitheuml linjeumln e re teuml produktit Cat do teuml duhen disa vite peumlr ta transferuar teuml gjitheuml peumlrgjegjeumlsineuml e produktit tek rrjeti i tregtareumlve Gjateuml keumltij procesi prioriteti kryesor eumlshteuml sigurimi qeuml klienteumlt teuml peumlrjetojneuml njeuml tranzicion pa gabime duke garantuar nivelin e servisit dhe mbeumlshtetjes qeuml ata presin nga teuml dy organizatat

TEuml QENIT GATI PEumlR RRITJENldquoNe kemi gati njeuml plan teuml peumlrcaktuar tranzicioni bazuar neuml mundeumlsineuml e biznesit teuml nxjerrjes seuml mineraleve dhe bazeumln e popullateumls seuml produkteve aktuale Bucyrusrdquo shpjegon Dr Gessner ldquoTregtareumlt do teuml shtohen me faza dhe ekipit teuml integrimit do trsquoi duhet koha e duhur peumlr trsquoi nxjerreuml tregtareumlt neuml bord duke siguruar qeuml themeli peumlr suksesin dhe rritjen teuml jeteuml i forteumlrdquo

Njeuml pjeseuml e madhe e keumltij tranzicioni do teuml peumlrfshijeuml trajnimin e tregtareumlve ldquoKeumlto produkte keumlrkojneuml njeuml shteseuml teuml reumlndeumlsishme neuml termat e njohurive teuml produktit neuml gameumln me teuml cileumln ishin meumlsuar tregtareumlt e Cat Keumlshtu ne do teuml punojmeuml nga afeumlr me ta peumlr trsquoi ndihmuar qeuml trsquoi sjellin keumlto pajisje neuml treg me zbatim teuml forteuml dhe shitje teknike dhe mbeumlshtetje servisirdquo thoteuml ai

Disa ish punonjeumls teuml Bucyrus do teuml kalojneuml neuml qendrat e tregtimit duke punuar neuml terren dhe duke marreuml

trajnim neuml vend ldquoKy proces i marrjes seuml njohurive eumlshteuml njeuml pjeseuml e kryerjes seuml tranzicionit dhe zgjerimit teuml biznesit Klienteumlt mund teuml qeumlndrojneuml teuml sigurt se do trsquoi mbajneuml keumlto njohuri neuml organizateumln e rerdquo

Doktor Gessner ka besim se Caterpillar eumlshteuml pozicionuar mireuml peumlr teuml ndihmuar mbeumlshtetjen e nevojeumls neuml rritje peumlr materiale teuml nxjerra si mineral -njeuml nevojeuml qeuml pritet teuml rritet me 20 deri neuml 25 neuml vitet qeuml vijneuml ldquoRritja e popullateumls globale - peumlr shembull neuml vendet afrikane si Mozambiku Botsvana Gana dhe Liberia ndash sjellin njeuml keumlrkeseuml teuml madhe peumlr energji dhe ccedilelik India pritet teuml dyfishojeuml keumlrkesat e saj peumlr energji neuml 2016 gjeuml qeuml do teuml thoteuml meuml tepeumlr nevojeuml peumlr qymyr dhe mineral hekuri Mongolia gjithashtu eumlshteuml neuml fillim Kina dhe Azia Juglindore po zgjerohen akoma Ne po i ndjekim keumlto tregje neuml zhvillim dhe ju sheumlrbejmeuml tregjeve neuml rritje me njeuml fuqi me teuml cileumln shoqeumlriteuml meuml teuml vogla nuk mund teuml krahasohenrdquo

Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neuml sipeumlrfaqe Pajisje teuml nxjerrjes seuml mineralit neumln tokeuml

Buld

ozer

dhe

gra

dues

Ngar

kues

me r

rota

Kam

ion

peumlr n

xjer

rje m

iner

ali

Kam

ion

hidr

aulik

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml lar

teumlsi

Sond

euml sip

eumlrfa

qeje

Kova

me k

avo

Eksk

avat

or

Sist

eme r

ripi n

euml sip

eumlrfa

qe

Sist

eme r

ripi

Supo

rte p

eumlr ta

vani

n

Konv

ejer

me f

ytyr

euml teuml b

lindu

ar

Prer

eumls

Sond

a

Kam

ioneuml

dhe

nga

rkue

s

Nxje

rreumls m

iner

ali n

euml vaz

hdim

Tran

spor

t die

sel

CATERPILLAR

Bashkimi i produkteve Cat dhe Bucyrus i jep industriseuml seuml nxjerrjes seuml mineraleve akses neuml linjeumln meuml teuml gjereuml teuml pajisjeve teuml nxjerrjes seuml mineraleve neumln tokeuml dhe neuml sipeumlrfaqe neuml boteuml - nga njeuml burim

3

12

14

13

15

16

1718

19

20 21 22 23 24

29 30 31

27

32

33 34

Gjeni me tepeumlr peumlr oferteumln toneuml teuml nxjerrjes seuml mineraleve tek

wwwminingcatcomgtgt

Qymyr i nxjerreuml neuml sipeumlrfaqe

Hapeumlsireuml dhe shtylla

Mur i gjateuml

Mur i gjateuml

7

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 8: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

SHEumlRBIMI I DHEumlNIES ME QERA ZAHI

Oliver Atsu ngadaleumlson kamionin e tij teuml sheumlrbimit

neuml njeuml vend ndalimi neuml majeumln e njeuml dune prej

200 metrash dhe shikon neuml distanceuml Ai tregon dy

pika teuml vogla teteuml kilometra neuml largeumlsi ldquoJa ku janeumlrdquo

thoteuml ai ldquoAtje na duhet teuml shkojmeumlrdquo ldquoAtardquo janeuml dy

traktoreuml teuml tipit me zinxhireuml D8R dhe Oliveri dhe

ekipi i tij janeuml duke kryer mireumlmbajtjen rutineuml peumlr to

Duke pasur parasysh terrenin e shkreteumltireumls neuml Rub

Al Khali teuml Arabiseuml Saudite ndash Pjesa Bosh e mireumlnjohur

ndash do trsquoi duhet edhe njeuml oreuml qeuml ai teuml shkojeuml atje

D8R janeuml njeuml pjeseuml e floteumls prej 40 makinash teuml marra me qera nga tregtari vendor Cat Zahid Tractor nga Sinopec njeuml shoqeumlri topografike proneuml e kinezeumlve Sinopec eumlshteuml neuml Pjseumln Bosh peumlr teuml gjetur depozita nafte dhe gazi peumlr shoqeumlrineuml e nafteumls Saudi Armaco neuml njeuml shkreteumltireuml reumlre pothuajse e madhe sa Franca neuml temperaturat qeuml i kalojneuml 50ordm C

Sinopec nuk eumlshteuml e panjohur me ashpeumlrsiteuml e operimit neuml Arabineuml Saudite pasi fillimisht ka filluar teuml punojeuml atje peumlr Saudi Aramco neuml vitin 2004 Projekti aktual i peumlrqendruar neuml juglindje teuml vendit praneuml kufijve teuml tij me

Omanin dhe Emiratet e Bashkuara Arabe filloi neuml vitin 2009 dhe ka mundeumlsi qeuml teuml zgjaseuml deri neuml vitin 2014

TEuml BEumlSH PROGRESIN TEuml MUNDSHEumlM NEuml SHKRETEumlTIREumlTeknika e kontrollit gjeologjik teuml shoqeumlriseuml beumlhet meuml e veumlshtireuml nga reumlra e shumteuml ndryshuese keumltu Flota e tyre e automjeteve sizmografike ndash vibratoreumlt peumlr teuml gjitha terrenet Sercel Nomad 65 qeuml e marrin fuqineuml nga motoreumlt C13 Caterpillar ndash mbulon sistematikisht zoneumln e zgjedhur peumlr kontroll Duke ndaluar neuml ccedildo 20 metra apo aty afeumlr ccedildo automjet ul njeuml pjateuml shkundeumlse me energji hidro statike Keumlto emetojneuml vibrime qeuml udheumltojneuml neumlpeumlr reumlreuml deri sa arrijneuml dhe pasqyrojneuml shtresat gjeologjike neumln tokeuml Njeuml rrjet me kabllo sensoreuml teuml shtrireuml neuml reumlreuml kapin sinjalet e kthimit teuml cilat mblidhen nga automjetet dhe transmetohen neuml njeuml vendndodhje teuml largeumlt peumlr analiza Rezultati eumlshteuml njeuml fotografi e gjeologjiseuml neumln tokeuml dhe zonave potenciale peumlr teuml shpuar peumlr nafteuml

Keumlshtu ccedilfareuml roli luan flota e traktoreumlve teuml tipit gjurmeuml Cat D8R teuml marra me qira neuml keumlteuml proces Meqeneumlse dunat janeuml kaq masive dhe teuml thikta automjetet Nomad pavareumlsisht gomave teuml tyre speciale lsquopeumlr teuml shkelur neuml reumlreumlrsquo nuk mund trsquoi ndjekin gjithmoneuml modelet e keumlrkuara

THELLEuml NEuml PJESEumlN E BOSHATISUR TEuml ARABISEuml SAUDITEVENDNDODHJA RUB AL KHALI ARABIA SAUDITE

8

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 9: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

teuml kontrollit Traktoreumlt e tipit gjurmeuml Cat teuml pajisur me GPS e tejkalojneuml keumlteuml problem duke krijuar gjurmeuml ku ecin mjetet neumlpeumlr duna ekzakteumlsisht atje ku keumlrkohet neuml meumlnyreuml qeuml automjetet Nomad ta ndjekin keumlteuml teuml fundit

Me mbi 40 D8R teuml marreuml me qira nga Zahid Tractor qeuml punojneuml neuml njeuml mjedis kaq teuml largeumlt dhe keumlrkues mireumlmbajtja dhe servisi i rregullt janeuml kritikeuml peumlr peumlrparimin e projektit Dhe kjo do teuml thoteuml oreuml teuml gjata pune teuml reumlndeuml teuml pandeumlrprereuml peumlr Oliver Atsu dhe ekipin e tij rezident teuml kateumlr mekanikeumlve dhe njeuml asistent magazinash Oliveri ka qeneuml menaxher servisi neuml terren i Zahid Tractor qeuml prej fillimit teuml projektit duke kryer mireumlmbajtjen dhe servisin rutineuml teuml D8R neuml ccedildo 250 oreuml kudo qeuml ishin ato neuml ateuml koheuml (ldquone shkojmeuml tek ato nuk vijneuml ato tek nerdquo) thoteuml ai Neuml ccedildo tre muaj ai edhe ekipi i tij kryejneuml inspektime madhore dhe riparojneuml ose zeumlvendeumlsojneuml pjeseumlt aty ku eumlshteuml e nevojshme Neuml meumlnyreuml qeuml tu paraprijneuml defekteve teuml mundshme dhe peumlr teuml lehteumlsuar mireumlmbajtjen e parashikuar mblidhen mostra vaji nga ccedildo makineuml pas ccedildo 200 oreumlsh operimi peumlr analizeuml neuml laboratorin e vet Zahid Tractor neuml fasilitetin e vet tregtarit neuml rajonin lindor neuml Dammam ldquoSigurisht meqeneumlse ne jemi mbi 800 kilometra nga Dammam

keumltu duhet teuml jemi mjaft teuml veteumlmjaftuesheumlm keumlshtu qeuml mbajmeuml pjeseuml keumlmbimi dhe rinovimi neuml terren Kjo peumlrfshin 1000 litra nafteuml me bidoneuml qeuml peumlrmbajneuml nafteuml teuml filtruar teuml livruar direkt nga Dammam neuml meumlnyreuml qeuml teuml jemi absolutisht teuml sigurt qeuml ajo qeuml po peumlrdorim nuk eumlshteuml e ndoturrdquo Mospasja e ndotjes eumlshteuml e reumlndeumlsishme edhe peumlr njeuml aspekt tjeteumlr teuml puneumls seuml Oliverit ldquoSaudi Aramco ka disa rregulla shumeuml teuml rrepta neuml lidhje me ndotjen e mjedisit qeuml ne duhet teuml kemi parasysh kur punojmeumlrdquo thoteuml ai Peumlr shembull neumlse na bie ndopak nafteuml neuml reumlreuml ne duhet ta mbledhim reumlreumln e ndotur deri neuml thelleumlsineuml prej 1 meteumlr ta fusim neuml qese dhe ta transportojmeuml larg zoneumls peumlr pastrim ose peumlr hedhje Keumlto lloj rregullash teuml saj na beumljneuml veumlrteteuml shumeuml teuml kujdessheumlm ndash dhe me teuml drejteuml ndash neuml lidhje me kryerjen e puneumls soneuml

Meuml shumeuml

D BEumlN NJEuml MILJE TJETEumlR

Teuml gjitheuml traktoreumlt taneuml teuml tipit gjurmeuml

wwwcatcomequipmenttrack-type-tractorsgtgt

9

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 10: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

OPSIONI I DHEumlNIES ME QERA NJEuml ZGJIDHJE E PLOTEumlMireumlmbajtja dhe servisi neuml vend janeuml njeuml aspekt i reumlndeumlsisheumlm i marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira midis Sinopec dhe tregtarit Cat Zahid Tractor por peumlrfitimet shtrihen shumeuml meuml tej

ldquoNe nuk furnizojmeuml thjesht makinat dhe teuml sigurohemi se ato mireumlmbahen dhe funksionojneumlrdquo thoteuml Inxhinieri i Projektit Special teuml Zahid Tractor Mohammed Gaber i peumlrfshireuml neuml projekt peumlr mbi dy vjetrdquo ldquoNe marrim peumlrgjegjeumlsi peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml teuml operimit teuml makineumls Kjo peumlrfshin furnizimin e teuml gjitheuml pjeseumlve dhe gjeumlrave teuml konsumueshme teuml tilla si vajrat e motorit dhe ato hidraulike dhe filtrat Njeuml hereuml neuml ccedildo dy muaj deumlrgojmeuml ekipe shteseuml nga Dammam qeuml teuml kryejneuml inspektime gjitheumlpeumlrfshireumlse teuml makineumls Neuml qofteuml se ndonjeumlhereuml eumlshteuml e nevojshme qeuml ta largojmeuml njeuml makineuml peumlr riparim ne peumlrgjigjemi edhe peumlr ateuml Dhe si pjeseuml e marreumlveshjes me Sinopec zeumlvendeumlsojmeuml makinat kur ato kaneuml funksionuar peumlr rreth 3000 oreuml Ne peumlrgjigjemi gjithashtu peumlr furnizimin e operatoreumlve teuml trajnuar ploteumlsisht dhe me peumlrvojeuml peumlr teuml gjitha makinat Neuml fakt peumlrveccedil karburantit qeuml e organizon Sinopec peumlrgjegjeumlsia peumlr ccedildo aspekt teuml veccedilanteuml peumlr menaxhimin dhe operimin e makineumls neuml projekt merret peumlrsipeumlr prej nesh duke e leumlneuml Sinopec ploteumlsisht teuml lireuml qeuml teuml peumlrqendrohet neuml keumlrkimin e mineralit

ldquoDhe sigurishtrdquo shton ai ldquoSinopec nuk e ka keumlrkeseumln peumlr teuml investuar shuma teuml konsiderueshme teuml kapitalit peumlr teuml blereuml makina ndash dhe keumlrkohet njeuml shumeuml e madhe kur ju nevojitet njeuml floteuml prej meuml tepeumlr se 40 traktoreuml teuml tipit me zinxhireumlrdquo

PAJISUR PEumlR REZULTATEMbikeumlqyreumlsi i operacioneve teuml Departamentit Gjeofizik teuml Siponec Yan Shizhong peumlrgjigjet peumlr aktivitetet e keumlrkimit teuml mineralit nga shoqeumlria neuml Arabineuml Saudite ldquoKur niseumlm peumlr hereuml teuml pareuml puneumln neuml vendrdquo thoteuml ai ldquonuk kishim synimin teuml merrnim pajisje me qira megjitheumlse e dinim se donim teuml punonim me makinat Cat Kishim beumlreuml keumlrkimin dhe ccedildo njeri thoshte se Caterpillar ishte marka meuml e mireuml seuml cileumls duhet trsquoi drejtoheshim se ata ishin meuml teuml mireumlt peumlr kushtet e shkreteumltireumls Ne kishim provuar njeuml markeuml tjeteumlr makine ndash njeuml makineuml kineze meqeneumlse ne ishim shoqeumlri kineze ndash por moti tregoi se ishte tepeumlr i nxehteuml peumlr teuml dhe terreni ishte me shumeuml reumlreuml Cat D8R e furnizuar nga Zahid megjithateuml janeuml teuml pajisura neuml meumlnyreuml teuml veccedilanteuml peumlr operim neuml shkreteumltireuml Ato janeuml teuml forta teuml fuqishme dhe vijneuml me njeuml mbeumlshtetje servisi teuml mireuml si pjeseuml e marreumlveshjes seuml dheumlnies me qira

ldquoDuke i marreuml parasysh teuml gjitha marrja me qira Zahid doli se ishte zgjidhja ideale peumlr ne Kjo do teuml thoteuml se ne mund teuml jemi fleksibeumll me numrin e makinave qeuml duam teuml peumlrdorim dhe shmangim teuml gjitha veumlshtireumlsiteuml e gjetjes teuml operatoreumlve shumeuml teuml mireuml peumlr trsquoi peumlrdorur

ato njeuml problem qeuml e pateumlm kur erdheumlm fillimisht keumltu Tani ky eumlshteuml njeuml problem peumlr Zahid Rental gjeuml qeuml na peumlrshtatet shumeuml mireuml Por seriozisht ne punojmeuml mireuml me ta Ne kemi zhvilluar njeuml marreumldheumlnie teuml ngushteuml gjateuml dy vite e gjysmeuml teuml kaluar Mbi teuml gjitha bashkeuml me sigurimin e njeuml zgjidhjeje teuml mireuml financiare dhe operacionale peumlr teuml ploteumlsuar nevojat tona ata peumlrgjigjen shpejt kur ka probleme ndash siccedil do teuml jeteuml gjithmoneuml neuml keumlto kushte me teuml cilat peumlrballemi Dhe gjithmoneuml marrim servis teuml mireuml Uneuml i njoh ata ata janeuml beumlreuml miqteuml e mi dhe jam i lumtur peumlr keumlteumlrdquo

Ekselenca e laboratorit kontrolli

i ndotjes me 5 yje siguron

koheuml pune teuml maksimizuar

Ndjekja e njeuml gjurme teuml forteuml

pasi D8R pastrojneuml rrugeumln

Nomad keumlrkojneuml peumlr nafteuml

YAN SHIZHONGMbikeumlqyreumlsi i operacionit

teuml Departamentit Gjeofizik

teuml Sinopec drejton

keumlrkimin peumlr nafteuml

MOHAMMED GABERInxhinier i projektit special

i Zahid Tractor

OLIVER ATSUMenaxheri i servisit neuml vend

10

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 11: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

ldquoRrugeumlt e transportimit shkaktohen meuml shumeuml nga defektet e shkarkuesverdquo thoteuml Rajesh V Sambrey asistent zeumlvendeumlspresident i minierave neuml Ultratech Cement Limited ldquoNeuml qofteuml se rruga nuk mireumlmbahet siccedil duhet mjaft gjeumlra prishen me shpejteumlsi Ashtu si problemet imediate me gomat mund ta peumlsojeuml dhe pezullimi i shkarkuesve mund teuml ndikohet transmisioni dhe mund teuml prishet shasia Dhe kur ke njeuml shkarkues jashteuml pune ateumlhereuml ke njeuml miniereuml qeuml nuk po operon me kapacitet teuml ploteumlrdquo

ELEMINIMI I PENGESAVE NEuml PRODHIMldquoGraduesi motorik Cat dhe kompakteumlsuesi vibrues i dheut janeuml ideal peumlr nevojat tonardquo thoteuml Rajesh ldquoPasi buldozereumlt pastrojneuml rrugeumln graduesi motorik 16 ton e ndjek me thikeumln e tij 3685 mm qeuml peumlrgatit njeuml rrugeuml teuml gjereuml peumlr kompakteumlsuesin vibrues teuml dheut CS533Erdquo Tamburi i 2134 i CS533E e merr fuqineuml nga njeuml motor diesel i ngarkuar turbo Cat 3054C me 4 cilindra qeuml punon me 2200 rpm Rregullimi unik i pompeumls seuml tij teuml dyfishteuml siguron fluksin e veccedilanteuml teuml balancuar hidraulik tek aksi i rrotave teuml pasme dhe tek motoreumlt shtyteumls teuml tamburit Kjo siguron peumlrdredhjen dhe teumlrheqjen maksimale me njeuml gradueshmeumlri makine deri neuml 80 peumlr qind dhe amplitudeuml vibruese prej 85mm qeuml kompakteumlson gureuml teuml njeuml madheumlsie deri neuml 200 mm

Duke punuar seuml bashku teuml dy makinat prodhojneuml njeuml sipeumlrfaqe rruge qeuml ka ndihmuar teuml maksimizohet koha e puneumls neuml miniereuml ldquoRruga e transportimit teuml njeuml miniere eumlshteuml si njeuml arterie Neumlse bllokohet ateumlhereuml mund teuml keteuml pengesa teuml rrezikshmerdquo shpjegon Rajesh ldquoTeuml kesh kompakteumlsuesin teuml disponuesheumlm do teuml thoteuml se ne mund ta mireumlmbajmeuml sipeumlrfaqen e rrugeumls neuml meumlnyreuml konstante duke siguruar qeuml shkarkuesit teuml mund teuml shkojneuml dhe teuml vijneuml pa pengesa Qeuml kur kaneuml filluar puneuml keumlto makina peumlrqindja e shpimit teuml gomave teuml shkarkuesve taneuml ka reumlneuml me dy teuml tretat dhe jeteumlgjateumlsia e gomave eumlshteuml rritur meqeneumlse tani ka meuml pak prerje dhe konsumim Kjo ka ccediluar tashmeuml neuml njeuml fitim teuml reumlndeumlsisheumlm neuml investimin toneuml Dhe kemi mbeumlshtetjen e vazhduar teuml tregtarit Cat Gmmco India i cili eumlshteuml neuml vend meqeneumlse na nevojitet sheumlrbimi apo mireumlmbajtja dhe kur na nevojitetrdquo

RAJESH V SAMBREYAsistent zeumlvendeumlspresident

i Minierave neuml Ultratech

Cement Limited

VENDNDODHJA CHANDRAPUR MAHARASTRA INDI

MINIERA INDIANE GJEN NJEuml RRUGEuml MEuml TEuml LEHTEumlPEumlR TEuml LEumlVIZUR 45 MILIONEuml TON GUR GEumlLQEROR

Minierat e gurit geumllqeror Naokiri neuml Chandrapur Maharastra Indi janeuml pjeseuml e UltraTech Cement

Limited Ajo prodhon leumlndeumln e pareuml peumlr skorjet pjeseuml peumlrbeumlreumlse e ccedilimentos neuml njeuml vend me njeuml

keumlrkeseuml konstante peumlr materiale ndeumlrtimi Pas detyreumls kryesore teuml nxjerrjes seuml gurit geumllqeror vjen sfida

praktike e leumlvizjes seuml tij neuml njeuml rrugeuml transportimi qeuml peumlrdoret neuml meumlnyreuml konstante Peumlr shkarkuesit

qeuml peumlrdorin rrugeumln e transportit sfida meuml e madhe vjen nga konsumimi i gomave dhe risku i shpimit

teuml tyre nga gureumlt e mprehteuml qeuml janeuml shpeumlrthyer nga sipeumlrfaqja e shkeumlmbinjve Por qeuml me futjen e Cat

CS533E kompakteumlsuesit vibrues teuml dheut vendosur pas njeuml gradues motorik Cat 120H peumlr mireumlmbajtjen

e rrugeumls rastet e deumlmtimit nga shkarkuesit neuml miniereuml kaneuml reumlneuml me meuml shumeuml se 60 peumlr qind

Pe

seuml g

am

a g

jith

eumlp

eumlrf

shir

eumlse

ko

mp

ak

tesu

esi

sh

ww

wc

atc

omp

avin

ggtgt

11

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 12: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

TU JAPIM KLIENTEumlVE NJEuml ZEuml MEuml TEuml FORTEuml

PEumlR DISPONUESHMEumlRINEuml REAGIMIN DHE ZHVILLIMIN E PRODUKTIT

Frederic Istas (djathtas) duke diskutuar kapacitetin me

Glenn Vancoille mbikeumlqyreumls neuml qendreumln rajonale teuml shpeumlrndarjes

Zeebrugge

12

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 13: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Frederic Istas eumlshteuml menaxheri i ri i produktit peumlr

ekskavatoreumlt hidraulikeuml me gjurmeuml neuml Evropeuml

Afrikeuml Lindjen e Mesme (EAME) dhe Komonuellthin

e Shteteve teuml Pavarura Qeuml prej leumlvizjes seuml tij teuml

fundit nga selia qendrore globale e Caterpillar neuml

Peoria neuml SHBA peumlr tek zyra e tij e re neuml Gjeneveuml

Zviceumlr ai ka sjelleuml njeuml fokus teuml ri neuml rolin e tij

Gjeumlja qendrore e saj eumlshteuml rritja e meumlnyreumls se si

Caterpillar i deumlgjon dhe u peumlrgjigjet klienteumlve

ldquoHapi dhe madheumlsia e keumlsaj detyre eumlshteuml masivisht e ndryshme nga puna ime me menaxhimin e teuml ardhurave globale Nga njeuml keumlndveumlshtrim i peumlrgjithsheumlm i teuml gjitheuml linjave teuml produktit deri tek njeuml fokus i veteumlm tek ekskavatoreumlt hidraulik me zinxhireuml ajo eumlshteuml meuml e thelleuml se thjesht njeuml ndryshim nga pozicioni global tek ai rajonal Po punoj me njeuml ekip shumeuml meuml teuml gjereuml keumltu neuml

njeuml zoneuml gjeografike shumeuml meuml teuml gjereumlrdquo thoteuml Frederic Duke pasur detyreumln e peumlrmireumlsimit teuml servisit dhe ofrimit teuml produktit peumlr klienteumlt neuml Evropeuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe Komonuellthin e Shteteve teuml Pavarura (CIS) Frederic peumlrgjigjet peumlr njeuml dinamizeumlm teuml ri peumlr disponueshmeumlri reagim dhe zhvillim teuml produktit Pjeseuml e keumlsaj eumlshteuml rritja e meumltejshme e rolit teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes teuml produktit neuml Dubai dhe Zeebrugge Belgjikeuml peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml rajonale teuml gameumls seuml ekskavatorit hidraulik me zinxhireuml

Meuml shumeuml

ldquoMe keumlteuml imput ekstensiv ne zhvillojmeuml njeuml pamje lsquohi-resrsquo teuml asaj qeuml klienteumlt duan realishtrdquo

VENDNDODHJA ZEEBRUGGE BELGJIKEuml

13

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 14: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

NDIKIMI NEuml NJEuml GJURMEumlN GLOBALEDivizioni i geumlrmimit teuml Caterpillar ka pareuml shtreumlngesa teuml disponueshmeumlriseuml neuml mbareuml boteumln peumlr disa modele si rezultat i drejtpeumlrdrejteuml i rritjes shumeuml teuml shpejteuml neuml disa ekonomi tregu Kjo i ka keumlrkuar divizionit qeuml teuml jeteuml edhe meuml dinamik neuml ndikimin e gjurmeumls seuml saj globale

ldquoPloteumlsimi i pritshmeumlrive teuml klienteumlve eumlshteuml kritik Peumlr teuml peumlrmireumlsuar disponueshmeumlrineuml e produktit ne shikojmeuml neuml meumlnyreuml konstante opsionet alternative qeuml produktet teuml merren nga fabrikat tona neuml teuml gjitheuml boteumln Peumlrdorimi i qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes eumlshteuml njeuml meumlnyreuml efektive peumlr mbrojtjen e klienteumlve sa meuml shumeuml qeuml teuml jeteuml e mundur nga koheumlt meuml teuml gjata teuml transititrdquo shpjegon Frederic ldquoPor eumlshteuml thelbeumlsore peumlr klienteumlt teuml dineuml se megjitheumlse mund teuml ndryshojeuml burimi cileumlsia besueshmeumlria dhe garancia janeuml po ato pavareumlsisht nga origjina e produktitrdquo

Me peizazhin konkurrues gjithnjeuml neuml ndryshim vazhdon teuml mbetet imperative qeuml teuml mbeten meuml teuml mireumlt tregtareumlt e Caterpillar dhe Cat ldquoKonkurrenca nga Kina ka qeneuml shumeuml e dukshme neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe neuml rajonet e CIS peumlr disa koheuml por ne tani shikojmeuml se ata kaneuml filluar teuml beumlhen aktiveuml neuml Evropeumlrdquo thoteuml Frederic ldquoKa tashmeuml njeuml numeumlr shumeuml teuml madh konkurruesish neuml areneumln evropiane dhe nuk do teuml jeteuml keumlshtu kur konkurrenca kineze do teuml vijeuml neuml Evropeuml gjithashtu Keumlshtu varet nga ne qeuml teuml vazhdojmeuml teuml livrojmeuml produkte dhe servise peumlr klienteumlt taneuml me koston meuml teuml uleumlt teuml posedimit dhe operimit neuml industrirdquo

RRITJA E DISPONUESHMEumlRISEuml SEuml PRODUKTITldquoNe po optimizojmeuml neuml meumlnyreuml konstante kanalet tona teuml shpeumlrndarjes peumlr teuml rritur disponueshmeumlrineuml peumlr klienteumlt me njeuml peumlrdorim teuml zgjeruar teuml qendrave rajonale teuml shpeumlrndarjes si kjordquo thoteuml ai Vendi neuml Zeebrugge njeuml magazineuml me obligacion magazinon ekskavatoreuml hidraulikeuml nga Belgjika Japonia Grenobli Brazili dhe SHBA peumlrpara deumlrgimit teuml tyre neuml rrjetin e tregtareumlve dhe peumlrfundimisht tek klienteumlt taneuml Njeuml numeumlr konfiguracionesh standarde ndash lsquoRregullime teuml Shpeumlrndarjesrsquo ndash peumlr produkt gjithmoneuml eumlshteuml i magazinuar Keumlto janeuml konfiguracionet meuml teuml keumlrkuara zakonisht dhe ti kesh ato gati ndihmon peumlr teuml siguruar disponueshmeumlrineuml meuml teuml mireuml teuml mundshme

Caterpillar i mban keumlto konfiguracione standarde sa meuml afeumlr keumlrkesave teuml klientit qeuml teuml jeteuml e mundur siccedil shpjegon Frederic ldquoEkipet nga divizioni i ndeumlrtimit global dhe infrastruktureumls harxhon shumeuml koheuml me klienteumlt peumlr teuml konstatuar ekzakteumlsisht se ccedilfareuml u nevojitet atyre duke peumlrdorur njeuml kombinim teuml inspektimeve teuml klienteumlve intervistave paneleve si dhe keumlrkimit teuml tregut panaireve informacione nga ekipi i shitjeve dhe kontaktet e drejtpeumlrdrejta me

tregtareumlt Ndryshimi i nevojave teuml klientit do teuml thoteuml se disa nga konfiguracionet ka mundeumlsi qeuml teuml keneuml nevojeuml peumlr axhustime teuml vogla peumlr teuml ecur peumlrparardquo

DIVERSIFIKIMI I OFERTAVE TEuml PRODUKTIT NEVOJA TEuml DALLUESHME TEuml KLIENTIT ldquoKemi veumlneuml re nevojeumln peumlr diversifikimin e ofertave teuml produktit si rezultat i dallimeve rajonale neuml legjislacion rregulloret e emetimeve dhe njeuml mungese teuml pajisjeve ndash teknologjiseuml neuml zgjerimrdquo shpjegon Frederic ldquoDiferenca neuml makinat qeuml ofrojmeuml neuml zona shumeuml teuml rregulluara si Amerika e Veriut dhe Evropa dhe ato neuml ato neuml zonat meuml pak teuml rregulluara neuml Afrikeuml Lindjen e Mesme dhe CIS eventualisht do ta beumlnin teuml pamundur qeuml teuml ofrohet njeuml linjeuml e vetme produkti qeuml u sheumlrben teuml dy tregjeverdquo

Peumlr meuml tepeumlr kjo mund teuml shikohet si beumlrja e njeuml detyre dy hereuml teuml veumlshtireuml Peumlr Frederic kjo eumlshteuml njeuml peumlrplasje neuml rrugeuml ldquoLegjislacioni eumlshteuml diccedilka peumlr teuml cileumln mund teuml ankohesh ose qeuml mund ta pranosh dhe ta kaloshrdquo thoteuml ai ldquoRoli im eumlshteuml teuml sigurohem qeuml ne trsquoi japim teuml njeumljtin fokus ndryshimeve teuml tjera shumeuml teuml reumlndeumlsishme dmth ato qeuml ndodhin me ndryshimin e keumlrkesave teuml klientit Informacioni dhe keumlrkesat e klientit qeuml mbledhim

Qendra e shpeumlrndarjes Zeebrugge

Ekskavatori hidraulik me zinxhireuml

349E pjeseuml e fokusit teuml shtyseumls seuml

Frederikut peumlr disponueshmeumlrineuml

rajonale teuml peumlrmireumlsuar

Esk

va

toreuml

hid

rau

lik

euml t

euml ccedil

do

ma

dh

eumlsi

e

ww

wc

atc

ome

quip

men

thy

drau

lic-e

xcav

ator

sgtgt

14

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 15: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

tani do teuml ccedilojneuml neuml ciklin tjeteumlr teuml zhvillimit dhe ateumlhereuml ne do teuml shikojmeuml rezultatet reale teuml puneumls toneumlrdquo

UTILITETI DHE SEGMENTET E CIKLIT TEuml JETEumlSTeuml qenit meuml afeumlr terrenit sjell njeuml rezultat teuml reumlndeumlsisheumlm - kuptimin meuml nga afeumlr se si i peumlrdor pajisjet klienti Ajo qeuml marrin nga makina e tyre Cat varet neuml njeuml maseuml teuml madhe nga ajo se si e peumlrdorin ateuml neuml lidhje me oreumlt detyrat dhe si e peumlrdorin ateuml si investim Peumlr klienteumlt qeuml e peumlrdorin ekskavatorin hidraulik me zinxhireuml neuml meumlnyreuml konstante duke optimizuar koheumln e puneumls dhe produktivitetin fokusi i tyre tek kostoja totale e proneumlsiseuml dhe e vlereumls seuml mbetur teuml makineumls janeuml disa nga kriteret kyccedile teuml blerjes ldquoJu mund ta shikoni keumlteuml grup si segmentin e lsquociklit teuml jeteumlsrsquordquo shpjegon Frederic ldquoKrahasojeni ateuml me

klientin qeuml e peumlrdor makineumln e tij peumlr detyra specifike jo domosdoshmeumlrisht e peumlrdor makineumln peumlr aq shumeuml oreuml neuml vit Ai ende do cileumlsi dhe besueshmeumlri por ai do gjithashtu shumeumlllojshmeumlri Keumlta klienteuml do teuml futeshin neuml kategorineuml e segmentit lsquoutilitetirsquo Ne i kushtojmeuml teuml njeumljteumln veumlmendje teuml gjitheuml klienteumlve ndeumlrsa veumlmeuml re se ndarja midis segmentit teuml utilitetit dhe ciklit teuml jeteumls ndryshon sipas rajonit si dhe sipas klasit teuml madheumlsiseuml seuml makineumls Ne po rishikojmeuml dallimet shumeuml nga afeumlr neuml meumlnyreuml qeuml ta peumlrshtatim oferteumln toneuml peumlr teuml ploteumlsuar nevojat e tyre Edhe kur flasim peumlr segmentin e utilitetin apo peumlr ciklin e jeteumls neuml meumlnyreuml konstante ne peumlrpiqemi teuml gjejmeuml rrugeumlt peumlr teuml ulur kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit

Monitorimi i meumlnyreumls se si peumlrdoren makinat tona ndihmon gjithashtu peumlr teuml optimizuar rregullimet neuml qendreumln e shpeumlrndarjes konfiguracionet qeuml ofrojmeumlrdquo thoteuml Frederic Peumlr klienteumlt neuml zonat shumeuml teuml rregulluara kjo peumlrfshin tani motorin e shumeuml pritur Stage 3B ldquoCaterpillar ka linjeumln meuml teuml gjereuml teuml produktit teuml ekskavatoreumlve hidraulikeuml me zinxhireuml teuml montuar me motoreumlt e certifikuar Stage 3Brdquo shpjegon

Frederic ldquoSeria E e re aktualisht po futet neuml Evropeuml dhe informacioni nga klienteumlt peumlr sigurineuml eficenceumln e karburantit dhe produktivitetit ka qeneuml mjaft pozitivrdquo

CILA EumlSHTEuml E ARDHMJA E EKSKAVATOREumlVE HIDRAULIKEuml ME ZINXHIREumlldquoPeumlr shumiceumln e gjereuml teuml linjeumls soneuml teuml produktit ne do teuml mbajmeuml dy versione teuml produktitrdquo thoteuml Frederic ldquoNjeuml peumlr zonat shumeuml teuml rregulluara dhe njeuml peumlr zonat meuml pak teuml rregulluara Kjo si dhe diferencimi i mundsheumlm neuml oferteumln qeuml mund teuml keumlrkohet nga klienteumlt qeuml operojneuml neuml segmentet e utilitetit dheose teuml ciklit teuml jeteumls teuml gjitheuml do teuml keneuml nevojeuml teuml menaxhohen Neuml teuml dy rastet fokusi yneuml i pandeumlrprereuml tek cileumlsia do teuml vazhdojeuml teuml sjelleuml keumlnaqeumlsineuml e rritur teuml klientit dhe peumlrfundimisht volume meuml teuml meumldha teuml shitjeve Ne po punojmeuml gjithashtu shumeuml fort peumlr teuml siguruar disponueshmeumlri meuml teuml mireuml dhe meuml teuml qeumlndrueshme teuml produktit neuml peumlrputhje me pritshmeumlriteuml e klientit Aty ku justifikohet ne gjithashtu do teuml shikojmeuml gjithnjeuml e meuml tepeumlr integrimin e elektronikeumls drejtimin me satelit dhe AccuGrade ndash zhvillime teknologjike teuml fokusuara neuml rritjen e produktivitetit dhe rendimentit teuml operuesitrdquo

Frederic mezi pret qeuml teuml keteuml kontakte teuml vazhdueshme dhe rritura me klientin ldquoUneuml dua teuml deumlgjoj meuml tepeumlr nga njereumlzit neuml terren Uneuml esencialisht jam njeuml peumlrccedilues peumlr teuml kanalizuar nevojat e tyre neuml organizateuml dhe ajo qeuml eumlshteuml meuml e reumlndeumlsishme peumlr teuml siguruar qeuml ne teuml ndeumlrtojmeuml dhe teuml livrojmeuml produktet peumlr teuml cilat klienteumlt taneuml nevojeuml qeuml teuml jeneuml teuml suksessheumlmrdquo

SI I NDIHMON TREGTAREumlT DHE KLIENTEumlT QENDRA E SHPEumlRNDARJES ZEEBRUGGEMarcel Stoelman Menaxheri i shpejteumlsiseumltregtiseuml teuml Caterpillar shpjegon ldquoNe filluam me logjistikeumln Wallenius Wilhemsen (WWL) neuml vitin 2004 dhe ky vend keumltu neuml Zeebrugge prej 47 hektareumlsh ka kapacitet peumlr 7000 makina Tani po e zgjerojmeuml neuml meumlnyreuml agresive oferteumln toneuml peumlr 50 rregullime qendrash shpeumlrndarje (DCA ose konfigurime) qeuml nga ekskavatori 311 deri tek ai 390 Neuml qofteuml se njeuml makineuml ka qeneuml keumltu peumlr meuml tepeumlr se 45 diteuml ajo ldquoushtrohetrdquo peumlr teuml siguruar qeuml teuml mbetet neuml kushte pune teuml shkeumllqyera Pastaj kur vjen specifikimi i klientit ne e peumlrfundojmeuml makineumln sipas porosiseuml duke montuar ndonjeuml gjeuml qeuml nuk eumlshteuml neuml DCA dhe e deumlrgojmeuml ateuml tek klienti Me DCA qeuml sakteumlsisht pasqyrojneuml nevojat e klientit ne harxhojmeuml koheuml minimale peumlr tu orientuar duke siguruar qeuml klienteumlt trsquoi fillojneuml dhe trsquoi veumlneuml neuml jeteuml projektet sa meuml shpejt qeuml teuml jeteuml e mundurrdquo

ldquoNe po u sigurojmeuml Cat dhe ekipeve teuml shitjeve dhe tregtareumlve meuml tepeumlr mjete dhe informacion peumlr ti ndihmuar klienteumlt qeuml teuml ulin kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimitrdquo

Vendi me 47 hektareuml neuml

Zeebrugge me hapeumlsireuml

peumlr 7000 makina

MARCEL STOELMANMenaxheri i shpejteumlsiseuml

tregtiseuml teuml Caterpillar

ldquoShoqeumlriseuml i eumlshteuml dashur teuml beumlhet shumeuml meuml dinamikerdquo

15

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 16: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Rindeumlrtimi i certifikuar Cat dhe seria e certifikuar Cat

e pjeseumlve me energji e transformojneuml njeuml makineuml

teuml vjeteumlr neuml njeuml makineuml qeuml performon dhe duket po

aq e mireuml sa neuml diteumln qeuml doli nga linja e prodhimit E

lanccediluar neuml vitin 1985 Cat Certified Rebuild (CCR) [Cat

e Certifikuar e Rindeumlrtuar] festoi 5000 lsquovjetorinrsquo neuml

dhjetor 2010 me njeuml ngarkues me rrota teuml rindeumlrtuar

980G Keumltu Phil Ringenberger konsulenti madhor i

marketingut teuml Caterpillar - me peumlrgjegjeumlsi globale

peumlr CCR ndash thekson peumlrfitimet e shumta teuml asaj qeuml

ai e quan ldquoopsioni peumlrfundimtar i riparimitrdquo

ldquoCcedildo klient neuml meumlnyreuml teuml pashmangshme do teuml arrijeuml teuml njeumljteumln pikeuml me pajisjen e tijrdquo thoteuml Phil ldquoUdheumlkryqet neuml teuml cilat atyre u duhet teuml vendosin teuml rindeumlrtojneuml apo teuml rishesin dhe zeumlvendeumlsojneuml Shasiteuml e Cat prodhohen qeuml teuml jetojneuml teuml pakteumln dyfishin dhe meuml tepeumlr klienteuml po peumlrfitojneuml tani prej keumlsaj duke zgjedhur rindeumlrtimin e seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml ose teuml teuml gjitheuml makineumlsrdquo

NJEuml JETEuml E RE NEuml PUNEumlME RINDEumlRTIMIN E CERTIFIKUAR TEuml CAT

TA LEMEuml TEuml VJETREumlNTregtari i Cat neuml Mbreteumlrineuml e Bashkuar Finning e transformoi keumlteuml Cat 775D neuml njeuml kamion peumlr terrene te pashtruara

VJEN E REJAE rindeumlrtuar e rilyer me teuml verdheumln Caterpillar 775D rikthehet peumlr teuml punuar neuml 25000 oreuml teuml regjistruara gati peumlr veprim

Teuml beumlsh njeuml boteuml me dallime

Phil Ringenberger ka

peumlrgjegjeumlsi globale peumlr CcedilR

Miguel Ezquerra nga tregtari

i Cat Bergerat Monnoyeur

ka pareuml interesin e rritur neuml

Certified Power Train Plus

16

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 17: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Rindeumlrtimi i Certifikuar Cat garanton performanceuml si e reja peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re

ldquoNJEuml MAKINEuml KREJT E RE 20VJECcedilARErdquoKthimi i makineumls neuml nivelin e saj fillestar teuml performanceumls peumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re do teuml thoteuml qeuml klienteumlt geumlzojneuml kosto proneumlsie dhe operuese meuml teuml uleumlta Ashtu siccedil shpjegon Phil avantazhet e CCR shkojneuml peumlrtej peumlrfitimeve financiare ldquoShumeuml klienteuml e ccedilmojneuml faktin qeuml peumlrdorimi i njeuml makine peumlr dy jeteuml do teuml thoteuml se kjo kontribuon drejt peumlr drejt neuml kursimin e energjiseuml dhe materialeverdquo thoteuml ai ldquoDhe le teuml mos harrojmeuml se operatoreumlt zhvillojneuml marreumldheumlnie pune teuml afeumlrta me makineumln e tyre dhe kjo makineuml nuk eumlshteuml diccedilka qeuml shumeuml njereumlz do teuml donin trsquoi thoshin mirupafshim pas 10 ose 20 vitesh Me CCR ne livrojmeuml njeuml makineuml krejt teuml re 20-vjeccedilare

KONSISTENCA E CILEumlSISEuml NEuml MBAREuml BOTEumlNCaterpillar eumlshteuml i vetmi prodhues me njeuml program teuml tilleuml teuml detajuar teuml riprodhimit dhe i vetmi qeuml garanton performanceuml si makineuml e re Kur njeuml Cat e certifikuar e rindeumlrtuar kudo neuml boteuml beumlhet nga tregtareumlt Cat si e rindeumlrtuara Finning qeuml tregohet neuml keumlteuml faqe ka njeuml garanci teuml konsistenceumls dhe teuml siguriseuml se ccedildo pjeseuml e makineumls ploteumlson keumlrkesat strikte teuml cileumlsiseuml teuml Caterpillar Qendrore peumlr keumlteuml eumlshteuml lista e pjeseumlve teuml rindeumlrtimit lsquokompleti i teuml dheumlnaversquo qeuml tregtareumlt peumlrdorin si njeuml udheumlzues referues Kjo mund teuml jeteuml e gjateuml me

3000 faqe me deri neuml 10000 artikuj linje teuml projektuar peumlr riparimin zeumlvendeumlsimin ose dheumlnien e gjendjes seuml re Shumica e rindeumlrtimeve do teuml ripeumlrdorin deri neuml 90 peumlr qind teuml makineumls duke e riprodhuar ateuml neuml gjendje si e reja me teuml gjitha pjeseumlt kritike teuml zeumlvendeumlsuara dhe peumlrditeumlsimet inxhinierike teuml rindeumlrtuara Veteumlm pjeseumlt e reja teuml Cat ose me operues te rinj peumlrdoren neuml njeuml rindeumlrtim teuml certifikuar duke mbuluar ccedildo detaj ccedileleumlsat kalibrat rrjetin e telave tubat modulin e kontrollit elektronik (ECM) serineuml e pjeseumlve teuml fuqiseuml pjeseumlt hidraulike stacionin e operuesit dhe puneumln e lyerjes Kur peumlrfundohet makineumls i jepet njeuml garanci prej 12 muajsh me njeuml opsion peumlr garanci shteseuml dhe financim Neuml disa raste tregtareumlt Cat do teuml ofrojneuml njeuml kontrateuml peumlr sheumlrbim teuml ploteuml me terma teuml njeumljta si ose shumeuml teuml ngjashme me ato teuml njeuml makine teuml re

Peumlr klienteumlt e Miguel Ezquerra peumlrfaqeumlsues i shitjes seuml pjeseumlve dhe servisit neuml tregtarin Cat Bergerat Monnoyer zgjedhja e SCR shpesh eumlshteuml thjesht njeuml ccedileumlshtje matematike ldquoShumica e klienteumlve teuml rindeumlrtimit teuml ri zgjedhin opsionin e jeteumls seuml dyteuml sepse ai eumlshteuml kaq teumlrheqeumls nga ana financiarerdquo thoteuml ai ldquoPeumlr njeuml fraksion teuml kostos seuml njeuml makine teuml re ata marrin nivele teuml performanceumls produktivitetit besueshmeumlriseuml dhe jeteumlgjateumlsiseuml si teuml ishin teuml reja Klienteumlt ekzistues teuml rindeumlrtimit po kthehen me makina teuml tjera neuml floteumln e tyre peumlr rindeumlrtime ose peumlr teuml blereuml pajisje teuml reja Cat sepse ata e dineuml se CCR do teuml jeteuml njeuml opsion neuml teuml ardhmenrdquo

Neuml vareumlsi teuml keumlrkesave teuml klientit njeuml rindeumlrtim i ploteuml nuk keumlrkohet gjithmoneuml dhe rekomandohet neuml vend teuml saj njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml teuml certifikuara (CPT) Ky fokusohet tek motori konvertuesi i momentit teuml peumlrdredhjes transmisioni diferencialeumlt dhe shtytjes finale ldquoRindeumlrtohet ose zeumlvendeumlsohet ccedildo gjeuml qeuml e beumln makineumln teuml eci ose teuml ndalojeumlrdquo thoteuml Miguel ldquoOpsioni meuml popullor peumlr klienteumlt eumlshteuml Certified Power Train Plus njeuml rindeumlrtim i seriseuml seuml pjeseumlve teuml fuqiseuml plus ndonjeuml pjeseuml shteseuml teuml makineumls qeuml klienti deumlshiron ta rikushteumlzojeuml ky opsion i jep fleksibilitet teuml shtuar oferteumls seuml rindeumlrtimit teuml certifikuar Ai ul gjithashtu edhe ccedilmimin e rindeumlrtimit duke u fokusuar tek nevoja specifike e ccedildo klientirdquo shpjegon Miguel ldquoPeumlr shembull neuml industrineuml e mbetjeve klienteumlt neuml peumlrgjitheumlsi nuk janeuml teuml interesuar peumlr paraqitjen e aneumls seuml jashtme teuml makineumls Keumlshtu rilyerja dhe peumlrditeumlsimet lsquokozmetikersquo qeuml vijneuml me rindeumlrtimin e certifikuar nuk janeuml shumeuml teuml reumlndeumlsishme peumlr atardquo

INTERES I RRITUR I KLIENTIT40 peumlr qindeumlshin e rritjes seuml CCR nga viti neuml vit Phil Ringenberger ja dedikon arsyes seuml sheumlndosheuml teuml klienteumlve ldquoNeuml qofteuml se thjesht i riparon gjeumlrat kur kaneuml defekt ateumlhereuml koha pa puneuml e makinave eumlshteuml e paparashikueshme ka mjaft pasiguri dhe shqeteumlsim Neuml qofteuml se zgjedh rindeumlrtimin e certifikuar ateumlhereuml planifikohet koha e nxjerrjes seuml makineumls jashteuml funksionit sipas kushteve tuaja brenda kuadrit teuml koheumls suaj Ajo kthehet neuml gjendjen si teuml ish e re pas 8 deri neuml 12 javeumlsh gjeuml qeuml neuml disa raste eumlshteuml meuml hereumlt se sa marrja e njeuml makine teuml re I jepet njeuml numeumlr i ri serie (veteumlm CCR) dhe njeuml targeuml certifikimi e cila mund teuml jeteuml njeuml mjet i fuqisheumlm marketingu peumlr klienteumlt Rindeumlrtimi i certifikuar peumlrfaqeumlson njeuml mundeumlsi teuml madhe si njeuml strategji afatgjateuml peumlr klienteumlt qeuml teuml maksimizojneuml fitimet dhe produktivitetin e tyre ndeumlrsa reduktojneuml kostot e proneumlsiseuml dhe teuml operimit E vetmja surprizeuml peumlr mua eumlshteuml qeuml jo ccedildo klient peumlrfiton nga rindeumlrtimi i certifikuarrdquo

CCR NE NJEuml VEumlSHTRIM1 Inspektimi pararindertimit

2 Ccedilmontimi

3 Dheumlnia e gjendjes seuml re

4 Peumlrditeumlsime kritike inxhinierike

5 Teste peumlr serine e

pjeseumlve te fuqiseuml

6 Rimontimi

7 Testet e performances

8 Rilyerja

9 Numri i ri serial

10 Rivlereumlsimi i klientit

Gati peumlr pastrimin teumlreumlsor

makina 775D ccedilmontohet neuml

vendin Chesterfield teuml Finning

Neuml pritje teuml njeuml jete teuml re Finning

pret makineumln e rindeumlrtuar qeuml trsquoi

japeuml klientit Lafarge Aggregates

15000 oreuml teuml tjera produktive

Peumlrditeumlsimet e fundit peumlr rindeumlrtimin e certifikuar

wwwukcatcomccrgtgt 17

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 18: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

Makina meuml kompakte Cat

MASHTRUES ME VOGEumlLSINEuml

BINDEumlS ME AFTEumlSINEuml 3009 I RI MINI EKSKAVATORI HIDRAULIK

SPECIFIKIMET935 kg 854 cc motori

diesel 3 cilindra 138 kW

89 kN forca e zhvendosjes

173 mm thelleumlsia e geumlrmimit

730 mm e gjereuml

ldquoEumlshteuml i fuqisheumlm produktiv dhe portabeumll si fillim Duke peshuar veteumlm 935 kg 3009 eumlshteuml i ndeumlrtuar rreth njeuml motori diesel 854 cc duke e beumlreuml ateuml ekskavatorin meuml teuml fuqisheumlm neuml madheumlsineuml e tij neuml boteuml Ai ka njeuml afteumlsi pastruese ccediluditeumlrisht teuml mireuml peumlr njeuml makineuml kaq teuml vogeumll dhe mund teuml geumlrmojeuml deri neuml 17 metra thelleuml Kryesisht peumlrmbledh gjithccedilka qeuml mund teuml prisni nga njeuml makineuml Cat neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

The 3009 is being put to use across Europe in a range of areas from landscapers groundworking and tooling companies to the private and rental sectors ldquoIt was designed to be intuitiverdquo says Harry ldquoso it can be put to work straight awayrdquo With steady interest from the rental

market the 3009 can also be paired up with the H25 hydraulic hammer making it a useful lsquodemolition dynamorsquo too ldquoThe obvious benefit of something this size is that it fits practically anywhere moved around on a standard trailer with a standard license or even in the back of a van with the frame folded down Because of its narrow body the 3009 can fit through a 760 mm doorway or travel in a service elevator on a demolition site something customers are already making great use ofrdquo

Peumlr klientin Darran Mellish 3009 ai po provon se eumlshteuml shtesa meuml e dobishme peumlr West Coast Tool dhe Plant Hire

biznesi i tij neuml Skoci David Moir nga Finning i cili ja beumlri shitjen Z Mellish thoteuml ldquoDarran e pa 3009 dhe e vlereumlsoi shpejteumlsineuml dhe fuqineuml e makineumls Peumlrveccedil pamjes seuml mireuml teuml kompaktit teuml tij dhe cileumlsiseuml seuml larteuml teuml ndeumlrtimit motori 186 hp ishte njeuml faktor kyccedil neuml vendimin e tijrdquo

ldquoNe e paraqiteumlm 3009 sepse tregu i mini ekskavatoreumlve kishte nevojeuml peumlr njeuml performues teuml fuqisheumlmrdquo konkludon Harry ldquoKeumlteuml e konfirmon peumlrgjigjja e klientit me njeuml fluks konstant porosish nga tregtareumlt neuml teuml gjitheuml rrjetin me eksporte qeuml janeuml gati teuml fillojneuml peumlr neuml SHBA Kanada dhe Australi Me shpreseuml se peumlrgjigjja atje do teuml jeteuml po kaq pozitive siccedil kemi pareuml me klienteumlt keumltu ndash njeuml vlereumlsim i madh peumlr ekskavatorin toneuml meuml teuml vogeumllrdquo

Neuml qofteuml se e keni kapur treguesin e rrugeumlve teuml Evropeumls keumlteuml vit mund teuml keni dalluar njeuml kampion

teuml ri neuml terren 3009 centrali kompakt i energjiseuml meuml i fundit qeuml i bashkohet radheumls seuml ndeumlrtimeve teuml

ndeumlrtesave ishte njeuml nga yjet e ldquoKopakteumlt Cat neuml Turnerdquo Kemi biseduar me Harry Murphy Peumlrfaqeumlsuesi i

Shitjeve teuml Caterpillar peumlr teumlrheqjen neuml rritje teuml keumlsaj shtese meuml teuml vogeumll neuml gameumln e prodhimeve Cat

ldquoCcedildo gjeuml qeuml ju prisni nga njeuml makineuml Cat por neuml njeuml shkalleuml meuml teuml vogeumllrdquo

Nuk ka askund ngushtica

teuml meumldha 3009 peumlrshtatet

lehteumlsisht peumlrmes njeuml

dere standarde

Meuml shumeuml informacion rreth mini eskavatorit hidraulik

wwwukcatcomequipmenthydraulic-excavatorsmini-hydraulic-exavatorsgtgt18

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 19: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

CAT CATERPILLAR logot e tyre peumlrkateumlse ldquoE Verdha Caterpillarrdquo dhe veshja tregtare ldquoPower Edgerdquo si dhe identitetin e shoqeumlriseuml dhe teuml produktit keumltu janeuml shenja tregtare teuml Caterpillar dhe mund teuml peumlrdoren pa leje copy 2001 Caterpillar Teuml gjitha teuml Drejtat teuml Rezervuara CAT

I PAPEumlRKULSHEumlM I BESUESHEumlMGjateuml gjitheuml diteumls ccedildo diteuml

PREZANTIMI I SERIVE TEuml REJA E CATreg

Brezi tjeteumlr i ekskavatoreumlve hidraulikeuml Catreg eumlshteuml projektuar peumlr teuml arritur meuml tej ndash peumlr teuml vendosur standarde teuml reja teuml industriseuml peumlr produktivitetin ndash neuml teuml gjitha diteumlt ccedildo diteuml Specifika teuml dizenjuara peumlr meuml shumeuml besueshmeumlri dhe meuml pak koheuml teuml humbur peumlrfshijneuml

bull Struktura teuml peumlrparma teuml reja teuml peumlrforcuara

bull Peumlrmireumlsimet neuml kabineuml rritin komfortin dhe produktivitetin e operatorit

bull Sistemi hidraulik i peumlrmireumlsuar peumlr eficenceuml meuml teuml mireuml teuml karburantit

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom

Page 20: ZAHID BËN NJË MILJE TJETËR TU JAPIM KLIENTËVE NJË ZË MË … · 2014-06-26 · nËn sipËrfaqen e blerjes bucyrus Ç’kuptim ka pËr klientËt, tregtarËt dhe punonjËsit e

copy2011 Caterpillar All Rights Reserved CAT CATERPILLAR their respective logosldquoCaterpillar Yellowrdquo and the POWER EDGE trade dress as well as corporate and product identity used herein are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission

TEKNOXGROUP SHQIPERI SHPK Fshati Mucaj - Vore - AlbaniaTel +355 44504747Fax +355 44504750

Tirana

wwwteknoxgroupcom