yazilim projelerؤ°nde proje yأ–netؤ°m sأœreأ‡lerؤ°nؤ°n 2015-06-10آ  proje...

Download YAZILIM PROJELERؤ°NDE PROJE Yأ–NETؤ°M SأœREأ‡LERؤ°Nؤ°N 2015-06-10آ  Proje Entegrasyon Yأ¶netimi sأ¼reأ§leri

If you can't read please download the document

Post on 03-Jun-2020

0 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • YAZILIM PROJELERİNDE PROJE YÖNETİM SÜREÇLERİNİN

    İNCELENMESİ KAPSAMINDA TÜRKSAT KABLO OPERASYONLARI

    DESTEK SİSTEMİ (KODSİS) VAKIA ANALİZİ

    Sosyal Bilimler Enstitüsü

    TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi

    FARUK SELMAN LEKESİZ

    Yüksek Lisans

    İŞLETME ANA BİLİM DALI

    TOBB EKONOMİ VE TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ

    ANKARA

    Temmuz 2013

  • İlkokula başladığım 1987 yılından beri beni sürekli okumaya teşvik eden,

    aldığım her yüksek nottan, başarılı olduğum her sınavdan gurur duyan, her

    karnemi, diplomamı gördüğünde bana bir sonraki okul hedefini göstererek

    motive eden, başarılarımı kendisine hayat kaynağı kabul eden ve hep çıtayı

    daha da yükseğe çıkaran değerli büyüğüm,

    Dedeme,

    İki yıllık MBA eğitimim boyunca kendisine ayırdığım vakitlerden feragat eden,

    akşamları okuldan eve geldiğimde çoğu zaman günün yorgunluğundan

    uyuyakalmış olan, okulumu başarılı bitireyim ve daha iyi yerlere geleyim diye

    iki oğlumuzun bütün yetiştirme yüklerini tek başına üstünde alan değerli insan,

    Eşime,

  • Onay Sayfası

    Bu tezin Yüksek Lisans derecesi için gereken tüm koşulları yerine getirdiğini

    onaylarım.

    ________________________________________

    Prof. Dr. Serdar Sayan

    Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürü

    Bu tezi okuduğumu ve kapsam ve içerik olarak Sosyal Bilimler Enstitüsü

    İşletme Ana Bilim Dalında bir yüksek lisans tezi olabilecek yeterlikte olduğuna

    kanaat getirdiğimi onaylıyorum.

    ________________________________________

    Yrd. Doç. Dr. Hulusi Öğüt

    Tez Danışmanı

  • Tez Etik Kurallar Uyum Beyan Sayfası

    Tez içindeki bütün bilgilerin etik davranış ve akademik kurallar

    çerçevesinde elde edilerek sunulduğunu, ayrıca tez yazım kurallarına uygun

    olarak hazırlanan bu çalışmada her türlü kaynağa eksiksiz atıf yapıldığını

    bildiririm.

    ________________________________________

    Faruk Selman Lekesiz

  • ÖZET

    YAZILIM PROJELERİNDE PROJE YÖNETİM SÜREÇLERİNİN

    İNCELENMESİ KAPSAMINDA TÜRKSAT KABLO OPERASYONLARI

    DESTEK SİSTEMİ (KODSİS) VAKIA ANALİZİ

    Lekesiz, Faruk Selman

    Yüksek Lisans, İşletme Bölümü

    Tez Yöneticisi: Yrd. Doç. Dr. Hulusi Öğüt

    Temmuz 2013

    Bu çalışmada, proje ve yazılım proje yönetimi kavramları, yazılım projeleri

    yaşam döngüsü süreçleri ve araçları tartışılmış; örnek bir telekomünikasyon

    firmasına ait yazılım geliştirme süreçleri incelenmiştir.

    Anahtar Kelimeler: Yazılım Projesi, Yazılım Proje Yönetimi,

    Telekomünikasyon Bilişimi

  • ABSTRACT

    REVİEWİNG SOFTWARE PROJECT MANAGEMENT LIFECYLE ON

    SCOPE OF TURKSAT CABLETV OPERATIONS SUPPORTING SYSTEM

    KODSİS CASE STUDY

    Lekesiz, Faruk Selman

    Master of Business Administration

    Supervisor: Assist. Prof. Hulisi Öğüt

    July, 2013

    In this study, project and software project management concepts, application

    lifecyle management processes were discussed; on a model telecomunication

    firm software developing processes was studied.

    Keywords: Software Project, Software Project Management,

    Telecomunication IT

  • İÇİNDEKİLER

    BİRİNCİ BÖLÜM ........................................................................................ xii

    GİRİŞ............................................................................................................ xii

    İKİNCİ BÖLÜM ............................................................................................xv

    PROJE YÖNETİMİ VE YAZILIM PROJELERİ ...........................................xv

    2.1 Projenin Tanımı ...................................................................................xv

    2.2.1 Proje Entegrasyon Yönetimi ..................................................... xvi

    2.2.2 Proje Kapsam Yönetimi ........................................................... xvi

    2.2.3 Proje Zaman Yönetimi ............................................................ xvii

    2.2.4 Proje Maliyet Yönetimi ........................................................... xvii

    2.2.5 Proje Kalite Yönetimi ............................................................ xviii

    2.2.6 Proje İnsan Kaynakları Yönetimi............................................ xviii

    2.2.7 Proje İletişim Yönetimi ............................................................ xix

    2.2.8 Proje Risk Yönetimi ................................................................. xix

    2.2.9 Proje Tedarik Yönetimi .......................................................... xx

    2.3 Yazılım Projelerine Bakış .................................................................... xx

    ÜÇÜNCÜ BÖLÜM...................................................................................... xxii

    YAZILIM PROJE YÖNETİMİ YAŞAM DÖNGÜSÜ.................................. xxii

    3.1 Yazılım Geliştirme Modelleri ........................................................... xxiii

    3.1.1 Gelişigüzel Geliştirme ............................................................ xxiv

    3.1.2 Barok Modeli ......................................................................... xxiv

    3.1.3 Şelale (Waterfall) Modeli ....................................................... xxiv

    3.1.4 Helezonik (Spiral) Model ...................................................... xxvii

    3.1.5 Arttırımsal (Incremental) Geliştirme Modeli ........................ xxviii

    3.1.6 Döngüsel Model ..................................................................... xxix

    3.1.7 Çevik Yazılım Geliştirme Metodları ........................................ xxx

    3.2 Telekomünikasyon Bilişimi Kalitesi İle İlişkili Standartlar, Modeller,

    Organizasyonlar ......................................................................................... xxxii

    3.2.1 ISO 9126 Yazılım Kalite Özellikleri...................................... xxxii

    3.2.2 TmForum .............................................................................. xxxii

    3.2.3 ISO 15504 Spice(Software Process Improvement and Capability

    Determination) .................................................................................. xxxiii

  • 3.2.4 CMMI .................................................................................. xxxiv

    3.2.5 SCRUM ............................................................................... xxxiv

    DÖRDÜNCÜ BÖLÜM ............................................................................ xxxvii

    VAKIA ANALİZİ: KODSİS ......................................................................... xlii

    4.1 Kodsis Projesi Hakkında ..................................................................... xlii

    4.2 Telekomünikasyon Bilişimi ................................................................. xliii

    4.3 Mevcut Durum ................................................................................... xlv

    4.3.1 Kodsis İlişki Ağı .................................................................... xlvii

    4.3.2 Kodsis Organizasyon Yapısı ................................................. xlviii

    4.4 Kodsis Yazılım Geliştirme Süreçleri ................................................ xlviii

    4.4.1 Gereksinimlerin Toplanması ................................................... xlix

    4.4.2 Analiz ......................................................................................... l

    4.4.3 Tasarım .................................................................................... liii

    4.4.4 Test Senaryolarının Hazırlanması ............................................. liii

    4.4.5 Yazılım Geliştirme ................................................................... liv

    4.4.6 Test ve Doğrulama........................................................................ lv

    4.4.7 Yaygınlaştırma .......................................................................... lv

    4.4.8 Bakım ...................................................................................... lvi

    4.4.9 Operasyon Destek .................................................................... lvi

    4.5 Kullanılan Yardımcı Araçlar ...............................................................lvii

    4.6 Ürün İyileştirme Çalışmaları .............................................................. lviii

    Sonuç ........................................................................................................... lxvi

    Ekler ............................................................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

    Kaynakça ................................................................................................... lxviii

  • SİMGELER VE KISALTMALAR LİSTESİ

    PMI : Project Management Institute

Recommended

View more >