(ws13) lidija pajic: pretvorite virtuelne goste u stvarne goste
TRANSCRIPT
Kako da virtuelnog gostapretvorite u stvarnog
L i d i j a P a j i d | A d r i a t i c . h r
Upoznajmo se.
O čemu ćemo danas govoriti?
Šta sve znači “custom-made”? 1/2
- Po narudžbi
- Po mjeri gosta
- Napravljeno posebno za..
• Kreiranje potpuno novog i jedinstvenog iskustva za gosta
• Kreiranje određenog malog dela stranice da bude prilagođen trenutnom posetiocu
• Prilagođavanje postojede ponude novim posetiocima / potencijalnim gostima
2/2
Šta sve znači “custom-made”?
ROI – Return on Investment
ROI =DOBIT ULOŽENO
ULOŽENO
-110 100
100= 10%
Kako “custom made” ponuda utiče na ROI?
Jednostavno. :)
Da li ste nekad pokušali da prodate Eskimu frižider?
Šta to znači u praksi?
Šta to znači u praksi?
1. Merite
2. Analizirajte
3. Reagujte
Prilagodite se.
Potrebe se menjaju, budite spremni.
Popusti i vremenska ograničenja
Ne plašite se testiranja :)
Ukoliko pažljivo i redovno pratite šta Vaši gosti zaista žele..
Ukratko
• Merite
• Analizirajte
• Reagujte
• Testirajte
• Pa sve to opet :)
Q / A