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40
Jikoutei Kanketsu y su implementación Estableciendo la manera de pensar para asegurar la calidad Alejandro J. Macri

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Jikoutei Kanketsu

y su implementación

Estableciendo la manera de

pensar para asegurar la calidad

Alejandro J. Macri

JIKOUTEI KANKETSU

• Para poder comprender el origen del término Jikoutei Kanketsu, primero es necesario recordar cómo nació el proceso de aseguramiento de Calidad de Toyota:

Fue con el telar de Kiichiro Toyoda el cual se detenía automáticamente cuando los hilos se cortaban. Es así como se establecieron las bases de “parar” y “visualizar” para realizar toda mejora de calidad y hacer posible el

“Construir la Calidad dentro del propio proceso”.

Alejandro J. Macri

• ¿Qué significa Jikoutei Kanketsu?

La traducción de la palabra japonesa al castellano es “Concluir (de manera perfecta) en el propio proceso”. Esto significa que toda tarea implica la existencia de un proceso propio y uno posterior, nuestro cliente. Producir con calidad aumenta el nivel del trabajo e incrementa la motivación de los trabajadores.

Alejandro J. Macri

¿Cómo se logra?

Esto se logra, principalmente, mediante los

siguientes puntos:

1- No pasar problemas al proceso siguiente:

asegurar la calidad del proceso, evitando

posibles problemas y previniendo pasarlos al

siguiente proceso. Para lograr la satisfacción

de nuestro cliente, es importante identificar

quién es él y cuáles son sus necesidades.

Alejandro J. Macri

2- Poder visualizar nuestros resultados de manera inmediata: los resultados de nuestra tarea y nuestras mejoras deben ser visualizados por todos, en el momento. De esta manera, los involucrados pueden confirmar que sus trabajos producen buenos resultados, aumentando su motivación.

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

Entonces, ¿qué es Jikoutei Kanketsu?

Jikoutei Kanketsu es un modo de pensar para

asegurar la calidad de nuestro trabajo. No es

una actividad por sí misma, sino que es la base

para poder realizar otras actividades de mejora

como Kaizen, Resolución de Problemas, etc.

Alejandro J. Macri

Implementación del Jikoutei Kanketsu

El concepto del Jikoutei Kanketsu

puede ser implementado tanto en el

área de producción como en el área

administrativa.

Alejandro J. Macri

Implementación del Jikoutei Kanketsu

en el área administrativa

En el área administrativa, la calidad es

asegurada también a través del mismo

proceso, aplicando el “Criterio de Juicio”

(Handankijun) siendo posible juzgar en

el momento si el trabajo realizado es

bueno o no.

Alejandro J. Macri

Implementación del Jikoutei Kanketsu

en el área de producción

En el área de producción se pueden

distinguir 3 niveles de

aseguramiento de calidad:

Alejandro J. Macri

Implementación del Jikoutei Kanketsu

en el área de producción

Nivel 1: mediante la inspección final

Nivel 2: mediante el chequeo en línea

Alejandro J. Macri

Implementación del Jikoutei Kanketsu

en el área de producción

Nivel 3: mediante el desarrollo de las condiciones necesarias para realizar cada trabajo de manera perfecta, asegurando la calidad en el propio puesto de trabajo, a la luz de los requisitos de Diseño, Ingeniería de Producción y los Estándares de Producción = Jikoutei Kanketsu.

Alejandro J. Macri

- Que el operario o staff y sus superiores puedan juzgar en el momento y con confianza si el

trabajo realizado es defectuoso o no. Y luego poder tomar acciones

en caso de problemas. - Eliminar la necesidad del

“retrabajo”, incrementando la confianza en la tarea realizada.

- Aumentar la motivación.

El objetivo:

Alejandro J. Macri

El Jikoutei Kanketsu debe ser parte de

nuestro trabajo diario.

Los procesos de trabajo deben ser

analizados y revisados, aspirando a

cumplir con los objetivos y

adicionalmente, deben ser

estandarizados para asegurar estas

condiciones.

Alejandro J. Macri

Implementando Jikoutei Kanketsu

en el área de producción, Nivel 3

Principales herramientas para su aplicación:

Alejandro J. Macri

Implementando Jikoutei Kanketsu

en el área de producción, Nivel 3

Qué es Troubleshooting?

Es un método estandarizado para

resolver los problemas que ocurren

en los productos o en los procesos

Alejandro J. Macri

Troubleshooting

Ayuda a resolver los problemas que ocurren en las

líneas de forma rápida y eficaz permitiendo que:

1) Piezas No OK fluyan hacia el cliente (próximo proceso, Jikoutei Kanketsu).

2) Los responsables / involucrados sean rápidamente informados para tomar las acciones necesarias.

3) La línea vuelva a producir partes buenas rápidamente dentro de los estándares de eficiencia y productividad.

Alejandro J. Macri

Troubleshooting, obligaciones

del operador

1) parar la línea inmediatamente

2) avisar inmediatamente al superior:

* Cuándo ocurrió

* Dónde ocurrió el problema

* Si fue realizada alguna acción

3) comprender todas las indicaciones del

superior (preguntar hasta aclarar

todas las dudas)

4) no realizar nada fuera de lo solicitado

Alejandro J. Macri

Troubleshooting, procedimiento generalSI… QUIEN QUE

PARA, LLAMA INMEDIATAMENTE AL SUPERVISOR Y AGUARDA INSTRUCCIONES

ES

ÍT

EM

DE

SE

GU

RID

AD

, F

UN

CIO

NA

L O

RE

INC

IDE

NT

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SI LLAMA AL JEFE DE SECTOR

NO

SO

LU

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RO

BLE

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INM

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IAT

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OPERADOR

SUPERVISOR

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NA

EL P

RO

BLE

MA

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ED

IAT

AM

EN

TE

?

NO

SI

CHEQUEA EL PRODUCTO FABRICADO DESDE EL ÚLTIMO CONTROL APROBADO

PARA DEFINIR LA EXTENSIÓN DEL PROBLEMA, AISLA E IDENTIFICA EL PRODUCTO

NO OK.

LLAMA AL JEFE DE SECTOR

SE

DE

TE

CT

A D

UR

AN

TE

LA

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CO

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RO

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CT

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RM

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FU

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CIF

ICA

CIÓ

N)

SUPERVISOR

CHEQUEA PARÁMETROS DE PROCESO / HERRAMIENTAS / CALIBRES, ETC. DE

ACUERDO AL ESTÁNDAR.

AVISA SOBRE LO OCURRIDO AL JEFE DE SECTOR.

EN CASO DE SER NECESARIO, SOLICITA AL SUPERVISOR QUE ACTUALICE LOS ESTÁNDARES PARA EVITAR RECURRENCIA Y REENTRENE AL

OPERADOR

JEFE DE

SECTOR

SO

LU

CIO

NA

EL

PR

OB

LE

MA

INM

ED

IAT

AM

EN

TE

?

ESTABLECE LA ACCIÓN DE CONTENCIÓN POR MEDIO DEL ANÁLISIS DEL PROBLEMA EN EL SECTOR DE

PRODUCCIÓN (GENCHI GEMBUTSU)

LE INDICA AL SUPERVISOR QUE REALICE LAS ACCIONES DE CONTENCIÓN DEFINIDAS Y LE INFORMA SOBRE EL

PROBLEMA OCURRIDO.

INFORMA SOBRE LO OCURRIDO AL SUPERIOR INMEDIATO.

SI

NO

ES

ÍT

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SE

GU

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NT

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NO

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LU

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RO

BLE

MA

INM

ED

IAT

AM

EN

TE

?

SI

CHEQUEA EL PRODUCTO FABRICADO DESDE EL ÚLTIMO CONTROL APROBADO

PARA DEFINIR LA EXTENSIÓN DEL PROBLEMA, AISLA E IDENTIFICA EL PRODUCTO

NO OK.

SE

DE

TE

CT

A D

UR

AN

TE

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RO

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CT

O N

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ON

FO

RM

E (

FU

ER

A D

E

ES

PE

CIF

ICA

CIÓ

N)

AVISA AL OPERADOR QUE RETOME LA PRODUCCIÓN INFORMÁNDOLO SOBRE EL

PROBLEMA OCURRIDO.

SUPERVISOR

EN CASO DE SER NECESARIO, ACTUALIZA LOS ESTÁNDARES PARA EVITAR RECURRENCIA Y REENTRENA AL OPERADOR

SOLICITA ASISTENCIA A LAS ÁREAS DE SOPORTE (QC, INGENIERÍA, MANTENIMIENTO, ETC, ETC.)

INFORMA SOBRE LO OCURRIDO AL SUPERIOR INMEDIATO.

REGISTRA LO OCURRIDO EL EL PARTE DE TRS.

CONFIRMA EL DEFECTO CONTRA EL ESTANDAR E INFORMA A QC PARA LA

DISPOSICIÓN FINAL DEL PRODUCTO.

Alejandro J. Macri

Implementando Jikoutei Kanketsu

en el área de producción, Nivel 3

Círculos de Calidad, aplicación práctica

Presentación de trabajo seleccionado como finalista en la

3a CONVENCIÓN JISHUKEN 2010 de APTA

(Asociación de Proveedores de Toyota Argentina)

Alejandro J. Macri

Silvio Sozo

HUTCHINSON

Industrialización

Colaborador

Alejandro Macri

VENTALUM

Gerente de Calidad,

Seguridad y Medio Ambiente

Líder del Círculo

Damian Fatti

HUTCHINSON

Supervisor de Calidad

Central

Colaborador

Ariel Vazquez

HUTCHINSON

Responsable de Control de

Calidad Sector Antivibrantes

Colaborador

Felix Zampelunghe

VENTALUM

Jefe de Producción

Colaborador

Jorge Sanchez

HUTCHINSON

Jefe del Sector Antivibrantes

Líder del Tema

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

Referencias: = 5 = 3 = 1

Tema propuesto

¿H

ará

que n

uestr

o tra

bajo

sea m

ás fácil fís

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menta

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¡Con s

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ó 3

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seguridad o

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Punto

s tota

les

Falta de clips en Seal Hood intake 16

Problemas de etiquetado en

Boot Assy shift Level 16

Incorrecto etiquetado de

Insulator Engine Mounting 18

Problemas dimensionales en Cushion

sub assy cab. Mounting 20

Rebabas interiores en Hose Air Cleaner 24

Orificios obstruídos en Cushion

sub assy cab. Mounting (Body Mounts) 26

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

Tendencia de Body mount 52202-0K020 con

agujeros tapados en TASA

0

50

100

150

200

1° CUATRIMESTRE '09 2° CUATRIMESTRE '09

PPM

AGUJERO TAPADO EN

BODY MOUNT NO

PERMITE MONTAJE EN

CHASIS

277

5421 10 10 8 0

0

50

100

150

200

250

300

PPM

5220

2-0K

020

5220

5-0K

050

5220

1-0K

020

5220

4-0K

020

5220

5-0K

020

5220

3-0K

20

5220

6-0K

021

Part. #

Partes con mayor incidencia de agujeros

tapados

OK

NG

Alejandro J. Macri

DOCUMENTACIÓN

NECESARIA PARA EL

PROCESO,

ESTANDARES DE

CALIDAD Y AYUDAS

VISUALES

ALMACENAJE

INTERMEDIO DE

PIEZAS

APROBADAS

PARA PASAR A

OPERACIÓN DE

PINTADO DE

ARANDELA

MATERIA PRIMA

- ARANDELAS -

PIEZAS NG

ESCARIADORPIEZAS PARA

ESCAREAR

INYECTORA Y

MOLDE DE

INYECCIÓN

GENCHI GEMBUTSU

Alejandro J. Macri

CUANDO EL AGUJERO ESTÁ TAPADO CON GRAN CANTIDAD

DE GOMA ES MUY DIFICIL DESTAPARLO CON EL

ESCAREADOR.

EL RIESGO DE TRANSLADAR PIEZAS NG AL SIGUIENTE

PROCESO ES MUY ALTO

PIEZAS NG POR OPERADOR

0

1

2

3

4

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

mes

pie

sas N

G

Gomez Federico

Torres Leandro

ANALIZAMOS LA ASIGNACIÓN DE PIEZAS NG DE LOS

ÚLTIMOS 5 MESES PARA LOS DISTINOS OPERADORES

SIN ENCONTRAR GRANDES DIFERENCIAS

ANALIZAMOS LAS CAPACIDADES DE LOS

DISTINTOS OPERARIOS DE LA PRENSA

DE INYECCIÓN, CONTROL Y ESCAREADO

OBSERVANDO QUE AMBOS TIENEN LA

MISMA CALIFICACIÓN

48%52% TURNO NOCHE

TURNO M AÑANA

PIEZAS NG POR TURNO DE PRODUCCIÓN - JUNIO A OCTUBRE -

ANALIZAMOS LAS PIEZAS NG PRODUCIDAS EN LOS

DIFERENTES TURNOS DE PRODUCCIÓN,

CONCLUYENDO QUE NO EXISTEN TENDENCIAS

IMPORTANTES

PIEZAS NG POR DIA DE LA SEMANA

0

1

2

3

4

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

día de la semana

pies

as N

G

ANALIZAMOS LA OCURRENCIA DE PIEZAS NG

POR DÍA DE LA SEMANA SIN ENCONTRAR

TENDENCIAS

PIEZAS NG POR OPERADOR

0

1

2

3

4

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

mes

pie

sas N

G

Gomez Federico

Torres Leandro

ANALIZAMOS LA ASIGNACIÓN DE PIEZAS NG DE LOS

ÚLTIMOS 5 MESES PARA LOS DISTINOS OPERADORES

SIN ENCONTRAR GRANDES DIFERENCIAS

ANALIZAMOS LAS CAPACIDADES DE LOS

DISTINTOS OPERARIOS DE LA PRENSA

DE INYECCIÓN, CONTROL Y ESCAREADO

OBSERVANDO QUE AMBOS TIENEN LA

MISMA CALIFICACIÓN

48%52% TURNO NOCHE

TURNO M AÑANA

PIEZAS NG POR TURNO DE PRODUCCIÓN - JUNIO A OCTUBRE -

ANALIZAMOS LAS PIEZAS NG PRODUCIDAS EN LOS

DIFERENTES TURNOS DE PRODUCCIÓN,

CONCLUYENDO QUE NO EXISTEN TENDENCIAS

IMPORTANTES

PIEZAS NG POR OPERADOR

0

1

2

3

4

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

mes

pie

sas N

G

Gomez Federico

Torres Leandro

ANALIZAMOS LA ASIGNACIÓN DE PIEZAS NG DE LOS

ÚLTIMOS 5 MESES PARA LOS DISTINOS OPERADORES

SIN ENCONTRAR GRANDES DIFERENCIAS

ANALIZAMOS LAS CAPACIDADES DE LOS

DISTINTOS OPERARIOS DE LA PRENSA

DE INYECCIÓN, CONTROL Y ESCAREADO

OBSERVANDO QUE AMBOS TIENEN LA

MISMA CALIFICACIÓN

PIEZAS NG POR OPERADOR

0

1

2

3

4

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

mes

pie

sas N

G

Gomez Federico

Torres Leandro

ANALIZAMOS LA ASIGNACIÓN DE PIEZAS NG DE LOS

ÚLTIMOS 5 MESES PARA LOS DISTINOS OPERADORES

SIN ENCONTRAR GRANDES DIFERENCIAS

PIEZAS NG POR OPERADOR

0

1

2

3

4

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

mes

pie

sas N

G

Gomez Federico

Torres Leandro

ANALIZAMOS LA ASIGNACIÓN DE PIEZAS NG DE LOS

ÚLTIMOS 5 MESES PARA LOS DISTINOS OPERADORES

SIN ENCONTRAR GRANDES DIFERENCIAS

ANALIZAMOS LAS CAPACIDADES DE LOS

DISTINTOS OPERARIOS DE LA PRENSA

DE INYECCIÓN, CONTROL Y ESCAREADO

OBSERVANDO QUE AMBOS TIENEN LA

MISMA CALIFICACIÓN

ANALIZAMOS LAS CAPACIDADES DE LOS

DISTINTOS OPERARIOS DE LA PRENSA

DE INYECCIÓN, CONTROL Y ESCAREADO

OBSERVANDO QUE AMBOS TIENEN LA

MISMA CALIFICACIÓN

48%52% TURNO NOCHE

TURNO M AÑANA

PIEZAS NG POR TURNO DE PRODUCCIÓN - JUNIO A OCTUBRE -

ANALIZAMOS LAS PIEZAS NG PRODUCIDAS EN LOS

DIFERENTES TURNOS DE PRODUCCIÓN,

CONCLUYENDO QUE NO EXISTEN TENDENCIAS

IMPORTANTES

48%52% TURNO NOCHE

TURNO M AÑANA

PIEZAS NG POR TURNO DE PRODUCCIÓN - JUNIO A OCTUBRE -

ANALIZAMOS LAS PIEZAS NG PRODUCIDAS EN LOS

DIFERENTES TURNOS DE PRODUCCIÓN,

CONCLUYENDO QUE NO EXISTEN TENDENCIAS

IMPORTANTES

PIEZAS NG POR DIA DE LA SEMANA

0

1

2

3

4

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

día de la semana

pies

as N

G

ANALIZAMOS LA OCURRENCIA DE PIEZAS NG

POR DÍA DE LA SEMANA SIN ENCONTRAR

TENDENCIAS

PIEZAS NG POR DIA DE LA SEMANA

0

1

2

3

4

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

día de la semana

pies

as N

G

ANALIZAMOS LA OCURRENCIA DE PIEZAS NG

POR DÍA DE LA SEMANA SIN ENCONTRAR

TENDENCIAS

Alejandro J. Macri

49

%51

%%

PIEZAS

OK%

PIEZAS

NG

PORCENTAJE DE PIEZAS NG QUE ENTREGA EL PROCESO

OK

NG

SUBIDA DE MOLDE FECHA: 06/10/09

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 2 5 7 9 13 14 15 16 6 3 4 8 10 11 12

Número de boca

PORCENTAJE DE PIEZAS NG POR CAVIDADPORCENTAJE DE PIEZAS NG POR CAVIDAD

30 GOLPES (480 PIEZAS)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Número de boca

SUBIDA DE MOLDE FECHA: 15/10/09

30 GOLPES (480 PIEZAS)

46%54% % PIEZASNG

% PIEZAS OK

NGOK

PORCENTAJE DE PIEZAS NG POR CAVIDAD

ANALIZAMOS EL

COMPORTAMIENTO

DE LAS BOCAS DEL

MOLDE EN

DIFERENTES

PUESTAS A PUNTO

DE PRODUCCIÓN

CON EL MISMO

OPERADOR Y

USANDO EL MISMO

LOTE DE MATERIA

PRIMA

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

MOLDE

Pastillas Picot no

son adecuadas

Permiten excesivo

ingreso de goma

La luz entre pastilla y

perno es excesiva

Dañado

Bajero y reja

marcados

Carga incorrecta

de arandela

METODO

Setup

Variaciones respecto

al establecido

Aumento del volumen

de goma para

inyectar la pieza

Para compensar

fugas de material

Molde dañado

Control

No existe un sistema

antierror que detecte la

pieza defectuosa

Poco efectivo

Falta aplicación de 5S

en el puesto de trabajo

Falta iluminación para

el control visual

Condiciones de

ergonomía deficientes

en escareado y control

de eliminación de

goma en el agujero de

la arandela

Aumento del cansancio

del operador

Riesgo de

mezcla de

piezas

Trabajo rutinario

favorece la

desconcentración

a lo largo de la

jornada

No son totalmente

conocidas por el

operador

No existe un buen uso

de los Skill maps

La metodología debe

ser revisionada

Instrucciones de

trabajo y control no

son efectivas

No están claramente

definidas

Faltan detalles

importantes

AGUJERO

OBSTRUÍDO EN

BODY MOUNT

# 62202-0K020

TEAM MEMBER

Entrenamiento

El entrenamiento que

se realiza en el puesto

de trabajo no es

efectivo

Las habilidades

necesarias no están

claramente definidas

MANTENIMIENTO

Preventivo de molde

no efectivo

Falta estandarizar

ítems de control

Correctivo no

efectivo

Faltan solicitudes de

mantenimientoFalta estandarizar chequeo

de molde post producción

13

12

11

1

2

3

4

5

10

6

7

9

8

ANALISIS DE LAS CAUSAS

32

42 43 44 45

1La luz entre pastilla Picot y perno es

excesiva

Verificar dimensiones de pastilla y

perno, controlar contra plano y

analizar diseño

SOZOPLAN

REAL

2 Carga incorrecta de arandela Verificar carga de arandela en molde SOZOPLAN

REAL

3 Molde dañado Verificar el correcto estado del molde SOZOPLAN

REAL

4 Riesgo de mezcla de piezas

Verificar ubicaciones de las piezas de

diferentes estados de aprobación y

analizar posibilidad de mezclas

MACRIPLAN

REAL

5Falta aplicación de 5S en el puesto

de trabajoVerificar aplicación correcta de 5 S MACRI

PLAN

REAL

6Falta iluminación para el control

visual

Medir la intencidad de la iluminación

y contrastar contra minimos según

especificaciones

FATTIPLAN

REAL

7

Trabajo rutinario favorece la

desconcentración a lo largo de la

jornada

Verificar condiciones de relevos FATTIPLAN

REAL

8La metodología del uso de los Skill

Maps debe ser revisionada

Verificar la metodología de

confección y utilización de los Skill

Maps

VAZQUEZPLAN

REAL

9Faltan detalles importantes en las

Instrucciones de Trabajo y Control

Chequear Instrucciones de Trabajo y

ControlVAZQUEZ

PLAN

REAL

10No existe un sistema antierror que

detecte la pieza defectuosa

Verificar el método y dispositivo de

aplicación de pintura en la arandelaVAZQUEZ

PLAN

REAL

11 Falta estandarizar ítems de control

Analizar ventajas de una lista de

chequeo estándar para tareas del

mantenimineto preventivo del molde

SANCHEZPLAN

REAL

12Falta estandarizar chequeo de molde

post producción

Analizar ventajas de estandarizar un

Check List de condiciones del molde

luego de salir este de producción

SANCHEZPLAN

REAL

13

Las habilidades necesarias para el

desarrollo de la tarea no están

claramente definidas

Verificar definiciones de habilidades

necesarias para la tareaVAZQUEZ

PLAN

REAL

POSIBLE CAUSA ANALISISN° RESULTADOSEMANA

RESPONSABLE

Las habilidades necesarias para el desarrollo de la tarea no están claramente

definidas

Resultado

Falso = Las habilidades necesarias para la realización del moldeo se

encuentran en el SKILL MAP.

La habilidades están definidas en base a la capacitación realizada por

CALIDAD & PRODUCCION al personal productivo, posteriormente se evalúa la

efectividad de la misma.

“No se necesitan habilidades especiales para este puesto de trabajo”

Documentación verificada:

SKILL MAP & Registros de capacitación

Descripción de habilidades en Skill Map

PLAN DE

PRESENTACIÓN

INSTRUCCION

PARA

ESCARIADO

PLAN DE CONTROL

CUADERNO CON DETALLE DE DEFECTOS NO ADMITIDOS

INSTRUCCIONES DE TRABAJO Y CONTROL PRESENTES

EN EL PUESTO DE TRABAJOSe controlo la producción en Moldeo (Inyección) de la referencia 52202-0K020

correspondiente a los turnos tarde y noche, aproximadamente 2000 piezas (1000 por

Turno), luego se realizo el control 100% de las mismas solicitando el nombre de los

operadores vinculados a esta producción por lotes producidos (este punto es para

validar la correcta utilización de los SKILL MAP)

Resultado : Cero Piezas No Conformes.

Operador TORRES LEANDRO Legajo 3701 habilidad según Skill Map Domina.

Operador GOMEZ FEDERICO Legajo 3704 habilidad según Skill Map Domina.

Descripción de habilidades en Skill Map

Especificación de iluminación en LUX según Anexo IV correspondiente a los artículos

71 a 84 de la reglamentación aprobada por decreto Nº 351/79.

Tabla 1: intensidad media de iluminación para diversas clases de tarea Visual.

(Basada en Norma IRAM-AADL J 20-06)

Tareas moderadamente

Críticas y prolongadas,

Con detalles medianos.

300 a 750

LUX

Trabajos medianos, mecánicos y

manuales, inspección y montaje; trabajos

comunes de oficina, tales como; lectura,

escritura y archivo.

Resultados obtenidos en la

medición del: Puesto de

Escareado y Control con la

Presencia del Operador

481 LUX.

ANALISIS DE LAS CAUSAS

FALSO

FALSO

FALSO

FALSO

FALSO PERO

A MEJORAR

FALSO

VERDADERO

VERDADERO

VERDADERO

VERDADERO

VERDADERO

VERDADERO

FALSO PERO

A MEJORAR

SE VERIFICA EN EL REGISTRO DE MANTENIMIENTO DEL MOLDE DE INYECCIÓN QUE EL ESTADO DEL

MISMO FUE VERIFICADO ANTES DE CADA ENTRADA A PRODUCCIÓN

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

Alejandro J. Macri

ANTES DESPUES

CONTRAMEDIDA 3

(CAUSAS N 4, 5 y 7)

Modificar el puesto de

control y rebabado de

piezas. Implementar

metodología 5S,

mejorar ergonomía del

puesto y minimizar el

riesgo de mezcla de

piezas

El 100% de las piezas pasa

al siguiente proceso con el

agujero destapado.

El nuevo sistema de control

actúa como poka-yoke,

evitando que piezas sin

escarear pasen a la

siguiente operación.

Se mejoró el coeficiente

ergonómico de la operación

de escareado en 42%

respecto a la condición de

inicio y el nuevo sistema de

control permitió reducir la

fatiga visual del operador

logrando de este modo un

aumento en la

concentración durante la

ejecución de la tarea.

JUICIO

MUY BUENA

Alejandro J. Macri

ANTES

NO SE REALIZABA EN EL PUESTO DE PINTADO

DE LA ARANDELA NINGUN CONTROL DE

AGUJEROS Y EL DISPOSITIVO PERMITÍA

PROCESAR LAS PIEZAS NG

ACTUAL

CONTRAMEDIDA 4

(CAUSA Nº 10)

Colocar poka yoke

detectivo (tipo

puente c/ micro) y

modificar pernos de

colocación de

piezas en puesto de

pintado de arandela

PIEZA OK

PIEZA NG

Este poka yoke

adicional permite

garantizar que NO

pasen piezas con

agujero tapado a

embalaje final y

lleguen así a TASA

JUICIO

MUY BUENA

Alejandro J. Macri

ENERO A

SEPTIEMBRE OCTUBRE NOV. DIC. ENE. FEB. MAR..

PERIODO

Alejandro J. Macri

Evaluación de los miembros del círculo

0

1

2

3

4

5

1- Herramientas de Calidad

2- Método para la Resolución

de Problemas

3- Ideas de Mejoras

Presentadas

4- Trabajo en Equipo

5- Conciencia Kaizen

6- Conciencia de Calidad

7- Motivación para

el Autoaprendizaje

8- Ambiente de Trabajo

Anterior

Actual

Alejandro J. Macri

MUCHAS GRACIAS