xtremsf user guide for windows systems › zh-cn › collaterals › unauth › ...2014 年 3...

EMC® Xtrem 系列XtremSF™

1.2 版

适用于 Windows 系统的用户指南P/N 302-000-532

修订版 01

EMC XtremSF 用户指南2

版权所有 © 2013 - 2014 EMC Corporation。保留所有权利。中国印刷。

2014 年 3 月发布

EMC 确信本出版物在发布之日内容准确无误。该信息如有更改，恕不另行通知。

本出版物的内容按 “ 原样 ” 提供。 EMC Corporation 对本出版物的内容不提供任何形式的陈述或担保，明确拒绝对有特定目的的适销性或适用性进行默示担保。使用、复制或分发本出版物所描述的任何 EMC 软件都要有相应的软件许可证。

EMC2、EMC 和 EMC 徽标是 EMC Corporation 在美国和其他国家 / 地区的注册商标或商标。此处使用的所有其他商标均为其各自所有者的财产。

有关产品线的新法规文档，请访问 EMC 在线支持网站 (https://support.emc.com)。

http://support.emc.com

目录

前言

第 1 章常规信息

系统要求........................................................................................ 10主机要求 ................................................................................. 10温度要求 ................................................................................. 12

系统 BIOS 设置 .............................................................................. 13风扇速度设置.......................................................................... 13处理器设置 ............................................................................. 14

所需工具........................................................................................ 14设备预期寿命 ................................................................................ 15

第 2 章安装

安装 XtremSF 硬件 ......................................................................... 17Windows 性能电源模式 ................................................................. 22安装 XtremSF 驱动程序 .................................................................. 22升级 XtremSF 驱动程序 .................................................................. 24升级控制器固件............................................................................. 24删除 XtremSF 驱动程序 .................................................................. 25

第 3 章配置与管理

使用命令行管理应用工具 .............................................................. 27display .................................................................................... 28scan ........................................................................................ 30delete_map ............................................................................. 31list ........................................................................................... 32perf_ctrs .................................................................................. 32health_report........................................................................... 34irq_mode................................................................................. 35pwr_limit ................................................................................. 37write_cache ............................................................................. 37secure_erase 和 sanitize.......................................................... 39chmod ..................................................................................... 42check_part............................................................................... 43smart_attr................................................................................ 45

EMC XtremSF 用户指南 3

目录

version .................................................................................... 45debug_logs.............................................................................. 46beacon .................................................................................... 46

第 4 章故障排查

热调节和关闭 - XtremSF550/2200 ................................................. 49计划外关闭 – XtremSF350S/700S/350/700/1400 ........................ 51过热关闭 — XtremSF350S/700S/350/700/1400 ........................... 51由于功率调节而导致 IO 性能降低.................................................. 51查看系统日志 ................................................................................ 51

附录 A 板载诊断 LED XtremSF550/2200......................................................................... 54 XtremSF350/700/1400 ................................................................. 55 XtremSF350S/700S....................................................................... 56

附录 B 显示 XtremSF PCIe 插槽信息

附录 C 升级 XtremSF 设备

4 EMC XtremSF 用户指南

前言

作为改进其产品线的一项措施， EMC 会定期发布其软件和硬件产品的修订版。因此，本文档中介绍的一些功能可能不被当前使用的软件或硬件的所有版本支持。产品发行说明提供了有关产品功能的新信息。

如果某产品不能正常运作或其功能与本文档的描述不符，请与您的 EMC 技术支持专业人员联系。

注意：本文档在发布时准确无误。请访问 EMC 在线支持网站 (https://support.emc.com) 以确保您使用的是本文档的新版本。

用途

本文档介绍如何在 Windows 系统上安装和配置 XtremSF。

目标受众

本文档面向主机系统管理员、系统程序员、存储管理员或工作内容涉及安装和管理 XtremSF 设备的操作员。

相关文档

以下 EMC 出版物提供了详细信息：

◆ 《XtremSF 发行说明》

◆ 《XtremSF 快速入门》

◆ 《适用于 Linux 系统的 XtremSF 用户指南》

◆ 《适用于 VMware 系统的 XtremSF 用户指南》



前言

本文档中使用的约定

EMC 对特殊注意事项使用下列约定：

“ 警告 ” 表示存在潜在危险，如不避免，可能会导致人员死亡或严重受伤的情况。

“ 小心 ” 与安全警示符号一同使用，表示存在潜在危险，如不避免，可能导致轻微

或中度受伤的情况。

“ 注意 ” 用于表示不会导致人身伤害的做法。

注意：注意表示包含的信息很重要，但不会造成危险。

印刷约定

EMC 在本文档中使用以下字体样式约定：

粗体用于表示界面元素名称，如窗口名称、对话框、按钮、字段、选项卡名称、键名和菜单路径等用户专门选择或单击的内容

斜体用于以文本形式引用的完整出版物标题以及正文中的变量。

等宽字体用于表示：

• 系统输出，例如错误消息或脚本

• 系统代码

• 路径名称、文件名、提示和语法

• 命令和选项

等宽字体斜体用于表示变量。

等宽字体粗体用于表示用户输入。

[ ] 方括号内是可选值

| 竖线指示替代选择 — 竖线的含义是 “ 或 ”

{ } 大括号括起用户必须指定的内容，如 x 或 y 或 z

… 省略号表示示例中省略的不重要的信息


前言

从何处获取帮助

可以按如下方式获取 EMC 支持、产品和许可信息：

产品信息 — 有关文档、发行说明、软件更新或关于 EMC 产品的信息，请访问 EMC 在线支持，网址为：

https://support.emc.com

技术支持 — 访问 EMC 在线支持并单击 “ 服务中心 ”。您将看到多个用于联系 EMC 技术支持的选项。请注意，要创建服务请求，您必须具有有效的支持协议。有关如何获取有效支持协议或如何解决您的帐户问题的详细信息，请与 EMC 销售代表联系。

客户意见和建议

您的意见和建议可以帮助我们继续提高用户出版物的准确性、组织结构和整体质量。请将对本文档的意见发送到：

[email protected]



前言


常规信息

第 1 章

常规信息

EMC® XtremSF™ 是一种直连存储解决方案，可利用 PCIe 闪存技术缩短延迟并提高

吞吐量，从而大幅提升应用程序性能。 XtremSF 通过使用非常快的 NAND 存储介

质来加快读写速度，而且，因为它驻留在服务器中的 PCIe 总线上，所以离 CPU 非常近。这样就产生了一个用于网络基础架构的本地闪存存储选项，该基础架构针对

物理和虚拟环境的性能、智能和保护而动态优化。

本文档介绍如何在基于 Microsoft Windows® 的系统上安装、配置和管理 EMC XtremSF 固态存储设备。

下表列出本文档中介绍的设备。

注意：表 1 中提到的 XtremSF350S 和 XtremSF700S 设备旨在与 EMC XtremCache™ 软件一起使用，或者可在直连存储 (DAS) 解决方案中使用。这些设备不包括电源保

持电路，突然断电时，某些数据可能无法写入闪存设备。用作任务关键型数据的 DAS 设备时， EMC 建议在备有备用电池解决方案的计算机系统中使用这些设备。

对于非任务关键型数据，可根据您的特定使用情形自行决定是否使用备用电池解决

方案。

表 1 XtremSF 设备

设备名称型号卡部件号 EMC 硬件套件号 NAND 数据写入容量

XtremSF350 PCIEHHM-350M 118033270 100-563-877-00 eMLC 5.25 PB

XtremSF550 PCIEHHM-550V 118033009 100-564-161-00 eMLC 10 PB

XtremSF700 PCIEHHM-700M 118033217 100-564-770-01 eMLC 10.5 PB

XtremSF1400 PCIEHHM-1400M 118033218 100-564-771-00 eMLC 21 PB

XtremSF2200 PCIEHHM-2200V118033003 100-564-163-00

cMLC 33 PB118000377 100-563-899-00

XtremSF350S PCIEHHS-3XXM2 118032997 100-564-162-00 SLC 52.5 PB

XtremSF700S PCIEHHS-7XXM 118032843 100-564-160-00 SLC 105 PB

9

常规信息

本章介绍 XtremSF 设备的一般信息以及有关系统和温度要求的信息。包括下列

主题：

◆ 系统要求 ........................................................................................................ 10◆ 系统 BIOS 设置 ............................................................................................... 13◆ 所需工具 ........................................................................................................ 14◆ 设备预期寿命 ................................................................................................. 15

系统要求本节介绍 XtremSF 设备的主机和温度要求。

主机要求

主机必须满足表 2“XtremSF350/550/700/1400/2200 的主机要求 ” 或

表 3“XtremSF350S/700S 的主机要求 ” 中列出的要求，具体取决于您的 XtremSF 型号。

表 2 XtremSF350/550/700/1400/2200 的主机要求

要求详细信息

PCI-Express 插槽第二代， x8/x16 电插槽，半高，半长

小气流速度 • XtremSF550— 设备上 150 直线英尺 / 分钟 (LFM) 气流，卡入口温度为 45° C

• XtremSF2200— 设备上 200 LFM 气流，卡入口温度为 45° C

• XtremSF350 — 设备上 300 直线英尺 / 分钟 (LFM) 气流，卡入口温度为 50°C

• XtremSF700— 设备上 300 直线英尺 / 分钟 (LFM) 气流，卡入口温度为 50° C

• XtremSF1400— 设备上 300 直线英尺 / 分钟 (LFM) 气流，卡入口温度为 50° C

处理器两个或更多个套接字服务器，具有多核 x64 或 AMD 处理器


常规信息

注意： XtremSF 设备必须安装在 x8 或 x16 PCIe 插槽中。有些系统具有带 x8 物理连

接器的 PCIe 插槽，这些连接器仅提供 x4 电气连接。就性能而言，这些插槽的行为

与 x4 插槽相似，会降低设备性能，因此不推荐使用。请查阅系统文档中的 PCIe 插槽规范。

低内存 • XtremSF350 — 不适用

• XtremSF550—2 GB 内存

• XtremSF700— 不适用

• XtremSF1400— 不适用

• XtremSF2200—6 GB 内存

操作系统 • Microsoft Windows 2008 R2 (x64) 或 Microsoft Windows 2008 R2 SP1 (x64)

• Microsoft Windows 2008 R2 (x64) Hyper-V 或 Microsoft Windows 2008 R2 SP1 (x64) Hyper-V

• Microsoft Windows 2012 R2 (x64) 或 Microsoft Windows 2012 (x64)

• Microsoft Windows 2012 R2 Hyper-V (x64) 或 Microsoft Windows 2012 Hyper-V (x64)

管理权限 CLI 命令需要 Root/ 管理员权限

表 2 XtremSF350/550/700/1400/2200 的主机要求（续）

要求详细信息

表 3 XtremSF350S/700S 的主机要求

要求详细信息

PCI-Express 插槽第二代， x8/x16 电插槽，半高，半长

小气流速度设备上 300 直线英尺 / 分钟 (LFM) 气流，卡入口温度为 50° C

处理器两个或更多个套接字服务器，具有多核 x64 或 AMD 处理器

系统要求 11

常规信息

温度要求

本节介绍 XtremSF 设备的温度要求。这些要求可确保 XtremSF 设备的佳操作条件。

您可以使用 CLI 检查 XtremSF 设备的当前温度。有关详细信息，请参阅第 34 页的

“health_report”。

低内存 8 GB （建议 12 GB）

操作系统 • Microsoft Windows 2008 R2 (x64) 或 Microsoft Windows 2008 R2 SP1 (x64)

• Microsoft Windows 2008 R2 (x64) Hyper-V 或 Microsoft Windows 2008 R2 SP1 (x64) Hyper-V

• Microsoft Windows 2012 R2 (x64) 或 Microsoft Windows 2012 (x64)

• Microsoft Windows 2012 R2 Hyper-V (x64) 或 Microsoft Windows 2012 Hyper-V (x64)

管理权限 CLI 命令需要 Root/ 管理员权限

表 3 XtremSF350S/700S 的主机要求（续）

要求详细信息

表 4 温度要求

项目要求

环境温度范围 • XtremSF550/2200： 0o C–45o C

• XtremSF350S/700S/350/700/1400： 0o C–50o C

设备高操作温度 • XtremSF550/2200：低于 83o C

• XtremSF350S/700S/350/700/1400：低于 100o C

BIOS 设置设置为佳气流和致冷设置。请参见第 13 页的 “ 风扇速度设置 ”。

小气流速度请参见第 10 页的表 2。

主机位置干净和通风良好的环境

设备安装位置确保在 XtremSF 设备周围没有阻碍气流的物体

主机风扇确保佳操作。请参见第 13 页的 “ 风扇速度设置 ”。

主机通风口确保通风口干净且无障碍物


常规信息

注意：如果温度超过默认阈值 78o C，则 XtremSF550/2200 设备将启动温度控制（包括

降低 IO 性能）。有关故障排除信息，请参见第 49 页的 “ 热调节和关闭 - XtremSF550/2200”。

如果温度达到 87oC，XtremSF350S/700S/350/700/1400 设备将在卡固件错误日志

中生成警告消息，并使卡进入性能降低模式。如果设备的温度达到 100oC，设备会

进入过热关闭模式（离线）。

系统 BIOS 设置本节介绍 XtremSF 设备的推荐 BIOS 设置。系统重新启动后，启动操作系统之前，

进入系统 BIOS 设置来验证多项重要设置。对于这些设置，每个 BIOS 通常都有自

己的命名约定，因此确切的配置参数用词可能与随后的示例中的不完全相同。有些

类型的 BIOS 并不具有所有这些选项。

风扇速度设置

本节介绍如何在系统的 BIOS 中配置风扇速度设置。良好的气流是保持佳操作条

件的一个重要因素。

如果您的系统具有可配置系统风扇速度的 BIOS 设置，请选择大气流对应的选项。有关详细配置说明，请参见主机供应商的文档。

下面的示例演示如何修改一些 HP 和 Dell 系统上的风扇速度：

若要在一些 HP 系统上配置风扇速度，请执行以下操作：

选择 “BIOS”>“Advanced Options”>“Thermal Configuration”>“Increased/Maximum Cooling”。

若要在一些 Dell 系统上配置风扇速度，请执行以下操作：

选择 “System Settings”>“iDRAC Settings”>“Thermal”，然后启用以下选项

• Maximum Performance

• Fan Speed Offset

• High Fan Speed Offset

系统 BIOS 设置 13

常规信息

处理器设置

本节介绍应在系统的 BIOS 中配置的处理器设置。以下设置通常可在 “Advanced Processor/Chipset Control”BIOS 菜单中找到。

禁用以下可选设置：

• Processor Performance States / C States / C-State Tech / EIST

• C1E States / C1 Enhanced States

• (Link) Active State Power Management

在基于 Intel™ 的系统上，启用以下项：

• Hyperthreading / Logical Processors

• Turbo Mode

如果有可用的性能配置文件（系统电源模式），请将它们设置为 “Maximum Performance”。

Intel 已确定了 Xeon E5-2600 系列处理器中的一个问题，即在运行具有低 CPU 消耗的工作负载时可能会导致 PCIe 和 XtremSF 带宽严重降低。为避免此问题，请禁用 C2 和 C1E 处理器电源状态。有关详细信息，请参见以下文档中的 “ 勘误表 BT160”(Erratum BT160)： http://www.intel.com/content/dam/www/public/us/en/documents/specification-updates/xeon-e5-family-spec-update.pdf

所需工具XtremSF 设备安装可能需要标准的成套螺丝刀，具体取决您的特定服务器。有关详

细信息，请查阅您的系统的文档。


常规信息

设备预期寿命XtremSF 设备的预期大容量为：

◆ XtremSF350 — 5.25 PB 数据写入闪存

◆ XtremSF550—10 PB 数据写入闪存

◆ XtremSF700—10.5 PB 数据写入闪存



◆ XtremSF350S—52.5 PB 数据写入闪存

◆ XtremSF700S—105 PB 数据写入闪存

注意：可以使用 CLI 来以百分比格式显示 XtremSF550/2200 设备的剩余生命周期。

有关详细信息，请参见第 34 页的 “health_report”。

当 XtremSF350S/700S/350/700/1400 设备的生命周期即将结束时，它们会在卡固

件错误日志中生成消息。

设备预期寿命 15

常规信息


安装

第 2 章

安装

本章介绍如何安装 XtremSF 硬件和软件、执行初始配置活动、升级固件和从系统中

删除 XtremSF。包括下列主题：

◆ 安装 XtremSF 硬件 .......................................................................................... 17◆ Windows 性能电源模式 .................................................................................. 22◆ 安装 XtremSF 驱动程序 ................................................................................... 22◆ 升级 XtremSF 驱动程序 ................................................................................... 24◆ 升级控制器固件 .............................................................................................. 24◆ 删除 XtremSF 驱动程序 ................................................................................... 25

安装 XtremSF 硬件本节介绍如何在主机中安装 XtremSF 存储设备。在开始安装设备前，请阅读这些过

程并遵守所有特殊注意事项。

为避免电击，请在安装 XtremSF 设备之前先断开计算机与主电源和任何网络的

连接。

在安装或处理 XtremSF 设备时请遵守静电放电 (ESD) 注意事项。 ESD 可能会损坏主机和 / 或设备组件。

注意：在更改系统配置之前，请确保备份数据。在将数据保存到 XtremSF 设备

之前，请确保执行所有配置活动和分区操作。

注意：在安装 XtremSF 设备之前，强烈建议您记录以下信息，这些信息可在附在设

备上的标签中找到：

安装 XtremSF 硬件 17

安装

◆ 序列号 (FNM)： ____________________________________

◆ EMC 硬件套件号： 100–56x___________________________

◆ 修订号 (REV)： ____________________________________

在将设备安装到系统之前记录这些信息可在将来需要故障排除操作时提供方便。

请仅使用 EMC 提供的支架。在支架更换过程中，请不要移动散热器。移动散热器可能会损坏设备以及使设备无法保修。

若要安装设备，请执行以下步骤：

1. 打开设备包装并检查设备是否损坏。在无静电环境中打开设备包装并遵循良好

的防静电接地规程。从防静电袋中取出设备并仔细检查设备是否损坏。如果发

现任何损坏，或缺少任何组件，请联系 EMC 客户支持。

2. 准备计算机。关闭计算机并从电源断开电源线。断开任何网络电缆的连接。将

顶盖从机箱中卸下。

3. 更换安装支架（取决于系统）。如果系统需要，请将设备附带的安装支架更换

为随设备提供的附加支架。若要更换支架，请从设备后端卸掉安装螺钉，安装

新的支架，然后重新均拧紧螺钉。设备的安装螺钉位置如第 19 页的图 1 和第 20 页的图 2 所示。

• 对于如第 19 页的图 1 中所示的具有锁紧螺母的 XtremSF 设备，请使用 2.5 mm 螺丝刀和 2.5 mm 螺母扳头。

• 对于没有锁紧螺母的 XtremSF 设备，请仅卸掉离支架近的两个螺钉，如第 20 页的图 2 所示。请使用 2.5 mm 螺丝刀。

水平方向滑动支架，以便与螺孔对齐。拧紧螺钉。

4. 将 XtremSF 设备插入受支持的 PCI Express 插槽（8x 或以上）。找到空的 PCI Express 插槽。卸下计算机机箱上与空 PCI Express 插槽对齐的空支架面板。

存放好支架螺钉（如果适用）。

将设备与 PCI Express 插槽对齐。用力缓缓按下，以将设备放入插槽中。第 21 页的图 3 演示了如何将设备插入 PCI Express 插槽。


安装

图 1 单板型号上的支架安装螺母位置


安装

图 2 双板型号上的支架安装螺钉位置


安装

图 3 在典型 PCIe 插槽中安装 XtremSF 设备

注意：设备形状、大小和组件位置可能会与本图不同。

5. 将支架固定到系统机箱。安装支架螺钉（如果适用），或啮合系统固定架以将

设备固定到系统机箱。

6. 放回系统顶盖、电源线和网络缆线，并接通系统电源。放回系统顶盖并重新连

接电源线和所有网络缆线。打开电源。

硬件安装完成。


安装

Windows 性能电源模式本节介绍如何配置 Windows 以尽可能提高 XtremSF550/700/1400/2200 设备的性

能。 Windows 节能模式应设置为 “High Performance” （高性能）。例如，

在 Windows 2008 R2 中，执行以下步骤：

1. 单击 “Start” （开始），选择 “Control Panel” （控制面板） >“Hardware”（硬件） >“Power Options” （电源选项）。

2. 选择 “High Performance” （高性能），然后关闭窗口。

安装 XtremSF 驱动程序

请仅安装 EMC 提供的驱动程序。不支持通过非 EMC 提供的驱动程序来使用此设备。

本节介绍如何安装 XtremSF 驱动程序。用于 Windows 的驱动程序以标准 MSI 安装

产品包的形式提供。

注意：如果要安装 XtremCache 软件，请不要在安装驱动程序后对设备进行格式化。

但是，如果要将设备用于直连式存储目的，则应对其进行格式化。

安装驱动程序：

1. 在安装介质上，导航到您的操作系统对应的安装文件：

XTREMSF.X64.1.2.<内部版本号 >.msi

2. 执行以下操作之一：

• 对于 Windows 64 位操作系统（2008 R2 及更高版本），请右键单击 “ 命令

提示符 ” 并选择 “ 以管理员身份运行 ”。键入命令 msiexec/i “Path to XTREMSF.X64.1.2.< 内部版本号 >.msi” 启动安装程序。

• 对于其他 Windows 版本，请在安装介质上双击 XTREMSF.X64.1.2.< 内部版本号 >.msi 文件。将显示安装向导。

3. 单击 “Next”。

4. 通过选中窗口底部的相应复选框，接受许可协议。单击 “Next”。

5. 接受默认安装设置，但如果需要，可更改安装位置。单击 “Next”。

6. 单击 “Install” 开始安装过程。


安装

7. 屏幕上将显示安装进度。安装完成时，单击 “Finish”。

8. 导航到 “ 开始 ”>“ 管理工具 ”>“ 计算机管理 ”>“ 设备管理器 ”>“ 磁盘驱动器 ”，然后验证是否存在 EMC 磁盘驱动器。

9. 通过在命令行中键入以下命令，验证是否所有设备都可用以及设备上是否安装

了正确的固件：

xtremcli display -all

系统应显示类似以下内容的消息：

C:\Program Files\EMC\XTREMSF\utils>xtremcli display -all

Card xsfa:

Card xsfb:

OS Device Name : harddisk0Serial Number : 00000000114302010C0Device Model : XtremSF350SDevice Model Number : PCIEHHS-3XXM2Device Capacity : 350078754816Device Endurance : 52.5 PBCurrent Firmware : v1.2Required Firmware : v1.2

OS Device Name : harddisk1Serial Number : 0000000013340205BB1Device Model : XtremSF350Device Model Number : PCIEHHM-350MDevice Capacity : 350078754816Device Endurance : 5.25 PBCurrent Firmware : v1.2Required Firmware : v1.2

安装 XtremSF 驱动程序 23

安装

Card xsfc0:

如果设备上的固件版本不同于所需的版本，请按照第 24 页的 “ 升级控制器

固件 ” 中所述升级固件，然后返回到此过程的下一步。

10. 如有必要，在 Windows 的 “ 磁盘管理 ” 应用工具中，右键单击新设备并选择

“ 联机 ”。

11. 如果不希望在设备上使用 XtremCache 软件，请在 Windows 的 “ 磁盘工具 ”应用工具中，右键单击新设备并选择 “ 初始化磁盘 ”。

安装过程已完成。

升级 XtremSF 驱动程序无法将设备驱动程序从 XtremSF 的之前版本升级到此版本。请根据当前所装版本提

供的文档来删除现有的驱动程序，然后全新安装此版本的 XtremSF，如第 22 页的

“ 安装 XtremSF 驱动程序 ” 中所述。

升级控制器固件本节介绍如何升级（更新） XtremSF 设备的控制器固件。固件包含在该设备的安装

介质上。

固件更新过程要求先关闭再重新打开（完全关闭 — 先关闭电源再打开）主机。

注意：在 Windows 来宾虚拟机上执行固件更新后，除关闭来宾操作系统之外，还

需要关闭再重新打开物理 ESX/ESXi 服务器。

注意：CLI 命令 xtremcli display -all 会显示当前安装的固件版本，以及该

固件版本是否与安装的驱动程序兼容。

OS Device Name : harddisk5Serial Number : SJT00073Device Model : XtremSF550Device Model Number : PCIEHHM-550VDevice Capacity : 555611062272Device Endurance : 10 PBCurrent Firmware : v1.2Required Firmware : v1.2


安装

若要更新固件，请执行以下步骤：

1. 如果还未安装与新固件版本对应的 XtremSF 版本的驱动程序产品包，请安装

它们。有关详细信息，请参见第 22 页的 “ 安装 XtremSF 驱动程序 ”。

2. 键入命令：

xtremcli fw_update -device <设备名称路径 > -upgrade

将显示确认消息。

3. 键入 yes。

固件更新开始后，请不要中断它，并且在更新完成前，不要关闭系统电源。

屏幕上将显示类似以下内容的消息：

Loading ....

Firmware upgrade completed successfully, you must power-cycle your system.

4. 关闭（切断电源），然后打开系统（强制操作；软重启是不够的）。

5. 系统再次运行后，使用 xtremcli display -all 命令验证设备的固件是否

已成功升级。设备的 “Current Firmware” 版本应与显示输出上所示的 “Required Firmware” 版本相同。

固件升级完成。

删除 XtremSF 驱动程序本节介绍如何从 XtremSF 设备中删除设备驱动程序。此过程可能要求重新启动系统。

注意：如果服务器上安装了 XtremCache，在删除驱动程序之前，请确保已将 “EMC XtremSW Cache Agent” 服务设置为 “Stopped”。

确保已停止使用设备的所有服务。

删除 XtremSF 驱动程序 25

安装

删除设备驱动程序：

1. 打开 Windows 的 “ 操作面板 ”>“ 程序 ”>“ 程序和功能 ” 窗口。

2. 在列表中找到并选择 “EMC XtremSF x.x （64 位） ”，然后选择 “ 卸载 ”。

3. 按照屏幕上的说明进行操作。如果系统指示您重新启动服务器，请重新启动。

4. 删除驱动程序后，即可关闭服务器并移除卡。


配置与管理

第 3 章

配置与管理

本章介绍如何配置 XtremSF 设备。包括下列主题：

◆ 使用命令行管理应用工具 ............................................................................... 27

使用命令行管理应用工具可以使用命令行应用工具管理 XtremSF 设备。下表总结了这些应用工具的用法。

注意：

所有 CLI 命令都带有 xtremcli 前。

设备名称中的 [0-1] 表示法用于指代 XtremSF2200 设备上的分区编号。

XtremSF550 设备仅显示一个分区，表示法为 [0]。此版本的 XtremSF 不支持在设

备级别进行分区，但在之前版本的 XtremSF 中创建的分区仍旧受支持。

CLI 管理应用工具

执行以下操作使用此应用工具参见页码

• 打开 / 关闭 LED 定位符，以便物理标识设备

beacon 第 46 页

• 检查是否有任何 XtremSF 设备上存在硬件分区，并删除硬件分区

check_part 第 43 页

• 更改设备工作模式（Max Capacity/Max Performance）

chmod 第 42 页

• 显示调试信息或将其导出到文件。您可以将此文件发送给 EMC 在线支持。

debug_logs 第 46 页

• 删除设备映射 delete_map 第 31 页

使用命令行管理应用工具 27

配置与管理

display

可以使用 display 应用工具来查看关于主机上所装 XtremSF 设备的详细清单信息。

其中显示以下信息：

◆ 卡名称

◆ 操作系统所使用的设备名称

◆ 序列号

◆ 机型

◆ 型号

◆ 容量

• 显示设备状态、清单信息、当前固件版本和所需固件版本。

display 第 28 页

• 升级设备固件 fw_update 第 24 页

• 显示设备温度、已用时间和写保护进度。 health_report 第 34 页

• 更改中断合并模式 irq_mode 第 35 页

• 显示所有已安装设备的映射 list 第 32 页

• 显示已安装设备的 PCIe 插槽信息 pcie_info 第 57 页

• 显示性能计数器 perf_ctrs 第 32 页

• 启用 / 禁用功率限制 pwr_limit 第 37 页

• 整理设备（执行整理磁盘块擦除） sanitize 第 39 页

• 显示扫描主机来查找新设备并更新设备映射；检测对设备映射元数据做出的更改

scan 第 30 页

• 从设备中安全擦除所有数据 secure_erase 第 39 页

• 显示和修改 SMART 属性（自行监视、分析和报告技术）

smart_attr 第 45 页

• 显示 XtremSF CLI 版本信息 version 第 45 页

• 打开 / 关闭设备缓存 write_cache 第 37 页

CLI 管理应用工具（续）

执行以下操作使用此应用工具参见页码


配置与管理

◆ 耐久性 (PB)

◆ 当前固件版本

◆ 所需固件版本

◆ 重建完成度 (%) （若正在进行 FTL （闪存转换层））。

注意：如果正在进行 FTL 重建，则 “Card Name” 将显示为：xsf????。大多数信息

在 FTL 重建期间都不会显示，序列号除外。

命令语法：

xtremcli display -device xsf[a-h][0-1]


下面是 display -all 命令输出的详细示例。


选项描述

-all 显示主机上安装的所有设备的信息

-device 用卡名称指定设备

-h 显示帮助并退出


配置与管理

Card xsfa: OS Device Name : harddisk3 Serial Number : 00000000114302010C03 Device Model : XtremSF350S Device Model Number : PCIEHHS-3XXM2 Device Capacity : 350.08 GB Device Endurance : 52.5 PB Current Firmware : v1.2 Required Firmware : v1.2

Card xsfb: OS Device Name : harddisk4 Serial Number : 0000000013340205BB1B Device Model : XtremSF350 Device Model Number : PCIEHHM-350M Device Capacity : 350.08 GB Device Endurance : 5.25 PB Current Firmware : v1.2 Required Firmware : v1.2

Card xsfc0: OS Device Name : harddisk5 Serial Number : SJT00073 Device Model : XtremSF550 Device Model Number : PCIEHHM-550V Device Capacity : 555.61 GB Device Endurance : 10 PB Current Firmware : v1.2 Required Firmware : v1.2

scan

可以使用 scan 应用工具扫描服务器来查找近安装的设备。

命令语法：

xtremcli scan

下面是详细的输出示例，其中先显示了初始映射，然后显示了添加的新设

备 (xsfc)。

选项描述



配置与管理

xtremcli scan

------------- Current Device Mapping -----------

xsfa0 mapped to 118000377:SJT06041

xsfb0 mapped to 118000377:SJT06055

------------- New Device Mapping -----------



xsfc mapped to 118033270:0000000013340205BBA0

delete_map

可以使用 delete_map 应用工具来删除设备的映射。

命令语法：

xtremcli delete_map -device xsf[a-h][0-1] -force

下面是详细的输出示例，其中显示了将要删除的设备映射。

xtremcli delete_map -device xsfc –force

Deleting ... xsfc mapped to 118033270:0000000013340205BBA0

注意：删除设备后， xsf 设备名称不可重复使用。若要重置所有设备名称，请使用 xtremcli scan 应用工具。有关详细信息，请参见第 30 页的 “scan”。

选项描述


-force 如果设备实际存在于系统中，则需要此选项



配置与管理

list

可以使用 list 应用工具来列出主机上当前映射的设备。

命令语法：

xtremcli list

下面是详细的输出示例，其中显示了主机上映射的设备。

xtremcli list

------------- Current Device Mapping -----------



perf_ctrs

可以使用 perf_ctrs 应用工具来显示 XtremSF 设备的性能计数器。将会提供以下几

项的统计信息：

◆ 扇区大小

◆ 每秒读取的扇区数

◆ 每秒写入的扇区数

注意：闲置设备和 XtremSF550/2200 设备均不支持每秒读取 / 写入的扇区计数器。

选项描述



配置与管理

命令语法：

xtremcli perf_ctrs -device <设备 > | -all

下例显示了 perf_ctrs 应用工具的典型输出：

xtremcli perf_ctrs -device xsfc

Card Name:xsfc Sector size 512 Sectors read per second 44256 Sectors written per second 16304 xtremcli perf_ctrs -device xsfa0 Card Name:xsfa0 Sector size 512 Sectors read per second N/A Sectors written per second N/A

选项描述

-all 显示所有 EMC 驱动器的信息




配置与管理

health_report

可以使用 health_report 应用工具来监视 XtremSF 设备状态、剩余寿命和运行状况。

在无参数的情况下调用时，它将列出系统中的所有 XtremSF 设备以及这些设备的配

置和运行状况摘要。

命令语法：

xtremcli health_report -device xsf[a-h][0-1]

xtremcli health_report -all

下面是良好 xsfa0 设备的详细输出示例：

Card xsfa0:

下面是处于 “failed FTL rebuild” 和 “write protect” 状态时设备的输出示例：

Card xsfa:

选项描述




OS Device Name harddisk5

Device State is in good health

Current Temp 60 degrees Centigrade

Thermal Limit begins at 78 degrees Centigrade

Thermal Shutdown begins at 85 degrees Centigrade

Life time used is 1 %

Write protect progress is 0 %


Device state is Internal table rebuild has failed !!.

A secure-erase is required to recover from this mode.




配置与管理

Card xsfd:

irq_mode

可以使用 irq_mode 应用工具来为 XtremSF350/350S/700/700S/1400 设备设置中

断合并值。支持的值包括：

◆ 0xD200F：高 IOPS、中超时（默认值）

◆ 0xD801F：高 IOPS、激进超时

◆ 0xD020F：对延迟敏感

注意：若要使这些设置生效，必须重新启动系统。

注意：XtremSF550/2200 设备不支持此选项。



Write protect progress is 0 %


Device state is Drive is now in Write Protect(Read Only)

Mode.





Write protect progress is 100%


配置与管理

命令语法：

xtremcli irq_mode -device <设备 > [-value <D200F | D801F | D020F>]

xtremcli irq_mode -all

下例显示了在 xsfc 设备上启用中断合并时的典型输出，以及系统重新启动后的

状态：

xtremcli irq_mode -device xsfc -value d020f Card Name:xsfc Irq Mode has been set to 0xd020f. Please reboot the host at the earliest !!.

重新启动后 -all 选项的输出：

xtremcli irq_mode -all Card Name:xsfa0 Irq Mode is Unsupported. Card Name:xsfb0 Irq Mode is Unsupported. Card Name:xsfc Irq Mode is 0xd020f.

选项描述



-value 指定中断合并模式的类型

0xD200F 高 IOPS、中超时（这是默认设置）

0xD801F 高 IOPS、激进超时

0xD020F 延迟敏感模式



配置与管理

pwr_limit

在某些高性能情况下，XtremSF350S、XtremSF700S 和 XtremSF1400 设备可能超过 25W 的大规格。要避免发生这种情况，请启用功率限制以将设备的使用功率限

制为不超过 25W。启用功率限制后，将会抑制写性能，从而将 XtremSF 设备的使

用功率限制为 25W。

注意：XtremSF350、 XtremSF550、 XtremSF700 和 XtremSF2200 设备不支持此

选项。

命令语法

xtremcli pwr_limit -device xsf[a-h] [-on | -off]

xtremcli pwr_limit -all

下面是详细的输出示例。

xtremcli pwr_limit -all

Card Name:xsfa Power Limiting is Disabled.

Card Name:xsfb Power Limiting is Disabled.

Card Name:xsfc Power Limiting is Unsupported.

write_cache

可以使用 write_cache 应用工具来缩短 XtremSF350S/700S 设备上的写入延迟。

选项描述



-off 在指定设备上禁用功率限制

-on 在指定设备上启用功率限制



配置与管理

启用时，写入延迟将会缩短，但是在不安全的断电情况下可能会出现数据丢失。在此类情况，必须在服务器恢复供电后重新尝试建立 IO。

注意：其他 XtremSF 机型上不支持此应用工具。

命令语法：

xtremcli write_cache -device xsf[a-h] [-on | -off]

xtremcli write_cache -all

下例显示了在 xsfa 设备上使用 -on 选项的情况，然后使用 -all 选项来显示所有 XtremSF 设备的当前写缓存状态。

xtremcli write_cache -device xsfa -onxtremcli write_cache -all Card Name:xsfa Write cache is Enabled. Card Name:xsfb Write cache is Unsupported. Card Name:xsfc Write cache is Unsupported. Card Name:xsfd Write cache is Unsupported.

选项描述



-on 在指定设备上启用写缓存

-off 在指定设备上禁用写缓存已禁用设备的写缓存状态显示为“Unsupported”。



配置与管理

secure_erase 和 sanitize

secure_erase 或 sanitize 操作会完全格式化设备。在执行安全擦除或整理设备

之前，请备份重要数据。

可以使用 secure_erase 选项来确保从闪存介质中安全擦除所有用户数据。如果 XtremSF 设备符合以下条件，可以使用此功能：

◆ 需要返回以进行维修或更换

◆ 正供新项目使用

◆ 在离开设施或针对其他项目重新部署之前需要安全清除数据

sanitize 选项可用于整理卡，从而积极地擦除用户数据。不同于 secure_erase 选项， sanitize 会多次覆盖用户数据，使其变得无法恢复。 sanitize 操作可能会数小

时才能完成。根据所使用的介质类型，整理标准会有所不同。例如，磁盘所需的标

准不同于闪存所需的标准。

数据整理标准

有不同级别的整理：清除和消除。 secure_erase 选项同时支持清除和消除。

根据以下政府标准， secure erase 选项遵循整理的清除和消除级别：

◆ DOD 5220.22-M — 遵循闪存 EPROM 的整理要求(http://www.dss.mil/documents/pressroom/isl_2007_01_oct_11_2007_final_agreement.pdf)

◆ NIST SP800-88 — 遵循闪存 EPROM 的使用说明(http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-88/NISTSP800-88_with-errata.pdf)

这些规范为两个整理级别规定了以下要求（引自 NIST 和 DOD）：

◆ 清除：按照各制造商的产品介绍执行完全芯片擦除。

◆ 消除 :使用单个字符覆盖所有可寻址的位置，然后按照制造商的产品介绍执行完

全芯片擦除。

操作

使用 secure_erase 或 sanitize 选项时， XtremSF 设备必须处于小可操作状态。

在使用此选项之前，确保设备未在使用。 secure erase 选项会尝试从设备上的各个

分区中擦除所有用户数据。


配置与管理

对于除 XtremSF2200 设备之外的所有 XtremSF 设备，将只有一个分区，因此将对

整个设备执行该操作。对于分区的 XtremSF2200 设备，将单独对每个分区执行该

操作。

由于包含用户数据的某些磁盘块因介质故障而无法再访问， secure_erase 或 sanitize 可能不会成功。在这种情况下，将生成错误消息。有些情况下，磁盘块一

开始无法使用，在设备出厂时便标记为损坏，因此从不接收任何用户数据。这些磁

盘块无法进行 “ 整理 ”，但由于可保证它们从未接收用户数据，因此当这些磁盘块

存在时， sanitize 选项可以成功整理设备。

secure_erase

命令语法：

xtremcli secure_erase -device <设备名称 >

下面是在设备 xsfc 上执行 secure_erase 操作时的详细输出示例：

xtremcli secure_erase -device xsfc This operation will erase all data on the physical partition or

device xsfc !!.It may take several minutes to complete.Once started, this operation cannot be stopped or undone. Please ensure that all file systems on xsfc are unmounted,and that xsfc is otherwise not in use prior to initiatingthe secure_erase operation !!. Do you want to continue? yes/[no]:yes Initiating the secure_erase operation.Please wait ... Card Name:xsfc has been securely erased.

选项描述




配置与管理

Sanitize

命令语法：

xtremcli sanitize -device <设备名称 >

下面是在设备 xsff0 上执行 sanitize 操作时的详细输出示例：

xtremcli sanitize -device xsff0 This operation will erase all data on the physical partition or

device xsff0 !!.It may take several hours to complete.Once started, this operation cannot be stopped or undone. Please ensure that all file systems on xsff0 are unmounted,and that xsff0 is otherwise not in use prior to initiatingthe sanitize operation !!. Do you want to continue? yes/[no]:yes Initiating the sanitize operation.Please wait ... Card Name:xsff0 has been sanitized.

选项描述




配置与管理

chmod

在 XtremSF550/2200 设备上，可以使用 chmod 应用工具来在 maxcapacity 和 maxperformance 写入加速模式之间进行切换。

使用此应用工具之前，确保 XtremSF 设备未装载或未在使用。

注意：XtremSF350/350S/700/700S/1400 设备不支持此功能。

加速模式

默认情况下， XtremSF550/2200 设备以大容量模式进行格式化。如果应用程序

是随机或混合写密集型，则设置大性能模式而不是大容量模式会十分有益。

大性能模式提供多达两倍的持续随机写性能，同时将设备的可用用户容量减少 17%。在大性能和大容量模式下，读性能和连续写性能相同。只有生成大量

随机写 I/O 的工作负载才能从使用大性能模式中受益。

分区

注意：此版本的 XtremSF 不支持在设备级别进行分区，但在之前版本的 XtremSF 中创建的分区仍旧受支持。

通过将 XtremSF2200 设备分区为两个单独的物理分区，可以完全物理隔离这些分

区上的工作负载和数据。可以为各个分区分配不同的加速模式。两个物理分区显示

为单独的块设备，如 xsfa0 和 xsfa1。

使用 chmod 所做的更改将会擦除受影响设备或分区上的现有数据。修改现有设置

之前，请先执行备份。

注意：如果要安装 XtremCache 2.0.0 或更低版本软件，请勿使用已分区的设备。

命令语法：

xtremcli chmod -device <设备名称 > [-capacity | -performance]


配置与管理

xtremcli chmod -all

下面是将设备 xsff0 的模式更改为 “Max Capacity” 时的详细输出示例：

xtremcli chmod -device xsff0 -capacity Changing the device mode will result in loss of existing data on

xsff0 !!. Please ensure that all file systems on xsff0 are unmounted,and that xsff0 is otherwise not in use prior to changing the device

mode !!. Do you want to continue? yes/[no]:yes Changing the device mode.Please wait ... xsf3097:~ # xtremcli chmod -device xsff0 Card Name:xsff0 Drive Mode is Max Capacity.

check_part

可以使用 check_part 应用工具来检查是否有任何 XtremSF 设备上存在物理分区。

如果找到物理分区，它会让您删除这些分区。

注意：如果要删除物理分区，请确保已卸载所有文件系统且已停止该分区上的 IO。否则，操作将会失败，并生成类似 “Device is busy” 这样的错误消息。

选项描述

-all 显示所有 EMC 驱动器或分区的当前配置

-capacity 将设备的模式设置为 “Max Capacity”


-performance 将设备的模式设置为 “Max Performance”



配置与管理

命令语法：

xtremcli check_part

下面是未检测到物理分区时的输出示例：

xtremcli check_part

Found no cards with partitions ...

下面是检测到一个物理分区且用户决定擦除该分区时的输出示例：

xtremcli check_part Found 1 cards with partitions on them ... Card Name:xsfa0 Do you want to erase partitions on any of these devices ?

yes/[no]:yes Card Name:xsfa0 This operation will erase all data on all physical partitions on

device xsfa0 !!.It may take several minutes to complete.Once started, this operation cannot be stopped or undone. Please ensure that all file systems on xsfa0 are unmounted,and that xsfa0 is otherwise not in use prior to initiatingthis operation !! Do really you want to continue? yes/[no]:yesDestroying partitions on xsfa0. Please wait ...

选项描述



配置与管理

smart_attr

可以使用 smart_attr 应用工具来显示设备的 SMART 属性（自行监视、分析和报告

技术）。

命令语法：

xtremcli smart_attr -device xsf[a-h][0-1]| -all

下面是详细的输出示例：

xtremcli smart_attr -all

Card Name:xsfa0

Total Power ON Hours 2569

Total Power Cycles 8

Current Temperature 60 degrees Centigrade

New Bad Block Count 0

Total Reported Command Timeouts 0

Card Name:xsfb0

Total Power ON Hours 2569

Total Power Cycles 8

Current Temperature 54 degrees Centigrade

New Bad Block Count 0

Total Reported Command Timeouts 0

version

可以使用 version 应用工具来显示计算机上当前安装的 XtremSF CLI 版本。

选项描述





配置与管理

命令语法：

xtremcli version

下例显示了 version 应用工具的典型输出：

xtremcli versionXtremSF(c) Version 1.2 (build 224)

debug_logs

可以使用 debug_logs 应用工具将日志文件、事件、系统配置、设备配置和设备元

数据等支持信息保存到一个 zip 文件中。日志收集过程可长达 10 分钟，因为其中

包括有助于加快问题解决的完全信息转储。EMC 建议在 XtremSF 设备出现任何技术

问题后立即运行 debug_logs。每次请求技术帮助时，都应将该 zip 文件发送给 EMC 在线支持。

命令语法：

xtremcli debug_logs -device <设备 > [-path <路径 >] -file <文件名 >

下例显示了将调试日志文件保存在当前目录时的典型输出。

xtremcli debug_logs -device xsfa -path /tmp -file xsfa_debug.zip

beacon

可以使用 beacon 应用工具来物理标识特定的 XtremSF 设备。此功能在多设备安装

中十分有用。设备可通过亮起其板载 LED 来标识自身。启用 beacon 后，两到三个

板载 LED （视设备机型而定）将同时闪烁，从而可以标识所需的 XtremSF 设备。

选项描述


-filename 指定要将日志导出至的 ZIP 文件名称

-path 指定 ZIP 文件的保存目录。如果未指定路径， ZIP 文件将保存在当前目录中。



配置与管理

注意：建议在启用 beacon 之前停止设备上的所有 IO 活动。

命令语法：

xtremcli beacon -device <设备名称 > [-on | -off]

xtremcli beacon -all

以下命令显示在设备 xsfa0 上打开 beacon 的示例：

xtremcli beacon -device xsfa0 -on

选项描述

-on 在指定设备上启用 beacon。如果指定设备上的 beacon 已设置为 “ON”，则会显示错误消息。

XtremSF350/350S/700/700S/1400：Beacon 会使 LED 呈红色、黄色和绿色闪烁并持续 255 秒XtremSF550/2200：Beacon 会使 LED 呈橙色和绿色闪烁，直到其设置为 “OFF”或直到系统重新启动

-off 在指定设备上禁用 beacon。如果指定设备上的 beacon 已设置为 “OFF”，则会显示错误消息。

-device 不与 -on/-off 选项一起使用时，此选项会显示指定设备上在用的当前设置。

与 -on/-off 选项一起使用时，则指定将启用或禁用 beacon 的设备。

-all 显示所有 XtremSF550/2200 设备的 beacon 状态。对于其他 XtremSF 设备，此选项不受支持，并且无论实际 beacon 状态如何，都将显示 “unsupported” 消息。



配置与管理


故障排查

第 4 章

故障排查

本章包含故障排除建议。包括下列主题：

◆ 热调节和关闭 - XtremSF550/2200 .................................................................. 49◆ 计划外关闭 – XtremSF350S/700S/350/700/1400 ......................................... 51◆ 过热关闭 — XtremSF350S/700S/350/700/1400 ............................................ 51◆ 由于功率调节而导致 IO 性能降低 ................................................................... 51◆ 查看系统日志 ................................................................................................. 51

如果 XtremSF 设备或驱动程序显示为运行不正常，请使用本节中的信息来尝试确定

问题。如果使用此处信息无法解决或修复问题，请与 EMC 支持联系。 EMC 支持可

能需要使用 debug_logs 应用工具来从系统收集所有相关信息，以便完成分析和故

障诊断。有关详细信息，请参见第 46 页的 “debug_logs”。

热调节和关闭 - XtremSF550/2200热调节可在 XtremSF550/2200 设备的温度超过默认阈值 (T[throttle]) 时降低其 IO 性能，该默认阈值为： 78°C。如果温度继续增加，达到 83°C，则设备的 IO 性能会

降到低。如果温度达到 85°C (T[offline])，则设备会完全关闭。但是，如果设备

冷却，降到 T[throttle] 以下，则 IO 性能会增加，并恢复到高级别。

注意：温度调节阈值是出厂配置的，无法修改。

热调节和关闭 - XtremSF550/2200 49

故障排查

如果发生过热关闭，则需要增加 XtremSF 设备周围的气流速度。请确保满足第 12 页的 “ 温度要求 ” 中提到的所有环境要求。考虑更改系统 BIOS 设置以增加风扇速

度，或使用其他 PCI 插槽。有关更改 BIOS 设置的详细信息，请参见第 13 页的 “ 风

扇速度设置 ”。确保 Windows 设置的配置方式如第 22 页的 “Windows 性能电源模

式 ” 中所示。 vPCI SSD Manager 窗口中会显示设备状态和警告消息。

使设备返回在线状态：

1. 使用 Windows 设备管理器，标识已关闭的设备，禁用该设备。

2. 增加设备周围的气流速度，确保您的主机满足第 12 页的 “ 温度要求 ” 中介绍

的所有要求。如果需要，重新启动主机。

3. 使用 Windows 设备管理器，标识已关闭的设备，启用该设备。


故障排查

计划外关闭 – XtremSF350S/700S/350/700/1400XtremSF350S/700S/350/700/1400 设备的计划外关闭（如由于电源中断）可导致

设备进入元数据重建状态，称为 FTL （闪存转换层）。重建可能会持续几分钟的

时间。可使用 display -all 应用工具来查看 FTL 重建进度。

过热关闭 — XtremSF350S/700S/350/700/1400如果温度达到 87oC，XtremSF350S/700S/350/700/1400 设备将在错误日志中生成

警告消息，并使卡进入性能降低模式。如果设备的温度达到 100oC，则设备会进入

过热关闭模式（离线）。

如果发生过热关闭，则需要增加 XtremSF 设备周围的气流速度。请确保满足第 12 页的 “ 温度要求 ” 中提到的所有环境要求。考虑更改系统 BIOS 设置以增加风扇速

度，或使用其他 PCI 插槽。有关更改 BIOS 设置的详细信息，请参见第 13 页的 “ 风

扇速度设置 ”。确保 Windows 设置的配置方式如第 22 页的 “Windows 性能电源模

式 ” 中所示。关闭再重新启动主机以重新启动该设备。

由于功率调节而导致 IO 性能降低如果功率超过默认阈值 24W，功率调节会降低 XtremSF550/2200 设备的 IO 性能。

有两种模式：超频模式和兼容模式。在超频模式中，将禁用调节，而在兼容模

式中，如果功率超过 24W，并且持续超过阈值，则设备的 IO 性能会降到低。

当功率消耗不超过阈值时， IO 性能会提高，并在可能的情况下恢复到高级别。

无法修改此功能中的模式。

查看系统日志本节介绍如何查看 XtremSF 设备的系统日志。系统日志可帮助您排查设备的问题。

使用 Windows 事件查看器访问该日志文件。

计划外关闭 – XtremSF350S/700S/350/700/1400 51

故障排查


板载诊断 LED

附录 A

板载诊断 LED

本附录介绍 XtremSF 设备的板载 LED。这些 LED 可用于故障排除，并可通过 beacon 应用工具标识多设备安装中的各台设备。有关此命令的详细信息，请参见

第 46 页的 “beacon”。

请参见您的设备对应的章节：

◆ XtremSF550/2200 ........................................................................................... 54◆ XtremSF350/700/1400.................................................................................... 55◆ XtremSF350S/700S ......................................................................................... 56

53

板载诊断 LED

XtremSF550/2200XtremSF550/2200 设备上有两个板载 LED 指示灯。它们透过后面的支架发光，

指示系统的状态。下表介绍这些 LED 的各个组合的含义：

表 5 诊断 LED

绿色琥珀色指示的状态

熄灭熄灭未向设备提供电源

亮起亮起电源已打开，未加载驱动程序

亮起熄灭电源已打开，已加载驱动程序

闪烁 - 正在读取数据

- 闪烁正在写入数据

慢速闪烁慢速闪烁信标已打开


板载诊断 LED

XtremSF350/700/1400三个板载直角 LED 透过 PCI 支架中的孔发光。下表介绍这些 LED 的含义。

表 6 LED 指示灯代码 - XtremSF350/700/1400

HHHL 描述

绿色 LED 琥珀色 LED 红色 LED

熄灭熄灭熄灭指示电源关闭。

绿色 / 琥珀色交替闪烁（200 毫秒）

熄灭指示电源已打开，设备正忙于处理内部操作。请等待直至操作完成。设备状态应改为绿色 LED 稳定亮起。

亮起熄灭熄灭指示正在处理 ATA 命令或电源已打开，固件已初始化，并且没有主机活动。设备可在任一状态下运行。

闪烁（30 毫秒）熄灭熄灭指示正在处理 PCIe/NAND 主机活动。设备正忙，但可运行。

闪存错误代码闪存错误代码闪存错误代码指示错误代码。错误代码为三位数，显示方式是依次闪烁第一个、第二个和第三个数字，其间会有暂停，并且在重复前会暂停较长时间。设备无法运行。

固件致命错误代码：

112： DRAM 初始化期间出现故障

113： DRAM 不足以在配置的模式下运行

313： DRAM UECC 错误

441：芯片初始化期间出现错误

411：固件映像中的设备参数错误

熄灭闪烁

（30 毫秒）

熄灭指示设备正将内部数据备份到 NAND。设备正忙，但可运行。

熄灭亮起熄灭指示设备处于安全或 “ 归位 ” 模式。已将内部数据写入 NAND，设备可安全关闭。

熄灭熄灭亮起指示设备需要安全擦除或遇到严重错误。设备无法运行。

XtremSF350/700/1400 55

板载诊断 LED

XtremSF350S/700S三个板载直角 LED 透过 PCI 支架中的孔发光。下表介绍这些 LED 的含义。

表 7 LED 指示灯代码 - XtremSF350S/700S

HHHL 描述

绿色 LED 琥珀色 LED 红色 LED

熄灭熄灭熄灭指示电源关闭。

绿色 / 琥珀色交替闪烁（200 毫秒）

熄灭固件正在重建表格。

亮起熄灭熄灭电源打开，无主机活动。

闪烁（30 毫秒）熄灭熄灭主机、 PCI 和 NAND 活动。

闪存错误代码闪存错误代码闪存错误代码指示错误代码。错误代码长度为三位，显示方式是依次闪烁第一个、第二个和第三个数字，其间会有暂停，而在重复前会暂停较长时间。设备无法运行。

固件致命错误代码：

112： DRAM 初始化期间出现故障

113： DRAM 不足以在配置的模式下运行

313： DRAM UECC 错误

441：芯片初始化期间出现错误

411：固件映像中的设备参数错误

熄灭闪烁

（30 毫秒）

熄灭正在保存元数据。

熄灭亮起熄灭可安全关闭电源。

熄灭熄灭亮起设备遇到严重错误。致电支持人员。


显示 XtremSF PCIe 插槽信息

附录 B


本附录介绍如何显示安装 XtremSF 设备的 PCIe 插槽的信息。

要显示特定设备的 PCIe 信息，请键入以下命令：

xtremcli pcie_info -device <设备 >

其中， < 设备 > 为所装 XtremSF 设备的卡名称。

若要显示所有 XtremSF 设备的 PCIe 信息，请键入以下命令：

xtremcli pcie_info -all

将显示类似以下内容的消息：

Card Name:xsfa0

OS Device Name harddisk1 Vendor ID 0x1a78 Device ID 0x40 Revision ID 0x0 Max Link Width 8 Negotiated Link Width 8 Curr Link Speed 5.0 GT/s PCI Slot 0 PCI Gen 2 Sub-System Vendor ID 0x1a78 Sub-System ID 0x40 Class Code 0x0 Bus 0x83 Device 0 Function 0

Card Name:xsfb

OS Device Name harddisk2 Vendor ID 0x1344 Device ID 0x5161 Revision ID 0x3 Max Link Width 8 Negotiated Link Width 8 Curr Link Speed 5.0 GT/s

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PCI Slot 0 PCI Gen N/A Sub-System Vendor ID 0x1344 Sub-System ID 0x2204 Class Code 0x18000 Bus 0x9 Device 0 Function 0


升级 XtremSF 设备

附录 C


此附录概述升级 XtremSF 设备所需的步骤。

升级可能要求执行一次或多次服务器关闭和重新启动（包括关闭然后打开电源）。

因此，应计划在一天内的合适时间内升级设备。

确保知道设备的确切型号并拥有该型号所需的支持包。

下表列出执行设备升级需要参考的主题。

表 8 升级设备的过程

过程备注

1. 请根据当前所装设备版本（版本 1.0 或 1.1.x）提供的用户指南中的

说明，删除旧驱动程序。

注意：删除驱动程序可能需要重新启动系统。

2. 安装新的驱动程序。有关详细

信息，请参阅

第 22 页的 “ 安装 XtremSF 驱动程序 ”

3. 升级设备的固件。有关详细信息，

请参阅

第 24 页的 “ 升级控制器固件 ”

注意：固件升级需要对系统执行硬重启（关闭然

后打开电源）。相应安排固件升级。

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