15.04.2023 1

ASIANTUNTIJUUDEN MYYNTI JA MARKKINOINTI VERKOSSA

Tiina Vainio / Joy & Order OyInnomo HUB 2.6.2015

15.04.2023 2

Lähtötilanne?

UntuvikkoAloittelijaKokeilija

Osaaja/HyödyntäjäVirtuoosi

Entäpä asenne? Innostunut vai ennakkoluuloinen?

15.04.2023 3

www.slideshare.net/tiinavainiowww.facebook.com/tiinavainiowww.instagram/tiinavainiowww.pinterest/tiinavainio

Tiina Vainio

www.linkedin.com/in/tiinavainiowww.twitter.com/tiinavainiohttps://tiinavainio.wordpress.comwww.youtube.com/tiinavainio

15.04.2023 4

Markkinoinnin murros

EILEN:

• Televisio- ja radiomainonta

• Lehtimainonta

• Ulkomainonta

• Messut

• Suoramainonta

• Myyjän näkökulma

• Tuote-/palvelukeskeisyys

• Tuputtaminen

TÄNÄÄN:

• Nettisivu• Verkkokauppa• Blogi• Sosiaalinen media• Asiakkaan näkökulma• Asiakkaan palveleminen• Asiakkaan sitouttaminen• Suosittelu ja vertailu

15.04.2023 5

The Golden Circle

WHAT – MITÄJokainen organisaatio (yleensä) tietää MITÄ se tekee.

HOW – MITENUseimmat organisaatiot tietävät MITEN he sen tekevät.

Lähde: Simon Sinek - Start With Whywww.startwithwhy.com

WHY – MIKSIVain harva organisaatio tietää MIKSI he tekevät sitä mitä he tekevät.

15.04.2023 6

http://www.jobbrander.com/blog/career/20-marketing-quotes-to-inspire-your-career

”People don’t buy what you do,they buy why you do it.”

- Simon Sinek

15.04.2023 7

Googlaa itsesi, yrityksesi ja se,mitä asiakkaasi hakevat.

Hakutulos on käyntikorttisi verkossa.

15.04.2023 8

SISÄLTÖSTRATEGIATee suunnitelma: Sisältöstrategia on se punainen lanka, jota seuraat

kaikessa verkkoviestinnässäsi.

15.04.2023 9

Etsi kiinnostava näkökulmaMieti kenelle haluat puhua

Valitse sopivat kanavatÄlä ota sitä niin vakavasti

Kokeile, erehdy, opiOle aito!

15.04.2023 10

SISÄLTÖMARKKINOINTI

Toteuta suunnitelmaa ja lähde rakentamaan luottamusta.

15.04.2023 11

Ostoprosessin muutos

Miten asiakas ostaa?

• Ostamisesta on tullut itsepalvelua• Asiakas etsii tietoa itse -> googlettaminen• Internetin avulla asiakkaalla on kaikki mahdollinen tieto!• Asiakas vertailee ja etsii verkosta tukea päätökselleen• Asiakas päättää ITSE kenen hän antaa myydä itselleen.

15.04.2023 12

Ostoprosessin muutos

Menetetty peli vai mahdollisuus?Ota avuksi sisällöt! Hyvällä sisältömarkkinoinnilla:

• Ohjaat asiakasta luoksesi• Rakennat luottamusta ja sidettä pitkäjänteisesti• Opastat asiakastasi ja tuot hänelle lisäarvoa• Parannat tunnettuutta ja näkyvyyttä• Helpotat ja autat myyntiä

15.04.2023 13

Mitä? Missä? Milloin?

15.04.2023 14

Eri kanavat – eri tavoitteet

15.04.2023 15

Eri kanavat – eri tavoitteet

asiakaspalvelukanavatiedonlähde

jälkimarkkinointi sitouttaminen

ostopäätöksen helpottaminenostamaan houkuttelu

suositteluuutiskirjeen tilaus

yhteydenotto tai ajanvaraus

15.04.2023 16

Asiantuntijan parhaat

LindedInBlogi

TwitterSlide Share

YouTube

15.04.2023 17

LinkedIn186 000 000

(347 000 000)

Maailmanlaajuinen on-line CV-hakemistoTiedonlähde

RekrytointikanavaKäyttäjiä Suomessa 700 000

Tee ainakin nämä:Profiili kuntoon

Verkostoidu – etsi kaikki tutut vuosien varrelta!Liity ryhmiin

Suosittele, tykkää, jaa

15.04.2023 18

Blogi930 000 000

Tuo osaamisesi näkyväksiKerää liidejä ja sähköpostilistaa

Erotu massasta: ole kiinnostava ja persoonallinen Auta ja palvele asiakastasi!

Sinun ja/tai yrityksesi kotipesä

15.04.2023 19

Twitter284 000 000

Suomessa jo yli 300.000 käyttäjää.Löydä relevantit keskustelut

Käytä listoja, seuraa #hashtagejaSeuraa, kysele, kuuntele, osallistu rohkeasti

Omien sisältöjen jakelukanava!

Työkaluvinkki: Tweetdeck.comHashtagit: Suomen hashtag-kirjasto

15.04.2023 20

Slideshare60 000 000

Omien esitysten jakelu ja arkistoLoistava tiedonlähde

Puno verkkoasi (löydettävyys)Rakenna sisältöpolkuja!

15.04.2023 21

YouTube1 000 000 000

Kun kirjoittaminen tökkiiVlogit ovat uusi musta!

Persoonan esiintuomiseenTiedonlähde ja opiskelukanava

15.04.2023 22

15.04.2023 23

Pää pyörällä digiviidakossa? Strategia hukassa? Ei huolta. #tätikertoo

Joy & Order Oy |Hub Salo |Piphyllan, Raasepori

www.joyandorder.fi

KIITOS!