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HistoriadelPolo

POLOA01Wolfsburg1975.PrimerPolo.

POLOA02Pamplona4dejuniode1984.FabricacióndelprimerPoloenNavarra.24dejuniode1992.Polo1.000.000,modeloG-40Génesis.Mayode1994.TerminalaproduccióndelA02con1.351.373cochesfabricados.

POLOA03Juniode1994.FabricacióndelPoloA03.6deseptiembrede1995.Polo2.000.000.1998.Récorddeproducción.311.136cochesfabricados.Juliode1999.FabricacióndelPoloA03GP.2000.25AniversariodePolo.6,5millonesfabricados(3millonesfabricadosenPamplona).

POLOA0411deseptiembrede2001.PresentacióndelPoloA04enelSalóndeFrankfurt.21deseptiembrede2004.Polo4.000.000fabricadoenPamplona.14demarzode2005.FabricacióndelPoloA04GP.2008.FabricaciónenexclusivadelCrossPoloenPamplona.

ElVolkswagenPoloesporexcelenciaelreferenteautomovilísticodelmercadoensugama.En1975sefabricóelprimerPoloenWolfsburg.Desdeentonceshanvistolaluzmásde10.000.000decochesdeestemodelo.

LafabricacióndelPoloenVolkswagenNavarra(1984)supusoelcomienzodeunanue-vaetapaproductivaquehaconsolidadolaposiciónquehoyocupalafactoríadentrodelConsorcio.

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POLOA05EllanzamientodelPoloA05hasidotodounretoparalafábricadePamplona.Elesfuerzodelostrabajadoresenlosúltimosañoshaculminadoconlasatisfaccióndetodosporeléxitologradomundialmente.LanuevageneraciónPoloabreelcaminodeunfuturoprometedoryllenodeilusiones.

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LA IDEA

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Cariño,perfección,técnicayconocimientosonlasclavesquesenecesitanparaalcanzarlaperfeccióndeunproductocomoelNuevoPolo.ElA05esuncochedeportivo,dinámico,elegante,seductor,seguro,…endefinitiva,esuncochequeatraealosconductoresentodoslossentidos.

Elestándardecalidadaseguircuandoseconcibeunnuevomodeloeslaperfecciónenelsentidomásestrictodelapalabra,laperfecciónenestadopuro.Ydentrodeestaperfección,laseguridaddelvehículojuegaunapartidaimportante,siendounadelaspremisaselemen-talesenladecisióndecompradelcliente.

Las5estrellasEuroNCAPeslamayorcalificaciónquepuedealcanzarunvehículoenlostestdecolisióndeestainstitución.ElNuevoPolohalogradoestapuntuación,superandoasíatodosloscochesdesugamaenmateriadeseguridad.

LavaloraciónEuroNCAPesunelementoimportanteparaconseguirelprestigioquemarcaladiferenciadelproductoenelmercado.

Enbuscadelaperfección

Laspremisasquemarcaneldesarrollodelaetapadelanzamiento,derivandelalaborrea-lizadaporlosdiferentesGruposdeTrabajo.Suspropuestassonvaloradasporlosresponsa-blesdeárea(personasqueconformanel“Produktteam”)yfinalmentesonaprobadasporelórganosuperiordedecisión(“Geschäftsführung”).

Entotal,elprocesosecomponede14hitosenlosquesetomandecisionessobretemasdemercado,finanzas,diseño,producto,procesodeproducciónyaseguramientodelcoche.

Eldesarrolloeneltiemposuponeelcierredelasdiferentesfasesenlasquesecongelaeldi-seño,elproductoyelproceso.Unavezsuperadosestosciclos,llegaelmomentodeproducirlosprototiposypreseriesdelnuevomodelo.

Tomadedecisiones

“EselcocheNº1ensusegmento,graciasalaapuesta,tantoensudiseñocomoensupro-ducción,porla“perfecciónyprecisión”.Conceptosquesereflejanenlasensaciónde“estilo,eleganciaycalidad”,quedesprendetantoalobservarlo,comoalconducirlo”.

JavierUrabayen

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Lafabricacióndeunvehículoesunprocesocomplejoenelqueseunenmultituddepiezasdiferentes.Lostalleresdeprensas,chapistería,pintura,motores,montajeyrevisiónfinalsonlosencargadosdelaproduccióndiariademásdeunmillardePolos.

Cadatallertienesufunciónycadaunodeellosformapartedeunprocesoenelquecadapasoesimportante.ElTallerdePrensasdaformaalaspiezas,queunidasenelTallerdeChapaformanlacarrocería.EnlanavedePinturaseledacoloralcoche.EnelTallerdeMotoressecompletanlaspuertasylosmotores.DesdeaquítodaslapiezasvanalTallerdeMontaje,dondeseunenparadarvidaaunNuevoPolo.

Asíeselprocesodeproduccióndeuncoche,queculminaenRevisiónFinal,tallerenelqueseverificaelcorrectofuncionamientodeloselementoseléctricosymecánicos,comprobandoqueelcocheestélistoparasuventa.

ProcesodeProducción

“Innovador,agresivo,completoentodoslossentidos,paratodotipodepúblicoycondiversi-daddeacabados.Esuncochequeestáentrandoenunsegmentosuperior”.

ÓscarSola

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VolkswagenNavarraestácertificadaporlanormaISO9000desdeelaño1994ytieneunsistemadegestióndecalidadqueaportavalorañadidoalproductoyalprocesoensí.

Lapolíticadecalidadqueutilizalafábricatieneunprincipioesencial,elconceptoprovee-dor-cliente.Estesistemaserigeporlosvaloresfundamentalesdelaorientaciónalclienteyelaprendizajeymejoracontinua,paraconseguirelobjetivodequecadatallersearesponsabledeentregarlacalidadrequeridayconseguirlasatisfaccióndesucliente.

ElpilarquesustentalaconsecucióndeesteobjetivosonlosGruposdeRegulacióndeCalidad,queestándistribuidosportodoslospuntosdefábrica.Estosgruposgarantizanlaentregatantoencantidad,comoencalidadysefundamentanenlaformación,elautocontrolyelsistemadeaviso.Todoello,juntoconloscontrolesestadísticosylosmuestreosaseguranelcumplimientodelasespecificacionesdelmodelo.

EstadirecciónesresponsabledequelacalidaddelPoloseajustealasespecificacioneses-tablecidasydeasesoraralrestodeplantascomoFábricaLíderdelPolo.Deestamanerasealcanzaelobjetivoprincipal,conseguirlamáximasatisfaccióndelcliente.

Cuatroáreasdetrabajoseencargandeconseguirestosobjetivos.

SistemadeCalidadyAuditoríasesresponsabledequeelsistemadegestióndelaplantafuncione.Realizaauditoríasperiódicamenteparacontrolarlacalidaddelproductomediantemuestreosrepresentativosdelaproducción.

PlanificaciónyAnálisisdeCalidadrecibeygestionalasreclamacionesdelosclientesconelobjetivodebuscarlascausasdelosproblemasysolucionarlosparaconseguirsusatisfacción.

Lagarantíadequetodaslaspiezasdecompracumplenconlasespecificacionesysonaptasparaelmontaje,asícomolahomologacióndelasmismaseslabordeCalidadMaterialCompra.

Porúltimo,ytrabajandoestrechamenteconeláreadeproducciónestáCalidadConstrucciónCoches,eldepartamentoresponsabledequeelcocheseacorrectoyestépreparadoparasuventaajustándosealasespecificacionesmarcadasporelGrupoVolkswagen.

Calidad

“Eslaimagendenuestrofuturo.Lohevividoenprimerapersonayhasidotécnicamentecom-plicado,peroprácticamentemuyorganizadoyperfectamenteejecutado”.

CarlosMarañón

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VolkswagenNavarraeslaFábricaLíderdelPolo.EstadistinciónconfierealafactoríanavarraunaposicióndegranimportanciadentrodelGrupo.

ConellanzamientodelA05,elpapeldeliderazgodelaempresadeLandabenhacobradomayorimportancia.VolkswagenNavarraeshoylaencargadadetransmitirlosconocimientosdeproductoyprocesoalasplantasdondeseproduceelPolo.

LafábricadePamplonahaasumidoelretocongranilusión.Durantelosúltimosmesesharealizadolastareasqueacompañanaestecometido.Latransferenciadeconocimientos,elflujodeinformaciónsobreloscambiosenelproductoylaformacióndelpersonaldeotras

plantas,sonlaslaboresqueVolkswagenNavarradesarrollaencolaboraciónconlasfábricasdeSudáfrica,laIndiayChina.

LaestrecharelaciónqueuneaestegrupodefactoríasconVolkswagenNavarraeselsímbolodelaconsolidacióndesupuestocomoFábricaLíderdelPolo.

Liderazgo

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Elmomentoquetodosesperaban.SegundosantesdequeelPoloA05hicierasuprimeraapariciónpúblicaenelSalóndeGinebra,uncúmulodesensacionesinundabanatodoslosallípresentes.Incertidumbre,nervios,expectación…entansólouninstanteaparecióelgranprotagonista.Envueltoentreluces,coloresymúsicaelPoloA05seconvir-tióenelcentrodetodaslasmiradas.

LapresentacióndelNuevoPolofuedeslumbrante.Sucarácterseductordejófascinadosatodoslospresentes.LasfelicitacionesdeladirectivadelGrupo,setransformaronenlasonrisadenuestros

compañeros.Todosatribuyeroneléxitoalostraba-jadoresdeVolkswagenNavarra.

VariosPolosfabricadosenPamplonayunprototi-podeBlueMotionfueronlasestrellasdelajorna-da.Todoel“stand”delaMarcaestuvodedicadoanuestroPolo,unodelosvehículosmásimportantesparaelGrupo.Enestapresentacióntodofueronelogiosparaelnuevomodelo.

Deslumbrante

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