yetiskin egitimi.ppt

İstanbulUzman

Yetişkin Eğitimiİletişim

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Amaç & Öğrenme Hedefleri

Amaç Öğrenme Hedefleri

YETİŞKİN EĞİTİMİ

Katılımcıların;«Yetişkin eğitimi,

işyerlerinde sağlık ve güvenlik eğitimleri ve işyerinde gerekli olan

iletişim becerileri hakkında bilgi

edinmelerine yardımcı olmaktır.»

Konunun Genel Amacı

Bu dersin sonunda katılımcılar yetişkin eğitiminin özellikleri ve tekniklerini tanımlar

İşyerinde verilecek eğitimlerin kimler tarafından, nasıl ve hangi sıklıkla verileceğini belirler

İşyerinde etkili bir iletişim süreci için gerekenleri belirtir

Öğrenme Hedefleri

Eğitim kurumlarının ve eğiticilerin nitelikleri

Eğitimin niteliği ve periyoduYetişkin eğitiminin özellikleri

ve teknikleriÇalışanların iş sağlığı ve

güvenliği ve mesleki eğitimiİşyerinde etkili bir iletişim

süreci ile ilgili temel kavramlar

İşçi ve işveren ilişkilerinde iletişim

İlgili mevzuat

Konunun Alt Başlıkları

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Çıkmış Sorular

Yetişkin Eğitimi

Aşağıdakilerden hangisi yetişkin eğitimi özellikleri için yanlış bir ifadedir? A. Eğitimde aktif katılımda bulunmak isterlerB. Eğitim, kendi konularıyla ilgiliyse motive olurlarC. Eğitimde farklı yöntemlerin uygulanmasını istemezlerD. Eğitimin kendi konularıyla bağlantılı olmasını isterler

İSTANBULUZMAN

SORU / TEMMUZ 2011

Yetişkin Eğitimi

Aşağıdakilerden hangisi yetişkinlerin öğrenme özellikleri arasında yer almaz?A. Yetişkinler olumlu geribildirim verilmesini isterler.B. Yetişkinler eğitimlerin kendi konuları ile bağlantılı

olmasını isterler.C. Yetişkinlerin kendileri ve eğitimcileri için beklenti

düzeyleri düşüktür.D. Yetişkinler eğitime etkin olarak katılmak isterler.

İSTANBULUZMAN

SORU / ARALIK 2011

Yetişkin Eğitimi

Çalışanlara verilecek iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerinin amaçları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A. İş performansını arttırmakB. İş kazalarını ve meslek hastalıklarını azaltmakC. İşyerlerinde sağlıklı ve güvenli bir ortam temin etmekD. Çalışanları yasal hak ve sorumlulukları konusunda

bilgilendirmek

İSTANBULUZMAN

SORU / ARALIK 2011

İSTANBULUZMAN

Tanımlar

ÖĞRENME

Öğrenme; Bireyin çevresiyle etkileşimde bulunarak geçirdiği yaşantılarının ürünü olan; «kalıcı izli davranış değişikliğidir.»

1. Öğrenme sonucunda kesinlikle davranış değişikliği olur,2. Öğrenme yaşantı ürünüdür,3. Öğrenme kalıcı izlidir.

Öğrenme sonucu oluşan davranış, istendik ya da istenmedik olduğu gibi yanlış da olabilir. Örneğin; Sigara içme istendik

olmamakla birlikte, öğrenilmiş bir davranıştır.

Tanım

TANIMLAR

İSTANBULUZMAN

ÖĞRETME ve ÖĞRETİM

Öğretme; Öğrenmeyi sağlama ve rehberlik etme etkinliğidir.

Öğretim; Planlı ve programlı öğretme etkinliklerine öğretim denmektedir.

Tanım

TANIMLAR

İSTANBULUZMAN

EĞİTİM

«Bireyin davranışlarında kendi yaşantıları yoluyla, «kasıtlı (amaçlı-bilinçli) olarak istendik (toplumca uygun görülen-istenilen yönde) davranış değişikliği» meydana

getirme sürecidir.»

Bu tanıma göre; Eğitim (ömür boyu devam eden) bir süreçtir, Eğitim sürecinde, bireyin davranışlarının istenilen yönde

değiştirilmesi amaçlanmaktadır, Kişinin davranışlarındaki değişme kasıtlı (amaçlı) olarak

gerçekleştirilmektedir, Eğitim sürecinde bireyin kendi yaşantıları esastır.

Tanım

TANIMLAR

İSTANBULUZMAN

ÖĞRETİM – EĞİTİM FARKI

Öğretimde kişinin tutum ve davranışlarını değiştirme amacı güdülmez. Sadece bilgi yükleme amaçlanır.

Eğitimde ise kişinin tutum ve davranışlarını değiştirme amaçlanır. Bilgi yükleme amaçlanmaz.

Eğitim yoluyla olan değişme; Bireyin yeni bir davranışı kazanması biçiminde olabileceği gibi, eskiden sahip

olduğu istenmeyen nitelikteki davranışlarını bırakması biçiminde de olabilir.

EĞİTİM İLE ÖĞRETİM ARASINDAKİ FARK

İSTANBULUZMAN

AMAÇ

Eğitim yoluyla bireyin; bilgileri, becerileri, tutumları, amaçları, beklentileri, değerleri toplumca uygun görülen yönde (istendik) ve amaçlı olarak (kasıtlı)

değiştirilir.

«Mevcut haliyle yetersiz olan kişi değiştirilerek yeterli hale getirilir.»

EĞİTİMİN AMACI

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

KİŞİNİN ÜSTLENDİĞİ ROLLER

Eş

Dernek Başkanı

Doktorluk Evlat - Kardeş

Anne-Baba Toplumsal Ulusal

İnsanlık

ÜSTLENDİĞİ ROLLERDE YETERSİZ KİŞİYİ ROLLER AÇISINDAN YETERLİ HALE GETİRMEK

Eş

Dernek Başkanı

Doktorluk Evlat - Kardeş

Anne-Baba Toplumsal Ulusal

İnsanlık

EĞİTİM

BİLGİ

YETERLİLİK (DAVRANIŞ STANDARDI)

Bir faaliyeti, farklı durum ve koşullarda tekrarlayabilecek şekilde ve öngörülmüş standartlarda

başarıyla yerine getirebilme yeteneğidir.

YETERLİLİK (DAVRANIŞ STANDARDI)

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Bilgi (Ne Yapmalı)

Tutum (Yapma İsteği)

Beceri(Nasıl Yapmalı)

Yeterlilik

YETERLİLİK UNSURLARI

«Kurallara uygun forklift kullanma yeterliliği»

İSTANBULUZMAN

İnsan Nasıl Öğrenir?

EĞİTİM VE ÖĞRETİM ÇEŞİTLERİ

İSTANBULUZMAN

EĞİTİM-ÖĞRETİM ÖĞRETEN KASITLI-AMAÇLI

ÖĞRETEN KASITSIZ-AMAÇSIZ

ÖĞRENEN KASITLI-AMAÇLI

Örgün-Yaygın (Halk) Eğitim(Okul, Kurs, Kongre, Toplantı)

Algın (İnformel) Eğitim(Bireysel-Kişisel Eğitim)

ÖĞRENEN KASITSIZ-AMAÇSIZ

Algın (İnformel) Eğitim(Çevre, Aile, Kitle İletişim Araç)

Rastgele-Doğal(Çevre)

EĞİTİM VE ÖĞRETİM ÇEŞİTLERİ

İSTANBULUZMAN

EĞİTİM-ÖĞRETİM ÖĞRETEN KASITLI-AMAÇLI

ÖĞRETEN KASITSIZ-AMAÇSIZ

ÖĞRENEN KASITLI-AMAÇLI

Planlı programlı ve sistemli öğrenmedir. Belli bir hiyerarşik sıra

içerisinde (alt üste hazırlanır) yapılır. Bir meslek kazandırma

amaçlanır

Laboratuvarda araştırma yapan bilim adamı

ÖĞRENEN KASITSIZ-AMAÇSIZ

Sabahleyin müzik dinlemek amacıyla radyoyu açan birisinin, sağlık konusunda bir konuşma ile

karşılaşması

Çevremizle doğal etkileşim sonucu öğrenme

İSTANBULUZMAN

Paradigma?

PARADİGMA

Model, kuram, algı, varsayım, referans kaynağı anlamlarına gelir.

«Dünya görüşümüz, gözle görmek değil, algılamak, anlamak, yorumlamak» anlamına gelir.

«Zihinsel Haritalardır»

(Haritalar arazinin kendisi değil, sadece belirli özelliklerinin açıklamadır.)

Tanım

PARADİGMALAR

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

ZİHİNSEL HARİTALAR «PARADİGMALAR»

İSTANBULUZMAN

Paradigmalar Paradigmalar

İSTANBULUZMAN

4. KİŞİSEL ÖZGÜR İRADE

3. ÇEVRE / TOPLUM

2. PSİŞİK / AİLE

1. GENETİK ZORUNLU

SN

1

2

3

4

ŞARTLANDIRMA(!)

DETERMİNE FAK. AĞIRLIKLI ETKİ DÖNEMİ BELİRLEME ŞEKLİ BİREY AÇISINDAN SONUÇ

GENETİK DOĞUM ÖNCESİ-DOĞUM ZORUNLU

SORUMSUZLUK PSİŞİK / AİLE

SORUMLULUK

DOĞUM-ÖĞRETİM ŞARTLANDIRMA

ÇEVRE / TOPLUM ÖĞRETİM-ERGENLİK

KİŞİSEL ERGENLİK-ÖLÜM ÖZGÜR İRADE

DETERMİNE FAK.

KİŞİSEL SORUMLULUK

ZAMAND.ÖNCESİ DOĞUM ÖĞRETİM ERGENLİK ÖLÜM

PARADİGMALARIN OLUŞMASI

İSTANBULUZMAN

HANGİ BAYAN DAHA GENÇ?

Soldaki Sağdaki

F HARFİ

FINISHED FILES ARE THE RE-SULT OF YEARS OF SCIENTIF-

IC STUDY COMBINED WITH THE EXPERIENCE OF MANY YEARS.

METİNDE KAÇ TANE F HARFİ VAR?

İSTANBULUZMAN

METNİ HIZLICA OKUYALIM

Slytlrnız Kntrl Edn

İnsnlr yazm hatsı görmktn hşlnmaz…!!!

METİN OKUMA

İSTANBULUZMAN

KURALLAR: Kalem Kaldırmadan 4 Hamlede Noktaları Birleştiriniz

NOKTALARI BİRLEŞTİRME

İSTANBULUZMAN

O O O

O O O

O O O

İSTANBULUZMAN

DÖRT KARE PROBLEMİAB

C D

Şimdi size bu kare ile ilgili 4 tane soru soracağım

İSTANBULUZMAN


C D

A bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 2

eşit parçaya bölünüz.

SORU-1

İSTANBULUZMAN


C D

A bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 2


SORU-1

İşte Cevap!

İSTANBULUZMAN


C D

B bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 3


SORU-2

İSTANBULUZMAN


C D

B bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 3


SORU-2

İşte Cevap!

İSTANBULUZMAN


C D

C bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 4


SORU-3

İSTANBULUZMAN


C D

C bölgesinde taralı alan dışında kalan boş alanı 4


SORU-3

İşte Cevap!

İSTANBULUZMAN


C D

D bölgesini 7 eşit parçaya bölünüz.

SORU-4

Dünya rekoru 7 saniyedir…

İSTANBULUZMAN


C D

D bölgesini 7 eşit parçaya bölünüz.

SORU-4

Dünya rekoru 7 saniyedir…

İşte Cevap!

SONUÇ:

Hepimiz dünyayı olduğu gibi gördüğümüzü düşünürüz. Oysa, biz dünyayı olduğu gibi değil, olduğumuz gibi

görürüz; ya da nasıl görmeye şartlandırılmışsak öyle görürüz.

İster doğru, ister yanlış olsunlar, paradigmalarımız, tutum ve davranışlarımızın, dolayısıyla da başkalarıyla

olan ilişkilerimizi kaynağıdırlar.

PARADİGMALARIN GÜCÜ

İSTANBULUZMAN

DEĞİŞİM (Hoşnut olunmayan bir durumdan, daha iyi bir duruma geçiş)

Kişide önemsiz değişiklikler yapmak istiyorsak, dikkatimizi uygun bir biçimde tutum ve davranışlara

verebiliriz; ancak çok önemli ve köklü değişiklikler yapmak istiyorsak, o zaman kişilerin önce algılarını «algıların kaynağı paradigmalarını» değiştirmek

gerekir.

TUTUM VE DAVRANIŞLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Yetişkin Eğitimi«Androgoji»


İSTANBULUZMAN

Biyolojik Olarak Yetişkin; Üreyebilme yeteneğine ulaşmış bireylerdir. Bu dönem ergenliğin ilk safhasına karşılık

gelir.

Yasal Olarak Yetişkin; İmza atabilen, başkasının iznine veya himayesine ihtiyaç duymadan yasal

yükümlülüklerini yerine getirebilen ve ülkemizde yasal yetişkinlik yaşı olan 18

yaşını bitirmiş kişilerdir.

Sosyolojik Açıdan Yetişkin; Toplumda yetişkinlerin rollerini üstlenmiş ve

tam zamanlı çalışma, oy kullanma gibi sosyal sorumluluklarını yerine getirebilen bireylerdir. Ülkemizde sosyolojik açıdan

yetişkinlik, genelde yasal yetişkinlikten önce gerçekleşir.

Psikolojik Olarak Yetişkin Öz-beni gelişmiş, kendi yaşantısını kontrol edebilen ve yönlendiren, öz-güven ve öz-

saygı olgularını hayatının her kademesinde kullanan ve geliştiren bireylerdir.

YETİŞKİN

«Kendi yaşamını yöneten, sorumluluğunu üstüne alan, kendi kararlarını vermeye kendini hazır hisseden, fiziksel ve psikolojik gelişimini tamamlamış, uygun ve doğru davranabilen,

olgunluğa ulaşmış kişidir.»

Tanım


İSTANBULUZMAN

YETİŞKİNİN FİZİKSEL GELİŞİM ÖZELLİKLERİ

Görme Yeteneği: 20-25 yaşları arasında en yüksek düzeyde olan görme gücünde, 40-45 yaşlarında birden

bire düşme görülür.

İşitme Yeteneği: Yaşın ilerlemesine bağlı olarak yetişkinin işitme gücünde azalma olmaktadır. Bu nedenle, eğitsel etkinliklerde öğretici, ses tonunu iyi ayarlamalı, dudak

mimikleri yetişkin tarafından görülecek biçimde konuşmaya özen gösterilmeli ve görsel-işitsel araçların

kullanımı ön plana çıkartılmalıdır.


İSTANBULUZMAN

YETİŞKİNİN FİZİKSEL GELİŞİM ÖZELLİKLERİ

Isıya Uyum Sağlama Yeteneği: Yetişkinin yaşının ilerlemesiyle ısıya uyum sağlaması güçleşmektedir. Dış

koşullar değişse de vücut iç ısısının aynı kalması gerektiğinden, bu, ileriki yaşlardan istenilen ölçüde

düzenli olamamaktır.

Çalışma Gücü: Yaş ilerledikçe iç salgı bezlerinin etkinliği azaldığından, hücreler daha çabuk yıpranır. Ayrıca, kas

gücünde de azalma olduğundan, istenilen hızda bir çalışma ortaya konulamaz. Bunun için de yetişkin,

eğitime daha az zaman ayırabilir.


İSTANBULUZMAN

YAYGIN KABUL

«Yaş ilerledikçe öğrenme gücü azalır»

ERİŞKİN EĞİTİMİ

İSTANBULUZMAN

DOĞRU KABUL

Yaş ilerledikçe öğrenme gücü azalmaz, öğrenme hızı azalır.

20 – 25 Yaşlarında : En Hızlı26 – 45 Yaşlarında : Hızlı46 – 60 Yaşlarında : Yavaş

Öğrenme hızında 42-45 yaşlarına kadar yılda %1 azalma, 45'inden sonra ise önemli oranda azalma

olur.

Yeterince zaman ayırmak koşuluyla, her yetişkin her türlü bilgiyi öğrenebilir.

ERİŞKİN EĞİTİMİ

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Gereksinim Duyma

Farkına Varma İlgilenme

Gereksinim Duyma

Gereksinim DuymaMerak Etme

Değerlendirme

Gereksinim DuymaDavranış

Değişikliği

Deneme-Uygulama

Gereksinim DuymaFaydalıKârlı

YETİŞKİNDE ÖĞRENİM AŞAMALARI / SÜRECİ

Yetişkinlerde öğrenme hızının yavaşlama nedeni, onların öğretilen bilgi ve becerileri bir sürece tabi tutmalarındandır.

Bilginin var olduğu duyma ve farkına varma aşaması

Bilginin yararlı ve üstün olduğunu

merak etme aşaması

Bilginin kendisine sağlayacağı yarardan ve kardan emin olma

aşaması

Bilginin denenme ve uygulanma aşaması

YETİŞKİN EĞİTİMİNDE ACELE ETMEMEK GEREKİR!!!

İSTANBULUZMAN

1 Yetişkin ihtiyaçları doğrultusunda (eksikliğini giderici ve geliştirici bilgiyi) öğrenir,

2 Öğrenmeye hazır olduğunda öğrenir,

3 Kişisel kaygıları vardır güvenli bir ortama gereksinim duyar (Başarısızlıktan, anlaşamamaktan, becerileri uygulayamamaktan korkarlar),

4 Hemen yada kısa sürede uygulayabileceği bilgi ve becerileri öğrenmek ister,

5 Özgün ve özel bir birey olarak görülmek ister (Herkesten farklı bilgi, görgü ve deneyime sahiptirler. Saygı beklerler, etkinliklere katılmayı beklerler),

YETİŞKİNİN ÖZELLİKLERİ

Özelliklerdendir-değildir

6 Özgüvenlerini korumak isterler (başarılarının takdir edilmesini beklerler),

İSTANBULUZMAN

7 Öğrenme sürecine etkin bir şekilde katılmak isterler (Program ve etkinlikler hakkında bilgi verilmeli, soru sorma ve geri bildirimde bulunma),

8 Kendi tecrübesini açıklamak ve tartışmak isterler,

9 Kendileri ve eğitmenleri için beklentileri yüksektir,

10 Olumlu geri bildirim (+ feedback) verilmesini beklerler (Konuya ait geri bildirim yapılmalı, olumlular söylenmeli, evet-doğru-çok iyi-iyi soru…),

11 Grup etkileşiminden hoşlanırlar,


12 İçeriğin belirlenmesinde yer almak isterler,


İSTANBULUZMAN

13 Eğitimde çeşitlilik (farklı eğitim yöntemleri uygulanmasını) isterler,

14 Sertifika gibi ödül almak öğrenme cesaretini arttırır,

15 Zamanları değerlidir.

16 Eğitim, kendi konularıyla ilgiliyse motive olurlar,

17 Eğitimin kendi konularıyla bağlantılı olmasını isterler,


18 Yetişkin pratik düşünür (Pratik ve güncel konular),


İSTANBULUZMAN

19 Eğitimin sonuçlarını bilmek-değerlendirmek isterler,

20 Öğrendiklerini hemen uygulamaya koymazlar,

21 Sorumluluk ve benlik duyguları gelişmiştir,

22 Herkesten farklı bilgi, görgü ve deneyime sahiptir,

23 Bilgi, beceri, alışkanlık ve hareketlerini geliştirecek, problemlerini kendi başına çözebilecek yöntemleri kazanmak isterler,


24 Eğitmen ile arasındaki ilişkinin arkadaş-meslektaş ilişkisi olmasını ister,


İSTANBULUZMAN

EĞİTİM AÇISINDAN ÇOCUK İLE YETİŞKİN FARKIÇOCUK YETİŞKİN

Eğitimin amacı çocuğu yaşantıya hazırlamaktır. Eğitimin amacı yetişkinin karşı karşıya bulunduğu sorunların çözümünü sağlamaktır.

Çocuğa okulda, kurumların önceden saptandığı programda yer alan bilgi ve beceriler kazandırılır.

Yetişkine gereksinme duyduğu alanda bilgi ve beceriler verilir.

Çocuğun kişiliğini geliştirici bir yaklaşım izlenir. Yetişkinin öğretim sürecinde kişiliğine saygı duyacak ve koruyacak bir yaklaşım izlenir.

Çocuk eğitiminin temeli bilgi ve beceri kazandırarak sorunların farkında olmasını sağlamaktır.

Yetişkin eğitiminin temeli, bir sorunun çözümüne dayalıdır.

Çocuğun öğrenmeye ayıracağı zamanı boldur. Yetişkin, yalnızca çalışma saati dışındaki sınırlı zamanını ayırabilir.

Çocuğun yaşantıdan edindiği deneyim azdır. Yetişkinin geçmiş yaşantısına dayanan bir çok deneyimi vardır.

Çocuk, öğrenmeye sınırlı da olsa zorlanabilir. Yetişkinin öğrenmesi ondaki öğrenme güdüsüne bağlıdır.

Çocuk ile öğretmen arasındaki ilişki anne-baba ilişkisine benzer.

Yetişkin-öğretmen ilişkisi öğrenen-öğreten ilişkisine bir ölçüde arkadaş-meslektaş ilişkisine dayanır.

İSTANBULUZMAN

ÖğrenmeEngelleri

KATILIMCI ENGELLERİ

1. Bilinmeyenden korkma,2. Gülünç olma korkusu,3. Güvensizlik ve sosyal açıdan yetersiz olma korkusu,4. Öğrenmeye karşı olumsuz tutum,5. Eğitimin sağlayacağı yarardan emin olmama,6. Zihinsel ve fiziksel eksiklikler,7. Ev yaşamından kaynaklanan engeller8. Vardiya çalışması,9. Vücut yorgunluğu,10.Ulaşım zorluğu,11.Ekonomik yetersizlik.

ÖĞRENMEYİ ENGELLEYEN FAKTÖRLER

İSTANBULUZMAN

EĞİTİCİ ENGELLERİ

1. Eğitmenin sözcüklere boğulması,

2. Eğitmenin anlatılanları karıştırması,

3. Eğitmenin grubun algı hızını fark edememesi,

4. Eğitmenin konuya ilgi uyandıramaması,

5. Eğitmenin bedensel ve ruhsal rahatsızlıkları,

6. Eğitmenin beden dilini iyi kullanamaması,

7. Eğitmenin liderlik vasfının olmaması,


İSTANBULUZMAN

ORTAM ENGELLERİ

1. Fiziksel çevredeki rahatsızlıklar,

a) Havalandırma-nem oranı,b) Gürültü,c) Aydınlatma,d) Sıcaklık-soğukluk,

2. Eğitim ortamı, materyaller ve oturma düzeni,

a) Masa-koltuk düzeni,b) Oturma düzeni ve katılımcı sayısı,


İSTANBULUZMAN

İŞVEREN ENGELLERİ

İşverenler Eğitimi;1. İşgücü kaybı2. Zaman kaybı3. Para kaybı4. Gereksiz5. Kolay ulaşılamayan6. Angarya 7. Pahalı

….bir iş olarak düşünürler


İSTANBULUZMAN

İŞVEREN ENGELLERİ

Bu Nedenle İşyerindeki Eğitimler;1. Yasal bir zorunluluğun yerine getirilmesi olarak

algılanır,2. İş kaybını neden olmaması için;

a)Eğitime sürekli işinden kaytaranlar gönderilir,b)Gerçekte eğitime ihtiyacı olanlar gönderilmez,


İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Ne Yapalım?«İnteraktif Ortam»

Hiçbirimiz hepimiz kadar akıllı değiliz…

Öğrencinin aktif katılımını sağlayan ve eğiticinin kolaylaştırıcı, destekleyici ,

öğrenmeyi sağlayan, rehberlik eden rol üstlendiği,öğrenci merkezli yaklaşım eğitimin temelini oluşturur.

Katılımcı ve eğiticilerin karşılıklı etkileşimlerinin sağlanması öğrenilenlerin kalıcı olmasını sağlar

İNTERAKTİF EĞİTİM ORTAMI OLUŞTURMAK

İSTANBULUZMAN

İNTERAKTİF EĞİTİM AŞAMALARI

1. Başlangıç,2. Isınma,3. Sözlü iletişim,4. Sözsüz iletişim,5. Sunuma giriş,6. Sunum özetleme,7. Etkili soru sorma,8. ………….vb.


İSTANBULUZMAN

BAŞLANGIÇ

1. Tanışma2. Kurs amaçları, öğrenim hedefleri3. Etkinlikler4. Beklentilerin öğrenilmesi5. Kurs programı ve gereçleri6. Tuvalet, telefon, yemek, çay7. Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Belirlenmeli-açıklanmalı………………


İSTANBULUZMAN

ISINMA EGZERSİZLERİ

1. Etkin katılımı ve karşılıklı etkileşimi destekler2. Katılımcıların endişelerinin giderilmesine

yardımcı olur3. Bu etkinliklere eğitmenin de katılması

bütünleşmeyi ve daha kolay iletişim kurmayı sağlar


İSTANBULUZMAN

SÖZLÜ İLETİŞİM1. Sesin tonu, vurgusu ve yüksekliği iyi ayarlanmalı2. Her bölüm ve her konuya güçlü bir girişle başlanmalı3. Katılımcılara adlarıyla seslenilmeli4. Katılımcı soru ve görüşlerine önem verilmeli5. Belli sözcük ve ifadeleri tekrar tekrar kullanmaktan

kaçınmalı6. Sunum şekli ve temposu iyi ayarlanmalı (önemli

bölümler daha yavaş)7. Konu geçişleri mantıklı ve yumuşak olmalı8. Katılımcıların kabul edebileceği sözcükler kullanılmalı


İSTANBULUZMAN

SÖZSÜZ İLETİŞİM1. İlk izlenim önemli (kılık, kıyafet),2. Yüzleri okumak için göz teması kurulmalıdır3. Olumlu yüz ifadeleri kullanılmalı4. Eğitim salonu içinde hareketli olmalı5. Yorumlarda veya soru yanıtlarken katılımcıya

dönülmeli, baş hafifçe sallanarak ilgi hissettirilmeli, etkin katılım sağlanmalı

6. Durmadan kımıldamak, ileri geri sallanmak, kalemle, anahtarla oynamak, para şıkırdatmak gibi davranışlardan kaçınılmalı,


İSTANBULUZMAN

SÖZSÜZ İLETİŞİM1. Kollar bağlanmamalı (Kapalı)2. Konuların hevesli ve coşkulu bir şekilde sunulması

katılımcıların da coşkusunu artırır.


İSTANBULUZMAN

SUNUMA GİRİŞ Tüm grubun ilgisini çekmeli, Sonradan verileceklere katılımcıları hazırlamalı, Olumlu bir eğitim atmosferi oluşturulmalı, Katılımcıların eğitmenin beklentilerini anlamalarını

sağlamalı, Konu hakkında bir dizi soru sorarak, Toplantının amaçlarını gözden geçirerek, Konunun daha önce işlenen bölümlerle bağlantısını

kurarak, Kişisel deneyimleri paylaşarak, Gerçek yaşam deneyimleri,


İSTANBULUZMAN

SUNUMA GİRİŞ Problem çözme etkinlikleri veya vaka çalışması, Video filmi (görsel işitsel araç kullanarak), Kışkırtıcı ifadeler kullanarak tepki oluşturmak, CPR mankeni gibi modelleri kullanmak, Bir uzmandan yardım almak, Oyun, oyunlaştırma veya taklit kullanmak, Konunun gelecekteki iş deneyimleriyle ilgisini kurmak


İSTANBULUZMAN

SUNUM ÖZETLEME Kısa olmalı, ana noktaları toparlamalı, katılımcıların

etkin katılımı sağlanmalı, Katılımcılardan soru sormaları istemeli, Katılımcılara soru sormalı, Alıştırma veya test çözmeli, Zaman varsa ana noktaları oyun içinde tekrarlamalı,


İSTANBULUZMAN

ETKİLİ SORU SORMA

Soruyu tüm gruba yöneltme, Katılımcılardan birine önce adıyla seslenerek sorma, Soruyu sorma, duraklama ve sonra soruyu belli bir

katılımcıya yöneltme, Katılımcının doğru yanıtını tekrarlama, Doğru yanıtı destekleme, ödüllendirme, Katılımcının yanıtı kısmen doğruysa, doğru bölüm

onaylanmalı, hatalı bölüm düzeltilmeli,


İSTANBULUZMAN

ETKİLİ SORU SORMA

Katılımcının yanıtı hatalıysa, eğitmen doğru yanıta götürmek için soruyu başka sözcüklerle yeniden ifade etmeli,

Katılımcı soruyu yanıtlamak için herhangi bir girişimde bulunmazsa, soru başka bir katılımcıya yöneltilmeli, beklenen yanıt alındıktan sonra ilk katılımcıya dönülerek tartışmaya katılması sağlanmalıdır.


İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

Eğitimde Program Geliştirme

EĞİTİM ARAÇLARI

İSTANBULUZMAN

GÖRSEL ARAÇLAR

Kitap, Dergi, BroşürYazı TahtalarıResimlerGerçek Eşyalar,

ModellerProjektörler

İŞİTSEL ARAÇLAR

Radyo, Teyp, Pikap, Ses Bantları

GÖRSEL-İŞİTSEL ARAÇLAR

Film, Televizyon, Video, DVD, Akıllı Tahtalar

Özellikler; Sağlıklı ve dengeli bir kişilik,

Yeterli bir genel kültür,

Açık fikirlilik ve kendine güven,

Mesleki ve toplumsal ideallere bağlılık,

Kendi konusu ve eğitim konusunda bilgi ve beceri,

Yetişkin psikolojisi konusunda bilgi,

Liderlik vasfı,

EĞİTİCİNİN ÖZELLİKLERİ

İSTANBULUZMAN

Özellikler Eğlenceli, rahat bir ortam oluşturmalı,

Katılımcının önceki bildikleri-deneyimlerini kullanmalarına izin vermeli,

Katılımcının neleri öğrenmek istediği fark etmeli,

Değişik eğitim teknikleri kullanmalı,

Beceriler için uygulama ortamı hazırlamalı,

Sık sık geribildirim vermeli,

Program hakkında sürekli görüşleri almalıdır.


İSTANBULUZMAN

MODERATÖR «Başkan, Toplantı Başkanı, Forum Yöneticisi, Rehber»

Çok katılımlı bir ortamda (eğitim ortamı, toplantı, forum gibi) katılımcılar arasındaki etkileşimleri

yönlendiren, kolaylaştıran, arabuluculuk eden kişidir.

«Moderatör; öğreten (eğitici) değil, öğrenme sürecini kolaylaştıran kişidir.»

«İşbirliği yapan, bilgiye ulaşma ve kullanmada rehberlik eden kendisi de öğrenen kişidir.»


İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

GördüDuyduDoğru anladıHak verdi İnandıUyguladı Sürdürecek …anlamına gelmez

Gösterdim Söyledim Duydu Anladı Hak verdiİnandı Uyguladı

Alan Veren Alan Veren


«Ne kadar bilirsen bil, söylediklerin karşındakinin anlayabildiği kadardır.» Mevlana

İSTANBULUZMAN

DUYARSAM UNUTURUM


GÖRÜRSEM HATIRLARIM

YAPARSAM ÖĞRENİRİM

Konfüçyüs

HAFIZA

Günlük yaşamda her uyarıcı bilgi olarak hafızaya alınır. Ancak, bilinçaltı bu bilgilerin önemliliğine karar verir ve

bilgi saklanır veya 15 saniyede silinirler (unutulur)

Öyleyse; eğitimin alıcılığını ve kalıcılığını artırıcı farklı eğitim yöntemleri aynı anda kullanılmalıdır.

EĞİTİMDE ALICILIK VE KALICILIK

İSTANBULUZMAN

EĞİTİMDE ALICILIK

İSTANBULUZMAN

Eğitim Yöntemi Alıcılık %

İşiterek (İ) 20

Görerek (G) 30

İşiterek + Görerek 50

İ+G+ İfade Ederek (İE) 70

İ+G+İE+ Yaparak (Y) 90

EĞİTİMDE KALICILIK

İSTANBULUZMAN

Eğitim Yöntemi – Hatırlama Oranları Hatırlama(3 Gün Sonra)

Okuma 10

Duyma 20

Görme 30

Görme + Duyma 50

Görme-Duyma-Söyleme 80

Görme-Duyma-Söyleme-Yapma 90

İSTANBULUZMAN

ÖĞRETİM TEKNİKLERİ

Bireyselleştirilmiş öğretim Programlı öğretimBilgisayar destekli öğretim

Sunum,Drama ve Rol Yapma Grup Tartışmaları (İkili Tartışmalar),Soru-Cevap Beyin fırtınası (Brain Storming)Gösteri (Demonstration)Benzetim (Simulation)Eğitsel Oyunlar, Örnek Olay İncelemeleri,Video Gösterimleri,……………………vb.

Alan Veren Bireysel Öğretim TeknikleriGrupla Öğretim Teknikleri

EN İYİ ÖĞRETME TEKNİĞİ

AÇIKLAMA

İSTANBULUZMAN

Öğretimde en iyi yöntem yoktur!!!Yöntemi; eğitimin amacı belirler…

«Ancak; Ne kadar fazla duyu organına hitap edilirse, o kadar başarılı olunur!!!»

İNTERAKTİF EĞİTİM YÖNTEMLERİNİN ETKİNLİĞİ

İSTANBULUZMAN

YÖNTEM Bilgi Kazandırma

Davranış Değiştirme

Problem Çözme

Becerisi

İnsanlarArası İlişki

BecerisiEl

Becerisi

Sınıf Dersi 8 4 5 3 1

Tartışma 9 10 7 8 3

Slayt, Video, Film 7 4 5 2 5

Role Play 5 9 9 9 4

Vaka Çalışması 6 8 10 4 5

Koçluk 6 7 9 8 10

(1=Çok Kötü; 10=Çok İyi)

SUNUM TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

Kullanım AmacıYeni bir konu

tanıtılırkenBir durum, görüş,

sentez aktarılırkenBüyük gruplara

ulaşmak gerekirse

AvantajlarıKısa zamanda fazla

materyal aktarılabilir

Kalabalık gruba ulaşılır

Her tür öğrenciye uyarlanabilir

Eğiticinin en fazla kontrolünde olan yöntemdir

DezavantajlarıTek yönlü iletişimdir,

öğrenici pasiftir Eğitimcinin etkili bir

sunu yapma becerisi olmalıdır

Beceri kazanma, davranış değiştirme için uygun değildir

Uygulamalı yöntemlerle desteklenmediği takdirde kalıcılık fazla değildir

Yapılacaklar - İşlemKonuya bir giriş

yaparak neler söyleyeceği görsel araçlar kullanarak anlatılmalı

Önemli noktalar özetlenmeli

Katılımcıların soru sorması istenmelidir

ROL YAPMA TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

Kullanım AmacıTutum değiştirmeEylemlerin başkaları

üzerindeki etkilerini ve tepkilerini izleme

Problem çözmede değişik yaklaşımlar kazandırma

AvantajlarıUyarıcı ve eğlendiriciGrubun dikkatini

toplayıGerçek yaşama

benzer

DezavantajlarıRol yapmada yazılı

bir metin izlenmez Başarı olmak için

oyuncunun rolünü iyi anlaması gerekir

Başarı için oyuncuların kendilerini rollerine kaptırmaları gerekir

Yapılacaklar - İşlemOyuncular rollerine

hazırlanmalıOrtam oluşturulmalıRol seyredilmeliOyunculara teşekkür

edilmeliGözlemcilerin

gözlemi paylaşılmalıFarklı olan tepkiler

tartışılmalıDurumun kendi

yaşantılarıyla ilgisi sorulmalı

KÜÇÜK GRUP TARTIŞMASI TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

Kullanım AmacıProblem çözüm

becerisi kazandırmaKatılımcıların

birbirlerinden öğrenmelerini sağlama

Öğrenme sürecinde katılımcılara sorumluluk duygusu verme

Ekip çalışmasını destekleme

Kişisel değerleri açığa çıkarma

4-6 kişilik gruplara

AvantajlarıÖğrenicilere

öğrenmelerini kontrol etme yeteneği geliştirir

Paylaşmayı destekler

Tartışma ile alınan dersin netleşmesini ve güçlenmesini sağlar

DezavantajlarıGruptan istenen iş

net olmalıdır Zaman sınırı

verilmelidirKatılımcılar aynı

fikirde olmasalar da birbirlerini dinlemeli

Grup tartışması yalnızca bir ya da iki kişi tarafından yönlendirilmemelidir

Sorular tartışmanın yönetimine yardımcı olmalıdır

Herkes katılım için cesaretlendirilmeli

Yapılacaklar - İşlemGrupları 4-7 kişiden

oluşturulmalıNe tartışılacağıTartışma yöneticisi,

kayıtçı ve sunucu İşin anlaşıldığından

emin olunmalıTartışma için zaman

verilmeli Bulgular sunucu

tarafından büyük gruba sunulmalı

Temel noktalar belirlenmeli

Bu alıştırmadan ne öğrendikleri sorulmalı

SORU-CEVAP TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

Kullanım AmacıÖğrenicilerin

bildiklerini tazelemeleri için

Daha önceden öğrenilenleri gözden geçirmek için

Öğrencilerin hatırlama, ilişkilendirerek analiz etme yeteneklerini değerlendirmede

Öğrenilenleri kontrol etmede

AvantajlarıEğiticiye

öğrenicilerin bilgi ve uygulamalarını kolayca değerlendirme imkanı verir

İlgiyi uyandırır, düşünme sürecini harekete geçirir

Kendini açıklama fırsatı sağlar

Doğru verilmiş yanıtlar öğrenicilerin aklındaki şüpheleri uzaklaştırır

Düşüncelerin yorumlanması ve şekillenmesine imkan sağlar

DezavantajlarıHızlı ve net düşünme

yeteneği ile kullandığı dile hakim olması gerekir

Anlaşılamayan soruları yeni sözcüklerle tekrarlayabilmesi

Öğrenicilerin soru ve cevaplarını göreceli olarak değerlendirmesine

İlgiyi canlı tutmak ve tekrardan kaçınmak için farklı soru sorma tekniklerini kullanabilmesine bağlıdır

Yapılacaklar - İşlemSorular önceden

planlanmalı, amacı belli olmalı

Her soruda bir durum sorulmalı

Soru 1 katılımcıya sorulmalı, cevap için zaman bırakılmalı

Katılımcının verdiği yanıt; doğruysa desteklenmeli, kısmen doğruysa doğru bölüm onaylanmalı, yanlış bölüm düzeltilmeli, tamamen hatalı ise eleştirel bir tavır almadan doğru yanıt verilmelidir

COACH – KOÇLUK

İSTANBULUZMAN

Yetiştiricilik Modeli1)C (Clear Performance Model) Açık net performans modeli; öğrenmeleri

beklenen beceriler açık bir şekilde gösterilmeli2)O (Openness to Learning) Öğrenmeye açık olma; eğitmen yeni becerileri

öğrenme ve kullanmaya daha hazır bir ortam yaratacak etkinlikleri eğitime katmalı

3)A (Assess Performance) Performansın değerlendirilmesi; beceri kursu öğrenilen becerilerdeki yeterliliği ölçebilmeli

4)C (Communication) İletişim; yetiştirici ile katılımcı arasında iki yönlü iletişim olmalı

5)H (Help and Follow-up) Yardım ve izlem; Katılımcıların işyerlerine döndükten sonra becerileri uygulayabilmeleri ve bu sırada ortaya çıkan engelleri aşabilmeleri için katılımcılar daha geri dönmeden izlem ziyaret planlarının yapılması

BEYİN FIRTINASA TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

Kullanım AmacıBelli bir konu ya da

sorun hakkında görüşler, düşünceler veya çözümler üretmek için

Yapılacaklar - İşlem

1.Beyin fırtınası yaptırmak için bir konu belirlenmeli,a. "... deyince ne anlıyorsunuz?" , b. "... durumunda neler yapılabilir?" ya dac. "... size neyi çağrıştırıyor?" gibi soruları kullanabilirsiniz.

2.Her bir beyin fırtınasında sadece tek bir soru sorulmalı,3.Beyin fırtınasının temel kurallarını gruba açıklanmalı;

a. Herkes aklına gelen her şeyi söyleyebilir, bütün fikirler kabul edilecek.

b. Söylenenlerin hepsi tahtaya/kağıda yazılacak, c. Hiç bir fikir/öneri beyin fırtınası sırasında eleştirilmeyecek,

tartışılmayacak d. Beyin fırtınası belli bir tempo içinde yapılacak, e. Öneriler listesi bitirildikten sonra başa dönüp hepsi teker teker

tartışılacak.4.Kısa bir özetle (bir-iki cümlelik) konu toparlanacaktır.

BEYİN FIRTINASI TEKNİĞİ

İSTANBULUZMAN

PROBLEM ÇÖZME TEKNİĞİ

PROBLEM Söz konusu problem tanımlanacak PROBLEM Çözülmesi gereken problem tanımlanacak Takip problemi nasıl çözülecek?

NO

BEYİN FIRTINASI "1.Adım=Fikirler?"

BALIK KILÇIĞI DİYAGRAMI "2.Adım=Nedenler?"

NİÇİN/NİÇİN"4.Adım=Fikirler?"

BALIK KILÇIĞI DİYAGRAMI "4.1.Adım=Nedenler?"

NASIL/NASIL "5.Adım"

EKİBİN FİKİRLERİ

Muhtemel FaktörlerEKİBİN FİKİRLERİ

Muhtemel Faktörler

PLANLAMA: "5N1K"ÖRGÜT EKONOMİK DİĞER ÖRGÜT EKONOMİK DİĞER

1 X x

2 NE?

3

4 NEREDE?

5

6 NE ZAMAN?

7

8 NİÇİN?

9

10 NASIL?

11

12 KİM?

13

PARETO (80/20) PRENSİBİ

"3.Adım"

Sayı 1 0 0 0 0 0PARETO (80/20)

PRENSİBİ "4.2.Adım"

1 0 0 0 0 0 YÜRÜT

Oran 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 DENETLE

Çöz 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 HAREKETE GEÇ

İSTANBULUZMAN

Bir problemin sonsuz nedeni vardır ve her nedeni çözmek için harcanan zaman, emek,

para eşittir.

-∞ -3 +3 +∞

PARETO PRENSİBİ

Bir sorunun en önemli %20'sini çözersek, %80'nini çözmüş oluruz.

İSTANBULUZMAN

Ne Ne yapılıyor? Ne yapılmalı?

Nerede Nerede yapılıyor? Nerede yapılmalı?

Ne zaman Ne zaman yapılıyor? Ne zaman yapılmalı?

Niçin Niçin yapılıyor? Niçin yapılmalı?

Nasıl Nasıl yapılıyor? Nasıl yapılmalı?

Kim Kim yapıyor? Kim yapmalı?

PLANLAMA (%20)

Maliyet Ne kadar maliyetle? Maliyeti nedir?

İSTANBULUZMAN

İşyerinde Sağlık Eğitimi«Çalışma Yaşamında Eğitim»

Sağlık Eğitiminin Amacı;

1. Kişilere sağlıklı yaşam için alınması gereken önlemleri benimsetmeye ve uygulatmaya inandırmak,

2. Kendilerine sunulan sağlık hizmetlerini doğru olarak kullanmaya alıştırmak,

3. Sağlık durumlarını ve çevrelerini iyileştirmek amacıyla, birey yada toplumca karar aldırtmaktır.

İŞYERİ SAĞLIK EĞİTİMİ

İSTANBULUZMAN

Tanım

SAĞLIĞI GELİŞTİRMEDE SAĞLIK EĞTİMİNİN YERİ

1.Sağlığı sürdürebilmek ve daha iyiye götürebilmek için, çevrenin olumsuz nitelikteki sosyal, ekonomik, biyolojik ve fiziksel etmenlerini ortadan kaldırmak, kişinin direncini artırmak,

2.Sağlık kontrolü/hastalığı için hekime başvurmasını ve hekimin söylediklerini anlayıp uygulamasını sağlamak hususunda yararlanılacak en önemli araçlardan biri eğitimdir.


İSTANBULUZMAN

Tanım

YAPILACAK ÇALIŞMALAR

1.Kim ve/veya kimler eğitim verecek?2.Kimlere eğitim verilecek?3.Hangi eğitimler verilecek?4.Nerede eğitim verilecek?5.Ne zaman eğitim verilecek?6.Nasıl eğitim verilecek? 7.Eğitim nasıl değerlendirilecek?


İSTANBULUZMAN

KİMLER EĞİTİM VERECEK? «1»

İSGK üyeleri;1. İş güvenliği Mühendisi,2. İşyeri hekimi,3. İşyeri hemşiresi (varsa),4. İş psikoloğu (varsa)….

Konuk Eğitmenler;5. Konusunda uzmanlaşmış profesyoneller,6. Toplumda saygınlık kazanmış kişiler (iş adamları,

sanatçılar, bilim insanları),


İSTANBULUZMAN

KİMLERE EĞİTİM VERİLECEK? «2»

1. İşverenlere2. Yöneticilere3. İşyerindeki tüm profesyonellere4. İSGK üyelerine5. İşçilere6. Taşeron firma sahipleri ve çalışanlarına7. İşyeri çevresinde yaşayan mahalle, köy halkına


İSTANBULUZMAN

HANGİ EĞİTİMLER VERİLECEK? «3» Yasal düzenlemeler İşyerinde Riskler, Risk Analizleri ve Çözümler İş Kazaları – Meslek Hastalıkları Acil Durumlar –Yangın – Tahliye Kimyasal Maddeler ve Zehirlenmeler Kaynak, Kesme ve Taşlama İşlerinde Sağlık Riskleri İSG Kuralları İlk yardım İş Makinesi Operatörlüğü, Kazancı – Elektrikçi vb


İSTANBULUZMAN

HANGİ EĞİTİMLER VERİLECEK? «3» Gürültü, Titreşim, Termal Konfor, Aydınlatma, Yük Taşıma ve Kaldırma Koruyucu Hekimlik – Hijyen – Hastalıklar İşyerlerinde İşaretler, Renkler ve Piktogramlar Kişisel Koruyucu Donanımlar Güncel Hastalıklar (Deli dana, Kuş gribi, Domuz

gribi) Gerçek gündem konularında (Sigara, trafik kazaları,

elektromanyetik alan hastalıkları, baz istasyonları, GDO’lu gıdalar….


İSTANBULUZMAN

NEREDE EĞİTİM VERİLECEK? «4» Sinema salonu, Yemekhane, Çay mola yeri, Dershane, Spor salonu Atölye içi, Tezgah başı, Hasta bekleme salonu, Muayene odası, ……………………………vb.


İSTANBULUZMAN

NE ZAMAN EĞİTİM VERİLECEK? «5»

Her fırsatta, Her ortamda,

Ancak, planlı eğitimleri baltalamadan, bıktırmadan…Eğitmen yüzünü eskitmeden… Yine mi hijyen, yine mi

sigara, yine mi……yine mi…..yine mi?


İSTANBULUZMAN

NASIL EĞİTİM VERİLECEK? «6»

Tüm interaktif yöntemler kullanılarak, Yetişkin eğitimi ilkelerine uyarak, Uygun mekan ve uygun oturma düzeni sağlayarak, ………………vb.


İSTANBULUZMAN

EĞİTİM NASIL DEĞERLENDİRİLECEK? «7» Beklenen istendik davranış değişikliği ölçülerek,

Kaza sayısında azalma, Meslek hastalıklarında azalma, Sigara içiminde azalma, KKD kullanımında artış,


İSTANBULUZMAN

ÖLÇME & DEĞERLENDİRME

Ölçme; Bir niteliğin gözlenip gözlem sonucunun sayılarla veya başka sembollerle gösterilmesidir.

Değerlendirme; Ölçme sonuçlarını bir ölçüte vurarak bir değer yargısına ulaşmadır.

İSTANBULUZMAN


ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME

İzleme ve değerlendirme faaliyetleri sonucunda elde edilen bilgiler kullanılarak, geri bildirim işlemi

gerçekleştirilir.

Yalnızca belli bir birimin hazırladığı bir rapor olarak kalmamalı, farklı kişi ve birimlerin görüşlerini

sunmalarına ortam hazırlanmalıdır.

İSTANBULUZMAN


ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ŞUNLARA CEVAP VERMELİ

«Ne yaptık, plana ne ölçüde bağlı kaldık, kuruluş planı ne ölçüde benimsedi, ne açılardan başarısız olduk, neden başarısız olduk, bundan sonra nasıl hareket

etmeliyiz…” sorularına yanıt vermeli,

İSTANBULUZMAN


İSTANBULUZMAN

Eğitimde İletişim

İLETİŞİM

İnsanların bilgi ve semboller üreterek birbirlerine ilettikleri ve bu iletileri anlayıp yorumladıkları süreçtir.

Düşünce, bilgi ve duyguların; sözcük, yazı ve resim gibi semboller kullanarak anlaşılır hale getirilmesi,

paylaşılması ve etkileşim sağlanmasıdır.

Duyguların, düşüncelerin, tutumların, tavırların, haber ve mesajların bir kişi, bir grup ya da bir kurum tarafından

bir kişi bir grup ya da bir kuruma karşılıklı olarak iletilmesidir.

Tanım

TANIMLAR

İSTANBULUZMAN

ETKİLİ İLETİŞİMİN AMACI

Etkili iletişimin amacı; iletmek istediğimiz mesajı karşımızdaki kişiye, amaçladığımız biçimde iletebilmek,

istenen tutum ve davranış değişikliğini sağlamak ve ortak bir anlayış oluşturmaktır.

Tanım

ETKİLİ İLETİŞİM

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

İLETİŞİMİN SÜRECİ (UNSURLARI)

ALICI(Mesajı Alan/Kişi-Grup-Kurum)

Ortam-ÇevreDış Ortam (Çevre)

İç Ortam (Alıcı-Vericinin Ruh Hali)

İletişim Kanalı MesajMesaj(Bilgi-Düş)

KAYNAK (Mesaj Veren/Kişi-Grup-Kurum)

Amaç: Tutum ve Davranış Değişikliği Meydana Getirmektir…

Sözlü-Sözsüz-Yazılı-Elektronik

Geri Bildirim-Feedback-Dönüt (açıklama, tartışma, önerme…,) [Yoksa: İletim / Varsa: İletişim]

Mesajİleti

DeşifreYorum

ETKİLİ İLETİŞİMKaynak; başkası ile paylaşacak fikre sahip olan birey,

grup ya da kurum,Mesaj; iletişime esas olan haber, bilgi, hareket, jest,

mimik, ses, ışık, resim, yazı, işaret vb. semboller,Kanal; mesajın alıcıya iletilmesini sağlayan araç ve

yöntemler. Ne kadar çok duyu organı devreye girerse iletişim o derece etkin olur,

Alıcı; kaynaktan gelen mesajın iletici araç-yöntemleri takip ederek ulaştığı kişi,

Geri Besleme-Dönüt; kaynaktan gelen mesaja alıcının gösterdiği tepkinin tekrar kaynağa ulaşma sürecidir.

Tanım

ETKİLİ İLETİŞİMİN UNSURLARI

İSTANBULUZMAN

Doğru Sözcük Seçimi

1. Her zaman bilinen sözcükler kullanın,2. Az sözcük kullanın,3. Güçlü sözcükler kullanın,4. Kolay kelimeler kullanın,5. Aktif sözcükler kullanın,6. Doğru deyimler kullanın,7. Teknik sözcükleri dikkatli kullanın,

MESAJIN ANLAŞILMASINDA DOĞRU SÖZCÜK

İSTANBULUZMAN

İLETİŞİMDE UYULMASI GEREKEN KURALLAR

Uygun dil seçmek Açık ve doğru mesaj vermek Saygı duymak, güven vermek Göz teması sağlamak Beden diline dikkat etmek İki yönlü iletişim kurmak Geri bildirimde bulunmak Dinlemeyi öğrenmek Empati kurmak

Tanım

ETKİLİ İLETİŞİMİN UNSURLARI

İSTANBULUZMAN

YÜZYÜZE İLETİŞİM

1. Beden dili : %552. Ses tonu : %383. Sözlü iletişim : %7

İLETİŞİM TÜRLERİ – ETKİNLİĞİ

İSTANBULUZMAN

EMPATİ

Kişinin kendisini diğerinin yerine koyarak ne hissettiğini anlamaya çalışmasıdır.

Empati karşımızdaki ile özdeşleşmek, ona benzemek ve sempati duymak değil; onun bakış tarzını yakalamaya çalışmaktır.

Tanım

EMPATİ

İSTANBULUZMAN

İLETİŞİM SINIFLAMASI

Yönüne Göre İletişimim Türleri Tek yönlü iletişim İki yönlü iletişim Çok yönlü iletişim

İşyerindeki Akışına Göre İletişimin Dikey iletişim Yatay iletişim Çapraz iletişim

Planlanmış İletişim-Doğal İletişimYüz yüze İletişim ve Kitle İletişim**

İLETİŞİM TÜRLERİ

İSTANBULUZMAN

İSTANBULUZMAN

AMAÇLARA GÖRE İLETİŞİM TİPİ (Ters Üçgen)

Bilgi

Güdüleme

Tutum Değişikliği

Davranış Değişikliği

Kitle İletişim Araçları İle Eğitim

Birey ve Grup Eğitimi / Yüz yüze İletişim

ZOR KİŞİLİKLER1. Lokomotifler,2. Mükemmeliyetçiler,3. Sinsi direnişçiler,4. Benim işim değilciler,5. Ayaklı gazeteler,6. Karamsarlar,7. Mızmızlar,8. Ciddiyetsizler9. Eleştiriciler10. Fedakarlar11. Kendini suçlayanlar12. Günah keçisi arayanlar13. Kırılganlar14. Detaycılar

İSTANBULUZMAN

İLETİŞİMİ ENGELLEYEN FAKTÖRLER

İSTANBULUZMAN

Teşekkür Ederim

yetiskin egitimi.ppt

Documents

balik kilii

scientific

drt kare problemb

metnde ka

retm reten

renen kasitli

renen kasitsiz

te cevap