wygiwyg margus pyya
DESCRIPTION
WygiwygTRANSCRIPT
Koos tegemise võimalused Koos tegemise võimalused või vajadused avaliku või vajadused avaliku teenuse toetamisel IT teenuse toetamisel IT
lahendustegalahendustegaMargus Püüa
Riigi infosüsteemide osakondMajandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
“You handle the data; my people will enter it, but you handle it. You make sure that my people have the information they need.
Your computers, your software – I don’t want to know about them. I don’t want to hear about bugs. I don’t to hear about new versions.
I don’t want to hear about hardware.
That’s your headache.
What I want are the end results; the information available when my people need it, where
they need it, and in whatever from they need it.”
Allikas: E.M.Goldratt, E.Schragenheim, C.A.Ptak “Necessary, But Not Sufficient”
Mis on probleem?Mis on probleem?
Osta IT Osta IT lahendused lahendused
sissesisse
Teha IT Teha IT lahendused lahendused
iseise
Mida osta teenusena?Mida osta teenusena?
Teenuse-Teenuse-pakkujapakkuja
AsutusAsutus
Rakendus
Rakenduseplatvorm
Infra-struktuur
Andme-platvorm
AsutusAsutus
rakendus
Rakenduseplatvorm
Infra-struktuur
Andme-platvorm
Teenuse-Teenuse-pakkujapakkuja
AsutusAsutus
rakendus
Rakenduseplatvorm
Infra-struktuur
Andme-platvorm
Teenuse-Teenuse-pakkujapakkuja
AsutusAsutus
rakendus
Rakenduseplatvorm
Infra-struktuur
Andme-platvorm
Klient Klient Klient Klient
Teenuse-Teenuse-pakkujapakkuja
AsutusAsutus
rakendus
Rakenduseplatvorm
Infra-struktuur
Andme-platvorm
Klient
Mis on probleem?Mis on probleem?
Osta IT Osta IT lahendused lahendused
sissesisse KorraldadKorraldada asutuse a asutuse IT’d hästiIT’d hästi
Tagada IT Tagada IT teenus teenus
Kontrollida Kontrollida kulusidkulusid
Teha IT Teha IT lahendused lahendused
iseise
sellepärast, et …… pakutavate teenuste hinnatase pole vastuvõetav
Mis on probleem?Mis on probleem?
Osta IT Osta IT lahendused lahendused
sissesisse KorraldadKorraldada asutuse a asutuse IT’d hästiIT’d hästi
Kontrollida Kontrollida kulusidkulusid
Tagada IT Tagada IT teenusteenus
Teha IT Teha IT lahendused lahendused
iseise
sellepärast, et …… pakutavate teenuste kvaliteet ei vasta ootustele (pole teenust)
tellija –täitja väärtusaheltellija –täitja väärtusahel
avaliku avaliku sektori sektori asutusasutus
ühis-ühis-konna konna liikmeliikme
dd
tarkvara tarkvara arendajaarendaja
riistvara tootja/ riistvara tootja/ tarnijatarnija
IT infrastruktuuri IT infrastruktuuri teenuse pakkujateenuse pakkuja
ärispetsiifiline ärispetsiifiline tarnijatarnija
ise analüüsime, ise spetsifitseerime, ise ostame, ise omame, ise haldame …
eeldus: meil on professionaalne IT allüksus
avaliku avaliku sektori sektori asutusasutus
ühis-ühis-konna konna liikmeliikme
dd
tarkvara tarkvara arendajaarendaja
riistvara tootja/ riistvara tootja/ tarnijatarnija
IT infrastruktuuri IT infrastruktuuri teenuse pakkujateenuse pakkuja
ärispetsiifiline ärispetsiifiline tarnijatarnija
ise analüüsime, ise spetsifitseerime, ise ostame, ise omame, ise haldame …
eeldus: meil on professionaalne IT allüksus
tellija –täitja väärtusaheltellija –täitja väärtusahel
partnerlusepartnerluse
avaliku avaliku sektori sektori asutusasutus
ühis-ühis-konna konna liikmeliikme
dd
tarkvara tarkvara arendajaarendaja
riistvara tootja/ riistvara tootja/ tarnijatarnija
IT infrastruktuuri IT infrastruktuuri teenuse pakkujateenuse pakkuja
ärispetsiifiline ärispetsiifiline tarnijatarnija
funktsionaal-funktsionaal-suse pakkujasuse pakkuja
ostame teenust, et informatsioon oleks meie inimestele kättesaadav, mil iganes nad seda vajavad ja ükskõik millisel kujul nad seda vajavad …
eeldus: funktsionaalsuse pakkuja mõistab olemuslikult avalikku teenust ja regulatsioone
Mis meid aitabMis meid aitab??
Public sector
Po
pu
latio
n R
eg
ister
He
alth
Insu
ran
ceR
eg
ister
Na
tion
al P
en
sion
Insu
ran
ce R
eg
ister
Ve
hicle
Re
giste
r
Databases / information systems
Securityserver
Securityserver
Securityserver
Securityserver
Securityserver
Securityserver
Central server I
Centralserver II
Centralmonitoring
HelpDesk
X-road certification center
X-road center
X-road
Private sector
ID – card
Securityserver
CertificationCenter
Internet
KITCitizen view
EITEnterpriser view
AITPublic servant
view
Securityserver :: … ::
:: E-institution – institution view ::
:: E-county – county view ::
:: Governmental Portal – Your Estonia ::
Institutional view of Thematic view of the state the state
www.riik.ee www.eesti.ee
Na
tion
al D
ata
ba
ses
Re
giste
r
http://ww
w.riik.ee/arr/
Securityserver
Do
cum
ents
repo
sitory
IS o
f infra
structu
ree
nte
rprise
s
Ba
nks
Do
cum
en
t reco
rd m
an
ag
em
en
t syste
ms
Do
cum
en
t reco
rd m
an
ag
em
en
t syste
ms
Securityserver
LAITPublic servant on local Gov
view
Securityserver
Portals of Local Gov
