yggdrasil mars 2016 case nille.no
TRANSCRIPT
Case: Nille.no
Få folk i butikk!Om å rendyrke ett konsept
Cecilie TveterNorthern Beat
Nille.no & Nille.se
Since August 2015
Commerce-ready
1500-ish products and growing
4
8 utfordringer – og muligheter
Definere og være tro mot et krystallklart konsept
Innhold som berikelse og trafikkdriver
6 konkrete grep vi har gjort
5
Klokkeklart mål
Få folk til butikk
1. Sjekke en vare2. Finne butikkinfo
Hvordan få mest mulig ut av dette utgangspunktet?
Brukeroppgaver
1. Vise frem produkter og spesielt interiør på en inspirerende måte
2. Vise frem bredden i produkter
3. «Oi, har de så fine ting på Nille?»
Hvordan få mest mulig ut av dette utgangspunktet?
Forretningsmål
Case: Nille.no
8 utfordringer og muligheter
Utfordring og mulighet #1
Nytt vareutvalg hver 14 dag!
• Krever enormt redaksjonelt tempo
• SEO / synlighet
• Navigasjon
Utfordring og mulighet #2
Forventning om kjøpsknapp og lagerstatus
• Huskeliste / handleliste
• Butikker overalt
Utfordring og mulighet #3
Kommunikasjon i«alle» kanaler
• Samkjøring av produktutvalg
• 700 000 Nilleklubb medlemmer
• Plan for samspillet – merverdi og synergier
Utfordring og mulighet #4
Nille skal eie en rekke begreper
• Må benytte godt innhold for å bygge kred
• Langsiktig og bevisst plan
Utfordring og mulighet #5
Gjenspeile anledninger, sesonger, høytider, trender
• Påvirker navigasjonen
• 17 Mai butikken
• Møt våren med lilla toner
Utfordring og mulighet #6
«Har du kjøpt den på Nille eller?»
- Bevisst bygge prefererte assosiasjoner
- Eksponere et bredt og trendy vareutvalg
- Design, bilder og tone of voice
Utfordring og mulighet #7
Lite ressurser til redaksjonelt arbeid
- Krav til maler og muligheter
- Redaktørgrensesnitt
- Samarbeid med innholdsleverandør
Utfordring og mulighet #8
Bredt utvalg – forstå hva som finnes
- Alt er ikke på nett
- Dekkende kategorier
Case: Nille.no
Definere og være tro mot et
krystallklart konsept
• Aldri stopp – alltid mer å utforske
• Magasin-ish
• Produkter og artikler i naturlig samspill
• Den visste jeg ikke at de hadde / jeg trengte
Kommunikasjonskonsept
Oppdagelsesreise
• Skape noe å glede seg tilPåske, kake, brette servietter, pynte hjemme
• Gi deg en grunn til å komme tilbake – igjen og igjen
• Gi DM’en merverdi - utfylle
Hvordan gjør vi dette?
Funksjonelt prinsipp
Nettstedet bygges opp av Boards
Inspirasjons-artikkel
Et annet Board
Produkt
Fritekst
Hovedbudskap / situasjonsbilde
Undermeny / filter
Board brukes til nesten alt!Arbeidsredskap
Manuelle boards
Kategorier
Artikler
Søkeresultat
Kundeavis-kampanjer
Barnas favoritter
Vårens musthaves
Alt du trenger til pikniken
Bestselgere
Lys og servietter
Nederst på alle Boards
Prinsipp for menyen
Ta pulsen på tiden
FINN PRODUKT FEST OG FEIRING TID FOR GRILL 17 MAI
Butikker Min handleliste
Velg farge
VaregrupperBygge kred på en varegruppe
Tema i kundeavis
Sesong
Farge som filter
- Farge – viktig del av inspirasjonen!
- Kun vise produkter og artikler som er merket med farge
- Ett produkt med mange farger eller ett produkt per farge?
- Et bilde per farge, ved valg på grønn vises kun grønt bilde
Farge som eneste filter
KATEGORINYTT KATEGORINAVN
UNDERKATEGORI
NYTT UNDERKATEGORINAVN
LysFigur Blomst, Dekorert, Egg, Hjerte, Rustikk, Standard, VokslysFlytelys Hjerte, StandardKubbe Kubbe og kule 100% Stearin, Dekorert, Rustikk, Standard, TrendKule Kubbe og kule 100% Stearin, Dekorert, Rustikk, StandardLys i glass Duftlys, StandardSand og SteinStakelys 100% Stearin, Dekorert, Rustikk, Standard
Telys100% Stearin, Blomst, Dekorert, Duftlys, Maxi, Rustikk, Standard
Tilbehør Lys, LysmansjetterUtelys Duftlys, Fakkelboks, Gravlys, Lanternelys, Standard
VelværeBasis Tilbehør
Basis, Bomull/papir, Føtter, Intim, Kropp, Munn, Negler, Speil, Sår
Div TilbehørDuft Div, Deo/roll on, Kropp, ParfymeGavesettHud Hud og hår Ansikt, Barbering, Føtter, Hånd, KroppHår Hud og hår Assesories, Balsam/pleie, Shampo, StylingKosmetikk Ansikt, Lip, NeglerReiseSåpe Hud og hår Dusj, HåndToalettmapper ReiseElektriskSmykker Armbånd, Kjede, Ring, Tilbehør, Ørepynt
Hjemmetekstiler Hjem og interiør
Duker Duker og løpereAkrylduk, Antiskli, Dekorasjon, Duk stor, Kjøkkenduker, Tyll på rull, Voksduk
Gardiner Roll-upStrand Bad Badehåndklær, StrandmadrasserKjøkken Brødkurv, Forkle, Gryteklut/vott, Kjøkkenhåndklær, ServiettLammeskinn Puter og pledd Hele skinn, SitteunderlagLøpere Duker og løpere Liten, Medium, StorPledd Puter og pledd Fleece, Lappeteppe, Pels, Piknik, Sherpa, StrikketPuter Puter og pledd Pels, PynteputerRyer/tepper Liten, Medium, RundtBrikker Kjøkken Dekorasjon, KuvertSengetøy Dynetrekk / Putevar, Laken
BadBadehåndklær, Baderomsmatte, Gavesett, Håndhåndklær, Kluter
Mappe opp alt
Case: Nille.no
Innhold som berikelse og trafikkdriver
De gode artiklene
• Understøttet konsept – oppdagelse
• Dra trafikk
• Utdype tema fra kampanjeavis
• Delemat
• Slik fletter du håret til skolestart
• 10 leker til barnebursdagen
• Slik strikker du vårens trendgenser
Case: Nille.no
6 konkrete grep
#1 Ønskeliste / huskeliste
Ingen innlogging.
Eget notat.
Send på epost.
Oppdag alt Nille.no kan
by på!
#2Eie merkedagene
Når er morsdag 2015?
#3Finn butikk
#4Navigasjon
- for inspirasjon
#5Kontekstavhengig footer
- videre oppdagelse
Lest artikkel? Sjekk ut produktene!
Sett på et produkt? Sjekk ut artiklene!
#6Søk
Case: Nille.no
Funka det?
Mest populære kategori Hjem & Interiør
Trafikk per uke desktop 10 000 -> 22 000
Trafikk per uke mobil 9 000 -> 36 000
Minutter per økt 1 min -> 3 min
Sider per økt 2,1 sider -> 4,4 sider
Antall inspirasjonsartikler 5 stk -> 70 stk
Masse mer potensiale fremover
Lagerstatus
Kjøpsknapp
Hent i butikk
Redaksjonell annonsering
Salg av definerte spotter – produkt, artikkel
Ferdigdefinerte handlelister
+++
Etabler et sylskarptkom.konsept som alle jobber trofast mot hver eneste dag!
Cecilie TveterNorthern Beat